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Worksheets10.11.12.13.14 capítulos
Total questions: 59
Worksheet time: 30mins
¿Cuál es una de las tres actividades fundamentales en el desarrollo de negocio?
Contabilidad
Innovación
Distribución
Publicidad
Según el texto, ¿qué diferencia a la innovación de la creatividad?
La innovación es solo una idea.
La innovación implica acción.
La creatividad es más importante.
La innovación es más costosa.
¿Qué se menciona como un ejemplo de innovación en el texto?
Reducir el número de empleados.
Aumentar el precio de los productos.
Modificar la forma de saludar a los clientes.
Cambiar el logo de la empresa.
¿Qué impacto se espera al cambiar la frase de bienvenida en una tienda?
No hay impacto.
Incremento de ventas entre un 10 y un 16%.
Disminución de ventas.
Aumento de quejas de clientes.
¿Qué se debe hacer para cuantificar la efectividad de una innovación?
Cambiar la ubicación de la tienda.
Realizar encuestas a los empleados.
Contar el número de clientes y sus compras.
Aumentar el presupuesto de marketing.
¿Qué es la orquestación en el contexto del desarrollo de negocio?
La creación de nuevos productos.
La eliminación de la discreción en las operaciones.
La reducción de costos operativos.
La mejora de la comunicación interna.
¿Qué se considera esencial para que la innovación sea efectiva?
La expansión del negocio.
La reducción de precios.
La cuantificación de resultados.
La opinión de los empleados.
¿Qué se menciona como un obstáculo para la cuantificación en las empresas?
Demasiados empleados.
Falta de interés en los números.
Exceso de competencia.
Bajo presupuesto.
¿Qué se debe hacer una vez que se ha innovado y cuantificado?
Dejar de trabajar en el negocio.
Orquestar el proceso.
Cerrar la empresa.
Aumentar los precios.
¿Cuál es el objetivo de la innovación según el texto?
Aumentar los costos operativos.
Hacer el trabajo más complicado.
Reducir el número de clientes.
Identificar la individualidad del negocio.
¿Qué se menciona como una forma de mejorar la interacción con los clientes?
Reducir el tiempo de atención.
Tocar ligeramente al cliente durante la conversación.
Cambiar la ubicación de la tienda.
Aumentar el número de productos.
¿Qué se considera un signo de una empresa innovadora?
Estancamiento en las ventas.
Reducción de personal.
Crecimiento de todos los involucrados.
Aumento de quejas de clientes.
¿Qué se debe hacer para garantizar la predictibilidad en un negocio?
Aumentar la variedad de productos.
Reducir la capacitación de los empleados.
Establecer un sistema que facilite la predictibilidad.
Permitir que cada empleado actúe a su manera.
¿Qué se menciona como un resultado de la orquestación?
Disminución de ventas.
Aumento de costos.
Satisfacción del cliente.
Caos en las operaciones.
¿Cuál es el propósito del programa de desarrollo de negocio mencionado en el texto?
Desarrollar un prototipo de franquicia
Eliminar la necesidad de planificación
Crear un modelo de negocio ineficiente
Aumentar la carga de trabajo del propietario
¿Cuántas etapas claramente diferenciadas tiene el programa de desarrollo de negocio?
Seis
Ocho
Siete
Cinco
¿Qué se debe imaginar al pensar en el negocio como un prototipo?
Que funcionará mejor que otros negocios
Que no es necesario conocer a los empleados
Que se puede vender sin problemas
Que no se necesita esfuerzo
Según el texto, ¿qué es lo más importante para un propietario de negocio?
La ubicación del negocio
El número de empleados
El propietario mismo
El negocio en sí
¿Qué preguntas debe hacerse un propietario para determinar su vocación inicial?
¿Qué productos debo vender?
¿Cuántos empleados necesito?
¿Qué tipo de vida quiero?
¿Cuánto dinero puedo ganar?
¿Qué representa la 'cortina' en la historia del protagonista?
La necesidad de un socio
La competencia en el mercado
La falta de dinero
La ignorancia sobre su negocio
¿Qué se sugiere que se debe hacer para vivir intencionalmente?
Evitar el cambio
Dejar que otros tomen decisiones
Tomarse la vida en serio y crearla intencionadamente
Esperar a que las oportunidades lleguen
¿Qué se debe garantizar una vez que se ha creado el guion de la vida?
Que se mantenga la rutina
Que se eviten los riesgos
Que se lleve a cabo todo lo escrito en él
Que se ignore el pasado
¿Qué se menciona como una característica clave del acto volitivo?
La falta de propósito
La existencia de un propósito que debe ser alcanzado
La indiferencia hacia los resultados
La búsqueda de la riqueza
¿Qué se debe hacer para medir el progreso vital según el texto?
Tener estándares claros
No hacer nada
Compararse con otros
Evitar la autoevaluación
¿Qué se considera esencial para que un negocio tenga significado más allá del trabajo?
La cantidad de empleados
La vocación inicial del propietario
La ubicación del negocio
El tipo de productos ofrecidos
¿Qué se debe hacer antes de poner en marcha un negocio?
Contratar a un consultor
Hacer un análisis de la competencia
Invertir en publicidad
Hacerse preguntas sobre la evolución de la vida
¿Qué se menciona como una diferencia entre personas extraordinarias y otras?
Las extraordinarias evitan el riesgo
Las extraordinarias no tienen metas
Las extraordinarias tienen una visión de sus vidas
Las extraordinarias viven pasivamente
¿Qué se debe levantar para ver lo que se esconde detrás de la cortina?
La curiosidad
La máscara del mundo
La rutina diaria
La ignorancia
¿Qué se debe hacer para evitar caer en la oscuridad de la vida?
Conformarse con lo que hay
Mantener la cortina levantada
Evitar el cambio
Ignorar los problemas
¿Cuál es el primer parámetro del objetivo estratégico mencionado en el texto?
La oportunidad
El dinero
La estrategia
El marketing
¿Qué se considera más importante que el dinero en la creación de un negocio?
La competencia
El producto genérico
La vocación inicial
La ubicación
Según el texto, ¿qué debe hacer un negocio para ser considerado una oportunidad suficientemente válida?
Generar altos ingresos
Satisfacer la vocación inicial
Tener un buen marketing
Contar con un gran equipo
¿Qué diferencia hay entre el producto genérico y el producto específico?
El genérico es más caro
El específico es lo que el cliente realmente desea
El genérico es más fácil de vender
No hay diferencia
¿Qué se espera lograr con un plan estratégico según el texto?
Aumentar las ventas
Definir la estructura del negocio
Expandir la empresa
Contratar más empleados
¿Cuál es el objetivo de Sarah con su negocio 'Todo sobre los pasteles'?
Vender más pasteles
Crear una franquicia
Transmitir una experiencia
Abrir más tiendas
¿Qué se menciona como una razón para crear un negocio?
Para obtener beneficios inmediatos
Para competir en el mercado
Para venderlo posteriormente
Para ser famoso
¿Qué tipo de negocio quiere Sarah desarrollar?
Un negocio local
Una franquicia internacional
Un negocio de pastelería
Un negocio de catering
¿Qué aspecto emocional se busca satisfacer en los clientes según el texto?
La competencia en el mercado
La demanda de precios bajos
La búsqueda de sensaciones
La necesidad de productos
¿Qué se considera esencial para el éxito de un negocio según el texto?
La calidad del producto
La planificación financiera
La atención al cliente
La publicidad
¿Qué se debe documentar para que el negocio funcione sin la supervisión constante de su dueño?
Las estrategias de marketing
Los costos de producción
Los procesos de trabajo
Las recetas de los pasteles
¿Qué representa el negocio 'Todo sobre los pasteles' para Sarah?
Un medio de vida
Una forma de expresión
Un proyecto a corto plazo
Un simple trabajo
¿Qué se menciona como un dilema al establecer parámetros financieros?
La competencia en el mercado
La calidad del producto
La incertidumbre de las ventas
La falta de inversión
¿Qué se espera que logre Sarah en siete años con su negocio?
Expandir su negocio a otros países
Aumentar sus beneficios al 20%
Vender su negocio por un millón de dólares
Abrir diez tiendas
¿Qué tipo de atención se busca en el negocio de Sarah?
Atención a los detalles
Atención a la competencia
Atención al cliente
Atención a la calidad
¿Qué es una organización según el texto?
Un lugar de trabajo desorganizado
Un sistema de gestión caótico
Una institución estructurada
Un grupo de personas sin estructura
¿Cuál es la principal queja de un cliente sobre el organigrama?
No es necesario para una pequeña empresa
Es demasiado complicado
Es costoso de implementar
No refleja la realidad del negocio
¿Qué impacto puede tener un organigrama en una pequeña empresa?
Puede causar confusión
Puede ser irrelevante
Puede tener un impacto profundo
Puede aumentar los costos
¿Cómo se organizan la mayoría de las empresas según el texto?
Alrededor de servicios
Alrededor de productos
Alrededor de personas
Alrededor de funciones
¿Qué sucede cuando Jack y Murray contratan a Jerry?
El negocio se vuelve más eficiente
Las ventas se disparan
El caos comienza a aumentar
La calidad del servicio mejora
¿Qué problema enfrentan Jack y Murray al crecer su negocio?
Demasiados empleados
Falta de clientes
Problemas financieros
Exceso de productos
¿Qué deben hacer Jack y Murray para evitar el caos en su empresa?
Crear un organigrama
Aumentar los precios
Contratar más empleados
Reducir el personal
¿Qué papel deciden asumir Jack y Murray en su empresa?
Empleados
Socios
Accionistas
Gerentes
¿Cuál es la función del vicepresidente de marketing?
Encontrar clientes
Gestionar las finanzas
Atender a los empleados
Supervisar la producción
¿Qué es una definición de posición según el texto?
Un documento de evaluación
Una descripción de trabajo
Un contrato entre dos partes
Un resumen de tareas
¿Qué deben hacer Jack y Murray después de crear su organigrama?
Contratar a más empleados
Definir cada función
Aumentar la producción
Reducir costos
¿Qué tipo de trabajo deben realizar Jack y Murray para que su negocio funcione?
Trabajo de ventas
Trabajo táctico
Trabajo administrativo
Trabajo estratégico
¿Qué deben hacer para que su negocio sea independiente de ellos?
Reducir la carga de trabajo
Aumentar el número de empleados
Sustituir a las personas por sistemas
Crear más productos
¿Qué tipo de persona buscan Jack y Murray para contratar?
Alguien con experiencia
Un aprendiz
Un experto en ventas
Un gerente
¿Qué representa el organigrama en una empresa?
La estrategia de marketing
La forma de operar el negocio
La jerarquía de empleados
La estructura de costos
