Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ujian Lab Pemasaran Digital

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 21mins

Name
Class
Date
1.

Apa itu strategi pemasaran digital?

a)

Strategi pemasaran digital adalah rencana untuk mempromosikan produk atau layanan melalui saluran digital.

b)

Strategi pemasaran digital hanya berlaku untuk perusahaan besar.

c)

Strategi pemasaran digital adalah metode untuk meningkatkan kualitas produk.

d)

Strategi pemasaran digital adalah cara untuk mengurangi biaya produksi.

2.

Sebutkan tiga jenis media sosial yang bisa digunakan untuk bisnis!

a)

Twitter

b)

Facebook, Instagram, LinkedIn

c)

Pinterest

d)

Snapchat

3.

Apa tujuan utama dari SEO dalam pemasaran?

a)

Meningkatkan penjualan produk secara langsung.

b)

Meningkatkan visibilitas dan peringkat situs web di mesin pencari.

c)

Meningkatkan jumlah pengunjung tanpa optimasi konten.

d)

Mengurangi biaya iklan di media sosial.

4.

Jelaskan apa itu pemasaran konten!

a)

Pemasaran konten adalah strategi untuk mengurangi biaya produksi.

b)

Pemasaran konten hanya melibatkan iklan di media sosial.

c)

Pemasaran konten adalah cara untuk menjual produk secara langsung.

d)

Pemasaran konten adalah strategi untuk menarik dan mempertahankan audiens melalui pembuatan dan distribusi konten yang relevan dan berharga.

5.

Sebutkan dua alat analisis data pemasaran yang populer!

a)

Hootsuite

b)

Google Analytics, SEMrush

c)

Mailchimp

d)

Canva

6.

Apa yang dimaksud dengan email marketing?

a)

Email marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan email untuk mengirim pesan komersial.

b)

Email marketing adalah teknik untuk mengirim pesan melalui media sosial.

c)

Email marketing adalah strategi untuk meningkatkan penjualan di toko fisik.

d)

Email marketing adalah cara mengirim surat fisik kepada pelanggan.

7.

Mengapa penting untuk memiliki strategi pemasaran digital?

a)

Penting untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan visibilitas online.

b)

Agar produk dapat dijual tanpa perlu promosi.

c)

Untuk mengurangi biaya pemasaran secara keseluruhan.

d)

Karena semua pesaing sudah melakukannya.

8.

Sebutkan satu keuntungan menggunakan media sosial untuk bisnis!

a)

Membatasi interaksi dengan pelanggan.

b)

Mengurangi biaya iklan.

c)

Meningkatkan jangkauan pasar.

d)

Meningkatkan kepuasan pelanggan.

9.

Apa yang dimaksud dengan kata kunci dalam SEO?

a)

Kata kunci adalah nama pengguna di media sosial.

b)

Kata kunci adalah istilah yang digunakan untuk mengukur kecepatan internet.

c)

Kata kunci adalah istilah yang digunakan untuk pencarian di mesin pencari.

d)

Kata kunci adalah jenis perangkat keras komputer.

10.

Jelaskan bagaimana konten berkualitas dapat meningkatkan SEO!

a)

Konten berkualitas dapat menurunkan peringkat SEO.

b)

SEO hanya dipengaruhi oleh backlink, bukan konten.

c)

Konten berkualitas dapat meningkatkan SEO dengan menarik pengunjung dan meningkatkan otoritas situs.

d)

Konten berkualitas tidak berpengaruh pada SEO.

11.

Apa itu analisis data dalam pemasaran?

a)

Analisis data dalam pemasaran adalah proses yang tidak memerlukan data statistik.

b)

Analisis data dalam pemasaran adalah proses mengumpulkan dan menganalisis data untuk memahami perilaku konsumen dan meningkatkan strategi pemasaran.

c)

Analisis data dalam pemasaran adalah cara untuk mengurangi biaya produksi.

d)

Analisis data dalam pemasaran hanya melibatkan survei pelanggan.

12.

Sebutkan satu cara untuk membuat email marketing yang efektif!

a)

Mengirim email tanpa izin

b)

Menggunakan satu jenis konten untuk semua

c)

Mengabaikan analisis hasil kampanye

d)

Segmentasi daftar email

13.

Mengapa penting untuk mengukur hasil dari strategi pemasaran digital?

a)

Untuk meningkatkan penjualan langsung

b)

Agar dapat mengabaikan analisis data

c)

Penting untuk menilai efektivitas, memahami perilaku konsumen, dan mengoptimalkan pengeluaran pemasaran.

d)

Untuk mengurangi biaya produksi

14.

Apa peran influencer dalam pemasaran media sosial?

a)

Influencer tidak memiliki dampak pada penjualan produk.

b)

Influencer membantu mempromosikan produk dan meningkatkan kesadaran merek di media sosial.

c)

Influencer hanya berfungsi sebagai model fashion.

d)

Influencer hanya memposting konten tanpa tujuan pemasaran.

15.

Sebutkan satu contoh konten yang bisa digunakan dalam pemasaran!

a)

Infografis

b)

Podcast

c)

Video tutorial

d)

Artikel blog

16.

Apa yang dimaksud dengan target audiens dalam pemasaran?

a)

Target audiens adalah lokasi geografis dari konsumen.

b)

Target audiens adalah produk yang dijual.

c)

Target audiens adalah kelompok konsumen yang menjadi sasaran pemasaran.

d)

Target audiens adalah metode pemasaran yang digunakan.

17.

Jelaskan pentingnya konsistensi dalam media sosial!

a)

Konsistensi dalam media sosial membuat konten menjadi monoton.

b)

Konsistensi hanya penting untuk meningkatkan penjualan langsung.

c)

Konsistensi dalam media sosial membantu membangun identitas merek, meningkatkan kepercayaan audiens, dan memudahkan pengenalan konten.

d)

Konsistensi dalam media sosial tidak berpengaruh pada identitas merek.

18.

Apa itu backlink dalam konteks SEO?

a)

Backlink adalah konten yang dihasilkan oleh pengguna di situs Anda.

b)

Backlink adalah jenis iklan berbayar di internet.

c)

Backlink adalah tautan dari situs Anda ke situs web lain.

d)

Backlink adalah tautan dari situs web lain yang mengarah ke situs Anda, penting untuk meningkatkan peringkat SEO.

19.

Sebutkan satu cara untuk meningkatkan open rate email marketing!

a)

Mengirim email pada malam hari.

b)

Menggunakan banyak gambar dalam email.

c)

Menambahkan banyak tautan ke dalam email.

d)

Menulis subjek email yang menarik.

20.

Apa yang dimaksud dengan funnel pemasaran?

a)

Funnel pemasaran hanya berlaku untuk bisnis online.

b)

Funnel pemasaran adalah strategi untuk meningkatkan harga produk.

c)

Funnel pemasaran adalah model yang menggambarkan perjalanan pelanggan dari kesadaran hingga pembelian.

d)

Funnel pemasaran adalah metode untuk mengurangi biaya produksi.

21.

Dibawah ini yang bukan merupakan prinsip-prinsip Manajemen Produk adalah...

a)

Understand the Problem

b)

Start with Why

c)

Embrace Uncertainty

d)

Focus Relentlessly

e)

Management Team

22.

Studi tentang individu dan organisasi, serta bagaimana mereka memilih dan menggunakan produk disebut...

a)

Customer behavior

b)

Marketing behavior

c)

Customer service

d)

Customer experience

23.

Berikut ini adalah bisnis platform, kecuali

a)

Agoda, traveloka, tiket.com

b)

blibli, bhineka, tiket.com

c)

agoda.com, vidio, netflix

d)

Garuda Indonesia, netflix, marriot

24.

Berikut ini yang dilakukan oleh platform, kecuali...

a)

Mempertemukan Penjual dan Pembeli

b)

Mengendalikan rantai pasokan

c)

Memanjakan Calon Pembeli

d)

Memproduksi barang dan Jasa sesuai keinginan Pelanggan

25.

komponen apa yang ada di dalam model bisnis platform...?

a)

Google Play, internet, Jaringan

b)

Jaringan, Konsumen, Produsen

c)

Produsen, Gudang, Calo

d)

Internet, Ekspedisi, Aplikasi

26.

Apa saja faktor-faktor yang mendorong digitalisasi bisnis?

a)

Kurangnya perkembangan teknologi informasi

b)

Perkembangan teknologi informasi, kebutuhan akan efisiensi dan produktivitas, persaingan pasar yang semakin ketat, dan perubahan perilaku konsumen yang semakin digital.

c)

Kebutuhan akan inefisiensi dan ketidakproduktifan

d)

Persaingan pasar yang semakin longgar

27.

Sebutkan beberapa manfaat digitalisasi bisnis.

a)

Meningkatkan risiko keamanan data, memperlambat proses bisnis, mengurangi produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

b)

Mengurangi efisiensi operasional, memperlambat proses bisnis, menurunkan produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

c)

Meningkatkan risiko keamanan data, memperlambat proses bisnis, menurunkan produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

d)

Meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses bisnis, meningkatkan produktivitas, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengurangi biaya operasional.

28.

Apa yang dimaksud dengan transformasi digital dalam bisnis?

a)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

b)

Proses mengadopsi teknologi analog untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

c)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mempertahankan cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

d)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pesaing, dan menciptakan nilai tambah.

29.

10. Dampak sosial dari Internet juga menjadi perhatian banyak komentator karena Internet memiliki potensi efek menonjolkan perbedaan kualitas hidup, baik dalam masyarakat di satu negara dan antara negara yang berbeda atau biasa disebut...

a)

dissability and discrimination law

b)

customer confidential

c)

social exclusion

d)

social security system

30.

9. Data merupakan pusat keberhasilan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Mengetahui siapa pelanggan Anda, bagaimana mereka berperilaku dan apa yang mereka inginkan membuat strategi keberhasilan CRM. Maka dalam pengelolaan hubungan pelanggan ada tiga aktivitas utama yang perlu dilakukan, kecuali...

a)

data mining

b)

analytics data

c)

monitoring data

d)

data cleaning

31.

8. Kondisi dimana seorang pengguna diminta untuk meyakini bahwa beberapa entitas lain merupakan miliknya. Mereka (pengguna) akan diberikan informasi yang sesat untuk meyakini bahwa informasi tersebut benar berasal dari perusahaan atau organisasi yang diikutinya. Kejahatan digital ini dikenal dengan istilah…

a)

authentication

b)

data exposure

c)

phising

d)

denial of service attact

32.

7. Kebaharuan dan kemudahan dalam penggunaan teknologi pengguna Internet harus didukung dengan kesiapan aspek keamanan. Keamanan menjadi poin penting dan risiko yang mungkin akan dihadapi bagi penyedia layanan saat mengoperasikan akses online secara masif. Pelaku digital hendaknya memperhatikan resiko keamanan seperti….

a)

data rahasia seperti kode sandi yang dilindungi oleh perangkat pengguna

b)

transaksi berupa rincian transaksi dalam perjalanan yang dicuri dari server perdagangan elektronik;

c)

perlindungan kartu kredit pelanggan dari server

d)

data pelanggan yang dirahasiakan oleh perusahaan

33.

6. Dalam analisis mikro pemasaran digital, karakteristik dan personaliti konsumen yang bersifat dinamis dan dapat diindentifikasi melalui beberapa komponen yaitu...

a)

demografis, psikografis, dan media sosial

b)

demografis, psikografis, dan geografis

c)

teknologi, sosial budaya dan hukum

d)

teknologi, ekonomi, dan globalisasi

34.

4. Komunikasi pemasaran digital mengusung konsep komunikasi...

a)

product centric, one way interaction dan blast message

b)

customer engagement, content marketing, dan one way interaction

c)

customer centric, product centric, dan service centric

d)

customer engagement, permission marketing dan content marketing

35.

3. Platform digital dapat diklasifikasikan ke dalam dua perangkat, yakni perangkat keras dan lunak. Berikut adalah platform digital yang bukan merupakan perangkat keras yaitu...

a)

desktop, laptop, tablet

b)

iklan, email, media sosial

c)

telephone seluler, smart phone

d)

gaming platform

36.

2. Media digital merupakan platform digital yang memfasilitasi komunikasi antar pemasar dan pelanggan melalui konten dan layanan interaktif. Berikut adalah fungsi dari platform digital dalam konteks pemasaran.

a)

Platform digital berperan untuk mendukung integrasi pemasaran multikanal dimana customer journey menjadi pilihan komunikasi dan kanal distribusi

b)

Platform digital menghambat proses pembelian dari pre-sale hingga post-sale

c)

Pengembangan teknologi dalam mengelola hubungan dengan pelanggan menjadi rumit

d)

Platform digital mempersempit perluasan merek di kanal online

37.

1. Pemasaran digital adalah pemasaran yang menerapkan teknologi digital dan media digital, komunikasi berbasis pelanggan (customer driven), dan data menstimulus tren penjualan di masa depan. Maka, aktivitas pemasaran digital memiliki karakteristik berupa..

a)

basis media massa, pasar dibentuk oleh produk dan tren sulit diprediksi

b)

basis teknologi, pasar dibentuk oleh produk, dan tren penjualan mampu diprediksi

c)

penggunaan media digital, pasar dibentuk oleh pelanggan (customer driven), dan mampu memprediksi tren penjualan melalui data analitik

d)

penggunaan media digital, pasar dibentuk oleh pemasar, dan penjualan tidak mudah diprediksi

38.

Apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan bisnis kreatif?

a)

Competition, pricing, customer loyalty, and employee satisfaction.

b)

Technology, government regulations, market saturation, and supply chain management.

c)

Innovation, market demand, branding, networking, and financial management.

d)

Location, customer service, advertising, and product quality.

39.

Apa perbedaan antara Produk Kreatif dan Produk Biasa?

a)

Produk kreatif memiliki harga yang lebih mahal daripada produk biasa.

b)

Produk kreatif memiliki kualitas yang lebih rendah daripada produk biasa.

c)

Produk kreatif memiliki fungsi yang sama dengan produk biasa.

d)

Produk kreatif memiliki elemen inovasi dan keunikan yang tidak dimiliki oleh produk biasa.

40.

Apa manfaat dari Produk Kreatif dalam dunia bisnis?

a)

Produk Kreatif dalam dunia bisnis memiliki manfaat sebagai berikut: 1. Meningkatkan daya saing perusahaan dengan produk yang unik dan inovatif. 2. Menarik perhatian konsumen dan membedakan perusahaan dari pesaing. 3. Meningkatkan nilai tambah produk dan harga jual. 4. Menciptakan peluang bisnis baru. 5. Memperluas pasar dan meningkatkan pangsa pasar. 6. Meningkatkan loyalitas konsumen. 7. Meningkatkan citra dan reputasi perusahaan.

b)

Produk Kreatif dalam dunia bisnis hanya meningkatkan biaya produksi.

c)

Produk Kreatif dalam dunia bisnis tidak menarik minat konsumen.

d)

Produk Kreatif dalam dunia bisnis tidak memiliki manfaat yang signifikan.

41.

Apa yang dimaksud dengan Strategi Pemasaran Produk Kreatif?

a)

Pendekatan yang digunakan untuk mempromosikan dan menjual produk kreatif dengan cara yang konvensional.

b)

Pendekatan yang digunakan untuk mempromosikan dan menjual produk kreatif dengan cara yang membosankan.

c)

Pendekatan yang digunakan untuk mempromosikan dan menjual produk kreatif dengan cara yang tidak efektif.

d)

Pendekatan yang digunakan untuk mempromosikan dan menjual produk kreatif dengan cara yang unik dan inovatif.

42.

Bagaimana kreativitas dapat diterapkan dalam bisnis?

a)

Kreativitas dalam bisnis hanya berlaku untuk industri kreatif seperti seni dan desain.

b)

Kreativitas dapat diterapkan dalam bisnis dengan menghasilkan ide-ide baru, mengembangkan produk atau layanan yang inovatif, menciptakan strategi pemasaran yang unik, dan memecahkan masalah dengan cara yang kreatif.

c)

Kreativitas tidak dapat diterapkan dalam bisnis karena bisnis lebih fokus pada aspek keuangan.

d)

Kreativitas dalam bisnis hanya berguna untuk perusahaan besar dan tidak relevan untuk usaha kecil atau menengah.

43.

Apa saja tahapan dalam Proses Kewirausahaan?

a)

Idea Generation, Planning, Resource Acquisition, Execution, and Harvesting

b)

Opportunity Evaluation, Planning, Resource Acquisition, Execution, and Harvesting

c)

Idea Generation, Opportunity Evaluation, Execution, and Harvesting

d)

Idea Generation, Opportunity Evaluation, Planning, Resource Acquisition, Execution, and Harvesting

44.

10. Bagaimana cara mengukur efektivitas media promosi yang telah dilakukan?

a)

Dengan melihat jumlah karyawan yang terlibat dalam promosi

b)

Dengan melihat tingkat keterlibatan konsumen, jumlah penjualan yang dihasilkan, dan tingkat pengembalian investasi (ROI).

c)

Dengan melihat cuaca pada saat promosi dilakukan

d)

Dengan melihat jumlah like di media sosial

e)

Mendapatkan keuntungan

45.

9. Apa saja teknik promosi melalui website yang dapat meningkatkan penjualan?

a)

SEO, social media marketing, email marketing, content marketing, and online advertising

b)

Telemarketing

c)

Print advertising

d)

Billboard advertising

e)

Brosur advertising

46.

8. Apa yang perlu diperhatikan dalam mendesain iklan digital yang menarik?

a)

Ukuran font, warna latar, dan jenis kertas

b)

Lokasi toko, jam operasional, dan ketersediaan stok

c)

Harga produksi, biaya distribusi, dan keuntungan penjualan

d)

Visual, pesan, dan target audiens

e)

Tujuan dan maksud membuat iklan

47.

7. Bagaimana cara menggunakan media sosial secara efektif dalam promosi produk?

a)

Dengan mengabaikan interaksi dengan audiens

b)

Dengan menggunakan konten yang tidak relevan

c)

Dengan tidak memanfaatkan fitur iklan yang disediakan oleh platform media sosial

d)

Dengan menggunakan konten yang menarik dan relevan, berinteraksi dengan audiens, menggunakan fitur iklan yang disediakan oleh platform media sosial, dan memanfaatkan influencer atau kolaborasi dengan akun lain.

e)

Dengan menggunakan WA, IG dan FB

48.

6. Apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran online?

a)

Strategi pemasaran yang dilakukan melalui internet

b)

Strategi pemasaran langsung ke konsumen

c)

Strategi pemasaran dengan menggunakan surat kabar

d)

Strategi pemasaran melalui radio

e)

Analisis pemasaran

49.

5. Mengapa penting untuk menganalisis efektivitas media promosi yang digunakan?

a)

Karena tidak ada manfaat dari menganalisis efektivitas media promosi

b)

Untuk mengetahui apakah investasi promosi memberikan hasil yang diinginkan atau tidak.

c)

Karena analisis efektivitas media promosi tidak relevan dalam bisnis

d)

Karena media promosi tidak memiliki pengaruh terhadap penjualan produk

e)

untuk mengetahui data pelanggan

50.

4. Apa saja teknik promosi melalui website yang efektif?

a)

Billboard advertising, flyer distribution, cold calling

b)

SEO, content marketing, social media marketing, email marketing, and influencer partnerships

c)

Direct mail marketing, telemarketing, door-to-door sales

d)

Print advertising, radio advertising, TV advertising

e)

personal selling

51.

3. Bagaimana desain iklan digital dapat menarik perhatian konsumen?

a)

Dengan menggunakan gambar yang menarik, pesan yang jelas, dan pemilihan warna yang menarik.

b)

Dengan menggunakan warna yang tidak kontras dan membosankan

c)

Dengan menggunakan pesan yang ambigu dan membingungkan

d)

Dengan menggunakan gambar yang buram dan tidak jelas

e)

Dengan video yang menarik

52.

2. Apa keuntungan menggunakan media sosial dalam promosi produk?

a)

Tidak mempengaruhi kesadaran merek

b)

Mencapai audiens yang lebih luas, berinteraksi dengan calon pelanggan, dan menciptakan kesadaran merek.

c)

Mengurangi interaksi dengan pelanggan

d)

Membatasi audiens yang bisa dicapai

e)

Kurang banyak audiens

53.

1. Apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran online?

a)

Strategi pemasaran yang dilakukan melalui internet dan platform digital.

b)

Strategi pemasaran dengan cara door to door

c)

Strategi pemasaran menggunakan radio dan televisi

d)

Strategi pemasaran melalui surat kabar dan majalah

e)

Strategi pemasaran dengan menjual langsung ke konsumen

54.

Apa yang dimaksud dengan visi dalam perencanaan strategis?

a)

Alasan mengapa perusahaan ada.

b)

Tujuan jangka panjang yang diinginkan.

c)

Hasil yang ingin dicapai dalam jangka waktu tertentu.

d)

Gambaran masa depan yang ingin dicapai.

55.

Apa yang dimaksud dengan misi dalam perencanaan strategis?

a)

Alasan mengapa perusahaan ada.

b)

Tujuan jangka panjang yang diinginkan.

c)

Hasil yang ingin dicapai dalam jangka waktu tertentu.

d)

Gambaran masa depan yang ingin dicapai.

56.

Apa yang harus dilakukan perusahaan jika strategi yang diimplementasikan tidak memberikan hasil yang diharapkan?

a)

Mengubah dan memperbaiki strategi mereka sesuai dengan keadaan yang terbaru.

b)

Mengidentifikasi strategi yang efektif untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan.

c)

Memanfaatkan kekuatan dan peluang, sambil mengatasi kelemahan dan ancaman perusahaan.

d)

Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan internal perusahaan serta peluang dan ancaman dari luar.

57.

Apa yang dilakukan dalam tahap analisis SWOT dalam perencanaan strategis?

a)

Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan internal perusahaan serta peluang dan ancaman dari luar.

b)

Menetapkan misi, visi, dan tujuan jangka panjang perusahaan.

c)

Memanfaatkan kekuatan dan peluang, sambil mengatasi kelemahan dan ancaman perusahaan.

d)

Mengidentifikasi strategi yang efektif untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan.

58.

Apa yang dimaksud dengan perencanaan strategis dalam bisnis?

a)

Proses yang membantu perusahaan merumuskan tujuan, mengidentifikasi strategi, dan menggunakan sumber daya dengan bijaksana demi mencapai visi mereka.

b)

Proses yang membantu perusahaan merumuskan tujuan jangka panjang serta gambaran masa depan yang ingin dicapai.

c)

Proses yang melibatkan analisis menyeluruh tentang lingkungan eksternal dan internal perusahaan.

d)

Proses yang melibatkan analisis SWOT untuk memahami kekuatan internal, kelemahan, peluang, dan ancaman yang mungkin mempengaruhi jalannya bisnis.

59.

Jenis-jenis utama keputusan bisnis dapat diklasifikasikan sebagai manajemen, pemasaran, dan

a)

Akuntansi

b)

Produksi

c)

Keuangan

d)

Persediaan

e)

sistem Informasi

60.

Lingkungan Bisnis yang dapat mempengaruhi minat konsumen untuk membeli sebuah produk yang sedang trend disebut dengan lingkungan

a)

Ekonomi

b)

Sosial

c)

Global

d)

Industri

61.

Bisa disebut sebagai sumber daya manusia perusahaan apabila orang tersebut berkontribusi dalam bentuk

a)

Kemampuan fisik dan kemampuan mental

b)

Modal dan kemampuan fisik

c)

Kemampuan mental dan Fasilitas fisik

d)

Kemampuan mental dan Modal

e)

Fasilitas Fisik dan Mesin

62.

Tindakan untuk menciptakan,mengatur&mengelola bisnis disebut

a)

kemitraan

b)

kemanajerian

c)

kewirausahaan

d)

kewiraswastaan

63.

Keputusan bisnis yang berfokus pada strategi untuk membuat produk lebih menarik bagi pelanggan dan meningkatkan pendapatan perusahaan adalah keputusan

a)

pemasaran

b)

produksi

c)

manufaktur

d)

keuangan

e)

personalia

64.

Dalam beberapa bulan pertama, perusahaan mungkin harus membeli mesin, menyewa fasilitas, dan mempekerjakan karyawan, sehingga pengeluarannya mungkin melebihi pendapatannya. Dalam hal ini demi berlangsungnya perusahaan pemangku kepentingan yg dapat ikut berperan adalah?

a)

Karyawan

b)

Pemilik

c)

Pelanggan

d)

Kreditur

e)

Pemasok

65.

Dibawah ini yang bukan merupakan tujuan dari sebuah bisnis adalah

a)

untuk memperoleh keuntungan yang sebesar besarnya dengan modal yang sedikit

b)

Memenuhi Kebutuhan Masyarakat

c)

Memanfaatkan Sumber daya yang ada

d)

Memenuhi gengsi semata

66.

Pemangku kepentingan sebuah perusahaan mencakup semua hal berikut ini, kecuali

a)

pemilik

b)

karyawan

c)

kreditur

d)

pejabat pemerintah

e)

pemasok

67.

_____biasanya bertanggung jawab untu menciptakan ide bisnis.

a)

Pemilik

b)

Kreditor

c)

Kurir

d)

Karyawan

e)

Pelanggan

68.

Sebagian besar pemilik bisnis akan setuju bahwa karakteristik berikut ini memotivasi mereka untuk memulai bisnis mereka, kecuali

a)

Gengsi yang terkait dengan memiliki bisnis

b)

risiko

c)

menjadi bos bagi diri sendiri

d)

mendapatkan penghasilan yang besar

e)

tantangan

69.

Menciptakan pasar baru dan belum terjamah yang memiliki potensi besar untuk meraih pertumbuhan dan keuntungan tanpa harus bersaing dengan banyak pesaing merupakan pemahaman dari . . .

a)

A. Red ocean

b)

B. Yellow ocean

c)

C. Pink ocean

d)

D. Blue ocean

70.

Upaya yang dilakukan perusahaan untuk mengusahakan atau memasarkan beberapa produk baru supaya lebih beragam untuk mendapatkan target pasar baru merupakan definisi dari . . .

a)

A. Diversifikasi Produk

b)

B. USP

c)

C. Pemasaran Mikro

d)

D. Positioning Produk

71.

Syarat segmentasi yang efektif . . .

a)

A. Bisa Dilihat

b)

C. Bisa Dikenali

c)

B. Bisa Diukur

d)

D. Memiliki Persamaan

72.

Product life cycle, kecuali . . .

a)

A. Introduction

b)

B. Growth

c)

C. Rejuvenation

d)

D. Decline

73.

Dasar-dasar segmentasi pasar, kecuali

a)

A. Segmentasi Demografis

b)

B. Segmentasi Harga

c)

C. Segmentasi Consumer Behaviour

d)

D. Segmentasi Psikografis

74.

Bisa mengoperasikan gadget, memanfaatkan teknologi secara produktif, berkreasi dan berinovasi serta menghindari konten negatif disebut ...

a)

Literasi Digital

b)

Literasi Teknologi

c)

Literasi Inovasi

d)

Literasi Media

75.

Tools yang akan membantu Anda menciptakan service excellence adalah...

a)

KPI

b)

OKR

c)

Service Blue-print

d)

Job Description

76.

Engagement marketing melewati beberapa proses, KECUALI..

a)

Leave

b)

Desire

c)

Interest

d)

Awareness

77.

Pengukuran social media engagement menggunakan metrics antara lain...

(Pilih 3 jawaban benar)

a)

Shares / retweets.

b)

Click-throughs atau clicks.

c)

Mentions dan hashtag

d)

Leads

78.

Alasan mengapa engagement menjadi kunci menciptakan loyalitas pelanggan di era digital...

a)

The engagement "addiction"

b)

There is mobile application

c)

There is a battle for attention

d)

Generational shift/Hungry generations

79.

marketing 4.0 maksudnya adalah seperti dibawah ini kecuali

a)

a marketing approach that combines online interaction between companies and customers,

b)

blends style with substance in building brands, and ultimately complements machine-to-machine connectivity with human-to-human touch to strengthen customer engagement.

c)

It helps marketers to transition into the digital economy, which has redefined the key concepts of marketing.

d)

Digital marketing and traditional marketing are meant to coexist in Marketing 4.0 with the ultimate goal of winning customer advocacy.

80.

Netizen sering memainkan peran apa saja? kecuali

a)

social connectors

b)

expressive evangelists

c)

content contributors

d)

discover

e)

seal approval

81.

Peran perempuan dalam marketing, kecuali

a)

information collectors

b)

holistic shoppers

c)

household managers

d)

a key to win market share

e)

reporters

82.

Peran anak muda yang diminati oleh industry adalah kecuali

a)

trendsetters

b)

adopters

c)

game changers

d)

convincer

83.

Kemajuan apa yang dihadapi dunia internet saat ini, kecuali

a)

When making transactions on ATMs in these centers, customers can video-chat with a personal teller for assistance

b)

Zappos, an online shoe and clothing retailer, relies heavily on very personal call-center interactions as a winning formula

c)

Amazon needed to create a “physical channel” with its Dash Button, which allows shoppers to automatically replenish household products such as coffee and detergent with a push of a doorbell-sized button

d)

Birchbox, an online-first beauty product retailer, opened its brick-and-mortar store to

complement its existing e-commerce business

e)

The educator provides iPads to make personalized

recommendations, mimicking its online personalization scheme

84.

Media komunikasi saat ini

a)

smartphone, tablet, laptop, and television screens

b)

smartphone, table, laptop, and television screens

c)

smartphone, tablet, blackberry, and television screens

d)

smartphone, tablet, laptop, and pager

85.

Pengaruh prilaku pasar dalam active media communication saat ini mempengaruhi apa saja, kecuali

a)

Keputusan membeli produk

b)

cara berkomunikasi

c)

cara fashion

d)

life style

e)

complaint

86.

Cara pengenalan Brand saat ini lebih menyasar konsumen secara

a)

Vertikal

b)

horizontal

c)

longitudinal

d)

diagonal

e)

literal

87.

Banyak Industri saat ini menyasar konsumen yang

a)

younger, more intelligent, and growing in terms of income level

b)

younger, more productive, and growing in terms of income level

c)

mature, more productive, and growing in terms of income level

d)

younger, more productive, and settle

88.

Kecenderungan dalam pembentukkan brand adalah

a)

Customers tend to follow the lead of their idol when

deciding which brand to choose

b)

Customers tend to follow the lead of their parents when

deciding which brand to choose

c)

Customers tend to follow the lead of their teacher when

deciding which brand to choose

d)

Customers tend to follow the lead of their peers when

deciding which brand to choose

89.

Perubahan yang drastis di era sekarang adalah pengalaman

a)

Internet, connectivity, Transparency

b)

game, connectivity, Transparency

c)

Internet, connectivity, civilization

d)

Internet, exclusivity, Transparency

90.

Melalui e-commerce, Perusahaan memberikan gambaran lengkap tentang Perusahaan dan informasi, Perusahaan juga dapat lebih dekat dan peduli dengan konsumen melalui fasilitas atau fitur-fitur seperti kontak interaktif yaitu bisa melalui komentar, chatting dan form. Kemudahan yang ditawarkan dalam e-commerce membuat pihak internal Perusahaan dituntut untuk kreatif. Hal ini merupakan salah satu manfaat e-commerce yaitu…

a)
  1. Informasi tepat waktu

b)
  1. Konsistensi informasi

c)
  1. Menghemat biaya

d)
  1. Mempersingkat waktu pengiriman uang

e)

Media promosi produk

91.

Kategori yang sesuai berdasarkan gambar tersebut, termasuk ke dalam jenis e-commerce…

a)
  1. Busines to consumer

b)
  1. Consumer to business

c)

Consumer to consumer

d)
  1. Busines to busines

e)
  1. Non-Bussines Electronic Commerce

92.

Kategori yang sesuai berdasarkan gambar tersebut, termasuk ke dalam jenis e-commerce…

a)
  1. Busines to consumer

b)
  1. Consumer to business

c)
  1. Consumer to consumer

d)
  1. Busines to busines

e)
  1. Non-Bussines Electronic Commerce

93.

Berdasarkan gambar di atas, website tersebut termasuk ke dalam jenis e-commerce…

a)

Business to consumer

b)

Consumer to business

c)

Consumer to consumer

d)

Business to business

e)

Non-Bussines Electronic Commerce

94.

Berdasarkan gambar di atas, toko online tersebut termasuk ke dalam jenis…

a)

Marketplace

b)

E-Commerce

c)

E-Learning

d)
  1. E-Management

e)
  1. E-Controling

95.

Berikut ini adalah bisnis platform, kecuali

a)

Agoda, traveloka, tiket.com

b)

blibli, bhineka, tiket.com

c)

agoda.com, vidio, netflix

d)

Garuda Indonesia, netflix, marriot

96.

Berikut ini yang dilakukan oleh platform, kecuali...

a)

Mempertemukan Penjual dan Pembeli

b)

Mengendalikan rantai pasokan

c)

Memanjakan Calon Pembeli

d)

Memproduksi barang dan Jasa sesuai keinginan Pelanggan

97.

komponen apa yang ada di dalam model bisnis platform...?

a)

Google Play, internet, Jaringan

b)

Jaringan, Konsumen, Produsen

c)

Produsen, Gudang, Calo

d)

Internet, Ekspedisi, Aplikasi

98.

Apa saja faktor-faktor yang mendorong digitalisasi bisnis?

a)

Kurangnya perkembangan teknologi informasi

b)

Perkembangan teknologi informasi, kebutuhan akan efisiensi dan produktivitas, persaingan pasar yang semakin ketat, dan perubahan perilaku konsumen yang semakin digital.

c)

Kebutuhan akan inefisiensi dan ketidakproduktifan

d)

Persaingan pasar yang semakin longgar

99.

Sebutkan beberapa manfaat digitalisasi bisnis.

a)

Meningkatkan risiko keamanan data, memperlambat proses bisnis, mengurangi produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

b)

Mengurangi efisiensi operasional, memperlambat proses bisnis, menurunkan produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

c)

Meningkatkan risiko keamanan data, memperlambat proses bisnis, menurunkan produktivitas, membatasi jangkauan pasar, menurunkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan biaya operasional.

d)

Meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses bisnis, meningkatkan produktivitas, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengurangi biaya operasional.

100.

Apa yang dimaksud dengan transformasi digital dalam bisnis?

a)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

b)

Proses mengadopsi teknologi analog untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

c)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mempertahankan cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan menciptakan nilai tambah.

d)

Proses mengadopsi teknologi digital untuk mengubah cara bisnis beroperasi, berinteraksi dengan pesaing, dan menciptakan nilai tambah.