wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

The New Era Furla

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

แบรนด์ Furla ถือกำเนิดตั้งแต่ปีค.ศ.ใด

a)

ค.ศ. 1917

b)

ค.ศ. 1927

c)

ค.ศ. 1947

d)

ค.ศ. 1957

2.

ข้อใดต่อไปนี้ "ไม่" จัดอยู่ใน Brand Lexicon หรือ พจนานุกรมของแบรนด์ Furla

a)

Courage ความกล้าหาญ

b)

Inclusive ความไม่แบ่งแยก

c)

Italian ความเป็นอิตาเลียนแท้

d)

Elegant ความสง่างาม

3.

ผู้ตั้งแบรนด์ Furla มีชื่อว่าอะไร

a)

Aldo Furlanetto

b)

Aldo Bensadoun

c)

Aldo Gucci

d)

Aldo Luongo

4.

กระเป๋า Iconic รุ่นแรกจาก Furla ใน 2014 คือรุ่นอะไร

a)

1927

b)

Metropolis

c)

Sfera

d)

Nuvola

5.

กระเป๋ารุ่นใดที่โฟกัสในการทำการตลาดในปัจจุบัน (มีข้อถูกมากกว่า 1 ข้อ)

a)

1927

b)

Metropolis

c)

Sfera

d)

Nuvola

6.

ขั้นตอนการให้บริการแบบฉบับ Furla มีชื่อว่าอะไร

a)

Client Journey

b)

The Journey to Excellence

7.

ข้อใดหมายถึง การนำเสนอคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า FAB

a)

F (Feature) คุณสมบัติและองค์ประกอบ, A (Advantage) ข้อดีของสินค้านั้น และ B (Benefit) ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจาก F และ A กล่าวไป

b)

F (Focus) จุดสนใจของสินค้านั้น, A (Age) อายุการใช้งานสินค้านั้น และ B (Brand) ยี่ห้อสินค้า

c)

F (Feature) คุณสมบัติและองค์ประกอบ, A (Age) อายุการใช้งานสินค้านั้น และ B (Brand) ยี่ห้อสินค้า

d)

F (Feature) คุณสมบัติและองค์ประกอบ, A (Age) อายุการใช้งานสินค้านั้น และ B (Benefit) ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจาก F และ A กล่าวไป

8.

ข้อใดไม่ใช่ หลักการตอบข้อโต้แย้ง

a)

สอบถาม: ถามคำถามลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจข้อโต้แย้ง

b)

รับทราบ: รับทราบข้อโต้แย้งของลูกค้า ไม่พูดขัด รับฟัง

c)

ปิดการขาย: โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อและปิดการขาย

d)

จัดการ: ใช้ความรู้เกี่ยวกับสินค้านั้นเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า และบอก FAB

9.

STORY SELLING (การขายด้วยการเล่าเรื่องราว) คืออะไร

a)

เทคนิคการบอกเล่าเพื่อกระตุ้นให้ผู้ฟังเกิดความสนใจอยากดู อยากรู้ อยากซื้อ โดยเน้นพูดเชื่อมโยงให้ผู้ฟังจินตนาการได้ว่าจะได้อะไรจากสิ่งนั้น (คุณค่าที่จะได้รับทั้งด้านภาพลักษณ์ ความสวยงาม ความคุ้มค่า ความโดดเด่นทางด้านแฟชั่น เป็นต้น)

b)

เทคนิคการบอกเล่า เน้น FAB

c)

เทคนิคการบอกเล่า เน้น เล่าประวัติ

d)

เทคนิคการบอกเล่า เน้น จินตนาการ

10.

FOMO หรือ Fear of missing out คืออะไร

a)

การสร้างความรู้สึกอยากครอบครองอย่างเร่งด่วน ที่เกิดจากความกลัวที่จะตกเทรนด์

b)

การสร้างความรู้สึกกลัวการซื้ออย่างเร่งด่วน