هي منطقة يجتمع فيها أطراف الأزمة لعرض و تبادل وتقريب و مواءمة و تكييف وجهات النظر لحل الأزمة

عند الازمة العمل بـ العمل الصالح ، والصبر هو

المراقبة الدقيقة للأمور المحيطة والإعداد الجيد بحذر

 سبب الأزمة يعود الى الفرد ذاته او المنظمة

ينبغي التعرف على ماهية الأزمة وتحديد معالمها ، وتشخيص أسبابها بدقة والعوامل المحيطة بها والمغذية لاستمرارها ، من اجل تحيد فهم عميق ومتكامل عن الأزمة .

الاستفادة من الازمة تمثل التجارب المتراكمة دروسا" غنية لعدم الوقوع في نفس الأزمة