wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Тесты 10 11

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

өзара әрекеттесу түрі бойынша коммуникациялық қарым-қатынас түрлері

a)

басқарушылық, маркетингтік, ақпараттық

b)

жіберуші, хабарлама, арна, алушы

c)

ақпараттық, үйлестіруші, әлеуметтік

d)

маркетингтік, танымдық, реттеуші

2.

Ресми коммуникациялардың мақсаты қандай?

a)

сенімді қарым-қатынас орнату

b)

байланыс жүйесін басқару

c)

ақпарраттандыру

d)

ақпараттық кңістік құру

3.

бүкіл ұйым бойынша

өкілеттіктерді бөлу - бұл

a)

бағдарламаланатын шешімдер

b)

делегирлеу

c)

басқарушылық шешімдерді қабылдау

d)

орталықсыздандыру

4.

Жақсы ұйымдастырылған ішкі коммуникация қызметкерлерге не береді?

a)

компанияның сыртқы саясатын түсіну мүмкіндігін 

b)

жұмысқа деген мотивацияны арттыру және ұйымшылдықты нығайту 

c)

көптеген инвестициялық мүмкіндіктерді 

d)

брендтің халықаралық деңгейде танымал болуын

5.

Егер ұйымның сыртқы коммуникациясы дұрыс жұмыс істесе, ол келесі нәтижелерге әкелуі мүмкін:

a)

сыртқы нарықта өнімдер қымбаттайды 

b)

қызметкерлердің жұмысына қатысты шешімдер жылдам қабылданады 

c)

жаңа клиенттер мен серіктестерді тарту мүмкіндігі артады 

d)

компания ішіндегі жұмыс істеу тәртібі жеңілдейді

6.

"Ұйымдастырушылар" категориясына жататын қызметкерлердің мінез-құлық ерекшеліктерін сипаттаңыз

a)

олар көбіне тәуелсіз жұмыс істейді және өз жетістіктерін тануды күтеді

b)

олар жұмыстағы тұрақтылықты бағалап, өз мүдделерін қолдауды қалайды

c)

олар ұйымдастырушылық процестерді өзгертуге бастама көтеруге тырысады

d)

олар басшылықтың назарын өз жұмысына аударуға тырысады және субординацияны қолдайды

7.

Болашақ басшыға қандай мәселелерді білу маңызды?

a)

қызметкерлердің жеке өмірін басқару және оларды толық бақылау

b)

тек қаржылық нәтижелерді басқару және олардың өзгеруін бақылау

c)

жұмыс уақытын жоспарлау, қызметкерлерді ынталандыру, кері байланыс орнату

d)

мақсат қою мен өкілеттіліктерді бөлу мәселелерін шешу

8.

Қайсысы сапалы басқару шешімдерінің басты талаптарына жатпайды?

a)

нақтылық

b)

бірізділік

c)

дәйексіздік 

d)

заңдылық

9.

Қандай фактор коммуникацияның тиімділігін төмендетуі мүмкін?

a)

ақпараттың айқын және түсінікті түрде берілуі 

b)

алушының хабарламаны дұрыс түсінбеуі 

c)

ақпараттың дұрыс арна арқылы жіберілуі 

d)

қызметкерлердің арасындағы сенімсіздік

10.

Коммуникацияның тиімділігін бағалаудағы негізгі критерий қандай?

a)

ақпараттың жіберілу жылдамдығы мен хабарламаның қысқалығы

b)

 

хабарламаның толық түсінікті болуы мен оны алушының дұрыс қабылдауы 

c)

тек ресми байланыс арналарының қолданылуы 

d)

барлық қатысушылардың тек жауапкершілікті бөлісуі

11.

мұндай шешімдерді басшылықтың жоғарғы буынының өкілдері қабылдай алады, өйткені бұл шешімдер басқару тәжірибесімен байланысты

a)

пайымдауға негізделген шешімдер

b)

ұтымды шешімдер

c)

интуитивті шешімдер

d)

инертті шешімдер

12.

тұжырымдамалар, жоспарлар, мақсатты бағдарламалар әзірлеумен байланысты шешімдер қалай аталады?

a)

әлеуметтік шешімдер

b)

мерзімді қайталанатын шешімдер

c)

бағдарламалық шешімдер

d)

стратегиялық шешімдер

13.

Ұйым белгілеген нормаларды қолдайтын, басшылықпен келісілмеген бастамаларды қиын қабылдайтын қызметкерлер түрі

a)

ұйымдастырушылар

b)

бейтараптар

c)

кәсіпқойлар

d)

скептиктер

14.

Орындаудың міндеттілік дәрежесі бойынша басқару шешімдерінің түрі қандай?

a)

ұйымдастырушылық, реттеуші, үйлестіруші

b)

өндірістік, кадрлық, әлеуметтік

c)

директивті, ұсынымдық, бағдарлаушы

d)

стратегиялық, тактикалық, операциялық

15.

Кім ақпаратқа ие болса, ол әлемге иелік етеді - кімге тиесілі?

a)

В.Ротенберг

b)

Н. Ротшильд

c)

Н.Рокфеллер