wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

M 11. Brend Ünsiyyəti Quiz

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Brend ünsiyyətinin əsas məqsədi nədir?

a)

Rəqibləri bazardan çıxarmaq

b)

Müştəri loyallığını azaltmaq

c)

Məhsulun tanınmasını artırmaq

d)

İstehlakçıların duyğularını manipulyasiya etmək

2.

Brend ünsiyyəti hansı vasitələrdən istifadə edir?

a)

Yalnız reklam

b)

Sadəcə müştəri xidmətləri

c)

Sosial media, reklam, ictimaiyyətlə əlaqələr

d)

Yalnız e-poçt

3.

Brendin emosional xüsusiyyətləri istehlakçılar üçün nəyi ifadə edir?

a)

Məhsulun qiymətini

b)

Məhsulun istehsalını

c)

Məhsulun keyfiyyətini

d)

Müştəri ilə əlaqəni

4.

Brend ünsiyyətinin güclü tərəfləri nələrdir?

a)

Müştəri şikayətləri

b)

Sadəcə reklam kampaniyaları

c)

Emosional bağlar və müştəri loyallığı

d)

Yalnız məhsulun funksional dəyərləri

5.

Brendin tarixi kökləri haradan gəlir?

a)

Qədim Misirdən

b)

Qədim Romadan

c)

Qədim Yunanıstandan

d)

Qədim Norse dilindən

6.

Brend kommunikasiya kampaniyalarının əsas xüsusiyyətləri hansılardır?

a)

Müəyyən məqsəd, geniş auditoriya, vaxt limiti

b)

Yalnız reklamlar, yalnız sosial media

c)

Yalnız məhsulun qiyməti

d)

Sadəcə müştəri xidmətləri

7.

Brend ünsiyyətinin müştəri loyallığına təsiri nədir?

a)

Loyallığı artırır

b)

Loyallığı azaldır

c)

Sadəcə müştəri şikayətlərini artırır

d)

Heç bir təsiri yoxdur

8.

Brendin güclü müştəri əlaqələri yaratması üçün nə lazımdır?

a)

Yalnız məhsulun keyfiyyəti

b)

Emosional bağlar

c)

Sadəcə reklam

d)

Müştəri şikayətləri

9.

Brend ünsiyyətinin effektivliyi hansı amillərə bağlıdır?

a)

Yalnız məhsulun qiyməti

b)

Sadəcə reklam kampaniyaları

c)

Müştəri məmnuniyyəti və əlaqələr

d)

Müştəri şikayətləri

10.

Brend kommunikasiya strategiyalarının inkişafında hansı amil önəmlidir?

a)

Müştəri tələbləri

b)

Yalnız reklam

c)

Sadəcə məhsulun qiyməti

d)

Müştəri şikayətləri

11.

Sosial medianın brend ünsiyyətində rolu nədir?

a)

İstehlakçılarla əlaqə yaratmaq

b)

Yalnız reklam

c)

Sadəcə müştəri şikayətləri

d)

Məhsulun qiymətini artırmaq

12.

Brend ünsiyyətinin müsbət təsiri nəyə yönəlib?

a)

Müştəri loyallığına

b)

Məhsulun qiymətinə

c)

Sadəcə reklam kampaniyalarına

d)

Müştəri şikayətlərinə

13.

Brend ünsiyyətinin əsas məqsədi nədir?

a)

İstehlakçıların duyğularını manipulyasiya etmək

b)

Məhsulun tanınmasını artırmaq

c)

Rəqibləri bazardan çıxarmaq

d)

Müştəri loyallığını azaltmaq

14.

Brend ünsiyyətinin müştəri məmnuniyyətinə təsiri nədir?

a)

Müştəri məmnuniyyətini artırır

b)

Müştəri məmnuniyyətini azaldır

c)

Heç bir təsiri yoxdur

d)

Sadəcə müştəri şikayətlərini artırır

15.

Brend ünsiyyətinin müsbət təsiri nəyə yönəlib?

a)

Sadəcə reklam kampaniyalarına

b)

Məhsulun qiymətinə

c)

Müştəri loyallığına

d)

Müştəri şikayətlərinə