WorksheetsGESTIÓN DE CALIDAD PARTE IV
Total questions: 33
Worksheet time: 17mins
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1.
La misión y la visión son componentes fundamentales del plan estratégico que orientan las decisiones y acciones de la organización.
¿Qué diferencia existe entre misión y visión?
a)
La misión es a corto plazo, la visión a largo plazo
b)
La misión define los valores, la visión los objetivos
c)
La misión describe el propósito actual, la visión el futuro deseado
d)
No hay diferencia
2.
La estructura organizacional debe apoyar la estrategia empresarial para alcanzar los objetivos de manera eficiente y eficaz.
¿Qué tipo de estructura es más adecuada para una estrategia de diferenciación?
a)
Estructura funcional
b)
Estructura matricial
c)
Estructura divisional
d)
Estructura plana
3.
La implementación y el control estratégico son esenciales para asegurar que las estrategias se lleven a cabo de manera efectiva y se logren los objetivos.
¿Cuál es una práctica clave en la implementación de estrategias?
a)
Definición de la misión
b)
Evaluación del entorno
c)
Asignación de recursos
d)
Análisis de la competencia
4.
La comunicación efectiva es vital para la implementación exitosa de estrategias y para que todos los miembros de la organización estén alineados.
¿Cuál es una práctica recomendada para una comunicación efectiva de estrategias?
a)
Reuniones mensuales
b)
Boletines internos
c)
Formación continua
d)
Involucrar a todos los niveles de la organización
5.
La administración estratégica enfrenta diversos desafíos en su implementación, que deben ser gestionados para asegurar el éxito organizacional.
¿Cuál es un desafío común en la administración estratégica?
a)
Falta de recursos
b)
Estructura jerárquica
c)
Resistencia al cambio
d)
Competencia intensa
6.
Las empresas deben ser adaptables para responder a cambios en el entorno y mantener su competitividad en el mercado.
¿Qué estrategia se utiliza para adaptarse a un entorno cambiante?
a)
Estrategia defensiva
b)
Estrategia de crecimiento
c)
Estrategia reactiva
d)
Estrategia de liderazgo en costos
7.
La evaluación financiera es crucial para determinar la viabilidad de las estrategias empresariales y asegurar el uso eficiente de los recursos.
Una empresa tiene un ROI del 15% sobre una inversión de $200,000. ¿Cuál es el beneficio neto?
a)
$20,000
b)
$25,000
c)
$30,000
d)
$35,000
8.
El análisis estadístico del desempeño organizacional permite identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar resultados.
Si el desempeño de una empresa sigue una distribución normal con una media de 100 y una desviación estándar de 15, ¿Cuál es la probabilidad de que el desempeño sea superior a 130?
a)
0.0228
b)
0.1587
c)
0.8413
d)
0.9772
9.
El análisis de brechas permite identificar y cerrar las diferencias entre el desempeño actual y el desempeño deseado en una organización.
Si el desempeño actual es 85 y el desempeño deseado es 100, ¿Cuál es la brecha de desempeño?
a)
10
b)
15
c)
20
d)
25
10.
El cálculo de costos es esencial para evaluar la eficiencia operativa y tomar decisiones informadas para mejorar la rentabilidad.
Si el costo total de producción es $50,000 y se producen 1,000 unidades, ¿Cuál es el costo por unidad?
a)
$40
b)
$50
c)
$60
d)
$70
11.
El análisis estratégico incluye tanto el análisis interno como el externo, proporcionando una visión integral de la situación de la empresa.
¿Cuál es la primera etapa del análisis estratégico?
a)
Análisis PESTAL
b)
FODA
c)
Análisis interno
d)
Análisis externo
12.
El análisis externo es crucial para entender el entorno en el que opera una empresa y anticipar posibles amenazas y oportunidades.
¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para el análisis externo?
a)
Análisis VRIO
b)
Análisis FODA
c)
Análisis de la cadena de valor
d)
Análisis PESTEL
13.
El análisis interno se centra en identificar las fortalezas y debilidades de una empresa, lo cual es fundamental para desarrollar estrategias efectivas.
¿Qué se examina principalmente en el análisis interno?
a)
Factores externos
b)
Factores internos
c)
Factores competitivos
d)
Factores económicos
14.
La combinación del análisis interno y externo proporciona una visión holística que es esencial para una planificación estratégica efectiva.
¿Qué herramienta combina el análisis interno y externo?
a)
Análisis PESTEL
b)
Análisis VRIO
c)
Análisis FODA
d)
Análisis de la cadena de valor
15.
Conocer el entorno externo ayuda a las empresas a anticipar y responder a los cambios en el mercado y a las tendencias de la industria.
¿Cuál es un componente clave del entorno externo?
a)
Competencias internas
b)
Recursos internos
c)
Factores económicos
d)
Procesos internos
16.
Las capacidades internas, como las habilidades y recursos únicos, son cruciales para desarrollar y mantener una ventaja competitiva.
¿Qué analiza el enfoque VRIO?
a)
Factores externos
b)
Recursos internos
c)
Competencias centrales
d)
Estrategias corporativas
17.
El análisis PESTEL proporciona una estructura para identificar y evaluar factores externos que pueden impactar la estrategia empresarial.
¿Qué evalúa el análisis PESTEL?
a)
Procesos internos
b)
Factores externos
c)
Recursos internos
d)
Estrategias de marketing
18.
El análisis competitivo permite a las empresas entender las fuerzas del mercado y posicionarse de manera efectiva frente a los competidores.
¿Qué modelo se utiliza para el análisis competitivo?
a)
Modelo VRIO
b)
Modelo FODA
c)
Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter
d)
Análisis de la cadena de valor
19.
La revisión continua del análisis estratégico permite a las empresas adaptarse a los cambios en el entorno y mantener su relevancia y competitividad.
¿Qué se debe hacer regularmente para asegurar la efectividad del análisis estratégico?
a)
Implementar nuevas estrategias
b)
Revisar y actualizar el análisis
c)
Cambiar la misión de la empresa
d)
Aumentar la inversión en marketing
20.
El análisis cuantitativo es esencial para evaluar objetivamente las fortalezas y debilidades internas de una empresa.
Si una empresa tiene 10 productos con una participación de mercado total de 20%, ¿cuál es la participación de mercado promedio por producto?
a)
2%
b)
4%
c)
10%
d)
20%
21.
El análisis financiero es crucial para determinar la viabilidad de las estrategias y asegurar un uso eficiente de los recursos.
Una empresa tiene un ROI del 12% sobre una inversión de $150,000. ¿Cuál es el beneficio neto?
a)
$15,000
b)
$18,000
c)
$12,000
d)
$20,000
22.
Los modelos estadísticos proporcionan una base sólida para la toma de decisiones estratégicas basada en datos.
Si el crecimiento de ventas de una empresa sigue la ecuación y = 3x + 7, ¿cuál será el crecimiento esperado para x = 5?
a)
15
b)
17
c)
20
d)
22
23.
El análisis de costos es esencial para evaluar la eficiencia operativa y tomar decisiones informadas para mejorar la rentabilidad.
Si el costo total de producción es $60,000 y se producen 1,200 unidades, ¿cuál es el costo por unidad?
a)
$45
b)
$50
c)
$55
d)
$60
24.
El análisis de brechas permite identificar y cerrar las diferencias entre el desempeño actual y el desempeño deseado en una organización.
Si el desempeño actual es 80 y el desempeño deseado es 95, ¿cuál es la brecha de desempeño?
a)
10
b)
15
c)
20
d)
25
25.
El enfoque estratégico se centra en alcanzar una posición de liderazgo en costos o diferenciación en la industria.
¿Qué estrategia busca lograr una posición de liderazgo en costos o diferenciación en el mercado?
a)
Estrategia de diversificación
b)
Estrategia de nicho
c)
Estrategia competitiva genérica
d)
Estrategia de crecimiento
26.
La formulación de estrategias es importante para la formulación de la definición de la misión organizacional.
¿Qué define la misión organizacional en relación con la formulación de estrategias?
a)
Objetivos a largo plazo
b)
Propósito y razón de ser de la organización
c)
Metas financieras
d)
Estrategias operativas
27.
Para analizar las fuerzas competitivas en una industria, se utilizan herramienta estratégicas y operacionales.
¿Qué herramienta ayuda a analizar las fuerzas competitivas en una industria?
a)
Análisis FODA
b)
Análisis PESTEL
c)
Modelo de las cinco fuerzas de Porter
d)
Análisis de la cadena de valor
28.
La supervivencia de las organizaciones se puede describir a través del desarrollo de ventajas competitivas sostenibles.
¿Qué contribuye al éxito empresarial mediante una ventaja competitiva sostenible?
a)
Tecnología de vanguardia
b)
Recursos financieros abundantes
c)
Diversificación de productos
d)
Costos más bajos y/o diferenciación
29.
El crecimiento se enfoca en incrementar las ventas y la cuota de mercado mediante la introducción de nuevos productos o servicios de forma estratégica.
¿Qué estrategia ayuda a expandir la posición en el mercado mediante la introducción de nuevos productos?
a)
Estrategia de crecimiento
b)
Estrategia de diferenciación
c)
Estrategia de estabilidad
d)
Estrategia de liderazgo en costos
30.
¿Qué estrategia busca reducir riesgos mediante la expansión en nuevos mercados o industrias?
¿Qué estrategia puede mitigar riesgos mediante la expansión en nuevos mercados?
a)
Estrategia de diversificación
b)
Estrategia de concentración
c)
Estrategia de liderazgo en costos
d)
Estrategia de diferenciación
31.
¿Qué estrategia se centra en ofrecer productos o servicios únicos que sean percibidos como superiores en la industria?
¿Qué estrategia puede ayudar a destacarse en el mercado mediante la oferta de productos únicos?
a)
Estrategia de costos bajos
b)
Estrategia de diferenciación
c)
Estrategia de enfoque
d)
Estrategia de crecimiento
32.
En una empresa, el alineamiento estratégico en una organización permite catalizar el éxito organizacional
¿Qué contribuye al éxito organizacional mediante el alineamiento estratégico?
a)
Coherencia entre objetivos y estrategias
b)
Diversificación de productos
c)
Reducción de costos
d)
Incremento de la productividad
33.
El papel juega la innovación en la formulación estratégica de una empresa brinda la oportunidad de crecimiento y desarrollo empresarial a través de sus productos y servicios
¿Qué contribuye a la formulación estratégica mediante la innovación?
a)
Reducción de costos
b)
Diferenciación competitiva
c)
Estabilidad financiera
d)
Aumento de la productividad
100 %
