WorksheetsCuestionario sobre Dirección y Gestión
Total questions: 24
Worksheet time: 24mins
¿Qué función principal tiene la dirección en las organizaciones?
Controlar las operaciones de la organización.
Establecer objetivos y guiar a la organización hacia su cumplimiento.
Analizar el desempeño de los empleados.
Supervisar la calidad de los productos o servicios.
La gestión de una organización implica:
Supervisión de tareas.
La toma de decisiones para optimizar recursos y alcanzar los objetivos.
Crear nuevas políticas
La eliminación de la estructura organizativa.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones corresponde a un principio básico de la gestión organizacional?
La organización debe ser flexible, pero nunca cambiar su misión.
La gestión debe involucrar a todos los niveles de la organización.
Los líderes interactúan con los empleados.
La planificación es opcional si los resultados son buenos.
¿Quién es considerado el padre de la administración científica?
Max Weber.
Henri Fayol.
Frederick Taylor.
Peter Drucker.
¿Cuál es el principal objetivo de la planeación estratégica?
Reducir costos operativos.
Definir los objetivos a largo plazo y la forma de alcanzarlos.
Mejorar la moral de los empleados.
Aumentar la rotación de personal.
El análisis FODA (SWOT) en la planeación estratégica ayuda a:
Determinar la estructura organizativa.
Identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fijar los objetivos de la empresa.
Optimizar el uso de tecnologías.
¿Cuál de las siguientes es una etapa típica del proceso de planeación estratégica?
Eliminación de la competencia.
Análisis del entorno interno y externo.
Descentralización de la toma de decisiones.
Delegación de responsabilidades como función inicial
¿Qué tipo de estructura organizativa es más adecuada para una empresa con múltiples productos y mercados internacionales?
Estructura funcional.
Estructura divisional.
Estructura jerárquica.
Estructura simple.
Una de las características de una estructura organizacional jerárquica es:
La dispersión de la toma de decisiones.
La comunicación vertical y la autoridad centralizada.
El trabajo en equipo entre departamentos.
La falta de supervisión directa.
La descentralización organizacional se refiere a:
Concentrar las decisiones en la alta dirección.
Delegar decisiones a los niveles más bajos de la organización.
Aumentar el número de empleados sin definir roles.
Crear un enfoque más rígido en la toma de decisiones.
¿Cuál es una característica clave del liderazgo transformacional?
Enfocar solo en los resultados financieros.
Establecer una visión inspiradora y motivar a los empleados hacia el cambio.
Evitar riesgos y mantener el status.
Usar un enfoque autoritario para controlar el comportamiento de los empleados.
¿Cuál es el objetivo principal de la capacitación en una organización?
Mejorar la calidad de los productos.
Aumentar el salario de los empleados.
Desarrollar las competencias y habilidades de los empleados.
Cambiar la estructura organizativa.
El proceso de selección de personal busca:
Identificar las debilidades de los empleados futuros.
Elegir a los candidatos más adecuados para los puestos.
Contratar la cultura organizacional.
Promover exclusivamente a los empleados más antiguos.
El concepto de "desarrollo del talento" se refiere a:
Realizar ajustes salariales para todos los empleados.
Potenciar las habilidades y capacidades de los empleados para su crecimiento.
formar a los empleados que no se adaptan.
ascender a los empleados con mayor antigüedad.
La cultura organizacional se refiere a:
La estructura jerárquica de la empresa.
Las creencias, valores y prácticas compartidas por los miembros de la organización.
Los procesos financieros internos.
El número de empleados en la empresa.
¿Cuál es uno de los principales obstáculos al cambio organizacional?
La baja motivación de los empleados.
La resistencia de los empleados al cambio.
La implementación de tecnologías innovadoras.
La asignación adecuada de recursos.
El proceso de cambio organizacional exitoso requiere:
Evitar la comunicación sobre el cambio.
Impulsar el cambio desde todos los niveles jerárquicos.
Ignorar las preocupaciones de los empleados.
Aplicar solo medidas punitivas a quienes se resisten.
La innovación en las organizaciones implica:
Mantener los procesos tradicionales sin cambios.
Introducir nuevos productos, servicios o procesos que mejoren la competitividad.
Reducir el número de empleados.
Imponer nuevas reglas sin escuchar a los empleados.
¿Cuál de las siguientes estrategias favorece la innovación dentro de una organización?
Establecer un ambiente cerrado donde no se fomente la interacción.
Crear equipos interdisciplinares que fomenten la colaboración y el intercambio de ideas.
Eliminar todos los procesos de retroalimentación.
Limitar la autonomía de los empleados en la toma de decisiones.
El principal objetivo de la gestión del conocimiento en las organizaciones es:
Asegurarse de que todos los empleados se mantengan en sus puestos durante años.
Capturar, compartir y utilizar el conocimiento para mejorar el desempeño organizacional.
Limitar el acceso a la información a los empleados de nivel superior.
Reducir el uso de tecnología dentro de la empresa.
¿Qué tecnología se utiliza comúnmente para facilitar la comunicación y el intercambio de información dentro de las organizaciones?
La inteligencia artificial aplicada a la manufactura.
Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS).
Plataformas privadas y herramientas colaborativas de intranet.
Sistemas de monitoreo de empleados.
¿Cuál es el principal objetivo de la evaluación del desempeño organizacional?
Aumentar el número de empleados en la organización.
Medir y mejorar el rendimiento de la organización para cumplir sus objetivos estratégicos.
Despedir a los empleados que no se ajustan a la cultura organizacional.
Controlar las horas de trabajo de los empleados sin considerar su productividad.
¿Qué enfoque busca la mejora continua en las organizaciones?
Establecer metas que no se puedan alcanzar para mantener alta la motivación.
Buscar constantemente pequeños cambios y ajustes que incrementen la eficiencia y calidad.
Limitar las inversiones en tecnología para reducir costos.
Establecer un plan rígido que no permita cambios en el futuro.
La metodología de evaluación de desempeño más utilizada en la mejora continua es:
Benchmarking.
Análisis DAFO.
KPIs (Indicadores clave de rendimiento).
El ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).
