NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi về PR và Marketing
Total questions: 32
Worksheet time: 16mins
Mục tiêu chính của hoạt động PR là gì?
Tăng doanh thu ngay lập tức.
Xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho tổ chức.
Giảm chi phí quảng cáo truyền thống.
Tạo ra các sản phẩm mới.
Hoạt động nào sau đây thuộc phạm vi của PR trực tuyến?
Phát triển nội dung trên blog doanh nghiệp.
Tổ chức họp báo.
Mua quảng cáo trên truyền hình.
Tặng quà cho khách hàng thân thiết.
Việc xây dựng hình ảnh tích cực trên mạng xã hội là một hoạt động thuộc lĩnh vực nào?
Marketing.
PR trực tuyến.
Bán hàng trực tuyến.
Cả A và B đều đúng.
Mục tiêu cuối cùng của PR là gì?
Tăng lượt like trên Facebook.
Tạo ra nhiều bài báo viết về doanh nghiệp.
Tăng cường sự hiểu biết và tin tưởng của công chúng đối với doanh nghiệp.
Giảm chi phí truyền thông.
Một công ty sản xuất đồ uống mới ra mắt sản phẩm nước ép trái cây hữu cơ. Để tăng cường nhận thức về sản phẩm mới này, công ty nên sử dụng chiến lược PR online nào hiệu quả nhất?
Tổ chức một cuộc thi ảnh trên Instagram với hashtag #NướcÉpHữuCơ.
Phát tờ rơi quảng cáo tại các siêu thị.
Mua quảng cáo trên truyền hình.
Tổ chức một buổi họp báo truyền thống.
Một công ty sản xuất đồ uống mới ra mắt sản phẩm nước ép trái cây hữu cơ. Để tăng cường nhận thức về sản phẩm mới. Nếu một đối thủ cạnh tranh tung tin đồn thất thiệt về sản phẩm của công ty, cách ứng phó nào sau đây là phù hợp nhất theo góc độ PR?
Im lặng và chờ tin đồn tự lắng xuống.
Tố cáo đối thủ cạnh tranh lên cơ quan chức năng.
Xây dựng một chiến dịch truyền thông để làm sáng tỏ sự thật và khôi phục hình ảnh.
Tăng cường quảng cáo sản phẩm để che lấp tin đồn.
Một tổ chức phi chính phủ muốn nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề ô nhiễm môi trường. Để đạt được mục tiêu trên, tổ chức nên sử dụng kênh truyền thông nào sau đây?
Tổ chức các sự kiện offline như hội thảo, tọa đàm.
Tạo ra các nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội như video, infographic.
Hợp tác với các influencer có tầm ảnh hưởng.
Tất cả các đáp án trên.
Một tổ chức phi chính phủ muốn nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề ô nhiễm môi trường. Đâu là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch PR online trong trường hợp này?
Số lượng sản phẩm bán được.
Số lượng người tham gia các hoạt động của tổ chức.
Doanh thu của tổ chức.
Số lượng nhân viên của tổ chức.
Công cụ nào sau đây không phải là một công cụ PR online hiệu quả?
Google Analytics
Facebook Insights
Báo in
Kênh nào sau đây thường được sử dụng để xây dựng hình ảnh chuyên gia cho người đại diện của công ty?
TikTok
YouTube
Một doanh nghiệp vừa gặp phải một vụ khủng hoảng truyền thông. Để khắc phục tình hình, chiến lược PR online nào sau đây nên được ưu tiên?
Tăng cường quảng cáo sản phẩm mới.
Xây dựng một thông điệp xin lỗi chân thành và chia sẻ rộng rãi trên các kênh mạng xã hội.
Tăng cường tương tác với những bình luận tiêu cực.
Tạm dừng tất cả các hoạt động truyền thông trên mạng xã hội.
Điểm khác biệt cơ bản giữa quảng cáo và PR là gì?
Ngân sách đầu tư.
Kênh truyền thông sử dụng.
Tính khách quan và chủ động của thông tin.
Mục tiêu cuối cùng.
Mục tiêu chính của một chiến dịch quảng cáo thường là gì?
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Tăng cường nhận thức về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Thúc đẩy hành vi mua hàng ngay lập tức.
Cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt công chúng.
Tại sao thông tin từ bên thứ ba trong PR lại được đánh giá cao hơn?
Vì bên thứ ba không có lợi ích gì khi quảng cáo cho doanh nghiệp.
Vì thông tin từ bên thứ ba thường được khách hàng tin tưởng hơn.
Vì bên thứ ba có nhiều kinh nghiệm hơn trong lĩnh vực truyền thông.
Vì thông tin từ bên thứ ba thường được trình bày hấp dẫn hơn.
Quảng cáo thường tập trung vào yếu tố nào sau đây?
Lợi ích của sản phẩm.
Hình ảnh tổng thể của doanh nghiệp.
Mối quan hệ với cộng đồng.
Uy tín của các chuyên gia.
Trong các hoạt động truyền thông, hoạt động nào cho phép doanh nghiệp có quyền kiểm soát cao nhất về nội dung thông điệp?
Phỏng vấn trên báo.
Bài báo viết về doanh nghiệp.
Quảng cáo trên truyền hình.
Bài đăng trên mạng xã hội.
Thông tin nào sau đây thường được coi là có tính khách quan cao nhất?
Quảng cáo sản phẩm trên TV.
Bài báo đánh giá độc lập về một sản phẩm.
Bài đăng trên fanpage của doanh nghiệp.
Thông cáo báo chí của doanh nghiệp.
Để tăng cường tương tác với khách hàng, kênh truyền thông nào sau đây phù hợp cho cả quảng cáo và PR?
Báo in.
Mạng xã hội.
Truyền hình.
Radio.
Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo, chúng ta thường sử dụng chỉ số nào?
Tỷ lệ nhận biết thương hiệu.
Số lượng bài báo nhắc đến thương hiệu.
Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).
Tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội.
Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch PR, chúng ta thường sử dụng chỉ số nào?
Tỷ lệ thay đổi nhận thức của công chúng.
Doanh số bán hàng.
Số lượng khách hàng mới.
Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo.
Khi xây dựng một chiến dịch truyền thông tổng thể, việc kết hợp giữa quảng cáo và PR mang lại lợi ích gì?
Tăng chi phí truyền thông.
Giảm rủi ro trong truyền thông.
Tăng hiệu quả truyền thông và xây dựng hình ảnh thương hiệu toàn diện.
Tập trung vào một mục tiêu duy nhất.
Điểm khác biệt cơ bản nhất giữa PR online và PR offline là gì?
Mục tiêu truyền thông.
Nội dung thông điệp.
Kênh truyền thông sử dụng.
Đối tượng tiếp cận.
Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch PR online, chỉ số nào sau đây thường được sử dụng?
Số lượng bài báo đăng tải.
Số lượng người xem truyền hình.
Tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội.
Số lượng sản phẩm bán được.
PR offline thường được sử dụng để truyền đạt thông tin gì?
Các chương trình khuyến mãi ngắn hạn.
Các câu chuyện truyền cảm hứng về thương hiệu.
Các cuộc thi trực tuyến.
Những thông tin chính thức, quan trọng của công ty.
PR online có ưu thế gì so với PR offline?
Chi phí thấp hơn.
Dễ kiểm soát thông tin hơn.
Tốc độ lan tỏa thông tin nhanh hơn.
Đối tượng tiếp cận cụ thể hơn.
Một startup muốn tạo ra tiếng vang và thu hút sự chú ý của giới đầu tư. Họ nên ưu tiên hình thức PR nào?
PR offline thông qua các sự kiện báo chí.
PR online thông qua các bài viết trên các trang công nghệ uy tín và mạng xã hội.
Cả hai đều quan trọng như nhau.
Tổ chức một cuộc thi lớn để thu hút sự tham gia của cộng đồng.
Để xây dựng hình ảnh chuyên gia cho một CEO, kênh PR nào sẽ phù hợp nhất?
Quảng cáo trên truyền hình
Mua quảng cáo trên báo giấy
Phát tờ rơi tại các sự kiện
Viết bài đăng blog và chia sẻ trên LinkedIn
Trong một chiến dịch truyền thông tổng thể, PR online và PR offline nên được sử dụng như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?
Sử dụng song song và bổ trợ cho nhau
Ưu tiên PR online vì nó hiệu quả hơn
Ưu tiên PR offline vì nó tạo được sự tin cậy hơn
Lựa chọn một trong hai hình thức tùy thuộc vào ngân sách
Ưu điểm lớn nhất của việc sử dụng báo điện tử làm kênh PR là gì?
Chi phí thấp.
Tính tương tác cao.
Tính tin cậy và độ phủ sóng rộng.
Khả năng kiểm soát nội dung tuyệt đối.
Khi sử dụng blog để PR, điều quan trọng nhất là gì?
Nội dung chất lượng và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Tần suất đăng bài thường xuyên.
Thiết kế blog bắt mắt.
Tương tác nhiều với các blogger khác.
Mạng xã hội mang lại lợi ích gì cho hoạt động PR của doanh nghiệp?
Tiếp cận khách hàng một cách thụ động.
Xây dựng cộng đồng người dùng trung thành.
Giảm chi phí quảng cáo truyền thống.
Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức.
Videocast và Podcast có ưu điểm gì so với các kênh PR khác?
Chi phí sản xuất thấp.
Dễ dàng tiếp cận đối tượng trẻ tuổi.
Truyền tải thông tin sinh động và dễ hiểu.
Tính tương tác cao với người xem/nghe.
