NEW
Font size
WorksheetsHonest Outing Batch 2 🥳
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Sebutkan nama-nama Team Leader Customer Care Honest, kecuali
Sella
Dyaz
Siti
Elfrisko
Apakah Category Contact Reason yang dipilih jika ada user yg bertanya 'kartu saya sudah sampai mana ya kak? '
General - What is Honest
Delivery - Incorrect Delivery Status
Fraud Alert - Transaction Declined
Delivery - Delivery Status
Agent menginformasikan bahwa setiap tanggal 16/17 adalah tanggal cetak tagihan Honest, maka Category Contact Reason yg benar adalah
Repayment - How to Pay
Repayment - Payment Confirmation
Repayment - Billing Cycle
Delivery - Change Address
Sebutkan persyaratan pengajuan kartu kredit Honest, kecuali
WNI berusia 21-65 tahun
Memiliki penghasilan bulanan minimal Rp. 3 jt
Tidak memiliki kartu kredit lain
Memiliki nomor WhatsApp yg aktif
Sebutkan Board of Directors Honest
Will Ongkowidjaja
Wuri Prastiti Rahajeng
Julianto Sidarto
Panji Yudha Puntadewa
Tanggal berapakah Billing Statement Honest tercetak
Tanggal 1-2 setiap bulannya
Tanggal 10-11 setiap bulannya
Tanggal 30-31 setiap bulannya
Tanggal 16-17 setiap bulannya
Manakah dibawah ini yang merupakan CEO dari PT Honest Financial Technologies?
Willing Ongkowidjaja & Dharu Estiningrum
Sanjay Nandrajog & Dharu Estiningrum
Willing Ongkowidjaja & Peter Panas
Peter Panas & Vincent Vanius
Jika user mengalami kendala pembayaran melalui aplikasi Honest, maka user akan dialihkan untuk melakukan pembayaran secara manual ke rekening BCA PT Honest Financial Technologies.
Manakah di bawah ini, nomer rekening PT. Honest Financial Technologies yang digunakan untuk pembayaran manual kartu kredit Honest?
7145094542
7155094542
7145094551
7145094544
7745094544
Selain produk kartu kredit, manakah dibawah ini produk lain yang saat ini masih di-handle oleh PT Honest Financial Technologies?
KPR & Umroh
KTA & Haji
Haji & KPR
KUR & KTA
Apa sistem yang biasa digunakan untuk melakukan pengecekan terkait informasi akun atau riwayat transaksi pengguna??
FDS / Mastercard Connect
Safe2Pay
Cardworks
Looker Studio
Berikut adalah alasan kenapa pengguna gagal melakukan verifikasi wajah, kecuali?
Pencahayaan tidak memadai
Kualitas internet tidak stabil
Menggunakan kamera belakang
Menggunakan aksesoris
Apa acara yang biasa diadakan dikantor yang membebaskan salah satu tim Honest melakukan presentasi atau pengenalan pada suatu tren atau hobinya?
Halloween
Brown Bag
Christmas
Outing
Townhall
Apakah arti referral code 04 ketika transaksi gagal tercatat di On Us Approval Card History?
Insufficient Balance
Card Memo Message
Invalid PIN Entry
Invalid CVC Entry
Darimanakah pengiriman kartu fisik dilakukan?
Situbondo
Blitar
Jakarta
Sidoarjo
Jember
Yang manakah yang merupakan tagline iklan Honest Card saat ini?
Kartu kredit yang akan kamu sukai
Kartu kredit numberless pertama di Indonesia
Kartu kredit yang kamu suka
Kartu tanpa biaya tersembunyi
Kartu untuk semua kebutuhan
Sebutkan periode promo nonton CGV #ditraktirHonest
17 September - 17 Desember 2024
17 Oktober - 17 Desember 2024
17 Agustus - 17 September 2024
17 November - 17 Desember 2024
17 Oktober - 17 November 2024
Sebutkan tagline iklan Honest Card saat ini
Kartu kredit yang akan kamu sukai
Kartu kredit numberless pertama di Indonesia
Kartu kredit yang kamu suka
Konsep baru kartu kredit serba simpel
Kartu tanpa biaya tersembunyi
Minimal umur untuk pengajian kartu Honest adalah
20 tahun
21 tahun
22 tahun
23 tahun
24 tahun
Fitur Tap to Pay adalah pembayaran nirsentuh hanya dengan mendekatkan ponsel ke mesin EDC jika ponsel sudah mendukung NFC. Apa kepanjangan NFC?
Near Field Connection
Near Field Communication
Nearby Field Communication
Nearer Field Connector
Nearby Flow Communication
Apa kepanjangan dari DPD yang merujuk pada kolektabilitas pelanggan?
Distribution of Payment Date
Day Past Due
Dependent Personality Disordee
Direct Parcel Distribution
Dead Peer Detection
Sebutkan pentingnya perlindungan konsumen bagi konsumen itu sendiri, kecuali
Empowerment
Security
Sustainibility
Trust
Topik training kali ini adalah?
Customer Protection
Consumer Perspective
Customer Relation
Consumer Protection
Peraturan OJK yang mengatur perihal perlindungan konsumen tertuang dalam
POJK NO. 22 TAHUN 2023
POJK NO. 21 TAHUN 2023
POJK NO. 24 TAHUN 2024
POJK NO. 25 TAHUN 2005
Apa kepanjangan dari SLA?
Service Level Association
Service Loan Agreement
Standard Loan Attachment
Service Level Agreement
Jam operasional kegiatan penagihan dari tim collection adalah
9 pagi sampai 6 malam
9 pagi sampai 8 malam
8 pagi sampai 8 malam
9 pagi sampai 9 malam
24 jam nonstop
