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VCO B1 M1.5 Actions Promotionnelles Phygitales

Total questions: 26

Worksheet time: 15mins

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1.

Quelle est la définition d'une action promotionnelle ?

a)

Une stratégie pour augmenter les prix

b)

Une technique de fidélisation des employés

c)

Une méthode pour réduire les coûts

d)

Une stratégie marketing visant à stimuler les ventes

2.

Quel est l'un des rôles des actions promotionnelles ?

a)

Inciter à l'achat immédiat

b)

Augmenter les coûts de production

c)

Éliminer la concurrence

d)

Réduire la notoriété des produits

3.

Quel type de promotion consiste à offrir un produit supplémentaire avec un achat ?

a)

Essai gratuit

b)

Réduction de prix

c)

Cadeaux ou primes

d)

Concours

4.

Quel est un exemple d'action promotionnelle digitale ?

a)

Échantillons gratuits

b)

Code promo envoyé par e-mail

c)

Affiches publicitaires

d)

Soldes en magasin

5.

Pourquoi les actions promotionnelles sont-elles importantes ?

a)

Elles augmentent les coûts

b)

Elles attirent des clients

c)

Elles réduisent les ventes

d)

Elles compliquent la stratégie marketing

6.

Quel est un exemple de promotion temporaire ?

a)

Offre valable jusqu’à épuisement des stocks

b)

Réduction permanente sur tous les produits

c)

Concours annuel

d)

Programme de fidélité

7.

Quel type de promotion est ciblé spécifiquement pour les étudiants ?

a)

Promotions pour les familles

b)

Promotions générales

c)

Promotions saisonnières

d)

Promotions spécifiques

8.

Quel est un avantage des promotions digitales par rapport aux promotions physiques ?

a)

Expérience client immersive

b)

Démonstrations en magasin

c)

Interaction directe

d)

Suivi précis

9.

Quel est un exemple d'innovation dans les promotions ?

a)

Bornes interactives en magasin

b)

Réductions de prix

c)

Concours en ligne

d)

Cadeaux offerts

10.

Quel est le rôle des QR codes dans les promotions ?

a)

Augmenter les prix

b)

Relier le monde physique au monde digital

c)

Éliminer les promotions

d)

Réduire les ventes

11.

Quel est un exemple de gamification dans les promotions ?

a)

Essai gratuit

b)

Réduction de prix

c)

Jeu de Monopoly de McDonald's

d)

Cadeaux pour les achats

12.

Quel est un aspect essentiel à respecter lors des promotions en ligne ?

a)

Transparence des informations

b)

Réduire la visibilité des produits

c)

Ignorer le RGPD

d)

Augmenter les prix

13.

Quel type de promotion est souvent limité dans le temps ?

a)

Promotions saisonnières

b)

Promotions permanentes

c)

Promotions générales

d)

Promotions temporaires

14.

Quel est un exemple de promotion physique ?

a)

Concours en ligne

b)

Newsletters

c)

Affiches en magasin

d)

Publicités en ligne

15.

Quel est l'un des objectifs des actions promotionnelles ?

a)

Éliminer les concurrents

b)

Attirer de nouveaux clients

c)

Réduire la notoriété

d)

Augmenter les coûts

16.

Quelles sont les 4 rôles des actions promotionnelles phygitales ?

a)

·  Augmenter les stocks de produits

·  Réduire les coûts de production

·  Simplifier les processus de fabrication

·  Favoriser le réapprovisionnement automatique des produits

b)

A.    Stimuler l'engagement client

B.     Augmenter les ventes

C.     Personnaliser l'expérience d'achat

D.    Collecter des données

c)

1.      Attirer des investisseurs

2.      Réduire le besoin en publicité traditionnelle

3.      Créer une expérience 100% numérique

4.      Automatiser la gestion des stocks

d)

        I.            Optimiser les coûts de distribution

     II.            Accélérer la production en série

  III.            Limiter l'utilisation des technologies numériques

    IV.            Centraliser toutes les données clients dans un seul système

17.

Quelles les caractéristiques des actions promotionnelles :

a)

Temporalité large, ciblée large, non chiffrable, impact fort sur le prix

b)

Temporalité limitée, Ciblée, Mesurable et incitative

c)

·  Promotion continue

·  Peu ciblée

·  Difficile à évaluer

·  Ne doit pas forcément être incitative

d)

·  Création d'une expérience immersive

·  Offre Large

·  Ciblage global

·  Produits premium visés

18.

Les actions promotionnelles sont une stratégie commerciale pour :

Accroître les ventes

a)

Vrai

b)

Non

19.

Les actions promotionnelles sont une stratégie commerciale pour :

Fidéliser la clientèle

a)

Juste

b)

Faux

c)

Ça dépend de l'action menée

20.

Les actions promotionnelles PHYGITALES permettent de :

Renforcer la relation client

a)

Affirmatif

b)

Faux

21.

La Gamification des promotions ne s'applique qu'aux actions physiques

a)

Juste

b)

Non

22.

Les actions promotionnelles physiques et digitales innovantes ne peuvent pas se combiner car elles agissent dans 2 environnements différents.

a)

Oui, car les bons d'achats ou de réduction ne sont valables que s'ils sont imprimés

b)

Non car la combinaison des 2 permets un ciblage plus précis

c)

Oui car les personnes âgées ne font pas confiance à Internet.

d)

Oui car pour organiser un jeu, il faut déposer le règlement chez un huissier

23.

Cochez UNIQUEMENT les actions promotionnelles omnicanal

a)

Monopoly Mc Donald

b)

Abonnement supérieur offert pour 10 séances de sport en 1 mois

c)

Vérification de gain en magasin en scannant un QR code gagné

d)

Chasse au trésors en réalité virtuelle

24.

Pour toutes les actions promotionnelles, seules celles réalisées en ligne doivent respecter le Règlement Général sur la Protection des Données

a)

Absolument

b)

Pas du tout

c)

Toutes les collectes de données sont concernéess

25.

Il est évident qu'une clause qui stipule qu’un produit en promotion ne peut pas être remboursé, même s’il est défectueux, serait considérée comme abusive.

a)

Bien sûr, je peux à tout moment demander le remboursement du produit acheté

b)

Elle n'est pas abusive, cela fait partie des pratiques commerciales habituelles

26.

Annoncer une promotion en rupture de stock en magasin mais disponible en ligne à prix plein serait trompeur si cette information n’est pas clairement précisée ?

a)

Non puisque le produit est disponible en ligne

b)

Oui car l'offre est applicable à tout les points de vente sauf mention

c)

Non puisque les ventes en ligne sont un espace de vente séparé