NEW
Font size
WorksheetsChương 6 - QTHCVP
Total questions: 74
Worksheet time: 37mins
Chọn đáp án đúng nhất. Trong doanh nghiệp. Mục đích của hội họp là?
Giúp các thành viên trong doanh nghiệp gặp gỡ và giao lưu với nhau
Tạo sự thống nhất để lấy ý kiến chung về một vấn đề trong doanh nghiệp
Là nơi mà các cá nhân có thể trình bày quan điểm riêng của mình về 1 vấn đề trong doanh nghiệp
Là phương pháp tốt nhất để lấy tư tưởng của nhiều người cùng 1 lúc, là cơ hội cho các thành viên thảo luận vấn đề chung, tham gia quá trình ra quyết định
Chọn đáp án đúng nhất. Hội nghị là
Là phương pháp tốt nhất để lấy tư tưởng của nhiều người cùng 1 lúc , là cơ hội cho các thành viên thảo luận vấn đề chung
Cuộc gặp mặt của nhiều người để bàn về một vấn đề quan trọng
Là nơi mà các cá nhân có thể trình bày quan điểm riêng của mình về một vấn đề trong doanh nghiệp
Cuộc gặp mặt của nhiều người để bàn về một vấn đề quan trọng, diễn ra theo quy trình, thủ tục nhất định
Chọn đáp án đúng nhất. Căn cứ vào tính chất và mục đích của hội nghị, hội nghị phát triển nhằm mục đích
Thông qua hội nghị để phổ biến cho mọi người các chủ trương, đường lối, chính sách, các chương trình kế hoạch hành động nhằm nâng cao trình độ nhận thức và tạo tiền đề cho thực hiện các chủ trương đường lối chính sách đó
Quản trị viên các cấp hoặc cùng cấp nhằm trao đổi tin tức, tình hình hoạt động của các bộ phận , đơn vị trong tổ chức
Thông qua hội nghị mọi người phát biểu ý kiến về các chủ trương chính sách đường lối , cách thúc tiến hành nhằm giúp lãnh đạo có thông tin về điều chỉnh, bổ sung, hoàn chỉnh tạo ra sự nhất trí cao và hành động thống nhất trước khi triển khai
Tập thể thảo luận một hoặc 1 số vấn đề cụ thể để đi đến nhất trí, ra quyết định thực hiện
Chọn đáp án đúng nhất. Căn cứ vào tính chất và mục đích của hội nghị, hội nghị trao đổi thông tin nhằm mục đích
Thông qua hội nghị để phổ biến cho mọi người các chủ trương, đường lối, chính sách, các chương trình kế hoạch hành động nhằm nâng cao trình độ nhận thức và tạo tiền đề cho việc thực hiện các chủ trương, đường lối, chính sách đó
Quản trị viên các cấp hoặc cùng cấp nhằm trao đổi tin tức, tình hình hoạt động của các bộ phận, đơn vị trong tổ chức
Thông qua hội nghị mọi người phát biểu ý kiến về các chủ trương, chính sách, đường lối, cách thức tiến hành nhằm giúp lãnh đạo có thông tin về điều chỉnh, bổ sung, hoàn chỉnh tạo ra sự nhất trí cao và hành động thống nhất trước khi triển khai
Tập thể thảo luận một hoặc một số vấn đề cụ thể để đi đến nhất trí, ra quyết định thực hiện
Chọn đáp án đúng nhất. Căn cứ vào tính chất và mục đích của hội nghị, hội nghị mở rộng dân chủ nhằm mục đích
Thông qua hội nghị để phổ biến cho mọi người các chủ trương, đường lối, chính sách, các chương trình kế hoạch hành động nhằm nâng cao trình độ nhận thức và tạo tiền đề cho việc thực hiện các chủ trương, đường lối, chính sách đó.
Quản trị viên các cấp hoặc cùng cấp nhằm trao đổi tin tức, tình hình hoạt động của các bộ phận, đơn vị trong tổ chức
Thông qua hội nghị mọi người phát biểu ý kiến về các chủ trương, chính sách, đường lối, cách thức tiến hành nhằm giúp lãnh đạo có thông tin về điều chỉnh, bổ sung, hoàn chỉnh tạo ra sự nhất trí cao và hành động thống nhất trước khi triển khai
A. Tập thể thảo luận một hoặc một số vấn đề cụ thể để đi đến nhất trí, ra quyết định thực hiện
Chọn đáp án đúng nhất. Căn cứ vào tính chất và mục đích của hội nghị, hội nghị bàn bạc giả quyết vấn đề nhằm mục đích
Thông qua hội nghị để phổ biến cho mọi người các chủ trương, đường lối, chính sách, các chương trình kế hoạch hành động nhằm nâng cao trình độ nhận thức và tạo tiền đề cho việc thực hiện các chủ trương, đường lối, chính sách đó.
Quản trị viên các cấp hoặc cùng cấp nhằm trao đổi tin tức, tình hình hoạt động của các bộ phận, đơn vị trong tổ chức
Thông qua hội nghị mọi người phát biểu ý kiến về các chủ trương, chính sách, đường lối, cách thức tiến hành nhằm giúp lãnh đạo có thông tin về điều chỉnh, bổ sung, hoàn chỉnh tạo ra sự nhất trí cao và hành động thống nhất trước khi triển khai
Tập thể thảo luận một hoặc một số vấn đề cụ thể để đi đến nhất trí, ra quyết định thực hiện
Trong các cuộc họp nội bộ thông thường, không nghi thức. Người chịu trách nhiệm thông báo thời gian, địa điểm, nội dung họp… là :
Thư ký
Văn thư
Kế toán
Nhân viên tạp vụ
Khi sắp xếp chỗ ngồi cho hội họp, nhược điểm của việc ngồi bàn tròn là
Thân mật, nhiệt tình với mọi người
Khuyến khích thảo luận
Khó chọn vị trí của chủ toạ
Không khí thoải mái
Đâu không phải là ưu điểm của việc sắp xếp chỗ ngồi theo bàn hình chữ nhật
Xác định được vị trí của chủ tọa
Tốt cho buổi thảo luận có tính cách đội ngũ
Tốt cho việc thảo luận
Số lượng người ngồi hạn chế
Khi có cuộc họp nội bộ thông thường, thư ký không cần thiết làm công việc :
Đăng ký phòng họp
Chuẩn bị dụng cụ nghe nhìn
Thông báo cho mọi người biết lịch trình cuộc họp và tài liệu cần chuẩn bị
Chuẩn bị sẵn tài liệu cho từng người
Trong cuộc họp nội bộ thông thường, việc ghi biên bản là
Cần thiết phải ghi lại bằng văn bản
Không cần thiết
Chuẩn bị thiết bị thu âm nên không cần ghi lại
Tùy vào tính chất cuộc họp mà có cần ghi lại hay không
Công việc nào được tiến hành đầu tiên trong cuộc họp có nghi thức
Giới thiệu khách mời tham dự
Chào cờ
Giới thiệu đoàn chủ tịch
Tuyên bố lý do tiến hành hội nghị
Chọn đáp án sai. Giai đoạn chuẩn bị hội nghị có nghi thức, lãnh đạo doanh nghiệp có trách nhiệm:
Xác đinh thành phần tham gia
Xác định thời gian và địa điểm
Xem xét các vấn đề như chương trình, kiểm tra phòng họp và các thiết bị, xét duyệt người ghi biên bản
Chuẩn bị kinh phí và điều kiện vật chất
Giai đoạn chuẩn bị hội nghị có nghi thức, lãnh đạo doanh nghiệp có trách nhiệm :
Chuẩn bị chương trình
Chuẩn bị các văn kiện, tài liệu
Chuẩn bị kinh phí và điều kiện vật chất
Xác định mục tiêu và nội dung cuộc họp
Giai đoạn chuẩn bị hội nghị, trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức không gồm việc sau ?
Tham mưu giúp lãnh đạo lập kế hoạch và nội dung cuộc họp
Đề cử chủ tịch và thư ký
Chuẩn bị chương trình
Xác định mục tiêu và nội dung cuộc họp
Giai đoạn chuẩn bị hội nghị, trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức không gồm việc sau ?
Tham mưu giúp lãnh đạo lập kế hoạch và nội dung cuộc họp
Đề cử chủ tịch và thư ký
Chuẩn bị chương trình
Xác định mục tiêu và nội dung cuộc họp
Giai đoạn chuẩn bị hội nghị, trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức không gồm việc sau
Chuẩn bị thông tin để thuyết trình, các ý kiến, các câu hỏi…..
Chuẩn bị giấy mời và mời đại biểu
Chuẩn bị kinh phí và điều kiện vật chất
Đón và bố trí khách
Chọn đáp án sai. Giai đoạn chuẩn bị hội nghị, trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức ?
Chuẩn bị dụng cụ nghe nhìn
Nghiên cứu tài liệu
Chuẩn bị thông tin để thuyết trình, các ý kiến, các câu hỏi…..
Xem xét các vấn đề như chương trình, kiểm tra phòng họp và các thiết bị, xét duyệt người ghi biên bản
Chọn câu trả lời sai. Trách nhiệm của người được mời dự hội nghị
Nghiên cứu chương trình
Phân phối tài liệu
Chuẩn bị thông tin để thuyết trình, các ý kiến, các câu hỏi…..
Tham mưu giúp lãnh đạo lập kế hoạch và nội dung cuộc họp
Chọn đáp án sai . Lễ tân hội nghị làm công việc :
Đón tiếp khách
Phân phối tài liệu
Phát tờ giới thiệu chương trình
Chuẩn bị các bài phát biểu cho khách tham dự
Hoạt động nào sau đây là không cần thiết khi tổ chức chuyến đi công tác
Xác định mục đích chuyến công tác
Nội dung, thời gian công tác
Chuẩn bị phương tiện đi
Gửi hồ sơ, tài liệu đến nơi công tác
Giấy tờ cho chuyến đi công tác không cần thiết phải có
Sổ hộ khẩu
Giấy giới thiệu
Các giấy tờ về chức danh, khoa học chính trị
Chứng minh nhân dân, hộ chiếu
Chọn đáp án sai . Để chuẩn bị chuyến đi công tác cho một đoàn không thể thiếu hoạt động…
Xây dựng chương trình cho chuyến đi
Chuẩn bị phương tiện đi lại
Chuẩn bị đồ dùng cá nhân cho thủ trưởng
Chuẩn bị các thủ tục về giấy tờ như giấy giới thiệu, giấy đi đường, giấy phép xuất cảnh ( nếu có), giấy chức danh
Khi chuẩn bị phương tiện cho đoàn đi công tác, thư ký không cần nắm
Chế độ, tiêu chuẩn mà người đi công tác được hưởng
Độ dài, thời gian của chuyến đi
Sở thích , thói quen sử dụng phương tiện đi lại của từng người trong đoàn
Phương tiện đi và giá vé
Khi giám đốc ở xa ( công tác, nghỉ ngơi…), thì vấn đê nào sau đây là không cần thiết đối với thư ký :
Làm việc với người được ủy thác xem công việc đã được thực hiện chưa
Chuyển văn thư đến các cá nhân được quyền xử lý
Ghi lại cụ thể mọi hoạt động hang ngày của mọi nhân viên để báo cáo khi giám đốc về
Ghi lại các hoạt động hành chính một cách tổng quát để báo cáo
Tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo, thứ cần phải quan tâm trước hết là
Phương tiện giao thông, nơi ăn, nghỉ.
Mục đích, nội dung chuyến đi công tác, nơi đến, số lượng người đi
Phong tục tập quán nơi đến
Vật dụng cá nhân
Công việc nào sau đây không cần chuẩn bị trước khi đi công tác
Chuẩn bị giấy tờ
Chuẩn bị kinh phí
Chuẩn bị lương thực
Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu
Trong trường hợp thư ký đi cùng với giám đốc trong chuyến đi công tác, đâu không phải là trách nhiệm của thư ký
Thông báo tình hình thu chi tài chính và rút kinh nghiệm chuyến đi
Làm thủ tục thanh toán chi phí công tác
Bàn giao hồ sơ, tài liệu cho người có trách nhiệm giải quyết
Ghi lại các công việc mà giám đốc ủy quyền để theo dõi xem các công việc đó có được hoàn thành hay không
Công việc nào không phải là việc của thư ký khi thủ trưởng đi công tác
Ghi lại công việc thủ trưởng ủy quyền
Phân loại thư tín theo tầm quan trọng
Ghi lại các buổi xin hẹn gặp và người xin gặp
Kiểm tra nhân viên có đi làm đầy đủ không
Trình bày những công văn, giấy tờ, thư tín, sổ nhật ký các hoạt động hành chính là trách nhiệm của thư ký khi :
Trước khi thủ trưởng đi công tác
Trong khi thủ trưởng đi công tác
Sau khi thủ trưởng đi công tác về
Khi nào thủ trưởng hỏi thì báo cáo
Kế hoạch chuyến đi công tác không có hoạt động nào
Danh sách cán bộ đi cùng
Kinh phí
Phương tiện giao thông
Đồ dùng cá nhân cho thủ trưởng
Đâu là nhiệm vụ đặt ra cho chuyến đi công tác
Các chuyến đi công tác phải có mục đích rõ rang không chồng chéo
Các chuyến đi công tác của thủ trưởng phải đưa vào kế hoạch (trừ trường hợp đột xuất)
Phải lập kế hoạch cụ thể cho chuyến đi
Tìm kiếm được cơ hội hợp tác, ký kết hợp đồng, việc thực hiện các thỏa thuận… trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, quản lý…
Hội nghị từ xa là hội nghị
Cuộc họp lớn có tính chất quan trọng
Cuộc họp nội bộ thông thường, không nghi thức
Cuộc họp mà mọi người tham gia không ngồi chung một địa điểm nhưng vẫn theo dõi trực tiếp được thông qua các phương tiện kết nối như internet trực tuyến, cầu truyền hinh
Cuộc họp do cấp trên triệu tập
Đâu là trách nhiệm của người tham dự cuộc hội nghị theo nghi thức
Nghiên cứu chương trình hội nghị
Lập kế hoạch tổ chức
Theo dõi người ghi biên bản
Theo dõi danh sách người đến tham dự
Đâu không phải là trách nhiệm của khách tham dự hội nghị
Chuẩn bị câu hỏi, thuyết trình ( nếu có )
Phản hồi vê khả năng có tham dự được hay không
Thông báo cho người khác để cùng tham dự
Nghiên cứu chương trình nghị sự
: Đâu không phải là trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức hội nghị
Soạn thảo lịch trình kế hoạch
Soạn thảo các câu hỏi cho khách mời tham dự
Soạn thảo lịch trinh nghị sự
Sắp xếp và phân phối tài liệu
Đâu không phải là vai trò của chủ tọa khi tổ chức hội nghị, hội thảo
Hướng dẫn mọi người ngồi đúng vị trí
Tạo bầu không khí chân thành, cởi mở và biết làm dịu các tranh luận nóng bỏng
Không gây sức ép đối với người có ý kiến khác với ý kiến của lãnh đạo
Có thể phê phán ý kiến chứ không phê phán người nêu ý kiến
Đâu không phải là nhiệm vụ của chuyến đi công tác
Nắm bắt nhu cầu của khách hàng
Thảo luận về hợp đồng
Tìm hiểu rõ hơn về khách hang
Thông báo cho khách hàng những diễn biến của doanh nghiệp
Chọn đáp án sai , khi chuẩn bị chuyến đi công tác gồm có hoạt động:
Xây dựng chương trình cho chuyến đi công tác
Chuẩn bị phương tiện cho đoàn đi công tác
Chuẩn bị tài liệu và phương tiện nghe nhìn
Chuẩn bị thuốc dự phòng cho đoàn công tác
khi xây dựng chương trình cho chuyến đi công tác không bao gồm
Số lượng người tham gia
Thời gian, địa điểm, phương tiện…
Kinh phí
Tìm hiểu phong tục nơi đến
Nhiệm vụ của thư ký khi thủ trưởng đi công tác trở về
Nhận giấy tờ, chứng từ chi phí công tác để làm thủ tục thanh toán
Chuyển văn thư, giấy tờ đến các cá nhân đã được ủy quyền xử lý
Làm việc với người được ủy thác xem công việc đã được thực hiện chưa
Rút kinh nghiệm chuyến đi công tác
Chọn câu trả lời sai. Trách nhiệm của thư ký trước khi thủ trưởng đi công tác
Lập kế hoạch cho chuyến đi
Chuẩn bị kinh phí
Tham dự cuộc họp bàn giao của thủ trưởng với người được ủy quyên, nắm vững nội dung được ủy quyền
Trinh bày những công văn, giấy tờ cho thủ trưởng, báo cáo tóm tắt các hoạt động hành chính
Chọn câu trả lời sai . Ưu điểm của phương pháp hội nghị từ xa
Giảm thời gian di chuyển
Chủ tọa theo dõi được hết những người tham dự
Giảm kinh phí tổ chức
Phù hợp với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh tại nhiều vùng khác nhau
Thư ký thông báo cho những người tham dự cuộc họp nội bộ qua
Tin nhắn, email, bảng tin , điện thoại, lịch công tác, thông báo trực tiếp
Lịch công tác, email
Tin nhắn , điện thoại
Lịch công tác, thông báo trực tiếp
Chọn đáp án sai.Việc chuẩn bị nước cho hội nghị nên
Chuẩn bị trà và nước suối
Để sẵn trên bàn cho mọi người
Tìm hiểu sở thích của từng người để chuẩn bị cho phù hợp
Tùy theo sự chỉ đạo của cấp trên
Chọn câu sai
Kêt thúc hội nghị nhất thiết phải có quà tặng hoặc tiệc chiêu đãi
Thư ký có trách nhiệm gửi thư cảm ơn đến những người tham dự hội nghị
Hội nghị phải có kế hoạch chi tiết, cụ thế
Tùy tính chất và số lượng khách mời để lựa chọn địa điểm tổ chức cho phù hợp
Cuộc họp nào sau đây không phải là cuộc họp theo nghi thức
Hội nghị khách hàng
Hội nghị tổng kết cuối năm
Cuộc họp báo cáo kết quả của phòng kinh doanh hàng tháng
Cuộc họp với các đối tác
hội nghị theo nghi thức được tiến hành qua 3 giai đoạn là
Giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn tiến hành, giai đoạn kết thúc
Giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn thông báo, giai đoạn tiến hành
Giai đoạn chờ xét duyệt, giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn tiến hành
Giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn kiểm tra, giai đoạn tiến hành
Trách nhiệm nào sau đây không phải là trách nhiệm của thư ký và ban tổ chức
Chuân bị chương trình nghị sự
Đề cử chủ tịch đoàn và thư ký đoàn
Chuẩn bị chi tiết nội dung cuộc họp
Đề cử chủ tịch đoàn và thư ký đoàn
vấn đề nào sau đây không phải là ưu điểm của hội nghị từ xa
Giảm bớt chi phí di chuyển
Giảm bớt thời gian di chuyển
Phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh
Đòi hỏi nơi họp phải được đầu tư trang thiết bị và công nghệ truyền dẫn hiện đại
Sau hội nghị, việc lập hồ sơ và đưa vào lưu trữ là nhiệm vụ của
Lãnh đạo cơ quan, tổ chức
Nhà quản trị hành chính văn phòng, ban tổ chức
Thư ký hội nghị
Đoàn chủ tịch hội nghị
Hướng dẫn những người tham dự hội nghị phát biểu tập trung vào những vấn đề, nội dung của hội nghị là nhiệm vụ của
Đoàn chủ tịch
Nhà quản trị hành chính văn phòng, ban tổ chức
Người chủ trì hội nghị
Thư ký hội nghị
Ấn định, thời gian, địa điểm để tổ chức hội nghị là nhiệm vụ của
Bộ phận lễ tân
Bộ phận tổng hợp
Nhà quản trị hành chính văn phòng- ban tổ chức
Thư ký văn phòng
Kịp thời ngăn chặn những phát biểu không mang tính chất xây dựng, để tránh tạo ra bầu không khí căng thẳng là nhiệm vụ của
Đoàn chủ tịch
Đoàn thư ký
Người chủ trì hội nghị
Người dẫn chương trình
Hoạt động nào không nằm trong kế hoạch chuyến đi công tác?
Mục tiêu chuyến đi công tác
Nội dung công tác, thời gian công tác
Phương tiện giao thông
Liên hệ với nơi công tác
Đâu không phải nhiệm vụ của thư kí trước khi thủ trưởng đi công tác?
Hoạch định và sắp xếp chuyến đi
. Dự buổi họp bàn giao của thủ trưởng cho người được ủy nhiệm, nắm nội dung công việc của thủ trưởng giao lại
Làm việc với người được ủy nhiệm xem công việc đã được thực hiện chưa
Ghi lại những công việc thủ trưởng ủy quyền cho thư kí giải quyết và thẩm quyền giải quyết
Các giấy tờ cần thiết cho chuyến đi công tác gồm:
Giấy giới thiệu đi công tác, giấy đi đường, giấy phép xuất cảnh, hộ chiếu, chứng minh nhân dân, các giấy tờ khác về chức danh khoa học, chính trị
Giấy giới thiệu đi công tác, sổ hộ khẩu
Giấy giới thiệu đi công tác, chứng minh nhân dân, giấy tạm vắng của địa phương
Giấy giới thiệu đi công tác, sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân, giấy tạm vắng của địa phương
. Khi Giám đốc ở xa công ty (công tác, nghỉ ngơi,...) nhưng vẫn liên lạc mỗi ngày, thì vấn đề nào sau là không cần thiết đối với một thư ký?
Tóm tắt nội dung các văn thư để tiện trình bày
Xử lý theo sự hiểu biết tối đa của mình
Tìm cách liên lạc khi cần thiết
Lập bản sao tất cả mọi thứ trước khi chuyển đi để Giám đốc về xem
Tổ chức một chuyến đi công tác trong nước cho Giám đốc, những thứ quan trọng cần quan tâm đặt trước là:
Phương tiện giao thông, nơi ăn, nghỉ
Thủ tục xuất nhập cảnh, Hộ chiếu, Visa
Quà sẽ mua ở nơi đến để khi về có sẵn, không mất thời gian
Vật dụng cá nhân
Việc nào không phải của thư ký khi thủ trưởng vắng mặt:
Ghi lại công việc thủ trưởng ủy quyền
. Thay mặt thủ trưởng giải quyết tất cả các công việc
Phân loại thư tín theo tầm quan trọng
Làm việc với người được ủy quyền
Đâu là ưu điểm của sắp xếp chỗ ngồi theo bàn tròn?
Giới hạn số lượng người tham dự
Dễ dàng chọn vị trí của người chủ tọa.
Phù hợp với các cuộc họp có phân biệt thứ bậc
Tạo được sự thân mật, nhiệt tình đối với mọi người
Khi sắp xếp chỗ ngồi trong một cuộc họp, cơ cấu loại bàn nào được sử dụng nhiều tại các doanh nghiệp có khoảng 10-20 người?
Bàn ghép hình tròn
Bàn ghép kiểu hình chữ nhật
Bàn ghép kiểu lớp học
. Bàn ghép kiểu oval
. Khi sắp xếp chỗ ngồi trong một cuộc họp chỉ có tính chất thông tin, kiểu sắp xếp bàn nào là phù hợp?
Bàn ghép hình tròn
Bàn ghép kiểu hình chữ nhật
Bàn ghép kiểu lớp học
Bàn ghép kiểu oval
Trong một hội nghị vấn đề nào sau đây không phải là trách nhiệm của người tham dự:
Chuẩn bị các văn kiện, tài liệu
Nghiên cứu các tài liệu
Phản hồi về khả năng tham gia
Chuẩn bị ý kiến phát biểu
Trách nhiệm của thư ký khi thủ trưởng công tác trở về:
Thư ký làm công việc hoạch định và sắp xếp chuyến đi
Lưu trữ các hồ sơ tài liệu trong chuyến đi
Ghi lại những công việc thủ trưởng ủy quyền cho thư ký giải quyết và mức độ thẩm quyền giải quyết
Nhận giấy tờ, chứng từ, chi tiết công tác để làm thủ tục thanh toán
Chọn câu trả lời chính xác nhất. Trách nhiệm của thư kí trước khi thủ trưởng đi công tác:
Làm công việc hoạch định và sắp xếp chuyến đi
. Họp bàn giao của thủ trưởng cho người được ủy nhiệm, nắm vững ND công việc mà thủ trưởng đã ủy quyền
Ghi lại những công việc mà thủ trưởng đã ủy quyền
Làm công việc hoạch định và sắp xếp chuyến đi, họp bàn giao của thủ trưởng cho người được ủy nhiệm, nắm vững nội dung công việc mà thủ trưởng đã ủy quyền, Ghi lại những công việc mà thủ trưởng đã ủy quyền.
Cuộc họp nào sau đây là các cuộc họp nội bộ, bình thường, không nghi thức?
Hội nghị khách hàng
Cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên
Cuộc họp với các đối tác
Cuộc họp giao ban, họp nhân viên
Khi chuẩn bị thông báo mời họp cho người tham dự, không cần đặt câu hỏi nào?
Ai triệu tập cuộc họp?
Mục đích để làm gì?
. Khi nào kết thúc
Tổ chức tại đâu?
Đâu là trách nhiệm của văn phòng trong việc tổ chức hội nghị?
Gửi đến các đại biểu công văn triệu tập hội nghị, chương trình hội nghị, báo cáo chính
Gửi đến các đại biểu bản dự toán kinh phí hội nghị
Xác định mục đích, tính chất của hội nghị
Chuẩn bị ý kiến phát biểu
Việc chuẩn bị đầy đủ, tốt nhất cơ sở vật chất đảm bảo cho hội nghị như: kinh phí, phương tiện đi lại, nơi ăn, nơi nghỉ và cử cán bộ nhân viên trực tiếp phục vụ tại hội nghị, các phương tiện nghe nhìn thông thường là trách nhiệm thuộc bộ phận nào trong doanh nghiệp?
. Phòng Kế toán
Phòng hành chính quản trị
Phòng Marketing
Phòng nhân sự
Trách nhiệm nào sau đây không phải của thư ký và ban tổ chức khi tổ chức hội họp?
Chuẩn bị chương trình nghị sự
Lập kế hoạch chi tiết và nội dung cuộc họp
Xác định thành phần tham gia
Đề cử thư ký đoàn
Trách nhiệm của người điều khiển cuộc họp:
.Luôn bảo vệ quan điểm của mình, không quan tâm đến ý kiến của người khác
Tranh luận tích cực với những ý kiến khác với ý kiến của mình
Biết cách áp đặt chính kiến của mình cho những người tham dự
Tham khảo nhiều ý kiến và cùng mọi người đưa ra ý kiến tối ưu nhất
Chọn câu trả lời sai. Người chủ trì hội nghị:
Hướng dẫn những người tham dự hội nghị phát biểu tập trung vào những vấn đề trọng tâm cần thảo luận
Giữ thái độ bình tĩnh, trung lập, khách quan đối các ý kiến phát biểu nhằm tạo sự thống nhất, niềm tin cho toàn bộ hội nghị
Không chỉ định người phát biểu, kiềm chế, không tranh luận tay đôi với người phát biểu
Chỉ định người phát biểu
Chọn câu sai. Khi lên kế hoạch về phương tiện giao thông cho chuyến công tác cần căn cứ vào:
Tiêu chuẩn, chế độ quy định cho các đối tượng đi công tác
Chọn phương tiện đi lại thuận tiện nhất
Mục đích của chuyến công tác
Chính sách chi tiêu của doanh nghiệp
