WorksheetsTest 2
Total questions: 5
Worksheet time: 2mins
Name
Class
Date
1.
Nhân viên KHÔNG được làm gì khi chuông báo cháy kêu (liên tục không ngừng trên 1 phút)?
a)
Nghe hướng dẫn sơ tán và chuẩn bị sơ tán ngay đến khu vực tập kết đã quy định bằng cầu thang bộ khi được lệnh
b)
Hướng dẫn khách trong khu vực đến cửa thoát hiểm gần nhất, giữ bình tĩnh và trấn an khách
c)
Tắt tất cả các thiết bị gas và điện; Chạy đến cửa thoát hiểm gần nhất; Chạy nhanh đến điểm tập kết.
d)
Nhanh chóng chạy ra thang máy để di chuyển xuống dưới
2.
Nhân viên cần làm gì khi thấy vật lạ trong khách sạn?
a)
Hỏi những người xung quanh, không được đụng vào hay khám xét
b)
Mở ngay ra để kiểm tra
c)
Mang về nộp cho bộ phận Lễ tân
d)
Giấu đi và giữ cho riêng mình
3.
Theo chính sách quyền tố giác và bảo vệ nhân viên khi tố giác, bạn cần báo cáo những trường hợp nào sau đây?
a)
Trường hợp phạm tội
b)
Không tuân thủ theo Nội quy lao động/ Quy định, Quy trình của Tập đoàn, của công ty gây hậu quả nghiêm trọng
c)
Sự gian lận trong tài chính, tiền tệ; Những hành động gây nguy hiểm cho sức khỏe hoặc an toàn của nhân viên hoặc cộng đồng
d)
Tất cả đều đúng
4.
Văn hoá Tập đoàn Mường Thanh được kế thừa từ nền văn hóa dân tộc nào?
a)
H'Mông
b)
Tày
c)
Thái
d)
Mường
5.
Sứ mệnh của Tập đoàn Mường Thanh là gì?
a)
Cung cấp sản phẩm và dịch vụ khách sạn gắn liền với sự gìn giữ và phát triển xã hội
b)
Cung cấp sản phẩm và dịch vụ khách sạn gắn liền với sự gìn giữ và phát triển các giá trị nhân văn
c)
Cung cấp sản phẩm gắn liền với sự gìn giữ và phát triển các giá trị Việt
d)
Cung cấp sản phẩm và dịch vụ khách sạn gắn liền với sự gìn giữ và phát triển các giá trị Việt
100 %
