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WorksheetsAUDITOR INTERNO ISO 19011:2018
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
¿Cuál es el propósito principal de la norma ISO 19011:2018?
Establecer los requisitos para la certificación de sistemas de gestión.
Proporcionar directrices para la realización de auditorías de sistemas de gestión.
Definir los procedimientos para la implementación de sistemas de gestión ambiental.
Determinar los requisitos para auditores internos.
¿A qué tipo de auditorías se aplica la ISO 19011:2018?
Solo auditorías ambientales.
Solo auditorías de seguridad y salud en el trabajo.
Auditorías de sistemas de gestión, como calidad, ambiental y seguridad.
Auditorías financieras.
¿Qué enfoque se recomienda para el proceso de auditoría según la ISO 19011:2018?
Enfoque basado en el cumplimiento.
Enfoque basado en riesgos y oportunidades.
Enfoque de revisión de documentos exclusivamente.
Enfoque para mejorar la competitividad.
¿Cuál de los siguientes es un principio de auditoría según la ISO 19011:2018?
Confidencialidad
Independencia
Objetividad
Todos los anteriores
Según la norma, ¿qué características debe tener un auditor?
Conocimiento empírico sobre el sistema de gestión
Capacidad de comunicación y juicio profesional
Habilidad para gestionar equipos grandes
Ninguna de las anteriores
¿Qué se entiende por "alcance de la auditoría"?
La cantidad de recursos utilizados durante la auditoría
La extensión de los procesos que se auditarán
El tiempo total dedicado a la auditoría
El nivel de detalle de los hallazgos de la auditoría
Según la ISO 19011:2018, ¿qué actividad es fundamental antes de iniciar una auditoría?
Recopilación de datos históricos.
Realización de una reunión de apertura.
Revisión de los documentos legales aplicables.
La evaluación del desempeño financiero.
¿Qué tipo de evidencias deben utilizarse durante la auditoría?
Sólo documentación escrita.
Evidencias objetivas que respalden los hallazgos.
Opiniones objetivas de los auditores.
Ninguna evidencia es necesaria.
¿Qué acción se debe tomar si se identifican no conformidades durante la auditoría?
Ignorarlas si no son significativas.
Documentarlas y realizar un informe de auditoría.
Implementar acciones correctivas inmediatamente.
Suspender la auditoría hasta que se resuelvan.
¿Cuál es la función principal de la "reunión de apertura" en una auditoría según la ISO 19011?
Revisar el presupuesto de la auditoría.
Establecer el calendario de actividades de la auditoría.
Confirmar el alcance, los objetivos y los criterios de la auditoría.
Solicitar los documentos necesarios para la auditoría.
Según la ISO 19011:2018, ¿cómo debe gestionarse la imparcialidad o conflicto de intereses durante la auditoría?
Los auditores deben ignorar los conflictos de intereses si no afectan la auditoría.
Los auditores deben ser imparciales y evitar conflictos de intereses que puedan comprometer la objetividad.
Los auditores pueden ignorar el conflicto de intereses si el cliente lo solicita
Los conflictos de intereses solo deben gestionarse en auditorías externas.
¿Cómo se debe comunicar el informe de auditoría según la ISO 19011:2018?
De forma confidencial a la alta dirección.
Mediante la presentación en la reunión de cierre.
En forma escrita y comunicada a todas las partes interesadas
Mediante un comunicado público.
¿Qué debe incluir un informe de auditoría según la ISO 19011:2018?
Solamente los hallazgos más importantes.
La descripción de los hallazgos, las no conformidades y las conclusiones de auditoría.
Sólo una evaluación del desempeño financiero.
La descripción de la conclusión final y los hallazgos con evidencia para atacar las recomendaciones de mejora
¿Qué aspecto se debe considerar cuando se seleccionan auditores para una auditoría de sistemas de gestión?
La antigüedad del auditor en la empresa.
La experiencia y competencia del auditor en el área auditada.
La habilidad del auditor para influir en las decisiones de la alta dirección.
Ninguno de los anteriores.
¿Qué debe hacer un auditor si durante una auditoría observa una situación que podría representar un riesgo para la seguridad o el medio ambiente?
Ignorar la situación si no está relacionada con el objetivo de la auditoría.
Documentar el hallazgo y notificarlo inmediatamente a la dirección.
Suspender la auditoría hasta que se resuelva la situación.
Discutirlo con el equipo de auditoría al final de la auditoría.
