wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

EDP - CASHIER

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Sebutkan bahan - bahan untuk pembuatan RTU Lemon Tea 2 Resep ?

a)

Sunripe 0,5 liter, Air Filter panas 2 liter, Air Filter 8 liter, Simple Syrup 3 liter, Lipton Tea bag 40 pc

b)

Sunripe 1 liter, Air Filter panas 4 liter, Air Filter 8 liter, Simple Syrup 3 liter, Lipton Tea bag 40 pc

c)

Sunripe 2 liter, Air Filter panas 4 liter, Air Filter 8 liter, Simple Syrup 3 liter, Lipton Tea bag 40 pc

d)

Sunripe 1 liter, Air Filter panas 4 liter, Air Filter 8 liter, Simple Syrup 1,5 liter, Lipton Tea bag 40 pc

2.

Langkah ke 5 darisix step order taking adalah ?

a)

Correct order

b)

Register & corect money

c)

Thank you invite to return

d)

Order Assemble

3.

Sebutkan bahan-bahan untuk pembuatan RTU Orange Juice 0,5 resep ?

a)

Sunquick 1 liter, Air Filter 9 liter, Simple Syrup 1,5 liter

b)

Sunquick 2 liter, Air Filter 9 liter, Simple Syrup 1,5 liter

c)

Sunquick 2 liter, Air Filter 18 liter, Simple Syrup 1,5 liter

d)

Sunquick 1 liter, Air Filter 9 liter, Simple Syrup 0,75 lite

4.

Berapa gram chocolate topping yang di berikan untuk Sundaes Chocolate ?

a)

10 gr

b)

16 gr

c)

20 gr

d)

30 gr

5.

Berapa gram strawberry topping yang di berikan untuk Sundaes strawberry ?

a)

24 gr

b)

16 gr

c)

20 gr

d)

30 gr

6.

Diketahui saya membeli produk A&W (Dine In) 1 Chicken Rp 18.500, 1 Rice Rp 8.000, 1 French Fries Rp 23.500 dan 1 Reg Float Rp 15.000 Jika membayar uang Rp 100.000. Berapa persen uang kembalian saya dari total pembelanjaan saya ?

a)

35,50%

b)

53,84%

c)

55,03%

d)

64,50%

7.

Jika di ketahui Week day 22 hari dan week end 8 hari dan Target Cu di bulan tersebut 8500 Dan target Add On nya adalah 100%. Jadi berapa Target per hari Week day dan Week End Add On

a)

Week day 185 dan Week end 370

b)

Week day 184 dan Week end 368

c)

Week day 211 dan Week end 422

d)

Week day 224 dan Week end 448

8.

Bila RTU Lemon tea Open 5 Liter , In 24 liter, total 29 liter .ending 13 liter , used 16 liter . Berapa % used RTU Lemon tea dari total RTU Lemon tea ?

a)

58,33%

b)

207,14%

c)

48,27%

d)

55,17%

9.

Bila Cone Open 98 pc , In 12 pack, ending 42 pc. Berapa used Cone ?

a)

68

b)

42

c)

296

d)

86

10.

Bila Aqua Open 58 pc , In 24 pc, ending 35 pc. Berapa % used Aqua dengan Ending ?

a)

134,28%

b)

68,95%

c)

95,23%

d)

57,14%

11.

Jelaskan yang di maksud dengan item corect adalah ?

a)

Pembatalan transaksi setelah struk keluar

b)

Pembatalan transaksi sebelum struk keluar

c)

Pembatalan sebelum ada transaksi

d)

Pesanan tamu tidak terposting

12.

Berapa putaran dan berapa gram Soft Ice Cream yang diberikan untuk Ice Cream Monas ?

a)

3 putaran & 100 gr

b)

2,5 putaran & 70 gr

c)

3 putaran & 110 gr

d)

3,5 putaran & 110 gr

13.

Bagaimana cara pemostingan bila total belanja lebih kecil dari nominal gift sertifikat ?

a)

Tekan sub total, tekan card

b)

Tekan sub total, tekan cash

c)

Tekan sub total, tekan nominal gift sertifikat, tekan card, ketik nominal yang kurang tekan cash

d)

Tekan sub total, tekan nominal gift sertifikat, tekan card, ketik nominal yang kurang tekan card

14.

Packaging 4-5 item menggunakan Box Paper nomor berapa ?

a)

Box Paper #4

b)

Box Paper #12

c)

Box Paper #22

d)

Box Paper #16

15.

Bila tamu beli 3 paket 1 + 1 French Fries + 1 Reg Lemon tea Dine In berapa Napkin yang di berikan ?

a)

3 pcs Napkin

b)

6 pcs napkin

c)

4 pcs napkin

d)

8 pcs Napkin

16.

French Fries dan Curly Fries termasuk dalam

a)

Drink

b)

Dessert

c)

Main item

d)

Side Order

17.

Untuk penyajian RB To – Go, diberikan es batu sebanyak

a)

50%

b)

10%

c)

60%

d)

30%

18.

Berapa lama Shelflife RTU Symple Syrup ?

a)

2 hari

b)

3 hari

c)

7 hari

d)

5 hari

19.

Bila ada pembuatan RTU Orange juice 2,5 resep berapa yieldnya ?

a)

53,75 liter

b)

43 liter

c)

32,25 liter

d)

21,5 liter

20.

Rtu Lemon Tea Open 8 liter In 8 liter dan ending 11 liter berapa liter RTU Lemon tea yang lewat Shelflife

a)

2 liter

b)

3 liter

c)

6 liter

d)

8 liter

21.

Berapa Chili Sachet dan Tomato Sachet yang diberikan untuk pesanan 2 Paket Gratis 1, 1 porsi Chicken Chunk, 2 porsi French fries, 1 Mix bowl to go bila tamu juga meminta tomato sachet

a)

5 chili sachet dan 2 tomato sachet

b)

7 chili sachet dan 3 tomato sachet

c)

6 chili sachet dan 3 tomato sachet

d)

8 chili sachet dan 4 tomato sachet

22.

Sebutkan condiment untuk penyajian 1 porsi Milkshake Chocolate to go?

a)

1 pc straw float + 1 pc napkin + 1 pc plastik bag #4 (jika tamu meminta).

b)

1 pc straw float + 1 pc float spoon+ 1 pc Napkin + 1 pc plastik bag #4 (jika tamu meminta).

c)

1 pc straw biasa + 1 pc float spoon + 1 pc Napkin + 1 pc plastik bag #4 (jika tamu meminta).

d)

1 pc Straw biasa + 1 pc napkin + 1 pc plastik bag #4 (jika tamu meminta).

23.

Pada pembuatan Milkshake Strawbery, pemberian Topping Strawbery adalah 10 gr, menggunakan 1 sendok ?

a)

Float spoon

b)

Soup spoon

c)

Melamin soup spoon

d)

Tea spoon

24.

Jika ada Cashier 3 orang dan buka register 2 unit maka siapa yang menjadi Runner ?

a)

Manager

b)

Cashier

c)

Supervisor

d)

Dining

25.

Berapa gram dan berapa putaran Soft Ice Cream yang diberikan untuk penyajian Mountain Sundae ?

a)

150 gram/ 4 putaran

b)

150 gram/ 4,5 putaran

c)

160 gram/ 4 putaran

d)

126 gram/ 3,5 putaran

26.

Berapa air filter panas yang di perlukan bila cashier membuat simple syrup sebanyak 3 resep ?

a)

2 liter

b)

4 liter

c)

6 liter

d)

1 liter

27.

Berapa standar brix untuk RTU Orange Juice sebanyak 1 resep ?

a)

11-12

b)

9-10

c)

12-13

d)

10-11

28.

Bagaimana cara pemostingan bila total belanja lebih besar dari nominal gift sertifikat ?

a)

Tekan sub total, tekan card

b)

Tekan sub total, tekan cash

c)

Tekan sub total, tekan nominal gift sertifikat, tekan card, ketik nominal yang kurang tekan cash

d)

Tekan sub total, tekan nominal gift sertifikat, tekan card, ketik nominal yang kurang tekan card

29.

Berapa standar brix untuk RTU Lemon Tea sebanyak 2 resep ?

a)

11-13

b)

9-10

c)

12-13

d)

10-11

30.

Sebutkan condiment untuk penyajian Jasmine tea Dine In ?

a)

1 pc napkin + Chilli Plate

b)

1 pc napkin

c)

1 pc napkin + Coffee stirer

d)

1 pc napkin + plastik spoon tea + chilli plate

31.

Sebatas apa pemberian RB untuk penyajian Reg Float ?

a)

1 Cm dari bibir mug

b)

Tengah logo oval

c)

3 cm dari bibir mug

d)

Batas atas Logo Oval

32.

Berapa putaran ice cream untuk penyajian SM Waffle Ice Cream To Go ?

a)

2,5 putaran

b)

3 putaran

c)

3,5 putaran

d)

4,5 putaran

33.

Berapa standart berat ice cream sundaes Chocolate ?

a)

124 gr

b)

100 gr

c)

110 gr

d)

126 gr

34.

Berapa gram waffle syrup yang di berikan untuk penyajian Regular waffle butter ?

a)

24 gr

b)

28 gr

c)

30 gr

d)

20 gr

35.

Berapa gram berat ice cream untuk penyajian Reg Float ?

a)

80 gr

b)

70 gr

c)

100 gr

d)

110 gr

36.

Berapa ml dan berapa batas penyajian air panas untuk Premium Coffee ?

a)

200 ml/ 4,5 cm dari bibir Mug Brown/ Cup Paper Hot #12

b)

100 ml/ 4 cm dari bibir Mug Brown/ Cup Paper Hot #12

c)

150 ml/ 5 cm dari bibir Mug Brown/ Cup Paper Hot #12

d)

300 ml/ sebatas bibir Mug Brown/ Cup Paper Hot #12

37.

Pada saat tamu complain jalankan sistem HEART, apa kepanjangan H pada HEART ?

a)

Hear

b)

Hospitality

c)

Hard

d)

Happy

38.

Berapa standart air panas yang di berikan untuk penyajian Hot Premium Tea ?

a)

Terisi 2 cm dari bibir mug

b)

Terisi penuh pas batas bibir mug

c)

Terisi 1 cm dari bibir mug

d)

Terisi Setengah dari batas bibir mug

39.

Standard item yang di packing pada Paper box No. 22 adalah ?

a)

3–5 item

b)

6- 10 item

c)

11-12 item

d)

1-2 item

40.

Cashier saat taking order harus fokus, gunakan bahasa yang jelas dan intonasi ramah, berikut adalah contoh dari value ?

a)

Value Of Quality

b)

Value Of Size

c)

Value Of Service

d)

Value Of Greeting

41.

Tujuan dari Runner adalah ?

a)

Meningkatkan sales

b)

Memperbanyak penjualan Add On

c)

Agar tamu mau kembali lagi ke A&W

d)

Mempercepat pelayanan

42.

Langkah apa yang dilakukan Cashier pada Mug Froster disaat closing ?

a)

Matikan saklar

b)

Diamkan saja dalam kondisi hidup

c)

Tekan tombol Defroz

d)

Turunkan NCB

43.

Berapa pc Green Tea Latte dan berapa standar penyajian Ice Green Tea Latte ?

a)

80 gram Green Tea Latte + 1 cm dari cup plastik pet # 16

b)

80 gram Green Tea Latte + di isi penuh tidak luber di cup plastik pet # 16

c)

88 gram Green Tea Latte + di isi penuh tidak luber di cup plastik pet # 16

d)

44 gram Green Tea Latte + 1 cm dari cup plastik pet # 16

44.

Coffee Stirer di berikan untuk penyajian ?

a)

Premium Hot Tea

b)

Premium Black Coffee

c)

Hot Beverage

d)

Semua jawaban benar

45.

Weekday 22 hari, weekend 8 hari, target CU 6500 dan target Add On 110%. Berapa target Add On Weekday dan Weekend ?

a)

Weekday 188 dan Weekend 376

b)

Weekday 189 dan Weekend 378

c)

Weekday 171 dan Weekend 342

d)

Weekday 171 dan weekend 174

46.

Kapan dispenser Orange Juice dan Lemon Tea di cleaning dan di bongkar ?

a)

Senin dan kamis

b)

Selasa dan jumat

c)

Senin, kamis, sabtu

d)

Senin, Rabu, jumat

47.

Berapa lama shelflife Strawbery Topping di botol squeeze ?

a)

7 hari

b)

5 hari

c)

3 hari

d)

1 hari

48.

Jelaskan yang di maksud dengan void adalah ?

a)

Pembatalan transaksi setelah struk keluar

b)

Pembatalan transaksi sebelum struk keluar

c)

Pembatalan sebelum ada transaksi

d)

Pesanan tamu tidak terposting

49.

Bila tamu membeli 1 Chicken Sandwich dan 1 Mozza Burger To go apa standard packaging yang di gunakan ?

a)

Box Paper#12

b)

Box Paper #16

c)

Box Paper #8

d)

Box Paper #22

50.

Penjualan hari ini Sundae Chocolate 20 porsi, Mountain Durian Chocolate 10 porsi dan Reg Waffle extra iced topping Chocolate 5 porsi. Berapa pemakaian Chocolatte topping hari ini ?

a)

780 gram

b)

700 gram

c)

760 gram

d)

800 gram