NEW
Font size
WorksheetsLEADERSHIP-APR
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Dalam 5 tingkatan kepemimpinan, kepemimpinan level yang terendah adalah kepemimpinan yang berdasarkan:
Relasi, hubungan baik dengan bawahan
Posisi/Jabatan
Prestasi
Pengembangan kompetensi bawahan
Berikut ini adalah perbedaan Project Management dan Operational /day to day activity, kecuali:
Project Management ada start & end, Operational dilakukan berulang secara rutin
PM dengan hasil unik/spesifik; Operational dng hasil produk / jasa berupa pengulangan (repetition)
PM Tujuan untuk mencapai target dari project; Operasional menjaga keberlangsungan fungsi organisasi
PM tidak memerlukan pemimpin; Operasional sangat memerlukan pemimpin
RACI adalah alat yang digunakan sebagai bagian proses perencanaan manajemen SDM; digunakan untuk memastikan setiap kegiatan/ proyek diberikan sumber daya tertentu termasuk di dalamnya adalah penentuan pengambil keputusan. RACI singkatan dari:
Responsible, Accountable, Clarity, Informed
Responsible, Achievement, Consultancy, Informed
Responsible, Accountable, Consulted, Initiate
Responsible, Accountable, Consulted, Informed
Non Value Added activity artinya ?
Aktifitas yang tidak bernilai tambah bagi pelanggan tetapi dibutuhkan
Aktifitas yang tidak bernilai tambah bagi pelanggan
Aktifitas tambahan dalam proses kerja
Aktifitas yang dilakukan guna memenuhi permintaan pelanggan
Proses identifikasi masalah,mengembangkan kemungkinan solusi, dan mengambil tindakan yang tepat agar masalah tidak terulang kembali adalah definisi dari ?
Problem Solving
Problem Fixing
Problem Identification
Poblem Analytic
Grafik yang yang menunjukkan PERGERAKAN hasil pengukuran suatu parameter dalam periode tertentu adalah grafik ?
Line Chart
Bar Chart
Pie Chart
Pareto Diagram
Metode yang dilakukan untuk mengidentifikasi potensi sebab-sebab yang memungkinkan dan menemukan akar masalah adalah pengertian adalah ?
Rootcause Analysis
Analisa Data
Improvement
Analisa Dampak
Apa yang dimaksud dengan “Change Management”:
Proses, alat/tools, dan teknis untuk mengelola perubahan dari sisi People untuk mencapai hasil bisnis yang ditargetkan.
Proses dan teknis mengelola perubahan dengan menggunakan metode Project Management untuk mencapai tujuan organisasi.
Mengelola perubahan dengan menggunakan alat/tools Management System untuk memastikan perubahan sistim manajemen.
Suatu proses perbaikan yang berkesinambungan
Perbedaan fokus dari Project Management dan Change Management adalah:
Project Management berfokus pada sisi teknikal; Change Management focus pada sisi sistim
Project Management berfokus pada sisi orang; Change Management focus pada sisi teknis.
Project Management berfokus pada sisi teknis; Change Management focus pada sisi orang
Project Management dan Change management adalah sama merupakan satu kesatuan
Salah satu tools yang digunakan dalam Change Management dalam menggali dan memetakan respon dan sikap karyawan terhadap perubahan, adalah :
Survey kepuasan karyawan
Peta Survey Kepuasan Pelanggan
Empathy Map
Employee metrics
DiSC adalah tools yang digunakan untuk mengindentifikasikan profile kepribadian, DiSC singkatan dari:
Dominant, Influence, Steady, Convenience
Dominant, Influence, Steady, Compliance
Determinant, Influence, Steady, Convenience
Dominant, Influence, Safety, Convenience
Tahap awal dalam tahapan dinamika tim adalah:
Performing
Strorming
Norming
Forming
