WorksheetsSoal Pilihan Ganda Dasar-Dasar Perhotelan
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Apa yang dimaksud dengan "Check-in" di hotel?
Proses keluar dari hotel
Proses memesan kamar hotel
Proses masuk dan mendaftar untuk menginap
Proses membayar biaya penginapan
Layanan hotel yang menyediakan makanan dan minuman di dalam kamar disebut:
Housekeeping
Front Desk
Room Service
Concierge
Apa yang dimaksud dengan "Resepsionis" di hotel?
Orang yang bertanggung jawab atas kebersihan kamar
Orang yang menangani pemesanan kamar dan pelayanan tamu
Orang yang bertugas mengatur acara di hotel
Orang yang memasak makanan di restoran hotel
Apa jenis layanan yang biasanya disediakan oleh hotel bintang lima?
Tidak ada layanan antar jemput
Fasilitas kebugaran dan kolam renang
Hanya menyediakan kamar tanpa fasilitas tambahan
Layanan yang terbatas hanya pada penginapan
Tindakan apa yang harus dilakukan tamu saat akan keluar dari hotel?
Mengembalikan kunci kamar dan membayar tagihan
Memesan kamar untuk kunjungan berikutnya
Menyewa mobil untuk perjalanan selanjutnya
Membayar biaya ekstra untuk makanan yang dipesan
Fasilitas yang disediakan hotel untuk tamu agar dapat menjaga kebugaran tubuh biasanya disebut:
Spa
Gym/Fitness Center
Business Center
Lounge
Apa jenis fasilitas yang biasa disediakan oleh hotel untuk mendukung kegiatan bisnis atau pekerjaan tamu?
Kolam renang
Business Center
Restoran
Room Service
Fasilitas hotel yang menyediakan perawatan tubuh seperti pijat dan sauna disebut:
Concierge
Spa
Valet Parking
Housekeeping
Jenis fasilitas yang biasanya ditemukan di hotel untuk memenuhi kebutuhan makan tamu adalah:
Concierge
Restoran
Meeting Room
Laundry
Hotel yang menyediakan fasilitas antar-jemput ke bandara atau tempat tertentu biasanya disebut:
Shuttle Service
Room Service
Front Desk
Concierge
Hotel yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan tamu yang ingin menginap dalam jangka waktu lama, biasanya dilengkapi dengan fasilitas dapur dan ruang tamu, disebut:
Hotel butik
Hotel kapsul
Hotel apartemen
Hotel bintang lima
Hotel yang menawarkan konsep penginapan sederhana dan terjangkau dengan fasilitas dasar, sering kali digunakan oleh wisatawan atau pebisnis untuk penginapan singkat, disebut:
Hotel bintang lima
Hotel butik
Hotel budget
Hotel resort
Hotel yang biasanya berada di lokasi wisata atau tempat rekreasi dan menyediakan fasilitas lengkap seperti kolam renang, restoran, serta aktivitas liburan, disebut:
Hotel resort
Hotel kapsul
Hotel bisnis
Hotel butik
Hotel yang memiliki konsep desain unik, sering kali berfokus pada elemen estetika dan pelayanan personal, serta sering kali terletak di area urban atau pusat kota, disebut:
Hotel boutique
Hotel apartemen
Hotel kapsul
Hotel konferensi
Hotel dengan fasilitas lengkap yang ditujukan untuk mendukung pertemuan dan acara besar, seperti konferensi dan seminar, disebut:
Hotel bisnis
Hotel konferensi
Hotel resort
Hote
Hotel dengan fasilitas lengkap yang ditujukan untuk mendukung pertemuan dan acara besar, seperti konferensi dan seminar, disebut:
Hotel bisnis
Hotel konferensi
Hotel resort
Hotel kapsul
Hotel pertama di Indonesia yang dibangun pada masa kolonial Belanda dan masih beroperasi hingga saat ini adalah:
Hotel Indonesia
Hotel Majapahit
Hotel Savoy Homan
Hotel Tugu
Pada tahun 1962, Indonesia menjadi tuan rumah Konferensi Asia-Afrika (KAA), dan untuk acara tersebut dibangun hotel besar yang terkenal, yaitu:
Hotel Indonesia
Hotel Grand Hyatt
Hotel Mulia
Hotel Borobudur
Hotel yang terletak di Kota Bandung, yang dikenal sebagai hotel pertama yang memiliki kolam renang di Indonesia, adalah:
Hotel Dago
Hotel Preanger
Hotel Savoy Homann
Hotel Grand Preanger
Logo hotel dibawah ini merupakan logo hotel apa ?
Marriott
Hilton
InterContinental
Mercure
Gambar logo dibawah meupakan logo dari hotel apa ?
Hilton
Sheraton
Four Seasons
The Ritz-Carlton
Pengusaha hotel Indonesia yang mendirikan jaringan hotel berbintang besar dan terkenal dengan merek "Hotel Indonesia" adalah:
Hary Tanoesoedibjo
Ciputra
Soedono Salim
Rachmat Gobel
Pengusaha yang mendirikan grup hotel Santika Indonesia yang terkenal dengan jaringan hotelnya di berbagai kota besar di Indonesia adalah:
Anindya Novyan Bakrie
S. Budi Santoso
Ciputra
Tjiauw Kian Tjiauw
Pengusaha yang memiliki jaringan hotel RedDoorz, platform hotel budget yang berkembang pesat di Asia Tenggara, termasuk di Indonesia, adalah:
William Tanuwijaya
Christian Halim
Amit Kumar
Nadiem Makarim
Kamar hotel yang memiliki satu tempat tidur besar yang biasanya digunakan untuk pasangan suami istri disebut:
Twin Room
Single Room
Double Room
Suite Room
Jenis kamar hotel yang dilengkapi dengan dua tempat tidur terpisah untuk dua orang tamu disebut:
Single Room
Double Room
Twin Room
Triple Room
Kamar hotel yang memiliki ruang tamu terpisah dan lebih luas, sering digunakan oleh keluarga atau tamu yang membutuhkan lebih banyak ruang, disebut:
Studio Room
Suite Room
Presidential Room
Family Room
Kamar hotel yang biasanya digunakan untuk satu orang dengan fasilitas tempat tidur dan perlengkapan dasar disebut:
Single Room
Family Room
Double Room
Executive Room
Jenis kamar hotel yang dilengkapi dengan lebih dari satu kamar tidur dan digunakan oleh keluarga atau grup yang menginap bersama disebut:
Deluxe Room
Family Room
Connecting Room
Junior Suite
Siapa yang bertanggung jawab langsung atas operasional hotel, termasuk pengelolaan staf, pelayanan tamu, dan keputusan-keputusan strategis dalam hotel berbintang?
General Manager (GM)
Front Office Manager
Executive Chef
Sales and Marketing Manager
Bagian hotel yang bertanggung jawab untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar, serta area publik seperti lobi, disebut:
Front Office
Housekeeping
Food and Beverage
Security
ertanggung jawab untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar, serta area publik seperti lobi, disebut:
Front Office
Housekeeping
Food and Beverage
Security
Di bawah struktur organisasi hotel berbintang, siapa yang bertanggung jawab untuk mengelola dan merencanakan kegiatan pemasaran, promosi, serta hubungan dengan klien atau agen perjalanan?
Food and Beverage Manager
Sales and Marketing Manager
Finance Manager
HR Manager
Bagian hotel yang bertanggung jawab atas operasional restoran, bar, dan layanan makanan lainnya, termasuk pengelolaan staf dapur dan pelayanan tamu, disebut:
Front Desk
Housekeeping
Food and Beverage
Maintenance
Posisi yang bertanggung jawab untuk memastikan tamu check-in, check-out, serta menangani permintaan atau keluhan tamu di area lobi hotel adalah:
Front Office Manager
Guest Relations Officer
Front Desk Supervisor
Bellboy
Apa yang dimaksud dengan American Plan dalam layanan hotel?
Tarif kamar termasuk semua makanan (sarapan, makan siang, dan makan malam)
Tarif kamar hanya mencakup sarapan saja
Tarif kamar termasuk akses ke fasilitas olahraga
Tarif kamar hanya mencakup minuman ringan
Keuntungan utama bagi tamu yang memilih hotel dengan American Plan adalah:
Fleksibilitas memilih restoran di luar hotel
Biaya makan sudah termasuk dalam tarif kamar, sehingga lebih praktis
Harga kamar lebih murah dibandingkan dengan rencana lainnya
Tidak ada batasan waktu untuk makan
Apa yang dimaksud dengan Bermuda Plan dalam layanan hotel?
Tarif kamar termasuk sarapan pagi saja
Tarif kamar termasuk makan malam saja
Tarif kamar termasuk makan siang dan makan malam
Tarif kamar tidak termasuk makanan sama sekali
Hotel dengan Bermuda Plan biasanya cocok untuk tamu dengan kebutuhan berikut:
Tamu yang menghabiskan sebagian besar waktu di hotel
Tamu yang ingin menjelajahi daerah sekitar dan makan di luar hotel
Tamu yang memerlukan layanan makan siang dan makan malam lengkap
Tamu yang memesan layanan kamar sepanjang hari
Apa yang dimaksud dengan European Plan dalam layanan hotel?
Tarif kamar termasuk semua makanan
Tarif kamar hanya mencakup sarapan pagi
Tarif kamar tidak termasuk makanan
Tarif kamar termasuk sarapan dan makan malam
