wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ujian PKL Perhotelan

Total questions: 15

Worksheet time: 45mins

Name
Class
Date
1.

Apa saja tugas dan tanggung jawab utama dari seorang petugas front office ?

4 lines
2.

Jelaskan prosedur membersihkan kamar tamu secara lengkap !

4 lines
3.

Bagaimana cara merawat linen agar tetap awet dan tahan lama ?

4 lines
4.

Apa perbedaan antara cocktail, mocktail dan smoothie ? Berikan juga contohnya !

4 lines
5.

Sebutkan 5 peralatan kebersihan yang digunakan oleh housekeeper dan jelaskan fungsinya !

4 lines
6.

Jelaskan perbedaan status kamar OC, VD, VC !

4 lines
7.

Berikan contoh penerapan upselling dan cross-selling dalam pelayanan kamar atau restoran !

4 lines
8.

Jelaskan strategi pemasaran yang dapat dilakukan oleh sebuah hotel untuk menarik minat tamu !

4 lines
9.

Sebutkan beberapa jenis bahaya yang umum ditemui di lingkungan kerja hotel dan bagaimana cara mencegah terjadinya kecelakaan kerja !

4 lines
10.

Berikan contoh perilaku yang mencerminkan etika yang baik bagi seorang karyawan hotel !

4 lines
11.

Apa yg dimaksud dengan Internalisasi soft skills di dunia kerja??

4 lines
12.

Sebutkan 3 Manfaat PKL bagi peserta didik??

4 lines
13.

Apa yg dimaksud dengan Soft Skill??

4 lines
14.

Apa yg dimaksud dengan Hard Skill??

4 lines
15.

Apa yg dimaksud dengan Internalisasi soft skills di dunia kerja??

4 lines