wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kelas Besar Retail and Merchandise_2024

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Apa yang dimaksud dengan ritel?

a)

Komponen merchandising dari bauran ritel.

b)

Serangkaian aktivitas bisnis yang menambah nilai pada produk yang dijual kepada konsumen untuk penggunaan pribadi

c)

Kemampuan untuk menawarkan variasi produk di toko untuk mendorong konsumen berbelanja satu atap

d)

Strategi yang digunakan peritel dan vendor untuk memasukkan produk ke dalam toko.

2.

Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh pengecer dengan ragam barang dagangan yang luas?

a)
  • Toko kelontong kecil

b)

Toko khusus sepatu

c)

Supermarket

d)

Toko online khusus produk organik

3.

Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh Stock Keeping Unit (SKU)?

a)

Sepatu olahraga

b)

Departemen lini sepatu

c)
  • Sepatu olahraga Nike Air Max 270, warna hitam, ukuran 42

d)

Toko sepatu

4.

__________________ muncul ketika peritel melakukan beberapa kegiatan distribusi dan kegiatan manufaktur, seperti mengoperasikan gudang atau merancang barang dagangan untuk dijual.

a)

Pemasaran terkait produk

b)

Integrasi ke belakang

c)

Integrasi horizontal

d)

Integrasi ke depan

5.

Manakah dari pernyataan berikut ini yang SALAH terkait peritel yang memiliki persediaan?

a)

Dengan menyimpan persediaan di toko, konsumen dapat menyimpan lebih sedikit barang dagangan di rumah.

b)

Dengan menyimpan persediaan, peritel dapat mengurangi pengeluaran barang dagangan visual.

c)

Menyimpan inventaris di toko membantu melayani kebutuhan pelanggan.

d)

Peritel menyimpan inventaris sehingga produk tersedia ketika konsumen menginginkannya.

6.

Para pedagang grosir membeli nanas dari beberapa negara tropis yang berbeda. Ketika nanas tiba , kontainer dikurangi menjadi jumlah yang sesuai untuk pengiriman ke toko. Setelah dikirim ke toko, karyawan membuka karton dan mengatur nanas untuk dipilih konsumen. Kegiatan ini adalah _____.

a)

menawarkan layanan

b)

beragam produk yang dijual

c)

memecah curah

d)

menyimpan inventaris

7.

Menyediakan berbagai macam produk merupakan aktivitas bisnis yang menguntungkan karena _____.

a)

menciptakan lingkungan yang lebih informatif dan menghibur

yang akan mendorong lebih banyak penjualan.

b)

pelanggan dapat memilih dari berbagai pilihan merek, desain, ukuran dan harga

semua dalam satu toko.

c)

pelanggan dapat mencoba lebih banyak produk.

d)

pelanggan dapat menyimpan berbagai macam produk karena ketersediaan dalam jumlah besar.

8.

Ketika Austin melihat kue-kue dan kopi dijual di toko buku setempat, dia tahu bahwa itu adalah contoh dari _________, yang merupakan merchandising yang tidak terkait atau cross-merchandising di toko.

a)

scrambled merchandising

b)

intratype competition

c)

product diversification

d)

special store

9.

Barang dagangan yang diacak meningkat:

a)

intratype competition

b)

intertype competition.

c)

forward integration

d)

supply chain management

10.

Karena kenyamanan lokasi penting dalam pemilihan toko, kedekatan toko dengan peritel lain merupakan faktor penting dalam mengidentifikasi:

a)

negosiasi dengan pemasok

b)

target market yang spesifik

c)

persaingan

d)

memilih produk yang ditempatkan bersama, meskipun tidak saling terkait, untuk mendorong pembelian impulsif.

11.

Strategi ritel membantu peritel untuk mengidentifikasi hal-hal berikut ini, KECUALI:

a)

Target pasar yang mempengaruhi upaya peritel menyediakan produk & layanan.

b)

Cara peritel akan membangun keunggulan jangka panjang atas para pesaingnya.

c)

Karakteristik target pasar

d)

Menentukan titik impas untuk menghasilkan keuntungan.

12.

Sebagai pemilik toko yang mengkhususkan diri pada setelan jas pria, Isabella dapat menggunakan strategi ritel untuk mengidentifikasi semua pernyataan berikut ini, KECUALI:

a)

layanan apa yang akan ditawarkan toko kepada pelanggannya.

b)

target pasar toko.

c)

jenis pakaian apa yang akan disediakan oleh toko

d)

kampanye iklan yang dikembangkan untuk menjual barang dagangan musim lalu.

13.

Elemen-elemen dalam _____ meliputi jenis barang dagangan dan layanan yang ditawarkan beserta harga jual, program promosi, desain toko, tampilan barang dagangan, dan kenyamanan lokasi toko untuk memuaskan pelanggan dan mempengaruhi keputusan pembelian mereka.

a)

analisis situasi

b)

bauran ritel

c)

respons bersaing

d)

target pasar ritel

14.

Mark's Work Wearhouse (peritel pakaian) menyediakan ukuran untuk pria kecil, sedang, dan besar, tetapi semua ukuran tidak tersedia di semua toko mereka. Apa yang harus dilakukan Mark's untuk mengkomunikasikan pesan ini kepada pelanggan mereka?

a)

mengiklankan barang dagangan pria besar di semua suplemen surat kabar dan iklan

b)

melatih staf penjualan mereka untuk menyebutkan hal ini ketika pelanggan selesai bertransaksi

c)

database harus dikembangkan dari mereka yang membeli kemudian Mark's harus memasarkan secara khusus kepada para pembeli ini

d)

Mark's harus mengiklankan hal ini dengan menampilkan pria bertubuh besar pada Katalog

15.

Mana yang paling tepat menggambarkan spesialis kategori seperti Toys 'R" Us:

a)

memiliki sedikit layanan pelanggan

b)

terbatas pada pakaian, perlengkapan kantor, perlengkapan hewan peliharaan, dan ritel mainan

c)

mengandalkan penjualan bergaransi untuk meningkatkan loyalitas

d)

menawarkan variasi yang sempit tetapi bermacam-macam barang dagangan

16.

Bagaimana cara terbaik bagi peritel layanan untuk mengatasi beberapa masalah yang terkait dengan ketidakberwujudan layanan?

a)

Gunakan harga rendah selama toko sepi pengunjung

b)

Menekankan kontrol kualitas

c)

Meminta evaluasi dan keluhan pelanggan

d)

Menambah jumlah staf pada saat permintaan tinggi

17.

Faktor ekonomi yang paling mungkin mengurangi frekuensi pembelian pakaian merek terkenal adalah:

a)

Kenaikan pendapatan

b)

Peluncuran produk baru

c)

Kenaikan harga bahan baku

d)

Perubahan tren fashion

18.

Ketika musim liburan tiba, banyak keluarga membeli perlengkapan piknik baru. Faktor mana yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian ini?

a)

Ekonomi

b)

Kelompok referensi

c)

Budaya

d)

Keluarga

19.

Sebuah perusahaan e-commerce mengalami peningkatan pesat dalam jumlah pesanan. Untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat, perusahaan tersebut perlu mempertimbangkan untuk:

a)

meningkatkan kapasitas gudang

b)

mengoptimalkan rute pengiriman

c)

mempertimbangkan untuk menambah jumlah supplier.

d)

semua benar

20.

Perusahaan manufaktur B ingin menerapkan konsep "tailored assortment" untuk produknya. Tantangan utama apa yang mungkin mereka hadapi?

a)

Biaya produksi yang lebih rendah.

b)

Penurunan permintaan konsumen

c)

Kurangnya variasi produk

d)

Meningkatnya kompleksitas dalam pengelolaan persediaan

21.

Apa implikasi utama dari pertukaran data elektronik antara vendor dan pengecer dalam konteks manajemen rantai pasokan?

a)

Meningkatnya biaya operasional.

b)

Peningkatan kecepatan dan akurasi dalam pertukaran informasi.

c)

Penurunan fleksibilitas dalam rantai pasokan.

d)

Mengurangi kebutuhan akan gudang fisik.

22.

Apa keuntungan utama bagi pengecer dalam mengoperasikan Distribution Center (DC) sendiri?

a)

Mengurangi biaya transportasi secara signifikan.

b)

Mengurangi kebutuhan akan vendor.

c)

Meningkatkan kontrol atas aliran barang dan kualitas produk.

d)

Mengurangi kebutuhan akan ruang penyimpanan.

23.

Manakah dari elemen berikut yang paling penting dalam mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian melalui situs web pengecer?

a)

Desain situs web yang menarik.

b)

Konten produk yang informatif.

c)

Kombinasi antara tujuan inti, konten yang relevan, dan kemudahan dalam proses pembelian.

d)

Komunitas yang aktif di sekitar produk.

24.

Mengapa pengecer cenderung fokus pada platform media sosial yang besar seperti Facebook, Instagram, YouTube, dan Twitter?

a)

Karena platform lain tidak efektif untuk pemasaran.

b)

Karena platform-platform tersebut lebih mudah digunakan.

c)

Karena platform-platform tersebut memiliki basis pengguna yang sangat besar.

d)

Karena platform-platform tersebut menawarkan fitur yang paling lengkap.

25.

Mengapa penting bagi perusahaan untuk mempertimbangkan jenis influencer yang akan diajak bekerja sama?

a)

Karena semua influencer memiliki pengaruh yang sama.

b)

Karena semakin banyak pengikut, semakin baik.

c)

Karena jenis influencer yang berbeda memiliki audiens yang berbeda dan tingkat pengaruh yang berbeda.

d)

Karena biaya bekerja sama dengan selebriti selalu lebih tinggi.