wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kisi - Kisi BAHS YUK MANSO

Total questions: 76

Worksheet time: 13hrs 31mins

Name
Class
Date
1.
  1. MANAJERIAL

  2. 1. Berorientasi Pelayanan ( melayani orang lain ) = service exellent = pelayanan terbaik

a)

Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat.

b)

Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan , serta pemaaf.

c)

Melakukan perbaikan tiada henti.

2.

MANAJERIAL

  1. 2. Akuntabel ( dapat dipercaya) = terpercaya

a)

Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, serta disiplin dan berintegritas tinggi.

b)

Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien.

c)

Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

3.

MANAJERIAL

3.    Kompeten ( kemampuan dalam menghadapi persaingan)

a)

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah.

b)

Membantu orang lain belajar.

c)

Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.

4.

MANAJERIAL

4.    Harmonis ( hidup seimbang , serasi , selaras)

a)

Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya.

b)

Suka menolong orang lain.

c)

Membangun lingkungan kerja yang kondusif.

5.

MANAJERIAL

5.    Loyal ( integritas dan nasionalisme) integritas = sikap kita… nasionalisme = rasa cinta rela berkorban.

a)

Memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.

b)

Setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah.

c)

Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara, serta menjaga rahasia jabatan dan negara.

6.

MANAJERIAL

6.    Adaptif ( kemampuan untuk menyesuaikan diri)

a)

Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan.

b)

Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas.

c)

Bertindak proaktif.

7.

Menejerial

7.    Kolaboratif ( kemampuan bekerja sama)

a)

Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi

b)

Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah.

c)

Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama.

8.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

1.    Anda bekerja di bagian layanan publik dan menerima keluhan dari seorang warga mengenai proses pengajuan izin usaha yang memakan waktu terlalu lama. Setelah ditelusuri, ternyata ada kesalahan prosedur di internal yang menyebabkan keterlambatan. Apa langkah strategis Anda untuk menyelesaikan masalah ini dan mencegahnya terulang di masa depan?

a)

Meminta maaf kepada warga dan menjelaskan bahwa ini adalah kendala sementara.

b)

Segera menyelesaikan pengajuan izin warga tersebut tanpa memperbaiki prosedur.

c)

Menyusun perbaikan prosedur layanan sambil tetap memberikan penyelesaian cepat kepada warga.

d)

Menyampaikan kepada warga bahwa ia harus menunggu sesuai antrean yang berlaku.

9.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

2.    Instansi Anda baru saja meluncurkan aplikasi layanan digital untuk mempermudah pengurusan dokumen. Namun, banyak warga terutama dari kelompok usia lanjut yang merasa kesulitan menggunakan aplikasi tersebut. Apa tindakan Anda untuk memastikan layanan tetap dapat diakses oleh semua warga?

a)

  Menyediakan layanan pendampingan untuk membantu warga yang kesulitan.

b)

Mengarahkan warga untuk mencari bantuan dari keluarga mereka yang lebih memahami teknologi.

c)

Meminta warga untuk menyesuaikan diri dengan sistem digital karena lebih efisien.

d)

Menyediakan layanan manual kembali sebagai alternatif utama.

10.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

3.    Seorang warga mengeluh bahwa proses layanan di instansi Anda terlalu rumit dan memakan waktu. Saat Anda menelusuri, ternyata ada beberapa langkah yang sebenarnya bisa disederhanakan. Bagaimana Anda merespons keluhan ini?

a)

Memberikan penjelasan kepada warga bahwa proses tersebut sudah sesuai aturan. (tidak solutif) poin 3

b)

Mengusulkan penyederhanaan proses sambil tetap melayani warga sesuai prosedur saat ini.

c)

Meminta warga untuk tetap mengikuti prosedur yang berlaku tanpa melakukan perubahan.

d)

Mengabaikan keluhan warga karena semua proses sudah berjalan sesuai kebijakan.

11.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

4.    Anda menangani layanan publik di wilayah yang cukup terpencil, di mana akses warga terhadap informasi sangat terbatas. Beberapa warga mengeluhkan bahwa mereka sering ketinggalan informasi terkait program layanan pemerintah. Apa yang akan Anda lakukan untuk meningkatkan akses informasi bagi warga?

a)

Mengadakan sosialisasi langsung ke desa-desa dan menggunakan media lokal untuk menyebarkan informasi.

b)

Menyediakan informasi lengkap di website instansi, meskipun tidak semua warga bisa mengaksesnya.

c)

Meminta warga lebih aktif mencari informasi ke kantor layanan publik

d)

Membuat poster dan selebaran tanpa melakukan kegiatan sosialisasi langsung.

12.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

5.    Seorang warga datang ke kantor Anda untuk mengurus dokumen, tetapi sistem layanan sedang offline karena gangguan teknis. Warga tersebut tampak kesal dan mengeluhkan waktu tunggu yang terlalu lama. Apa langkah terbaik yang Anda ambil untuk menangani situasi ini ?

a)

Meminta warga untuk menunggu hingga sistem kembali online tanpa memberikan solusi alternatif.

b)

Menjelaskan situasi gangguan teknis dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. (masuk akal) 3

c)

Mengarahkan warga untuk kembali keesokan harinya ketika sistem kemungkinan sudah pulih. (kurang)

d)

Menawarkan alternatif, seperti mengisi formulir manual atau memberikan jadwal layanan prioritas saat sistem pulih. 4

13.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

6.    Saat memimpin tim pelayanan publik, Anda mendapati bahwa tingkat kepuasan warga terhadap layanan yang diberikan menurun akibat kurangnya inovasi dalam proses pelayanan. Apa langkah yang Anda ambil untuk memperbaiki kondisi ini?

a)

Mengevaluasi dan mengembangkan inovasi layanan berdasarkan masukan warga. (4)

b)

Memberikan pelatihan kepada tim pelayanan agar lebih ramah dan komunikatif.

c)

Menyediakan layanan tambahan untuk mengalihkan perhatian warga dari masalah utama.

d)

Memastikan bahwa standar operasional prosedur (SOP) tetap dijalankan dengan ketat.

14.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

7.    Anda menerima laporan bahwa seorang warga merasa tidak dilayani dengan baik karena petugas pelayanan menggunakan nada bicara yang kurang sopan. Bagaimana cara Anda menangani situasi ini?

a)

Segera meminta maaf kepada warga atas ketidaknyamanan yang dirasakan dan memastikan hal serupa tidak terulang.

b)

Mengadakan pertemuan dengan petugas untuk mendengar klarifikasi sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.

c)

Memberikan surat peringatan kepada petugas tersebut sebagai tindakan tegas atas laporan warga.

d)

Membiarkan hal ini berlalu karena belum ada bukti konkret yang menguatkan laporan tersebut.

15.

ORIENTASI PELAYANAN PUBLIK

8.    Instansi Anda baru saja meluncurkan sistem antrean berbasis aplikasi untuk mempercepat pelayanan. Namun, banyak warga, terutama yang lanjut usia, merasa kesulitan menggunakan aplikasi tersebut. Apa yang akan Anda lakukan? ( HEMAT ANGGARAN = EFISIENSI)

a)

Membuat panduan dalam bentuk video atau poster untuk mempermudah warga memahami aplikasi. (BISA JADI)

b)

Memberikan pelatihan khusus kepada petugas agar dapat membantu warga menggunakan aplikasi. (KURANG TEPAT)

c)

Menyediakan petugas khusus di lokasi untuk membantu warga yang kesulitan menggunakan aplikasi. (BISA JADI)

d)

Semua langkah di atas dilakukan untuk memastikan warga tetap mendapatkan layanan terbaik.

16.

AKUNTABEL ( DAPAT DIPERCAYA)

9.    Anda adalah pemimpin sebuah tim proyek pemerintah. Di tengah pelaksanaan proyek, Anda menemukan adanya laporan penggunaan anggaran yang tidak sesuai dengan perencanaan awal. Bagaimana langkah yang Anda ambil?

a)

Mengabaikan ketidaksesuaian tersebut selama proyek dapat selesai tepat waktu.

b)

Menunda proyek sementara untuk mengaudit kembali laporan anggaran.

c)

Mengidentifikasi penyebab ketidaksesuaian dan segera melaporkannya ke pihak terkait.

d)

Memberi instruksi kepada tim untuk menyesuaikan laporan agar sesuai dengan perencanaan awal. (PENIPUAN)

17.

AKUNTABEL ( DAPAT DIPERCAYA)

10.    Selama evaluasi kinerja, Anda menemukan bahwa salah satu anggota tim Anda telah melakukan kesalahan yang menyebabkan data penting menjadi tidak valid. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan?

a)

Meminta anggota tim tersebut bertanggung jawab penuh dan segera memperbaiki kesalahan.

b)

Mengidentifikasi akar masalah bersama tim dan mendokumentasikan langkah perbaikan yang dilakukan.

c)

Mengabaikan masalah tersebut karena kesalahan sudah diperbaiki oleh anggota lain.

d)

Memberikan sanksi tegas kepada anggota tim tanpa melakukan evaluasi lebih lanjut.

18.

AKUNTABEL ( DAPAT DIPERCAYA)

11.    Saat menyusun laporan tahunan, Anda menyadari adanya data yang tidak akurat akibat kekeliruan dalam pengumpulan informasi. Jika laporan harus segera disampaikan, apa yang akan Anda lakukan?

a)

Memperbaiki data yang keliru sebelum laporan diserahkan, meskipun waktu penyelesaian laporan akan terlambat.

b)

Menyampaikan laporan dengan data yang ada dan memberikan catatan bahwa terdapat kekeliruan yang akan diperbaiki kemudian.

c)

Mengganti data yang keliru dengan estimasi sementara agar laporan selesai tepat waktu.

d)

Menunda laporan hingga data yang benar sepenuhnya tersedia, tanpa memberikan informasi kepada pihak terkait.

19.

AKUNTABEL ( DAPAT DIPERCAYA)

12.    Saat menyusun laporan tahunan, Anda menyadari adanya data yang tidak akurat akibat kekeliruan dalam pengumpulan informasi. Jika laporan harus segera disampaikan, apa yang akan Anda lakukan?

a)

Memperbaiki data yang keliru sebelum laporan diserahkan, meskipun waktu penyelesaian laporan akan terlambat.

b)

Menyampaikan laporan dengan data yang ada dan memberikan catatan bahwa terdapat kekeliruan yang akan diperbaiki kemudian.

c)

Mengganti data yang keliru dengan estimasi sementara agar laporan selesai tepat waktu.

d)

Menunda laporan hingga data yang benar sepenuhnya tersedia, tanpa memberikan informasi kepada pihak terkait.

20.

KOMPETEN (DAPAT BERSAING)

13.    Anda ditunjuk sebagai ketua tim untuk menyelesaikan sebuah proyek dengan tenggat waktu yang sangat ketat. Namun, Anda mendapati bahwa beberapa anggota tim memiliki keterbatasan dalam keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas tersebut. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan?

a)

Membagi tugas sesuai dengan kemampuan yang ada meskipun hasilnya mungkin kurang optimal.

b)

Memberikan pelatihan cepat kepada anggota tim sambil tetap menjalankan proyek.

c)

Mengambil alih tugas yang sulit dan menyelesaikannya sendiri untuk memastikan kualitas.

d)

Meminta perpanjangan tenggat waktu agar proyek dapat selesai dengan hasil yang lebih baik.

21.

KOMPETEN (DAPAT BERSAING)

14.    Anda baru saja mendapatkan tanggung jawab di bidang yang berbeda dari keahlian utama Anda. Tugas tersebut menuntut Anda untuk memahami teknologi baru yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Mempelajari teknologi tersebut secara mandiri dan meminta bantuan jika diperlukan.

b)

Menunda pekerjaan hingga Anda mendapatkan pelatihan formal terkait teknologi tersebut.

c)

Menyerahkan tugas kepada rekan kerja yang lebih berpengalaman di bidang tersebut.

d)

Menggunakan pendekatan lama yang Anda pahami meskipun kurang relevan dengan tugas baru.

22.

KOMPETEN (DAPAT BERSAING)

15.    Dalam rapat evaluasi, atasan Anda mengkritik hasil pekerjaan Anda yang dinilai kurang optimal karena adanya kekurangan pada laporan. Apa respons Anda terhadap kritik tersebut?

a)

Menjelaskan alasan mengapa laporan tersebut kurang optimal.

b)

A.    Menerima kritik dengan terbuka dan mencari cara untuk memperbaiki laporan.

c)

Menunjukkan bagian laporan yang sebenarnya sudah sesuai agar kritik menjadi lebih proporsional.

d)

Meminta kesempatan untuk membuat laporan baru tanpa mendiskusikan kekurangan yang ada.

23.

KOMPETEN (DAPAT BERSAING)

16.    Anda bekerja di sebuah tim yang sedang menghadapi tantangan berat. Salah satu rekan Anda memberikan solusi yang menurut Anda kurang efektif, tetapi rekan tersebut yakin dengan idenya. Bagaimana cara Anda merespons situasi ini?

a)

Mengabaikan ide rekan tersebut dan tetap menjalankan rencana Anda sendiri.

b)

Membahas ide tersebut secara bersama-sama untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahannya.

c)

Menyetujui ide rekan tersebut untuk menjaga keharmonisan tim, meskipun Anda tidak yakin akan efektivitasnya.

d)

Meminta rekan tersebut untuk mencari dukungan lain di tim agar idenya diterima.

24.

HARMONIS (HIDUP SEIMBANG / SELARAS)

17.    Anda bekerja di sebuah tim yang terdiri dari anggota dengan latar belakang budaya yang berbeda. Dalam sebuah diskusi, terjadi kesalahpahaman karena perbedaan cara komunikasi. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan untuk menjaga keharmonisan tim?

a)

Menyelesaikan diskusi tanpa membahas perbedaan budaya agar suasana tidak semakin panas.

b)

Mengedukasi anggota tim tentang pentingnya memahami perbedaan budaya dalam berkomunikasi.

c)

Menyuruh anggota tim yang berselisih untuk menyelesaikan masalah secara pribadi.

d)

Meminta salah satu anggota tim mengalah untuk menghindari konflik lebih lanjut.

25.

HARMONIS (HIDUP SEIMBANG / SELARAS)

18.    Seorang rekan kerja sering kali bersikap pasif dalam diskusi tim, yang menyebabkan ketidakseimbangan dalam pembagian ide dan tanggung jawab. Apa yang akan Anda lakukan untuk menciptakan suasana kerja yang lebih harmonis?

a)

Meminta rekan kerja tersebut untuk lebih aktif agar tidak menghambat pekerjaan tim.

b)

Membuat suasana diskusi lebih inklusif dengan mengajak rekan tersebut berbicara dan berbagi pendapat.

c)

Membiarkan rekan tersebut tetap pasif selama tugasnya tetap terselesaikan.

d)

Memberikan tugas tambahan agar rekan tersebut belajar mengambil tanggung jawab lebih besar.

26.

HARMONIS (HIDUP SEIMBANG / SELARAS)

19.    Anda bekerja dengan seorang kolega yang sering kali memberikan kritik tajam terhadap pekerjaan Anda. Meskipun niatnya untuk meningkatkan kualitas, gaya komunikasinya sering menimbulkan ketegangan. Bagaimana Anda merespons situasi ini?

a)

Memberikan kritik balik untuk menunjukkan bahwa Anda tidak sepenuhnya setuju dengan caranya.

b)

Menerima kritik tersebut secara profesional dan mengajak kolega berdiskusi untuk menyampaikan pendapat dengan lebih baik.

c)

Mengabaikan kritik tersebut karena lebih fokus pada hasil pekerjaan Anda sendiri.

d)

Mengadukan sikap kolega tersebut kepada atasan untuk mencari penyelesaian.

27.

HARMONIS (HIDUP SEIMBANG / SELARAS)

20.    Dalam sebuah proyek bersama, salah satu anggota tim merasa terbebani karena beban kerjanya lebih berat dibandingkan anggota lain. Hal ini mulai memengaruhi suasana kerja tim. Apa langkah yang Anda ambil?

a)

Membiarkan anggota tim tersebut menyelesaikan tugasnya karena sudah menjadi tanggung jawabnya.

b)

Mengalokasikan ulang tugas secara adil setelah berdiskusi dengan seluruh anggota tim.

c)

Memotivasi anggota tim tersebut untuk menyelesaikan tugasnya dengan memberi dukungan moral. (3)

d)

Meminta anggota tim lain membantu secara sukarela jika memiliki waktu luang.

28.

LOYALITAS ( SIKAP DAN RASA CINTA ) INTEGRITAS ( JUDITAMASUKBAP)

21.    Anda bekerja di instansi pemerintah dan mendapatkan tawaran pekerjaan dari perusahaan swasta dengan gaji lebih tinggi. Namun, Anda saat ini terlibat dalam proyek penting yang berdampak besar bagi masyarakat. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Menerima tawaran tersebut karena merupakan peluang peningkatan karier yang baik.

b)

Menolak tawaran tersebut karena Anda ingin menyelesaikan tanggung jawab terhadap proyek yang sedang berjalan.

c)

  Mempertimbangkan tawaran tersebut, tetapi menunggu hingga proyek selesai sebelum mengambil keputusan.

d)

Berdiskusi dengan atasan untuk memutuskan apakah Anda harus tetap bertahan atau menerima tawaran baru.

29.

LOYALITAS ( SIKAP DAN RASA CINTA ) INTEGRITAS ( JUDITAMASUKBAP)

22.    Instansi tempat Anda bekerja mendapat kritik tajam dari masyarakat karena adanya layanan yang dianggap tidak memadai. Sebagai bagian dari tim pelayanan, apa yang akan Anda lakukan?

a)

Membela instansi di depan masyarakat dengan menyampaikan alasan mengapa layanan berjalan seperti itu.

b)

Tetap memberikan pelayanan terbaik sambil mencari solusi untuk meningkatkan kualitas layanan.

c)

Mengabaikan kritik tersebut karena Anda merasa sudah bekerja sesuai prosedur.

d)

Mengusulkan kepada atasan untuk mengurangi ekspektasi masyarakat terhadap instansi.

30.

LOYALITAS ( SIKAP DAN RASA CINTA ) INTEGRITAS ( JUDITAMASUKBAP)

23.    Anda mendapati salah satu rekan kerja menyebarkan informasi negatif tentang instansi kepada pihak luar, yang dapat merusak reputasi instansi. Apa langkah Anda?

a)

Melaporkan tindakan rekan tersebut kepada atasan untuk segera ditindaklanjuti.

b)

Menegur rekan tersebut secara langsung agar tidak mengulangi perbuatannya.

c)

Mengabaikan tindakan tersebut karena tidak ingin terlibat dalam konflik.

d)

Membicarakan hal tersebut dengan tim untuk menyelesaikan masalah secara kolektif.

31.

LOYALITAS ( SIKAP DAN RASA CINTA ) INTEGRITAS ( JUDITAMASUKBAP)

24.    Anda diberi tugas oleh atasan untuk menghadiri rapat yang sangat penting, tetapi pada saat bersamaan Anda memiliki rencana pribadi yang sudah dijadwalkan sebelumnya. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Menunda rencana pribadi untuk memenuhi tugas dari atasan.

b)

Meminta rekan kerja menggantikan Anda dalam rapat agar tetap bisa menjalankan rencana pribadi.

c)

Menyelesaikan rencana pribadi terlebih dahulu sebelum menghadiri rapat meskipun terlambat.

d)

Membatalkan kehadiran di rapat dengan meminta atasan menunjuk orang lain untuk menggantikan Anda.

32.

ADAPTIF (MENYESUAIKAN DIRI)

25.    Anda bekerja di instansi pemerintah yang baru saja menerapkan sistem digital untuk semua layanan. Beberapa rekan kerja Anda kesulitan beradaptasi dengan sistem baru ini, sementara pekerjaan semakin menumpuk. Apa yang akan Anda lakukan? (HEMAT ANGGARAN)

a)

Menyelesaikan pekerjaan Anda sendiri tanpa terlibat dalam kesulitan rekan kerja.

b)

Membantu rekan kerja memahami sistem baru sambil menyelesaikan pekerjaan Anda.

c)

Menyarankan untuk kembali ke sistem manual agar pekerjaan dapat diselesaikan lebih cepat.

d)

Mengusulkan kepada atasan untuk memberikan pelatihan khusus tentang sistem baru kepada semua pegawai.

33.

ADAPTIF (MENYESUAIKAN DIRI)

26.    Anda dipindahkan ke unit kerja baru dengan tugas yang berbeda dari sebelumnya. Dalam unit ini, metode kerja yang digunakan lebih modern dan berbeda dari kebiasaan Anda. Bagaimana cara Anda menghadapi situasi ini?

a)

Menerapkan metode kerja lama yang Anda kuasai agar tetap nyaman dalam bekerja.

b)

Meminta pelatihan untuk memahami metode baru sebelum mulai bekerja.

c)

Langsung mempelajari dan mencoba metode kerja baru sambil menyesuaikan diri dengan lingkungan.

d)

Mengamati terlebih dahulu metode kerja baru dan memutuskan apakah Anda akan menggunakannya atau tidak.

34.

ADAPTIF (MENYESUAIKAN DIRI)

27.    Kondisi pekerjaan Anda tiba-tiba berubah karena adanya kebijakan baru dari pemerintah pusat yang memengaruhi cara Anda menyelesaikan tugas. Apa langkah yang akan Anda ambil?

a)

Mencari informasi lebih lanjut tentang kebijakan baru dan menyesuaikan tugas sesuai arahan.

b)

Melanjutkan cara kerja lama hingga kebijakan baru benar-benar diterapkan secara menyeluruh.

c)

Menyampaikan keberatan kepada atasan karena perubahan kebijakan menambah beban kerja Anda.

d)

Menunggu instruksi detail dari atasan sebelum melakukan penyesuaian pekerjaan.

35.

ADAPTIF (MENYESUAIKAN DIRI)

28.    Dalam sebuah rapat, Anda diminta memberikan solusi atas masalah yang muncul akibat perubahan mendadak pada rencana kerja. Namun, Anda belum memiliki cukup informasi tentang masalah tersebut. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan?

a)

Memberikan solusi sementara berdasarkan pengalaman sebelumnya tanpa mempertimbangkan perubahan yang terjadi.

b)

Meminta waktu untuk mempelajari masalah lebih dalam sebelum memberikan solusi yang relevan.

c)

Mengarahkan tim untuk kembali ke rencana awal sebelum perubahan diterapkan.

d)

Menyerahkan sepenuhnya penyelesaian masalah kepada atasan atau pihak lain yang lebih berpengalaman.

36.

KOLABORATIF ( KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM TIM)

29.    Dalam sebuah proyek bersama, Anda menyadari bahwa salah satu anggota tim kurang berkontribusi karena merasa tugas yang diberikan terlalu sulit. Apa yang akan Anda lakukan untuk menjaga efektivitas kolaborasi tim?

a)

Membiarkan anggota tersebut dengan tugasnya, karena itu sudah menjadi tanggung jawabnya.

b)

Mengambil alih tugasnya untuk memastikan proyek selesai tepat waktu.

c)

Berdiskusi dengan anggota tim tersebut untuk mencari cara membantunya menyelesaikan tugas.

d)

Meminta atasan untuk mengganti anggota tersebut dengan orang lain yang lebih kompeten.

37.

KOLABORATIF ( KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM TIM)

30.    Dalam sebuah rapat tim, terdapat perbedaan pendapat yang membuat diskusi menjadi tidak produktif. Sebagai anggota tim, apa yang akan Anda lakukan untuk membantu menemukan solusi?

a)

Mendukung salah satu pendapat yang menurut Anda paling benar.

b)

Mengusulkan agar rapat ditunda untuk meredakan ketegangan.

c)

Mencoba menyatukan ide dari berbagai pendapat untuk mencari solusi bersama.

d)

Membiarkan atasan yang memutuskan agar tidak terjadi konflik lebih lanjut.

38.

KOLABORATIF ( KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM TIM)

31.    Anda bekerja dalam sebuah tim lintas instansi untuk menyelesaikan program pemerintah. Beberapa anggota tim tidak memiliki latar belakang yang sama, sehingga koordinasi menjadi sulit. Apa langkah terbaik yang Anda ambil?

a)

Menyelesaikan tugas Anda sendiri tanpa terlalu terlibat dalam koordinasi tim.

b)

Mengusulkan pembagian tugas yang jelas sesuai keahlian masing-masing anggota tim.

c)

Meminta pihak atasan memberikan arahan yang lebih detail agar koordinasi berjalan lancar.

d)

A.    Memfokuskan kerja pada bagian Anda sendiri dan berharap anggota lain menyesuaikan diri.

39.

KOLABORATIF ( KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM TIM)

32.    Selama menjalankan tugas bersama tim, Anda menemukan bahwa salah satu anggota tim memiliki cara kerja yang berbeda dengan Anda, tetapi hasilnya tetap efektif. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

Meminta anggota tim tersebut mengikuti cara kerja Anda agar lebih seragam

b)

Membiarkan anggota tim tersebut bekerja dengan caranya selama hasilnya memuaskan.

c)

Mengapresiasi cara kerjanya dan berdiskusi untuk berbagi pengalaman yang mungkin bermanfaat bagi tim.

d)

Melaporkan perbedaan ini kepada atasan agar diberikan arahan yang seragam.

40.

SOSIOKULTURAL

33.    Di sebuah lingkungan kerja, terdapat tim yang anggotanya berasal dari berbagai latar belakang budaya, suku, dan agama. Sebagai pemimpin tim, Anda diminta untuk memimpin diskusi tentang penyusunan strategi kerja yang inklusif. Namun, salah satu anggota tim merasa kurang nyaman dengan usulan yang diajukan oleh anggota lain karena perbedaan pandangan budaya. Apa langkah yang paling tepat untuk Anda lakukan agar komunikasi tetap terjaga dan keputusan dapat diambil secara kolektif?

a)

Meminta anggota tim yang berbeda pandangan untuk menyesuaikan diri dengan keputusan mayoritas demi efisiensi.

b)

Mengedepankan argumen logis tanpa mempertimbangkan faktor perbedaan budaya agar diskusi tetap objektif.

c)

Mengadakan diskusi mendalam untuk memahami perspektif setiap anggota tim dan mencari solusi yang dapat diterima bersama.

d)

Meminta anggota yang tidak setuju untuk berdiskusi secara terpisah di luar forum agar diskusi utama tetap berjalan lancar.

41.

SOSIOKULTURAL

34.    Di sebuah komunitas multikultural, Anda menjadi bagian dari tim yang bertugas menyelenggarakan acara bersama. Salah satu anggota tim berbicara dengan gaya langsung dan to the point, sementara anggota lain merasa tersinggung karena budaya mereka lebih mengutamakan kesopanan dalam menyampaikan pendapat. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?

a)

Meminta anggota yang berbicara to the point untuk mengubah gaya komunikasinya agar lebih sopan.

b)

Memberikan waktu bagi anggota yang tersinggung untuk menenangkan diri sebelum melanjutkan diskusi.

c)

Menjelaskan perbedaan gaya komunikasi dalam tim dan mengajak semua anggota untuk saling memahami.

d)

Mengabaikan masalah ini dan melanjutkan diskusi agar acara tetap berjalan sesuai jadwal.

42.

SOSIOKULTURAL

35.    Dalam sebuah pelatihan antar budaya, seorang peserta berasal dari daerah yang jarang bersosialisasi dengan budaya lain. Ia cenderung menarik diri saat diskusi kelompok berlangsung. Apa yang sebaiknya Anda lakukan sebagai fasilitator?

a)

Meminta peserta tersebut untuk lebih aktif demi menghormati kelompok.

b)

Memberikan kesempatan kepada peserta tersebut untuk berbicara secara individu jika merasa nyaman.

c)

Mengabaikan sikapnya karena mungkin itu adalah gaya komunikasinya.

d)

Mengarahkan kelompok lain untuk menyesuaikan dengan gaya peserta tersebut.

43.

SOSIOKULTURAL

36.    Seorang kolega baru dari latar belakang budaya berbeda sering terlambat datang ke rapat karena tidak terbiasa dengan konsep waktu yang ketat. Bagaimana Anda dapat membantunya menyesuaikan diri tanpa membuatnya merasa tersinggung?

a)

Menegur langsung di depan rekan-rekan lain agar ia sadar akan pentingnya waktu.

b)

Menjelaskan secara privat pentingnya ketepatan waktu dalam budaya kerja tim Anda.

c)

Meminta tim untuk menyesuaikan waktu rapat dengan kebiasaannya agar ia tidak terlambat.

d)

Memberikan toleransi tanpa penjelasan karena menghormati perbedaan budaya.

44.

SOSIOKULTURAL

37.    Saat bekerja dalam tim lintas budaya, Anda menyadari bahwa sebagian anggota merasa ragu untuk berbicara karena perbedaan bahasa. Apa tindakan terbaik yang dapat Anda lakukan?

a)

Mendorong mereka untuk berbicara meskipun kurang percaya diri.

b)

Meminta mereka menggunakan bahasa daerah masing-masing untuk kenyamanan.

c)

Menyediakan waktu tambahan untuk diskusi kecil agar mereka merasa lebih percaya diri menyampaikan pendapat.

d)

Mengurangi keterlibatan mereka dalam diskusi untuk menjaga efisiensi.

45.

SOSIOKULTURAL

38.    Seorang klien dari budaya yang berbeda cenderung memberikan jawaban tidak langsung saat ditanya pendapatnya tentang proyek yang sedang dikerjakan. Bagaimana Anda dapat memahami maksudnya dengan lebih baik?

a)

Mengajukan pertanyaan langsung untuk mendapatkan jawaban yang spesifik.

b)

Mengamati bahasa tubuh dan nada suaranya untuk memahami maknanya.(MUNGKIN)

c)

Menanyakan kepada kolega lain yang berasal dari budaya yang sama dengan klien tersebut. (MUNGKIN)

d)

Meminta klien untuk menyampaikan pendapatnya dalam bentuk tertulis agar lebih jelas.

46.

SOSIOKULTURAL

39.    Dalam sebuah proyek internasional, Anda menghadapi perbedaan pandangan dengan rekan dari negara lain yang sangat menjunjung hierarki. Sementara, Anda berasal dari budaya yang lebih egaliter. Bagaimana Anda akan memastikan diskusi tetap produktif?

a)

Memaksa pandangan Anda diterima karena Anda yakin itu lebih efisien.

b)

Menyesuaikan gaya komunikasi dengan budaya mereka untuk menjaga keharmonisan.

c)

Menghindari diskusi langsung dan membiarkan keputusan dibuat oleh atasan.

d)

Menghindari diskusi langsung dan membiarkan keputusan dibuat oleh atasan.

47.

KERJASAMA DALAM TIM

40.    Di sebuah proyek tim, seorang anggota cenderung bekerja sendiri dan enggan berbagi informasi dengan anggota lain. Hal ini menghambat kelancaran proyek. Apa yang sebaiknya Anda lakukan sebagai pemimpin tim?

a)

Menegur anggota tersebut di depan tim agar ia lebih kooperatif.

b)

Mengadakan diskusi tim untuk memahami kendala komunikasi dan mencari solusi bersama.

c)

Meminta anggota lain untuk mengabaikan sikapnya dan fokus pada tugas masing- masing.

d)

Mengalihkan tugasnya kepada anggota lain yang lebih kooperatif.

48.

KERJASAMA DALAM TIM

41.    Dalam sebuah tugas kelompok, seorang anggota terlalu dominan dan sering memaksakan idenya, sehingga anggota lain merasa tidak dihargai. Apa langkah yang paling tepat untuk menjaga harmoni tim?

a)

Mengingatkan anggota tersebut secara langsung agar tidak mendominasi diskusi.

b)

Memberikan kesempatan kepada anggota lain untuk menyampaikan pendapat secara bergantian.

c)

Membiarkan situasi tersebut karena mungkin idenya lebih baik dibandingkan yang lain.

d)

Mengurangi peran anggota yang dominan dalam tugas untuk menjaga keseimbangan.

49.

Kerja sama tim

42.    Ketika bekerja dalam tim, ada anggota yang sering datang terlambat dan tidak menyelesaikan tugas tepat waktu, sehingga mengganggu jadwal kerja tim. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?

a)

Memberikan teguran tegas di depan seluruh anggota tim.

b)

Membicarakan masalah ini secara privat untuk memahami alasan di balik perilakunya.

c)

Meminta anggota lain menutupi kekurangannya demi menyelesaikan tugas.

d)

Mengurangi peran anggota tersebut dalam tim untuk menghindari gangguan.

50.

Kerja sama tim

43.    Tim Anda menghadapi konflik internal karena perbedaan pendapat mengenai prioritas kerja. Bagaimana cara terbaik untuk menyelesaikan konflik ini?

a)

Memutuskan sendiri prioritas kerja yang harus dijalankan tanpa melibatkan tim.

b)

Mengadakan diskusi bersama untuk mendengarkan pandangan dari semua anggota tim.

c)

Membiarkan konflik mereda sendiri dengan waktu agar tidak memperpanjang diskusi.

d)

Meminta atasan langsung untuk memberikan keputusan akhir.

51.

Kerja sama tim

44.    Dalam tim Anda, terdapat anggota yang berasal dari berbagai latar belakang pendidikan. Beberapa anggota merasa pendapat mereka kurang dihargai karena tidak memiliki latar belakang yang relevan. Apa langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan setiap anggota merasa dihargai?

a)

Menentukan anggota dengan latar belakang pendidikan terbaik sebagai pengambil keputusan utama.

b)

Mendorong semua anggota untuk memberikan ide tanpa merasa takut dihakimi.

c)

Membatasi diskusi pada anggota dengan kompetensi yang relevan agar efisien.

d)

Mengadakan diskusi terpisah untuk anggota yang kurang percaya diri.

52.

kerja sama tim

45.    Saat bekerja dalam tim, salah satu anggota memiliki gaya kerja yang lambat dibandingkan yang lain. Hal ini menyebabkan keterlambatan dalam menyelesaikan tugas. Bagaimana Anda menyikapinya?

a)

Membantu anggota tersebut dengan cara membagi tugasnya kepada anggota lain. (3)

b)

Memberikan pelatihan khusus untuk meningkatkan kecepatannya dalam bekerja. (4)

c)

Menegur anggota tersebut karena kinerjanya memperlambat tim.

d)

Membiarkan situasi berjalan apa adanya karena setiap anggota punya gaya kerja berbeda.

53.

Kerja sama tim

46.    Dalam tim Anda, terdapat anggota yang memiliki ide-ide kreatif, tetapi ia sulit berkomunikasi dengan jelas sehingga sering terjadi kesalahpahaman. Apa yang dapat Anda lakukan untuk memanfaatkan potensinya?

a)

Menghindari melibatkan anggota tersebut dalam diskusi karena sulit dimengerti.

b)

Membantu anggota tersebut menyampaikan idenya dengan cara yang lebih terstruktur.

c)

Mengabaikan ide-idenya karena sulit dipahami oleh anggota lain.

d)

Meminta anggota lain untuk mencoba menyesuaikan diri tanpa bimbingan tambahan.

54.

Kerja sama tim

47.    Selama pengerjaan tugas kelompok, anggota tim Anda menunjukkan perbedaan dalam standar kerja. Beberapa bekerja sangat teliti, sementara yang lain cenderung lebih cepat namun kurang detail. Bagaimana Anda menyikapi hal ini agar hasil kerja tim optimal?

a)

Membiarkan setiap anggota bekerja sesuai gaya masing-masing tanpa intervensi.

b)

A.   Mengatur tugas berdasarkan kekuatan masing-masing anggota, misalnya yang teliti mengerjakan detail dan yang cepat fokus pada kuantitas.

c)

A.    Menyeragamkan standar kerja tim dan menuntut semua anggota mematuhinya.

d)

A.    Meminta anggota yang bekerja cepat untuk memperlambat ritmenya agar sesuai dengan yang teliti.

55.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

48.    Dalam sebuah diskusi tim, dua anggota terlibat perdebatan sengit karena perbedaan pandangan. Situasi ini mulai mengganggu anggota lain dan menghambat proses pengambilan keputusan. Apa yang sebaiknya Anda lakukan sebagai pemimpin diskusi?

a)

Meminta kedua anggota untuk menyelesaikan perdebatan mereka di luar forum diskusi.

b)

Menghentikan diskusi dan mengambil keputusan tanpa melibatkan mereka.

c)

Menenangkan suasana, mendengarkan argumen kedua belah pihak, dan mencari solusi yang dapat diterima bersama.

d)

Memihak salah satu anggota yang pendapatnya lebih masuk akal agar diskusi cepat selesai.

56.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

49.    Seorang anggota tim merasa tidak dihargai karena idenya selalu ditolak oleh anggota lain. Akibatnya, ia menjadi pasif dan enggan berpartisipasi dalam diskusi tim. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?

a)

Membujuk anggota tersebut untuk kembali aktif tanpa mengubah pendekatan tim.

b)

Memberikan penghargaan khusus kepada anggota tersebut meskipun idenya tidak relevan.

c)

Mengadakan sesi khusus untuk mengeksplorasi ide-idenya dan mencari cara untuk lebih mengakomodasi pandangannya.

d)

Meminta anggota tersebut menerima keadaan dan menyesuaikan diri dengan keputusan tim.

57.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

50.    Dalam sebuah tim multikultural, seorang anggota merasa tersinggung dengan komentar yang dianggap tidak sensitif dari anggota lain. Bagaimana Anda menangani konflik ini?

a)

Meminta anggota yang tersinggung untuk memahami bahwa setiap budaya memiliki cara komunikasi yang berbeda.

b)

Mengingatkan seluruh tim untuk berhati-hati dalam berkomunikasi tanpa membahas insiden secara langsung.

c)

Mengadakan diskusi terbuka untuk membahas insiden tersebut dan memperkuat pemahaman antarbudaya.

d)

Menegur anggota yang membuat komentar tersebut agar tidak mengulangi kesalahannya.

58.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

51.    Di tengah proyek penting, dua anggota tim Anda saling menyalahkan atas keterlambatan yang terjadi. Bagaimana Anda menyelesaikan situasi ini?

a)

Membagi tugas ulang agar kedua anggota tidak perlu berinteraksi satu sama lain.

b)

Melibatkan seluruh tim untuk mendiskusikan penyebab keterlambatan secara objektif tanpa saling menyalahkan.

c)

Memberikan teguran kepada kedua anggota tersebut agar fokus pada penyelesaian tugas.

d)

Menunjuk pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah antara kedua anggota.

59.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

52.    Dalam rapat tim, seorang anggota tidak setuju dengan keputusan yang telah diambil mayoritas. Ia terus menyuarakan ketidaksetujuannya, sehingga memperlambat proses kerja. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Meminta anggota tersebut menerima keputusan mayoritas demi kelancaran pekerjaan.

b)

Memberikan kesempatan kepada anggota tersebut untuk mengemukakan pendapatnya secara lebih terperinci di luar rapat.

c)

Mengabaikan keberatannya agar pekerjaan dapat berjalan sesuai jadwal.

d)

Mengulang proses pengambilan keputusan untuk mengakomodasi keberatan tersebut.

60.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

53.    Dalam sebuah proyek, seorang anggota merasa beban kerjanya lebih berat dibanding anggota lain, sehingga ia mulai mengeluhkan kondisi tersebut. Bagaimana Anda menyelesaikan masalah ini?

a)

Membagi tugas ulang agar beban kerja lebih merata di antara semua anggota.

b)

Menjelaskan bahwa pembagian kerja sudah sesuai dengan kompetensi masing-masing.

c)

Meminta anggota tersebut untuk tetap menjalankan tugasnya demi keberhasilan proyek

d)

Mengadakan diskusi untuk mengevaluasi pembagian kerja dan memastikan semua anggota merasa adil.

61.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

54.    Dalam situasi konflik, Anda menyadari bahwa kedua pihak memiliki argumen yang valid. Namun, mereka tetap bersikeras dengan posisi masing-masing. Apa pendekatan terbaik untuk mengatasi konflik ini?

a)

Memilih salah satu argumen yang paling sesuai untuk situasi saat ini.

b)

Mengundang pihak ketiga yang netral untuk memberikan perspektif tambahan.

c)

Mencari solusi kompromi yang menggabungkan elemen penting dari kedua argumen.

d)

Menunda penyelesaian konflik hingga suasana lebih kondusif.

62.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

55.    Tim Anda menghadapi konflik antara dua anggota yang berbeda usia. Anggota senior merasa kurang dihormati, sementara anggota muda merasa ide-idenya tidak dihargai. Bagaimana Anda mengelola konflik ini?

a)

Menetapkan aturan bahwa keputusan akhir berada di tangan anggota senior karena pengalaman mereka.

b)

Memfasilitasi diskusi untuk menghargai peran masing-masing anggota berdasarkan pengalaman dan ide.

c)

Memberikan prioritas kepada anggota muda karena mereka membawa ide baru.

d)

Membiarkan mereka menyelesaikan konflik sendiri untuk belajar dari pengalaman.

63.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

56.    Ketika menyelesaikan konflik, Anda menemukan bahwa salah satu pihak merasa diperlakukan tidak adil oleh sistem yang ada. Apa langkah terbaik untuk memastikan penyelesaian yang adil?

a)

Mengikuti aturan yang ada meskipun salah satu pihak merasa dirugikan.

b)

Memeriksa ulang aturan yang ada dan mencari cara agar aturan tersebut dapat diterapkan lebih adil.

c)

Mengabaikan keluhan tersebut karena aturan sudah disepakati sebelumnya.

d)

Membuat aturan baru secara sepihak untuk menyelesaikan masalah.

64.

PENGELOLAAN KONFLIK ( PERSELISIHAN)

57.    Dalam konflik antar anggota tim, salah satu pihak merasa bahwa komunikasi yang terjadi terlalu emosional dan kurang produktif. Apa langkah terbaik yang dapat Anda ambil untuk menyelesaikan situasi ini?

a)

Menunda diskusi hingga kedua pihak lebih tenang.

b)

Meminta mereka untuk melanjutkan diskusi dengan tetap menjaga emosi masing- masing.

c)

Memediasi diskusi dengan pendekatan yang lebih terstruktur untuk fokus pada solusi, bukan emosi.

d)

Menggantikan salah satu pihak dengan anggota lain yang lebih netral.

65.

WAWANCARA

58.    Anda diberi tugas untuk mengelola anggaran kegiatan sekolah. Setelah perhitungan, terdapat sisa dana yang cukup besar, namun kolega Anda menyarankan untuk melaporkannya sebagai biaya habis pakai agar dana tersebut dapat digunakan untuk keperluan pribadi. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

Mengikuti saran kolega agar tidak menimbulkan konflik.

b)

Melaporkan sisa dana secara transparan sesuai aturan yang berlaku.

c)

Membagi sisa dana dengan kolega untuk menjaga hubungan baik.

d)

Menyimpan sisa dana tersebut untuk kebutuhan mendatang tanpa melapor.

66.

WAWANCARA

59.    Seorang siswa mendekati Anda dan mengaku bahwa ia melihat seorang teman menyontek saat ujian, tetapi ia meminta Anda merahasiakannya. Apa langkah yang akan Anda ambil?

a)

Mengabaikan informasi tersebut untuk menjaga hubungan baik dengan siswa.

b)

Menyelidiki informasi tersebut dengan hati-hati tanpa mengungkap sumbernya.

c)

Langsung menegur siswa yang diduga menyontek berdasarkan laporan teman sekelasnya.

d)

Membiarkan hal ini berlalu karena menyontek dianggap hal kecil.

67.

wawancara

60.    Dalam penilaian tugas kelompok, seorang siswa mendatangi Anda dan mengaku bahwa ia tidak berkontribusi apa pun, tetapi tetap mendapatkan nilai penuh karena anggota kelompoknya melaporkan hasil kerja secara kolektif. Apa yang Anda lakukan?

a)

Memberikan sanksi kepada siswa tersebut tanpa memeriksa kebenaran pernyataannya.

b)

Mengapresiasi kejujurannya dan mendiskusikan solusi terbaik agar evaluasi tetap adil.

c)

Mengabaikan pengakuan siswa tersebut karena tugas sudah selesai dinilai.

d)

Menurunkan nilai seluruh anggota kelompok untuk menghindari ketidakadilan

68.

wawancara

61.    Selama proses wawancara kerja, Anda diberikan pertanyaan yang tidak Anda kuasai sepenuhnya. Bagaimana Anda merespons pertanyaan tersebut?

a)

Memberikan jawaban yang kira-kira benar agar terlihat kompeten.

b)

Mengakui bahwa Anda belum mengetahui jawabannya, tetapi menunjukkan kemauan untuk mempelajari hal tersebut.

c)

Menghindari menjawab langsung dan mengganti topik pembicaraan.

d)

Memberikan jawaban seadanya untuk menunjukkan upaya menjawab meski tidak yakin.

69.

KOMITMEN

62.    Anda mendapat tawaran pekerjaan dengan gaji lebih tinggi di tempat lain, tetapi saat ini Anda sedang terikat kontrak dengan instansi pemerintah. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Mengundurkan diri segera tanpa memikirkan konsekuensi untuk mengejar peluang baru.

b)

Berdiskusi dengan atasan untuk mencari solusi terbaik terkait komitmen dan peluang baru tersebut.

c)

Meninggalkan pekerjaan saat ini setelah menerima tawaran baru tanpa memberi tahu pihak terkait.

d)

Menolak tawaran tersebut untuk tetap menjaga komitmen pada pekerjaan yang sedang berlangsung.

70.

KOMITMEN

63.    Anda sedang menjalankan proyek di sekolah, tetapi beberapa anggota tim sering tidak hadir atau lambat menyelesaikan tugas. Bagaimana Anda memastikan proyek tetap berjalan sesuai jadwal?

a)

Mengambil alih semua pekerjaan yang belum selesai untuk menjaga jadwal.

b)

Menegaskan kembali tanggung jawab masing-masing anggota tim dan memberikan dukungan agar mereka lebih disiplin.

c)

Menunda proyek hingga anggota tim benar-benar siap berkomitmen.

d)

Menyelesaikan proyek dengan hanya melibatkan anggota yang bekerja aktif.

71.

komitmen

64.    Seorang rekan kerja meminta Anda untuk menunda penyelesaian tugas penting karena ia merasa tidak siap, sementara tenggat waktu sudah dekat. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Menyetujui permintaannya karena menghormati rekan kerja lebih penting daripada tenggat waktu. (GAK MUNGKIN)

b)

Tetap menyelesaikan tugas tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan. (MUNGKIN) (3)

c)

Membiarkan rekan kerja bertanggung jawab penuh atas konsekuensi keterlambatan.(GA MUNGKIN)

d)

Mencari cara untuk menyelesaikan tugas tepat waktu sambil membantu rekan kerja meningkatkan kesiapan.(MUNGKIN)

72.

komitmen

65.    Anda telah membuat janji untuk menghadiri rapat penting, tetapi pada hari yang sama muncul acara keluarga yang mendesak. Bagaimana Anda mengelola situasi ini?

a)

Membatalkan kehadiran di rapat dan memprioritaskan acara keluarga tanpa memberi tahu rekan kerja.

b)

Menghadiri acara keluarga terlebih dahulu dan mengabaikan komitmen rapat.

c)

Memberi tahu pihak terkait tentang situasi dan mencari solusi, seperti delegasi atau penjadwalan ulang.

d)

Memilih salah satu secara sepihak tanpa mempertimbangkan dampaknya pada kedua pihak.

73.

KEADILAN

66.    Anda ditugaskan untuk memberikan nilai pada siswa dalam sebuah kegiatan kelompok. Anda mengetahui bahwa salah satu anggota kelompok tidak berkontribusi, tetapi tetap mendapat nilai yang sama dengan anggota lainnya. Apa yang Anda lakukan?

a)

Memberikan nilai yang sama kepada semua anggota agar tidak ada yang merasa dirugikan. (TIDAK ADIL)

b)

Memberikan nilai individu berdasarkan kontribusi masing-masing, meskipun akan menimbulkan ketidakpuasan.

c)

Mengabaikan masalah ini karena nilai kelompok sudah ditentukan secara kolektif.

d)

Meminta kelompok untuk mengevaluasi ulang kontribusi masing-masing dan melaporkannya secara objektif.

74.

keadilan

67.    Dalam pembagian tugas piket, Anda menyadari ada siswa yang selalu mendapat tugas lebih berat dibanding yang lain. Bagaimana Anda menangani hal ini?

a)

Membiarkan pembagian tetap seperti itu karena sudah menjadi kebiasaan.

b)

Mengatur ulang jadwal piket agar setiap siswa mendapatkan beban yang seimbang.

c)

Menanyakan kepada siswa tersebut apakah ia keberatan dengan pembagian tugas yang ada.

d)

Membiarkan siswa lain menggantikan tugas jika ada yang bersedia.

75.

keadilan

68.    Anda menjadi juri dalam sebuah perlombaan dan diminta untuk memenangkan peserta tertentu oleh panitia dengan alasan hubungan pribadi. Bagaimana Anda bersikap?

a)

Mengikuti permintaan panitia untuk menjaga hubungan baik dengan mereka.

b)

Menilai peserta secara objektif sesuai kriteria yang telah ditetapkan.

c)

Menolak menjadi juri untuk menghindari konflik.

d)

Mengurangi nilai peserta lain agar peserta tersebut memiliki peluang lebih besar untuk menang.

76.

keadilan

69.    Seorang siswa datang kepada Anda dan mengeluhkan bahwa temannya mendapatkan perlakuan istimewa dalam mendapatkan fasilitas sekolah. Bagaimana Anda menyelesaikan situasi ini?

a)

Menjelaskan kepada siswa bahwa fasilitas diberikan berdasarkan kebutuhan yang berbeda.

b)

Memastikan bahwa semua siswa mendapatkan akses fasilitas secara merata.

c)

Mengabaikan keluhan siswa tersebut karena semua fasilitas telah diatur.

d)

Memberikan fasilitas tambahan kepada siswa yang mengeluh agar merasa puas.