wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MP(Operasional dan administrasi ritel)

Total questions: 100

Worksheet time: 46mins

Name
Class
Date
1.

Berikut beberapa manfaat administrasi dalam bisnis ritel, kecuali...

a)

Resiko kehilangan barang dapat diperkecil

b)

Perusahaan dapat dengan mudah menghubungi pihak pihak lain

c)

Pemilik perusahaan dapat dengan mudah mengikuti perkembangan perusahaan melalui laporan hasil pencatatan

d)

Memudahkan pelayanan purna jual kepada konsumen dengan bukti transaksi.

e)

Memudahkan karyawan dalam melakukan penataan barang

2.

Suatu kegiatan untuk mencatat perubahan-perubahan posisi keuangan sebuah perusahaan yang dilakukan secara kronologis dengan metode tertentu sehingga hasil pencatatan dapat dikomunikasikan kepada pihak lain disebut...

a)

Administrasi transaksi

b)

Administrasi ritel

c)

Administrasi

d)

Transaksi

e)

Laporan triwulan

3.

Ritel merupakan suatu usaha bisnis yang berusaha memasarkan barang dan jasa kepada konsumen akhir yang menggunakannya untuk keperluan pribadi dan rumah tangga" merupakan pendapat dari....

a)

Leviy dan Weitz

b)

Beman dan evans

c)

Augueste comte

d)

Kotler

e)

Kalr mark

4.

Kata ritel atau retail berasal dari bahasa Perancis "riteller" yang berarti....

a)

Membeli

b)

Jual-beli

c)

Memotong

d)

Menjual

e)

barter

5.

Berikut ini merupakan layanan jasa dalam bisnis ritel, kecuali...

a)

Tempat parkir

b)

Pembungkusan hadiah

c)

Jasa pengiriman barang

d)

Penggunaan cek

e)

Servis barang selamanya

6.

Bentuk penjualan langsung yang dilakukan dengan cara tatap muka di mana seorang pemasar akan menawarkan produknya sebagai solusi atas permasalahan yang sering dialami konsumen disebut jenis penjualan....

a)

Sales promotion

b)

Personal selling*

c)

Direct selling

d)

Merchandising

e)

Point of purchase

7.

Berikut manfaat yang dapat diperoleh dengan menggunakan basis data, kecuali...

a)

Kebersamaan pemakai

b)

Pemusatan control data

c)

Pemakaian secara langsung

d)

Ketepatan dan kemudahan

e)

Efisiensi ruang penyimpanan

8.

Teknologi yang digunakan untuk menyimpan stok barang-barang beku (frozen food) seperti nugget, bakso, sosis, bugger, dan es krim adalah...........

a)

Chilling box

b)

Chest freezer box

c)

Rak ware house

d)

Flatbed trolley

e)

Direction sign

9.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat , karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan...

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kekurangan ritel

d)

Kelebihan ritel

e)

Tujuan Usaha Ritel

10.

Dalam penentuan logo dan moto usaha bisnis ritel , hal yang harus dipertimbangkan adalah...

a)

Dibuat secara sederhana

b)

Dibuat dengan kalimat padat & jelas

c)

Harus berwarna

d)

Harus mudah diingat

e)

Bersifat Kompleks

11.

Yang bukan termasuk dari faktor keberhasilan bisnis ritel adalah..

a)

Suasana toko

b)

Media social

c)

Harga yang tepat

d)

Lokasi usaha

e)

Pramuniaga

12.

Yang merupakan salah satu faktor produksi terpenting yang digunakan perusahaan untuk membiayai operasional perusahaan adalah..

a)

Modal

b)

Karyawan

c)

Perusahaan

d)

Produksi

e)

Pemasaran

13.

Biaya-biaya yang dikeluarkan dalam menjalankan bisnis untuk memperoleh pendapatan disebut dengan..

a)

Modal usaha

b)

Beban operasi

c)

Keuntungan

d)

Kerugian

e)

Hutang

14.

Apakah yang dimaksud dengan Sales Promotion?

a)

Bagian dari aktivitas penjualan produk, barang, dan layanan yang dilakukan penjual ke pembeli

b)

Kegiatan antara pengusaha dan konsumen sebagai sebagai usaha untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian suatu keinginan dan kebutuhannya

c)

Merupakan aktivitas mempromosikan program-program kepada para pedagang, trader, grosir, atau retailer supaya meningkatkan volume pembelian produk, baik secara langsung terhadap perusahaan maupun melalui para distributor

d)

Memiliki tuju

15.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel modern adalah..

a)

1, 3, & 5

b)

1, 2, & 4

c)

2, 3, & 5

d)

1, 2, & 4

e)

2, 3, & 4

16.

Sederhana, tempatnya tidak terlalu luas, barang yang dijual tidak terlalu banyak jenisnya, sistem pengelolaan manajemen masih sederhana, dan tidak menawarkan kenyamanan berbelanja. Hal ini merupakan ciri dari..

a)

Usaha ritel tradisional

b)

Usaha ritel modern

c)

Pusat keramaian

d)

Usaha pertokoan

e)

Museum

17.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri factor keberhasilan ritel adalah..

a)

1, 2, 3, & 4

b)

2, 3, 4, & 5

c)

1, 2, 4, & 6

d)

1, 2, 3, & 5

e)

1, 2, 3, & 6

18.

Ciri berikut merupakan dari..

a)

Paradigma ritel modern

b)

Fungsi ritel

c)

Paradigma ritel tradisional

d)

Factor keberhasilan ritel

e)

Jenis bisnis ritel

19.

Hal ini merupakan manfaat yang dapat diperboleh dari adanya admistrasi bisnis yaitu.....

a)

Menghindari resiko kerugian

b)

Sebagai informasi bagi investor

c)

Mengetahui data pengembangan bisnis

d)

Melaksanakan pemesanan barang

e)

Mengetahui besamya laba usaha

20.

Hal ini merupakan manfaat yang dapat diperoleh dari adanya adminstrasi bisnis, yaitu.....

a)

Menghindari resiko kerugian

b)

Sebagai Informasi bagi Investor

c)

melaksanakan pemesanan

d)

mengetahul besarnya laba usaha

e)

Mengetahui data pembangunan bisnis

21.

Jenis gudang yang sesuai dengan ciri-ciri tersebut adalah…..

a)

House goods warehouse

b)

Special commodity warehouse

c)

General merchandise warehouse

d)

Bonded warehouse

e)

Bulk storage warehouse

22.

Jenis gudang yang menyimpan semua material dibutuhkan selama proses produksi disebut gudang

a)

Penyimpanan produk Jadi

b)

Penyimpanan bahan baku

c)

Penyimpanan barang setengah jadi

d)

ruangan terbuka

e)

tertutup

23.

Mendisplay barang dengan mengisi form barang keluar, kemudian mengumpulkan nota penjualan sebagai bukti laporan yang akan diberikan kepada staf dalam sistem ritel merupakan tugas ….

a)

Staf

b)

Pemasok

c)

Supplier

d)

Service crew

e)

konsumen

24.

Komponen yang terlihat secara fisik, tetapi terdapat dalam sebuah komputer bisnis ritel yaitu ….

a)

Hardware

b)

Software

c)

Prosedur

d)

Datasistem

e)

Basis data

25.

Sekumpulan hal atau kegiatan atau elemen yang paling bekerja sama untuk melksanakan suatu fungsi guna mencapaisatu tujuan disebut ….

a)

Informasi

b)

Ritel

c)

Sistem

d)

Manajemen

e)

minimrket

26.

kegiatan atau elemen yang paling bekerja sama untuk melksanakan suatu fungsi guna mencapaisatu tujuan disebut ….

a)

Informasi

b)

Ritel

c)

Sistem

d)

Manajemen

e)

minimrket

27.

Pendirian bisnis ritel hendaknya dibangun atau disewa dalam keadaan legal. Pernyataan berikut adalah definisi dari..

a)

Legalitas

b)

Akses

c)

Fasilitas umum

d)

Biaya akuisisi

e)

Infrastruktur

28.

Berikut ini yang bukan merupakan fungsi usaha ritel dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, yaitu..

a)

Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik

b)

Sumber pendapatan bagi para pengusaha

c)

Memberikan beragam produk sehingga pelanggan bisa memilih produk

d)

Membagi produk yang besar sehingga dapat menual produk yang kecil

e)

Melakukan kegiatan usaha di lokasi yang nyaman dan mudah diakses pelanggan

29.

Berikut ini yang termasuk dari kekurangan usaha ritel adalah..

a)

Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh cukup besar.

b)

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat karena adanya komunikasi.

c)

Terdapat tawar-menawar harga

d)

Administrasi (pembukuan) kurang atau bahkan tidak diperhatikan oleh peritel

e)

Umumnya lokasi usaha ritel strategis.

30.

Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan..

a)

Fungsi ritel

b)

Peran ritel

c)

Kelebihan ritel

d)

Jenis ritel

e)

Kekurangan ritel

31.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri factor keberhasilan ritel adalah..

a)

1, 2, 3, & 4

b)

2, 3, 4, & 5

c)

1, 2, 4, & 6

d)

1, 2, 3, & 5

e)

1, 2, 3, & 6

32.

Apa tindakan pertama yang harus dilakukan Penata Layanan Operasional ketika terjadi gangguan pada infrastruktur operasional?

a)

Membiarkan gangguan tersebut hingga pihak lain mengambil tindakan

b)

Melakukan pemeliharaan sementara sambil menunggu instruksi lebih lanjut

c)

Melaporkan gangguan kepada atasan dan pihak terkait untuk segera diperbaiki

d)

Mengabaikan gangguan selama tidak mengganggu kegiatan utama

33.

Apa yang dimaksud dengan sistem pengelolaan dokumen elektronik?

a)

Sistem pengarsipan manual

b)

Sistem pengaturan jadwal

c)

Sistem yang menggunakan teknologi digital untuk menyimpan dan mengelola dokumen

d)

Sistem pencatatan keuangan

e)

Mengabaikan informasi yang kurang penting

34.

Apa peran Penata Layanan Operasional dalam proses perencanaan anggaran jangka panjang?

a)

Hanya menyusun anggaran tahunan tanpa memikirkan jangka panjang

b)

Berkoordinasi dengan atasan dan menyusun anggaran yang berkelanjutan

c)

Mengurangi anggaran secara drastis untuk semua kegiatan operasional

d)

Menyerahkan seluruh tanggung jawab anggaran kepada divisi keuangan

e)

Mengabaikan informasi yang kurang penting

35.

Dalam melaksanakan tugas sebagai Penata Layanan Operasional, sering kali ada situasi di mana dibutuhkan pengambilan keputusan cepat. Keputusan yang diambil secara cepat dan tepat dapat memengaruhi kelancaran operasional kantor. Manakah langkah berikut yang paling penting dilakukan sebelum mengambil keputusan cepat?

a)

Mengumpulkan informasi yang relevan

b)

Menunda keputusan untuk berdiskusi dengan tim

c)

Mengambil keputusan berdasarkan intuisi

d)

Mengabaikan informasi yang kurang penting

e)

Mengurangi anggaran secara drastis untuk semua kegiatan operasional

36.

Pada langkah-langkah perencanaan pemasaran kegiatan analisis segmen pasar dan pesaing serta pembuatan rencana aktivitas termasuk tahap?

a)

Aksi

b)

Pelaksanaan

c)

Perencanaan

d)

Pengarahan

e)

Pengorganisasian

37.

analisis segmen pasar dan pesaing serta pembuatan rencana aktivitas termasuk tahap?

a)

Aksi

b)

Pelaksanaan

c)

Perencanaan

d)

Pengarahan

e)

Pengorganisasian

38.

Informasi teknis digunakan untuk keperluan operasional bisnis ritel untuk jangka waktu…

a)

Setiap hari

b)

Taunan

c)

Dekade

d)

Bulanan

e)

abad

39.

Proses pengelolaan sistem informasi ritel terdiri dari berikut ini, kecuali ….

a)

Input

b)

Pemrosessan

c)

User

d)

Kegiatan pemeriksaan

e)

penyimpanan

40.

Kata ritel atau retail berasal dari bahasa Perancis "riteller" yang berarti ….

a)

Mmbeli

b)

Menjual

c)

Memotong

d)

Jual-beli

e)

barter

41.

Berikut ini merupakan keuntungan memakai Sistem Manajemen Basis Data (DBMS), kecuali ….

a)

Penggunaan data bersama

b)

Menghindari ketidak konsistenan data

c)

Keamana tidak terjamin

d)

Mengurangi kerangkapan data

e)

Integritas data terpelihara

42.

Yang bukan termasuk paradigma ritel modern adalah..

a)

Melakukan evaluasi terhadap keuntungan produk

b)

Lokasi strategis merupakan factor penting dalam bisnis ritel

c)

Prediksi cermat terhadap potensi pembeli

d)

Tidak ada seleksi merk

e)

Cash flow terencana

43.

Administrasi berasal dari bahasa Yunani, yaitu administrare yang memiliki makna....

a)

Melakukan kegiatan ketik mengetik

b)

Menggandakan dokumen

c)

Melakukan tugas kearsipan

d)

Memberikan pelayanan

e)

Mengatur dan mengendalikan karyawan

44.

Administrasi merupakan personel - personel, baik individu maupun sekelompok individu yang menjalankan kegiatan untuk mencapai tujuan yang ditentukan sebelumnya merupakan pengertian administrasi dari sudut .....

a)

Proses

b)

Fungsi

c)

Institusional

d)

Personel

e)

Aktivitas

45.

Rangkaian kegiatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan keterangan - keterangan yang berguna dalam usaha kerja sama dinamakan....

a)

Tata usaha

b)

Kepegawaian

c)

Material

d)

Hubungan masyarakat

e)

Manajemen

46.

Merupakan fungsi yang memerlukan kemapanan penilaian dan analisis sebagai dasar dalam pengambilan keputusan serta keterampilan yang berhubungan dengan orang lain adalah fungsi ….

a)

Rutin

b)

Teknis

c)

Analisis

d)

Interpersonal

e)

Manajerial

47.

Administrasi gudang memiliki berbagai macam-macam jenis. Salah satu jenis administrasi gudang yang sangat penting untuk mengetahui apakah masih ada tempat bagi barang-barang berikutnya disebut..

a)

Daftar input barang

b)

Daftar keluar barang

c)

Jadwal pengiriman barang

d)

Daftar stok barang

e)

Prediksi pemasaran

48.

Yang termasuk dalam penentuan untuk memilih lokasi gudang adalah..

a)

Jenis fasilitas dan lokasi gudang

b)

Keamanan

c)

Penempatan persediaan

d)

Layout

e)

Benar semua

49.

Sesuatu dapat dikatakan gudang jika memenuhi unsur-unsur yaitu adanya ruangan, tertutup, tidak bergerak, dan..

a)

Untuk lalu lalang

b)

Adanya petugas penjaga

c)

Adanya kamera cctv

d)

Adanya alat pendeteksi

e)

Tidak untuk lalu lintas

50.

Salah satu aktivitas pergudangan yang mengatur barang dengan cara meletakan barang dengan tata letak yang baik disebut aktivitas gudang..

a)

Penerimaan barang

b)

Pengeluaran barang

c)

Pengemasan barang

d)

Penyimpanan barang

e)

Pengendalian barang

51.

Barang yang sirkulasinya cepat, biasanya berupa barang-barang yang laku cepat biasa disebut barang..

a)

Slow moving

b)

Storage

c)

Immaterial

d)

Fast moving

e)

Material handling

52.

Akumulasi dari semua biaya yang dibutuhkan dalam proses produksi dengan tujuan untuk menghasilkan suatu produk atau barang yang meliputi biaya bahan baku, biaya tenaga kerja, biaya operasional, dan sebagainya disebut....

a)

Biaya tetap

b)

Biaya variabel

c)

Biaya produksi

d)

Biaya overhead produksi

e)

Biaya tenaga kerja langsung

53.

1. Dalam membuat sebuah usaha dibutuhkan analisis untuk menentukan kapan usahanya balik modal dengan perhitungan BEP. Yang dimaksud BEP adalah …. .

a)

Break End Point

b)

Break Event Point

c)

Break Estimate Point

d)

Break Evaluate Point

e)

Break Eliminate Point

54.

Biaya yang berubah secara proposional dengan kuantitas volume produksi/penjualan adalah …

a)

BEP unit

b)

Biaya tetap

c)

BEP rupiah

d)

Biaya variabel

e)

Break event point

55.
Jurnal yang berfungsi untuk mencatat penjualan secara tunai adalah …
a)
JKK
b)
JKM
c)
sales Jaurnel
56.
Sistem pencatatan yang dilaksanakan secara kontinu sehingga jumlah barang dapat diketahui setiap saat disebut ….
a)
perpektual sistem
b)
phisikal periodek sistem
c)
special identifikation sistem
57.
Metode pencatatan yang beranggapan barang masuk pertama dikeluarkan pertama dalam metode disebut …
a)
fifo
b)
livo
c)
Everage
58.

setiap transaksi yang terjadi dan berkaitan dengan dana kas kecil, tidak dicatat dengan jurnal ini merupakan ciri-ciri metode

a)

fluctuation fund system

b)

moving average

c)

lifo

d)

imprest fund system

e)

fifo

59.
Are stacks FIFO or FILO?
a)
FILO
b)
FIFO
c)
LIFO
d)
LILO
60.

Gambar berikut merupakan aliran produksi dari...

a)

Sequential Product Flow

b)

Option Product Flow

c)

Parallel Product Flow

d)

Selective Product Flow

61.

Berikut ini yang merupakan metode untuk menentukan harga pokok dalam process cost system...

a)

Rata-Rata Bergerak & LIFO

b)

Rata-Rata Bergerak & FIFO

c)

Rata-Rata Tertimbang & LIFO

d)

Rata-Rata Tertimbang & FIFO

62.

PT TAC menunjukkan biaya tenaga kerja langsung untuk bulan Fabruari adalah $11.400 untuk Job 1234, $1.600 untuk Job 1235, $7.000 untuk Job 1236

a)

Work in Process (D) $22.000

Payroll (C) $22.000

b)

FOH Control (D) $20.000

Payroll (C) $20.000

c)

Work in Process (D) $20.000

Payroll (C) $20.000

d)

FOH Control (D) $22.000

Payroll (C) $22.000

63.

Metode perhitungan biaya produksi yang diakumulasikan untuk setiap pesanan

a)

Job Order Costing

b)

Job Material Costing

c)

Job Order Process

d)

Job Payroll Costing

64.

Jurnal pembelian bahan produksi secara kredit...

a)

Materials (D)

FOH Control (C)

b)

Materials (D)

Cash (C)

c)

Materials (D)

Account Payable (C)

d)

Materials (D)

Account Receivable (C)

65.

Setiap penggunaan uang, pemegang dana kas kecil harus mencatatnya ke dalam....

a)

Bukti kas keluar

b)

Bukti kas masuk

c)

Kuitansi

d)

Faktur

e)

Nota

66.

Untuk mendapatkan dana kas kecil, pemegang kas kecil harus membuat permohonan pengajuan dana kas kecil kepada......

a)

Pimpinan

b)

Bendahara perusahaan

c)

Administrator

d)

Bank

e)

Bagian administrasi

67.

Berikut ini adalah tujuan dibentuknya dana kas kecil, yaitu.....

a)

Untuk membeli mesin- mesin kantor

b)

Untuk membeli furniture kantor

c)

Untuk mengadakan acara family gathering

d)

Untuk membayar pengeluaran yang relatif kecil dan bersifat mendadak

e)

Untuk membantu bagian pemasaran

68.

Mengapa informasi mengenai perilaku biaya diperlukan dalam pengambilan keputusan manajerial? berikan 1 contoh untuk mengilustrasikan jawaban anda

4 lines
69.

Faktor yang menyebabkan atau mengakibatkan perubahan dalam biaya adalah...

a)

Kemiringan

b)

intercerp

c)

Pemicu

d)

Variabel

e)

Objek biaya

70.

Biaya produk terdiri atas?

a)

Bahan baku langsung, tenaga kerja langsung, dan biaya penjualan

b)

Bahan baku langsung, tenaga kerja langsung, overhead pabrik dan beban operasi

c)

Biaya administrasi dan biaya konversi

d)

Biaya utama dan overhead pabrik

e)

Biaya penjualan dan administrasi

71.

Apa kekurangan dari penggandaan produk?

a)

Penurunan biaya produksi secara drastis

b)

Peningkatan keuntungan yang signifikan

c)

Persaingan harga yang ketat dan penurunan keuntungan

d)

Peningkatan kualitas produk secara keseluruhan

72.

Apa kelebihan dari penggandaan produk?

a)

Tidak ada pengaruh terhadap penjualan dan pendapatan perusahaan

b)

Menurunkan jumlah penjualan dan pendapatan perusahaan

c)

Mengurangi jumlah penjualan tetapi meningkatkan pendapatan perusahaan

d)

Meningkatkan jumlah penjualan dan pendapatan perusahaan

73.

Apa manfaat dari penggandaan produk?

a)

Tidak ada manfaat yang didapat

b)

Menurunkan penjualan perusahaan

c)

Mengurangi pendapatan perusahaan

d)

Meningkatkan penjualan dan pendapatan perusahaan

74.

Apa fungsi dari penggandaan produk?

a)

Mengurangi keuntungan perusahaan

b)

Menyebabkan penurunan kualitas produk

c)

Membatasi akses pasar

d)

Memperluas pasar dan meningkatkan penjualan

75.

Bagaimana cara melakukan penggandaan produk?

a)

Menurunkan produksi

b)

Mengurangi pasar

c)

Tidak melakukan inovasi produk

d)

Meningkatkan produksi, memperluas pasar, atau melakukan inovasi produk

76.

Apa yang dimaksud dengan penggandaan produk?

a)

Proses untuk menciptakan produk baru

b)

Proses untuk menghancurkan produk

c)

Proses untuk membuat salinan atau duplikat dari suatu produk

d)

Proses untuk memperbaiki produk

77.

Apabila antrian panjang dan meja Dine In penuh maka yang harus dilakukan adalah...

a)

Second order

b)

Waiting list

c)

Mengusir

d)

close order

78.

Apabila Antrian Panjang maka yang harus dilakukan kasir adalah

a)

Potong Antrian

b)

Second order

c)

close order

d)

table selling

79.

Apabila customer Take away memesan dimsum dan minum, maka kode yang ditulis adalah

a)

db

b)

b

c)

k

d)

md

80.

Apabila customer take away ingin memesan mie dan dimsum, maka kode yang digunakan adalah

a)

b

b)

k

c)

md

d)

mb

81.

Kertas yang diguanakan pada nota kasir adalah

a)

HVS

b)

Thermal

c)

A4

d)

Koran

82.

Berikut ini merupakan urutan six step kasir yang benar adalah

a)

  1. 1. Salam
    2. Menerima dan Input
    3. Menerima Pembayaran
    4. Mengulangi pesanan
    5. Menyerahkan receipt
    6. Mengucapkan Terimakasih

b)

  1. 1. Salam
    2. Menerima dan Input
    3. Mengulangi pesanan
    4. Menerima pembayaran
    5. Menyerahkan receipt
    6. Mengucapkan Terimakasih

c)

  1. 1. Menerima dan Input
    2. Menawarka produk
    3. Mengulangi pesanan
    4. Menerima pembayaran
    5. Menyerahkan receipt
    6. Mengucapkan Terimakasih

d)

Semua salah

83.

Apabila customer datang jam 10.00 WIB maka greetings yang tepat adalah

a)

Selamat malam

b)

selamat siang

c)

selamat pagi

d)

selamat sore

84.

Hal yang harus dilakukan Kasir ketika opening , kecuali

a)

Kontrol Persediaan dan kebersihan

b)

Periksa komputer

c)

Mengatur Jalur Antrian

d)

Mengantar produk

85.

Berikut ini merupakan control persediaan station kasir, kecuali...

a)

Uang Receh

b)

Kertas Thermal

c)

Kerttas potong antrian

d)

thawing pentol

86.

Berikut ini merupakan tugas dan tanggung jawab kasir, kecuali

a)

Menginput pesanan

b)

Menjaga kualitas pelayanan

c)

Berperan penting dalam second order dan upselling

d)

Mengurai Mie

87.

Dalam proses mengemas barang, berikut merupakan cara mengemas barang yang benar kecuali...

a)

Pisahkan jenis barang seperti non-food/chemical dengan food

b)

Barang berat berada di paling bawah sedangkan barang ringan berada di paling atas

c)

Barang berat berada di paling atas sedangkan barang ringan berada di paling bawah

d)

Barang pecah belah perlu di-packing menggunakan kertas pecah belah terlebih dahulu kemudian diletakkan di paling atas

88.

Berikut termasuk prosedur yang benar dalam transaksi tunai, kecuali...

a)

Team cashier harus teliti dalam memastikan bahwa uang yang diterima ialah asli

b)

Team cashier memastikan jumlah nominal uang yang diterima sesuai dengan jumlah transaksi pelanggan dengan informasi di layer POS

c)

Team cashier mengembalikan uang kembalian kurang atau lebih dari nominal yang seharusnya

d)

Team cashier mengembalikan uang kembalian pelanggan sesuai dengan transaksi pelanggan

89.

Berikut merupakan prosedur yang benar ketika menangani uang tunai, kecuali...

a)

Kasir menghitung uang tunai yang akan diserahkan pada TRC

b)

TRC akan hitung kembali uang yang dipickup/ diambil

c)

TRC tidak perlu menghitung uang yang dipickup/diambil

d)

TRC memasukkan jumlah uang yang telah dihitung dalam sistem

90.

Sign berikut dipasang ketika...

a)

Cashier hendak mengosongkan terminal penjualan

b)

Cashier hendak membuka terminal penjualan

c)

Cashier hendak melayani pelanggan pada terminal penjualan

d)

Cashier hendak menyalakan lampu pada terminal penjualan (tanda membuka POS)

91.

Membuka dan menutup POS disesuaikan dengan jumlah pengunjung yang ada.

a)

Benar

b)

Salah

92.

Pada saat membuka POS, team cashier mempersiapkan peralatan kerja serta memastikan mesin POS dan EDC berfungsi dengan baik.

a)

Benar

b)

Salah

93.

Gambar di bawah ini merupakan salah satu dokumen pada kasir, yaitu (a)   _ (Jawaban dalam bahasa Inggris)

94.

Dari pilihan berikut, yang BUKAN merupakan dokumen pada kasir ialah...

a)

Form money denomination

b)

Surat jalan

c)

Sales draft

d)

Sales report

95.

Jenis pembungkus pada gambar berikut disebut Tas ECO Friendly.

a)

Benar

b)

Salah

96.

Alat pada gambar berikut disebut (a)  

97.

Alat di bawah ini merupakan salah satu komponen mesin kasir, yaitu (a)   Grocery (jawaban dalam bahasa Inggris)

98.

Alat di bawah ini merupakan salah satu komponen mesin kasir, yaitu (a)   (Jawaban dalam bahasa Inggris)

99.

Alat di bawah ini merupakan salah satu komponen mesin kasir, yaitu (a)   (Jawaban dalam bahasa Inggris)

100.

Monitor dan keyboard termasuk dalam komponen mesin kasir pada terminal penjualan POS.

a)

Benar

b)

Salah

Similar Resources on Wayground

LATIHAN SOAL SAS

103 questions

LATIHAN SOAL SAS

quiz

Worksheet

•

12th Grade

soal campuran LCC III

105 questions

soal campuran LCC III

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Toplumcu Gerçekçi Düzyazı

102 questions

Toplumcu Gerçekçi Düzyazı

quiz

Worksheet

•

12th Grade