Worksheetsworkshop
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
Lors de l’étape d’observation et d’écoute active, quel élément est essentiel pour identifier les émotions des autres ?
a) Analyser uniquement le langage verbal
b) Observer les indices émotionnels comme les expressions faciales et le ton de la voix
c) Fournir des conseils immédiats sans attendre
d) Éviter tout contact visuel pour ne pas influencer les émotions
Quelle émotion est considérée comme opposée à la tristesse dans la roue des émotions ?
a) Joie
b) Confiance
c) Colère
d) Surprise
Que signifie « empathie émotionnelle » ?
a) Comprendre intellectuellement les émotions d'une personne
b) Ressentir émotionnellement ce que l'autre personne ressent
c) Observer attentivement les expressions faciales et le langage corporel
d) Répondre de manière adaptée aux émotions des autres
Selon Plutchik, à quoi sert principalement la roue des émotions ?
a) À combiner les émotions primaires pour former des émotions complexes
b) À améliorer la créativité en peinture et en design
c) À organiser les émotions pour montrer leurs relations et intensités
d) À diagnostiquer uniquement les troubles émotionnels
Dans un contexte professionnel, quel est l’un des bénéfices clés de l’intelligence émotionnelle ?
a) Augmenter les revenus de l’entreprise
b) Réduire les heures de travail
c) Simplifier les tâches techniques
d) Améliorer la satisfaction et le bien-être au travail
Comment la roue des émotions peut-elle améliorer la gestion des conflits ?
a) En augmentant l’intensité des émotions conflictuelles
b) En aidant à reconnaître et clarifier les émotions conflictuelles
c) En identifiant les tâches à déléguer dans l’équipe
d) En neutralisant complètement les émotions
