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Se Liga 2024 1ª Série

Total questions: 10

Worksheet time: 50mins

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Class
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1.

O uso dos serviços de proteção ao crédito é uma forma do comércio e as empresas centralizarem as informações sobre os clientes, se elas pagam corretamente suas contas, ou ainda, se costumam atrasar o pagamento das dívidas. Assim, é essencial que o comércio tenha boas bases de serviços de proteção ao crédito para poderem analisar o histórico de seus clientes. Considerando o funcionamento desses serviços, como é chamada a informação fornecida sobre clientes e do seu histórico de pagamento?

a)

É o score de pagamento que contém os hábitos de pagamento dos clientes. 

b)

É a lista de crédito que compreende o uso de crédito feito pelos clientes.

c)

É o plano de pagamento, pois é uma maneira de centralizar as formas que os clientes usam para pagar suas contas.

d)

SERASA, ou seja, um sistema governamental que abriga o histórico de compras dos consumidores.

2.

São utilizados alguns padrões para que as notas sejam aplicadas aos clientes. Considerando isso, escolha a alternativa que informa corretamente algumas das maneiras usadas para retirar os pontos dos consumidores que não honram com o pagamento das suas despesas em dia:

a)

A pontuação inicial de cada consumidor é de 10.000 pontos, e a cada conta atrasada é retirado um ponto pela inadimplência do comprador, e mais 5 pontos são retirados a cada dia que o cliente tardar para pagar a sua despesa.

b)

Conforme os dias de atraso das contas que os clientes deveriam pagar, pontos são tirados da sua pontuação inicial. Por exemplo: pagamento do cartão de crédito após a data, pagamento de boleto em atraso entre outros.

c)

A cada conta que o cliente atrasa, pontos são retirados da sua pontuação inicial, que é de 5.000 pontos. Porém, isso varia conforme o tipo de conta atrasada, para contas de residenciais são tirados 5 pontos, para contas empresariais são tirados 10 pontos.

d)

Para que as empresas classifiquem seus consumidores conforme o atraso no pagamento das dívidas, 10 pontos mensais são tirados para cada conta atrasada, até que o cliente quite a sua dívida com o estabelecimento comercial.

3.

Ter o "nome sujo" pode dificultar:

a)
  • A obtenção de empréstimos e financiamentos

b)
  • A contratação de serviços como telefone e internet

c)
  • A compra de imóveis

d)
  • Todas as alternativas anteriores

4.

Qual a importância do CPF no seu dia a dia?

a)
O CPF é apenas um número de registro sem utilidade.
b)
O CPF é importante para identificação e realização de transações financeiras e legais.
c)
O CPF é usado exclusivamente para votar nas eleições.
d)
O CPF é necessário apenas para abrir contas em bancos estrangeiros.
5.
  • O que é e para que serve o seu CPF?

a)
O CPF serve para identificar cidadãos em diversas situações legais e financeiras no Brasil.
b)
O CPF serve para votar em eleições municipais.
c)
O CPF é usado apenas para registro de veículos.
d)
O CPF é um documento de identidade internacional.
6.

A Receita Federal é dividida em dez Regiões Fiscais para fins administrativos e o CPF é composto por 11 números, o que corresponde o nono dígito do seu CPF?

a)
  • Indica a região de nascimento do contribuinte.

b)

Corresponde à Região Fiscal do endereço informado no cadastramento inicial.

c)
  • Faz parte do cálculo dos dígitos verificadores e não possui um significado específico.

d)
  • Representa a idade do contribuinte no momento da emissão do CPF.

7.

No site da Receita Federal, você consegue consultar a situação do seu CPF. Quais são elas?


a)
ativo, inativo, bloqueado, expirado
b)
válido, inválido, em análise, reprovado
c)
aprovado, em processamento, cancelado, nulo
d)
As situações do CPF são: regular, pendente de regularização, suspenso, cancelado e nulo.
8.

Por meio do número do CPF, órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, criam uma lista com os dados das pessoas que contém dívidas em atraso, seja em bancos ou empresas. 

Ter o nome incluído nesta lista é o mesmo que estar com o CPF:

a)
negativado
b)
com crédito aprovado
c)
isento de dívidas
d)
regularizado
9.

O que é Score de Crédito?

a)
O Score de Crédito é uma taxa cobrada pelos bancos.
b)
O Score de Crédito é um tipo de investimento financeiro.
c)
O Score de Crédito é uma medida que indica a probabilidade de um consumidor honrar suas obrigações financeiras.
d)
O Score de Crédito é um documento que comprova a renda do consumidor.
10.

Para ajudar a mensurar o quanto um cidadão é bom ou mau pagador, o Serasa utiliza uma pontuação chamada Score de crédito. Sobre a Interpretação do Score, assinale abaixo a alternativa correta:

a)

Score muito baixo: de 0 a 300 pontos. Grande probabilidade de inadimplência.

b)
  • Score baixo: de 301 a 500 pontos. Considerável probabilidade de inadimplência.

c)
  • Score bom: de 501 a 700 pontos. Baixa probabilidade de inadimplência.

d)
  • Score excelente: de 701 a 1000 pontos. Probabilidade muito baixa de inadimplência. 

e)

Todas as alternativas estão corretas.