wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

251-305

Total questions: 55

Worksheet time: 28mins

Name
Class
Date
1.

Туризмдегі маркетинг сапасын басқару нені қамтиды?

a)

Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында туристік қызметтердің сапасын бағалау және жақсарту

b)

Туристік өнімдерді жарнамалау стратегиясын жасау

c)

Әлеуметтік желілер арқылы жаңа тұтынушыларды тарту

d)

Туристік қызметтердің бағасын белгілеу

2.

Туризмде сапа қандай рөл атқарады?

a)

Туризмдегі сапа сұранысқа айтарлықтай әсер етпейді

b)

Сапа тек ірі туристік операторлар үшін маңызды

c)

Бұл туристік өнімнің бәсекеге қабілеттілігін анықтайтын негізгі сипаттама

d)

Сапа тек көлік үшін маңызды, қызмет көрсету үшін емес

3.

Туризмдегі сапаны басқарудың негізгі элементі қандай?

a)

Қызмет көрсету стандарттарын орнату

b)

Тұтынушының қанағаттануын бағалау және жақсарту

c)

Туристік фирма персоналын оқыту

d)

Жаңа өнімдерді әзірлеу

4.

Маркетинг туризм индустриясында сапаға қалай әсер етеді?

a)

Шығындарды азайту үшін қызмет көрсету сапасын шектейді

b)

Қызметтердің құнын төмендетеді, бұл олардың сапасын арттырады.

c)

Бұл сапаға әсер етпестен тек тұтынушыларды тартады

d)

Бұл қызмет көрсету сапасын жақсартуға мүмкіндік беретін тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауларын анықтауға көмектеседі

5.

Туристік қызметтердің сапасын қабылдауға қандай фактор әсер етеді?

a)

Туристік пакеттің жоғары құны

b)

Туристік орындардың орналасуы

c)

Қызметтердің тұтынушылардың күтулері мен қажеттіліктеріне сәйкестігі

d)

Көрсетілетін қызметтердің маусымдылығы

6.

Туризмдегі сапа түсінігіне қатысты тұжырымдардың қайсысы дұрыс?

a)

Сапасы тек тауардың баға категориясына байланысты

b)

Туризмдегі сапа клиентті субъективті қабылдауды да, қызмет көрсетудің объективті стандарттарын да қамтиды

c)

Туризм сапасы тек тасымалдау сияқты физикалық аспектілерге қатысты

d)

Туристік қызмет үшін баға төмен болса сапа маңызды емес

7.

Туристік қызметте сапаны басқару дегеніміз не?

a)

Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қызмет көрсету сапасын жоспарлау, бақылау және жақсарту процесі

b)

Мәліметтерді талдау негізінде жаңа туристік өнімдерді әзірлеу

c)

Сату әдістеріне персоналды оқыту

d)

Бәсекеге қабілеттілікті арттыру үшін бағаны төмендету

8.

Туризмдегі қызмет көрсету сапасына қандай элемент әсер етеді?

a)

Турларға маусымдық жеңілдіктер

b)

Персоналдың кәсібилігі мен біліктілігі

c)

Компания портфолиосындағы турлардың әртүрлілігі

d)

Брондау және төлем жүйесі

9.

Маркетинг арқылы туризмнің сапасын қалай жақсартуға болады?

a)

Жарнама мен жеңілдіктердің артуы

b)

Нарықты сегменттеу және әр түрлі тұтынушылар топтарының қажеттіліктерін бағдарлау арқылы

c)

Төмен бағамен тауарларды ұсыну

d)

Турлардың құнын төмендету

10.

Туризмдегі сапаны бақылауға қатысты қай тұжырым дұрыс?

a)

Сапаны бақылау тұтынушылардың қанағаттануын жүйелі түрде тексеруді және қызметтерді жақсартуды қамтиды

b)

Сапаны бақылау тек туристік логистикаға қатысты

c)

Сапаны бақылау тек тасымалдаумен шектеледі

d)

Сапаны бақылау қонақүй қызметіне ешқандай қатысы жоқ

11.

Туроператорлар үшін маркетинг сапасын басқарудың қай саласы маңызды?

a)

Жаңа туристік маршруттарды әзірлеу

b)

Жарнамалық науқандар арқылы жаңа тұтынушыларды тарту

c)

Кері байланыс арқылы тұтынушыларға қызмет көрсетуді үздіксіз жақсарту

d)

Турлар бағасының төмендеуі

12.

Маркетингтік зерттеулер туризм сапасын басқаруға қалай көмектеседі?

a)

Олар бәсекелестердің бағасы туралы ақпарат береді.

b)

Олар турлардың жаңа түрлерін дамытуға көмектеседі

c)

Олар жарнаманың тиімділігін талдайды.

d)

Олар тұтынушылардың күтулері мен қалауларын түсінуге, сондай-ақ қызмет көрсетудегі әлсіз тұстарды анықтауға мүмкіндік береді

13.

Сапа менеджменті кезінде тұтынушыға бағытталған тәсіл тұжырымдамасын тұжырымдардың қайсысы көрсетеді?

a)

Сапа тұтынушылардың қажеттіліктері мен күтулерімен ғана анықталады

b)

Егер тур жақсы бағаға сатылса, сапа маңызды емес

c)

Сапа бәсекелестердің ұсыныстарына байланысты

d)

Сапа тек қызметтің материалдық аспектілерімен анықталады

14.

Туристік өнімді жасауда сапа жағынан нені ескеру қажет?

a)

Көбірек тұтынушыларды тарту үшін бағаны төмендету

b)

Брондау және тіркеу жеңілдігі

c)

Тауардың мақсатты аудиторияға тартымдылығы және оның үмітін қанағаттандыру

d)

Туризмде жаңа технологияларды қолдану

15.

Туризм қызметінің сапасын қамтамасыз етуде персонал қандай рөл атқарады?

a)

Персонал клиенттерді тасымалдауды ұйымдастыру үшін ғана маңызды

b)

Қызметкерлер тек тамақтандыруға жауапты

c)

Білікті және дайындалған персонал қызмет көрсету сапасына және тұтынушылардың қанағаттануына әсер етеді

d)

Кадрлар тек экскурсиялық бағдарламаларды ұйымдастыру үшін қажет

16.

Туризмдегі сапа менеджменті принциптеріне тұжырымдардың қайсысы жатады?

a)

Барлық елдер үшін әмбебап сапа стандарттарын қолдану

b)

Маркетингтік шығындардың төмендеуі

c)

Төмендетілген бағамен жаңа турларды құру

d)

Тұтынушылардың пікірлері мен тілектерін талдау негізінде үздіксіз жақсартуларды енгізу

17.

Сапа маркетингін басқаруда тұтынушылардың кері байланысы қандай рөл атқарады?

a)

Бұл бағалар мен жеңілдіктер деңгейіне әсер етеді

b)

Ол кемшіліктерді анықтауға және қызмет көрсету сапасын арттыруға көмектеседі

c)

Ол тек қана қанағаттану деңгейін өлшейді.

d)

Ол тек бәсекелестерді талдау үшін қажет.

18.

Қонақ үй бизнесінде қызмет көрсету сапасын қабылдауға қандай фактор әсер етеді?

a)

Қызмет көрсету деңгейі, тазалық және жайлылық

b)

Жарнамалық материалдардағы ұсыныстар саны

c)

Турларды жеңілдікпен сату

d)

Брондау жүйесі

19.

Туристік фирмалардағы сапаны қамтамасыз ету үшін қай мәлімдеме дұрыс?

a)

Сапа кәсіпорынның көлемімен ғана анықталады

b)

Қызмет көрсету сапасы қызметкерлердің білімі мен кәсібилігіне байланысты

c)

Турлардың сапасы саяхат құнына байланысты

d)

Сапа маңызды емес, егер клиент ұсыныстан келсе.

20.

Туристік қызмет көрсету сапасын бақылаудың қай әдісі тиімді?

a)

Клиенттердің барлық санаттары үшін стандартты турларды ұсыну

b)

Тұтынушының қалауын есепке алмай, бекітілген стандарттарды орнату

c)

Сұранысты ынталандыру үшін бағаны төмендету

d)

Тұтынушының кері байланысын алу үшін тұрақты сауалнамалар мен сауалнамалар

21.

Маркетинг жоғары сапалы туристік қызмет көрсетуге қалай әсер етеді?

a)

Ол тек жаңа тұтынушыларды тартуға бағытталған.

b)

Ол тек тұтынушылар үшін бағаны төмендетуге бағытталған.

c)

Ол тұтынушылардың жаңа қажеттіліктерін анықтауға және сұраныстың өзгеруіне тез жауап беруге мүмкіндік береді

d)

Бұл тек маусымдық үрдістерді анықтауға көмектеседі

22.

Туризмдегі сапаны басқару процесі туралы қай тұжырым дұрыс?

a)

Бұл қызметтердің сапасын жоспарлауды, бақылауды және жақсартуды қамтитын үздіксіз процесс

b)

Бұл тек бағаны талдауды қамтитын процесс.

c)

Бұл жаңа турды бастағанда бір реттік тапсырма

d)

Бұл тек логистика мен көлікке қатысты процесс

23.

Туризмдегі сапа менеджменті қызмет көрсету тұрғысынан қай мәлімдемеге жатады?

a)

Service тек көлік қызметінің сапасымен шектеледі

b)

Пакеттерді сату кезінде қызмет маңызды емес.

c)

Жоғары сапалы қызмет көрсету ғана емес, сонымен қатар клиентпен жағымды қарым-қатынас маңызды

d)

Қызмет тек қонақ үй бизнесінде қажет

24.

Туристік дестинация маркетингі нені қамтиды?

a)

Тарихи ескерткіштерді қалпына келтіру

b)

Жаңа қонақүйлердің ашылуы

c)

Жаңа көлік бағыттарын дамыту

d)

Туристік бағытты талдаудың әдістемелік негізін қалыптастыру

25.

Пәнді меңгеру нәтижесінде студенттердің қандай құзіреттіліктері қалыптасады?

a)

Туристік құрал-жабдықтарды жөндеуге үйрету

b)

Туристер үшін жаңа тіл курстарын құру

c)

Туризм индустриясын дамытудың ғылыми гипотезалары мен бағдарламаларын талдай білу

d)

Ауыл шаруашылығының экологиялық бағдарламаларын жасау

26.

Аймақтық брендингтің негізгі міндеті қандай?

a)

Территория бейнесін қалыптастыру

b)

Спорттық ғимараттардың құрылысы

c)

Ауыл шаруашылығын дамыту

d)

Жол қозғалысы қауіпсіздігін қамтамасыз ету

27.

Туристік ресурстарды стратегиялық талдау үшін қандай әдістер қолданылады?

a)

Қоршаған ортаны жақсарту әдістері

b)

Медицинадағы ғылыми зерттеу әдістері

c)

Стратегиялық талдау әдістері

d)

Жаңа қаржы құралдарын құру әдістері

28.

. Осы пән бойынша дәрістер қандай форматта өткізіледі?

a)

Зертханалық жұмыс

b)

Далалық саяхаттар

c)

Жазбаша емтихандар

d)

Power Point презентациялары

29.

Пәнді меңгеру кезінде төмендегі дағдылардың қайсысы қалыптасады?

a)

Спорттық жетістіктерге қабілеттілік

b)

Ақпаратты іздеу және жүйелеу дағдылары

c)

Көлік жүргізу дағдылары

d)

Аспаздық шеберлік

30.

Аймақтық брендинг» тақырыбы нені зерттейді?

a)

Брендинг түсінігі, мәні, мақсаттары және түрлері

b)

Жаһандық жылынудың әсері

c)

Шетел тілін оқыту

d)

Медициналық мекемелердің жұмыс істеу принциптері

31.

Пәннің күрделілігі неде?

a)

12 кредит, 400 сағат

b)

 5 кредит, 200 сағат

c)

8 кредит, 288 сағат

d)

10 кредит, 350 сағат

32.

Курста қандай білім беру технологиялары қолданылады?

a)

Техникалық сызбалар

b)

Спорттық жаттығулар

c)

Аспаздық сабақтары

d)

Ақпараттық, проблемалық және интерактивті дәрістер

33.

 «Туристік дестинация» түсінігі нені білдіреді?

a)

Туристерді тартатын орын

b)

Өнеркәсіптік өндіріс ауданы

c)

Оқушылардың оқу кеңістігі

d)

Ауыл шаруашылығына арналған аудан

34.

 Осы курста сабақтың белсенді формаларына не жатады?

a)

Спорттық іс-шаралар

b)

Семинарлар мен іскерлік ойындар

c)

Өнер көрмелері

d)

Бағдарламалау бойынша вебинарлар

35.

Курсты меңгеру кезінде магистрант қандай құзыреттерді меңгеруі керек?

a)

Туристік бағыттың дамуын болжау

b)

Көпірлер салу

c)

Археологиялық қазба жұмыстарын жүргізу

d)

Музыкалық шығармалар жасау

36.

Курста қандай дәріс түрі ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ?

a)

Ақпараттық лекциялар

b)

Проблемалық лекциялар

c)

Жетекші дәрістер

d)

Интерактивті дәрістер

37.

Аралық аттестаттау қандай нысандарда жүргізіледі?

a)

Диссертация қорғау

b)

Тест және емтихан

c)

Математикалық тест

d)

Спорттық жарыстар

38.

«Жан-жақты мақсатты өнім» дегеніміз не?

a)

Мақсатты сегменттердің үміттерін қанағаттандыратын туристік қызметтер

b)

Аймақты дамытудың экономикалық бағдарламалары

c)

Жергілікті нарықтағы өнім ұсыныстары

d)

Экспорттық тауарлар

39.

Сабақтардың қандай интерактивті формалары қолданылады?

a)

Жүзу сабақтары

b)

Ас әзірлеу сабақтары

c)

Далалық зерттеулер

d)

Миға шабуыл және жағдайды талдау

40.

Туристік ресурстарды стратегиялық талдаудың мақсаты қандай?

a)

Өнеркәсіп өндірісінің дамуы

b)

Жаңа кеңсе ғимараттарының құрылысы

c)

Аймақтың тұрақты дамуындағы туризмнің мүмкіндіктері мен рөлін анықтау

d)

Баламалы энергия көздеріне көшу

41.

Төмендегі дағдылардың қайсысы туристік дестинация маркетингіндегі негізгі дағды болып табылады?

a)

Бағдарламалау дағдылары

b)

Дестинациялық брендті қалыптастыру және басқару мүмкіндігі

c)

Архитектуралық жобалау қабілеті

d)

Химиялық формулаларды құрастыра білу

42.

Тест қандай форматта жүргізіледі?

a)

Жазбаша тест

b)

Зертханалық жұмыс

c)

Спорттық жарыс

d)

Музыкалық концерт

43.

 «Ситуациялық талдау» нені білдіреді?

a)

Тарихи құжаттарды зерттеу

b)

Популяцияны статистикалық зерттеу

c)

Нақты жағдайлар мен жағдайларды талдау

d)

Қор нарықтарының техникалық талдауы

44.

Аумақтардың тұрақты дамуын қалыптастыру үшін қандай ғылыми тәсілдер қолданылады?

a)

Биологиялық сынақтар

b)

Зертханалық зерттеулер

c)

Физикалық әдістер

d)

Әдістемелік тәсілдер

45.

Туристік бағыттың дамуын болжауға не кіреді?

a)

Стратегияның болашағы мен дамуын талдау

b)

Аймақтың фаунасын зерттеу

c)

Спорттық шараларды ұйымдастыру

d)

Жаңа діни мерекелерді құру

46.

Бағдарламада қандай бақылау түрі қарастырылған?

a)

Спорттық жарыс

b)

Мемлекеттік емтихан

c)

Ағымдағы бақылау

d)

Шетел тілі бойынша тест

47.

Туристік-рекреациялық потенциалдың мақсаты қандай?

a)

Зауыттардың құрылысы

b)

Аумақты ұтымды пайдалану

c)

Жаңа медициналық орталықтарды құру

d)

Ғарыштық бағдарламаларды әзірлеу

48.

Туристік бағыт бойынша маркетинг бойынша маман қандай дағдыларға ие болуы керек?

a)

Ағашпен жұмыс істей білу

b)

Автомобиль жөндеу дағдылары

c)

Күрделі тағамдарды дайындай білу

d)

Қазіргі ақпараттық технологияларды меңгеру

49.

Оқыту технологиясының қай түрі ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ?

a)

Ақпараттық сессиялар

b)

Зертханалық зерттеулер

c)

Интерактивті дәрістер

d)

Семинарлар

50.

Туристік аймақтардың маркетингінде қандай басқару әдісі қолданылады?

a)

Территориялық маркетингті басқару жүйесі

b)

Құқықтық тексеру

c)

Әлеуметтік жоспарлау

d)

Математикалық модельдеу

51.

Туристік бағытты дамыту бағдарламаларын жасау үшін не қажет?

a)

Өсімдіктер мен фаунаны зерттеу

b)

Ресурстарды талдау және стратегияны анықтау

c)

Ауыл шаруашылығы қызметкерлерін дайындау

52.

Практикалық сабақтарда не оқытылады?

a)

Тоқу және қолөнер бұйымдары

b)

Практикалық есептер мен іскерлік ойындарды шешу

c)

Архитектуралық дизайн

d)

Жиһаз жасау

53.

Төмендегі аспектілердің қайсысы мақсатты маркетингке жатады?

a)

Өнеркәсіптік тауарларды өндіру

b)

Тиімді даму стратегиясын қалыптастыру

c)

Денсаулық сақтау қызметін жақсарту

d)

Жаңа препараттарды жасау

54.

«Миға шабуыл» нені қамтиды?

a)

Мәселені шешу үшін идеяларды қалыптастыру

b)

Зертханалық зерттеулер

c)

Далалық жұмыс

d)

Шетел тілдерін үйрену

55.

Туристік бағыттың имиджін қалыптастыруға не кіреді?

a)

Жаңа ауруханалар салу

b)

Ауыл шаруашылығы жәрмеңкелерін ұйымдастыру

c)

Аймақтың жағымды имиджін қалыптастыру

Similar Resources on Wayground

Электр машиналары және трансформаторлар бойынша сұрақтар

50 questions

Электр машиналары және трансформаторлар бойынша сұрақтар

quiz

Worksheet

•

University

Психология (51-100)

50 questions

Психология (51-100)

quiz

Worksheet

•

University

Психология (101-150)

50 questions

Психология (101-150)

quiz

Worksheet

•

University

психология 2 уровень

52 questions

психология 2 уровень

quiz

Worksheet

•

University

эко 1 уровень

52 questions

эко 1 уровень

quiz

Worksheet

•

University

Мәдениеттану 66-124

59 questions

Мәдениеттану 66-124

quiz

Worksheet

•

University

Химия бойынша тест

51 questions

Химия бойынша тест

quiz

Worksheet

•

University

109-162

54 questions

109-162

quiz

Worksheet

•

University