2) Các yếu tố ảnh hưởng chính đến hành vi người tiêu dùng bao gồm

3) Quyết định sản phẩm nào để mua là mô tả tốt nhất của

4) Quyết định ai là người bán sản phẩm tốt nhất mô tả

5) Mỗi yếu tố sau đây là một giai đoạn mô hình quyết định mua hàng chung ngoại trừ

6) Cam kết sâu sắc để tái mua hoặc tiếp tục sử dụng một sản phẩm/dịch vụ ưa thích liên tục trong tương lai, dẫn đến việc mua hàng của cùng một thương hiệu hoặc bộ thương hiệu dù có các ảnh hưởng tình huống và nỗ lực tiếp thị có khả năng gây ra hành vi chuyển đổi tốt nhất mô tả

7) Tình trạng tâm lý của sự sẵn sàng phụ thuộc vào một người hoặc tổ chức khác tốt nhất mô tả

8) Niềm tin rằng một trang web trực tuyến hoặc các thực thể kỹ thuật số khác có thể cung cấp những gì họ hứa hẹn để người nhận tin tưởng vào chúng tốt nhất định nghĩa

9) Các hệ thống được sử dụng để thiết lập niềm tin giữa các thành viên của cộng đồng trực tuyến, nơi các bên không có kiến thức trước đó về nhau sử dụng phản hồi từ bạn bè của họ để đánh giá độ tin cậy của các thành viên trong cộng đồng tốt nhất mô tả

10) Mỗi yếu tố sau đây là yếu tố chính để đạt được sự đáng tin cậy ngoại trừ

11) Các phương pháp cơ bản trong tiếp thị và quảng cáo bao gồm mỗi yếu tố sau ngoại trừ

12) Quá trình phân chia thị trường người tiêu dùng thành các nhóm hợp lý để tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích thông tin cá nhân tốt nhất mô tả

13) Các tiêu chí chung được sử dụng để phân đoạn thị trường hiệu quả bao gồm mỗi yếu tố sau ngoại trừ

14) Một phương pháp tiếp thị tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng tốt nhất định nghĩa

15) Tiếp thị đối xử với mỗi khách hàng theo cách riêng biệt tốt nhất mô tả

16) Với tiếp thị đại chúng, trọng tâm là vào

17) Các vấn đề chính liên quan đến tiếp thị một đối một bao gồm mỗi yếu tố sau ngoại trừ

18) Việc phù hợp các dịch vụ, sản phẩm và nội dung quảng cáo với từng khách hàng và sở thích của họ tốt nhất mô tả

19) Các yêu cầu, sở thích, hành vi và đặc điểm nhân khẩu học của một khách hàng cụ thể tốt nhất mô tả

20) Một tệp dữ liệu được đặt trên ổ cứng của người dùng bởi máy chủ Web từ xa, thường là không có sự tiết lộ hoặc sự đồng ý của người dùng, thu thập thông tin về các hoạt động của người dùng tại một trang web tốt nhất mô tả

21) Nhắm mục tiêu sử dụng thông tin thu thập được về hành vi duyệt web của một cá nhân, chẳng hạn như các trang mà họ đã truy cập hoặc các tìm kiếm họ đã thực hiện, để chọn một quảng cáo hiển thị cho cá nhân đó tốt nhất định nghĩa

22) Phương pháp nghiên cứu thị trường và cá nhân hóa nào sử dụng dữ liệu khách hàng để dự đoán, dựa trên các công thức được rút ra từ khoa học hành vi, những sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà khách hàng có thể thích, mở rộng dự đoán đến các khách hàng có hồ sơ tương tự?

23) Phương pháp để xác định hồ sơ người dùng bao gồm mỗi yếu tố sau ngoại trừ

24) Yếu tố quan trọng nhất để dự đoán hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng là

25) Đối với các thị trường EC, người mua sắm trực tuyến có thể được phân đoạn dựa trên

26) Theo nghiên cứu được đề cập trong sách giáo khoa, các phân đoạn mua sắm trực tuyến bao gồm

27) Lợi ích của khảo sát trực tuyến bao gồm

28) Thu thập dữ liệu trong môi trường Web 2.0 bao gồm mỗi yếu tố sau ngoại trừ

29) Một bản ghi các hoạt động của người dùng tốt nhất định nghĩa

30) Chuyển động của khách hàng trên Internet tốt nhất mô tả

31) Các tệp đồ họa nhỏ nhúng trong các tin nhắn e-mail và trên các trang web, truyền tải thông tin về người dùng và chuyển động của họ đến một máy chủ Web tốt nhất định nghĩa

32) Phần mềm thu thập thông tin người dùng qua kết nối Internet mà không có sự đồng ý của người dùng tốt nhất định nghĩa

33) Các kỹ thuật khai thác dữ liệu để phát hiện và trích xuất thông tin từ tài liệu Web, khám phá cả nội dung Web và cách sử dụng Web, tốt nhất định nghĩa

34) Đặc điểm thể chất hoặc hành vi độc đáo của một cá nhân có thể được sử dụng để xác định chính xác một cá nhân tốt nhất định nghĩa

35) Tiếp thị trực tuyến, được tạo điều kiện bởi Internet, mà qua đó các nhà tiếp thị có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, và người tiêu dùng có thể tương tác với nhà quảng cáo và người bán hàng tốt nhất định nghĩa

36) Nghệ thuật nâng cao thứ hạng trang trên các công cụ tìm kiếm tốt nhất định nghĩa

37) Một cái nhìn trực tiếp hoặc gián tiếp về môi trường thế giới thực có các yếu tố được tăng cường bởi các đầu vào cảm giác do máy tính tạo ra, chẳng hạn như âm thanh hoặc đồ họa tốt nhất định nghĩa

38) Thực hành sử dụng trò chơi điện tử để quảng cáo một sản phẩm, tổ chức hoặc quan điểm tốt nhất định nghĩa

39) Quảng cáo di động phổ biến nhất là

40) Các lớp chiến dịch trực tuyến cơ bản bao gồm tất cả các yếu tố sau, ngoại trừ:

41) Mục tiêu của chiến dịch trên Internet bao gồm:

42) Chiến lược quảng cáo trong đó khách hàng đồng ý nhận quảng cáo và tài liệu marketing gọi là:

43) Một thỏa thuận marketing mà trong đó một tổ chức giới thiệu người tiêu dùng đến trang web của công ty bán hàng gọi là:

44) Một dịch vụ tin tức trực tuyến miễn phí phát sóng tin tức và thông tin cá nhân hóa, bao gồm cả các hội thảo, trong các danh mục do người dùng chọn gọi là:

45) Một mô hình thanh toán quảng cáo phổ biến trên Internet, trong đó các nhà quảng cáo chỉ thanh toán cho người chủ trang web khi quảng cáo được nhấp vào, gọi là: