wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Предоставление корректного решения

Total questions: 9

Worksheet time: 2hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Как необходимо ответить на данное обращение?

a)

Уважаемый пользователь!
По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .
Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

b)

Перевести заявку на 2ЛП

c)

Направить Руководство пользователя

2.

Как необходимо ответить на данное обращение?

a)

Медработник может получить сведения 3 способами:
1. Получить электронную выписку об аккредитации, заверенную электронной подписью (юридически приравнена к бумажной), на портале ЕПГУ (при наличии такой информации в ФРМР);
2. Получить электронную выписку (без электронной подписи) в своем личном кабинете https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/ , нажав на кнопку «Получить выписку»);
3. Получить бумажную выписку об аккредитации, обратившись в ФАЦ.

b)

Медработник может получить сведения 3 способами:
1. Получить электронную выписку об аккредитации, заверенную электронной подписью (юридически приравнена к бумажной), на портале ЕПГУ (при наличии такой информации в ФРМР);
2. Получить электронную выписку (без электронной подписи) в своем личном кабинете https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/ , нажав на кнопку «Получить выписку»);
3. Получить бумажную выписку об аккредитации, обратившись в ФАЦ.
По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

c)

Уважаемый пользователь!

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

3.

Какие данные необходимо запросить в этом случае? ( В заявке СНИЛС пользователя указан не был)

a)

Для дальнейшего решения вашего вопроса просьба указать следующие данные :

- название Системы или сайта, к которому относится Ваше обращение и ссылка на него;

- СНИЛС, под которым Вы работаете;

- СНИЛС пользователя, на котором ошибка воспроизводится;

- OID и/или ИНН организации;

- дата и время возникновения проблемы;

Необходимо описать ситуацию или ваш вопрос/ошибку (зависание, текст информационного сообщения) как можно подробнее, и приложить скриншоты (снимок экрана), на котором видны дата, время, заполняемые данные, а также ошибка.

b)

Для дальнейшего решения вашего вопроса просьба указать следующие данные :

- СНИЛС, под которым Вы работаете;

- СНИЛС пользователя, на котором ошибка воспроизводится;

- дата и время возникновения проблемы;

Необходимо описать ситуацию или ваш вопрос/ошибку (зависание, текст информационного сообщения) как можно подробнее, и приложить скриншоты (снимок экрана), на котором видны дата, время, заполняемые данные, а также ошибка.

c)

Для дальнейшего решения вашего вопроса просьба указать следующие данные :

- СНИЛС пользователя, на котором ошибка воспроизводится;

Необходимо описать ситуацию или ваш вопрос/ошибку (зависание, текст информационного сообщения) как можно подробнее, и приложить скриншоты (снимок экрана), на котором видны дата, время, заполняемые данные, а также ошибка.

4.

Как необходимо ответить если обращается пользователь с просьбой внести информацию о образовании, так как данные в ЛК МР не внесены?

a)

СТП ЕГИСЗ не уполномочена заносить информацию за уполномоченных лиц. Для внесения/редактирования данных по образованию необходимо обратиться к текущему или предыдущему работодателю.

b)

Запросить Скан-копию документа об образовании и описание проблемы

c)

Запросить Скрин Ошибки и СНИЛС пользователя

5.

Что необходимо отправить в ответ на данное обращение?

a)

Отправить ответ:
У ФАЦ действует политика дублей - старое заявление заменяется более новым.

Просьба ожидать завершения процедуры рассмотрения документов.

Также Вы можете обратиться в ФАЦ за уточнением статуса заявления. 

 Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

b)

Запросить:
-Скрин ошибки, подробное описание проблемы
- Снилс пользователя

c)

Отправить ответ:
Уважаемый пользователь!

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

6.

Как необходимо ответить на вопрос "К кому обращаться по поводу наполнения справочника?"

a)

В случае возникновения вопросов/предложений по наполнения справочников, необходимо обратиться в Уполномоченную организацию. Обращение можно оставить через интерфейс сайта https://nsi.rosminzdrav.ru/ автоматически.Для этого в правом верхнем углу сайта https://nsi.rosminzdrav.ru/ необходимо нажать «Войти» и авторизоваться через Госуслуги.После ввода данных появится возможность выбрать пункт «Запрос».В открывшейся форме необходимо заполнить «Тему запроса», указать «Организацию, от лица которой обращается пользователь» и выбрать из списка справочник который необходимо обновить. Для выбора справочника из списка необходимо ввести его название или OID.  Далее в поле «Текст сообщения» необходимо описать, что требуется сделать со справочником и с какой целью.

b)

Необходимо осуществить запрос данных:
- Официальный запрос подробным описанием сути. С подписью ответственного лица и печатью организации

c)

Необходимо обратиться в подразделение ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России - Регламентная служба Федерального реестра НСИ Минздрава России по адресу nsi@nsiminzdrav.ru.

7.


Как необходимо ответить на вопрос пользователя: Хочу загрузить новый справочник, которого раньше не было на портале НСИ, как это сделать?

a)

В соответствии с Приказом от 27.08.2020 № 906н реализация полномочий Министерства здравоохранения Российской Федерации в сфере ведения нормативно-справочной информации осуществляется подведомственной организацией ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России, в лице специализированного подразделения – Регламентная служба Федерального реестра НСИ Минздрава России и включает в себя формирование, актуализацию и размещение объектов НСИ на Портале нормативно-справочной информации (https://nsi.rosminzdrav.ru).Обращения (запросы), связанные с публикацией и применением объектов НСИ, внесением дополнений и изменений в структуру и состав записей, а также предложения по развитию единого нормативно-справочного пространства в сфере здравоохранения необходимо направлять по адресу – nsi@nsiminzdrav.ru.

b)

Необходимо запросить:
Официальный запрос с подписью ответственного лица и печатью ОУЗ Субъекта РФ

c)

Необходимо перевести обращение на 2ЛП с внутренним комментарием: "Просьба проконсультировать"

8.

Как необходимо ответить на вопрос пользователя: При отправке заявления возникает ошибка Portfolio.xml как исправить?

a)

Необходимо запросить -СНИЛС
-Скриншот экрана где видна ошибка

b)

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.

c)

Уважаемый пользователь!

Личный кабинет медицинского работника для подачи заявления на аккредитацию находится по адресу https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/
Рекомендуем
ознакомиться с документами:
Руководство пользователя Личного кабинета медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4087
Часто
задаваемые вопросы по работе в личном кабинете медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4083
Благодарим
за обращение.

9.

Как необходимо ответить на обращение пользователя: Прошу удалить неверную запись по аккредитации

a)

Если обращаются уполномоченные сотрудники МЗ с почты с официального домена @minzdrav.gov.ru,
- сотрудники ФАЦ с домена @fca.rmapo.ru,
- сотрудников ФГБУ ДПО ВУНМЦ с почты с домена @fgou-vunmc.ru,
- сам сотрудник который просит внести изменения со своей почты:
 К заявке должны прикладываться сканированные копии документов либо скриншоты, подтверждающие необходимость внесения изменений, (требования к заверению приложений не предъявляются).

b)

Если обращается уполномоченные сотрудники организации, внесенной в ФРМО:
К заявке должна прикрепляться сканированная копия документа с изложением сути обращения, составляемого в свободной форме, подписанного уполномоченным сотрудником организации, внесенной в ФРМО (руководителем, заместителем руководителя, исполняющим обязанности руководителя) и заверенного оттиском печати организации (в том числе печатью «Для документов»). В случае направления обращения на фирменном бланке организации заверение подписи уполномоченного лица оттиском печати допускается, но не требуется. К заявке должны прикладываться сканированные копии документов либо скриншоты, подтверждающие необходимость внесения изменений, удаление данных в ФРМО/ФРМР (требования к заверению приложений не предъявляются).

c)

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42.
Благодарим за обращение.