Worksheetsquản trị 2
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
31. Hoạt động quản trị được thể hiện thông qua 4 chức năng
hoạch định, tổ chức, ktra, lãnh đạo
hoạch định, lãnh đạo, ktra , báo cáo
hoạch định, tổ chức , chỉ đạo , ktra
hoạch định, tổ chức, nhân sự, ktra
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter có mấy yếu tố:
3
4
5
6
Các nhà khoa học của nhóm tư vấn Boston đã phân chia các lĩnh vực kinh doanh của thành mấy nhóm ngành cơ bản:
6
5
4
3
34. Quản trị là một phương thức làm cho hoạt động hướng tới...........được hoàn thành với.................cao, bằng cách làm việc với và thông qua người khác
mục tiêu , hiệu quả
kế hoạch hết quả
mục tiêu , kế hoạch
hiệu quả , kế hoạch
35. Lý do đúng nhất: Cán bộ quản lý cấp cao nên ủy quyền cho cán bộ quản lý cấp dưới:
cán bộ quản lý cấp dưới yêu cầu như vậy
Cán bộ cấp cao phải làm việc với nhiều cán bộ quản lý khác nữa
Cán bộ quản lý cấp cao bận nhiều vấn đề khác nữa.
. Cán bộ quản lý cấp cao phải dành thời gian giải quyết những vấn đề chiến lược của doanh nghiệp
36. Tìm câu trả lời đúng nhất, phân công theo chức năng là mọi thành viên trong tổ chức đều được giao:
Nhiệm vụ thực hiện công việc trong một dây truyền nhất định
Tham gia sản xuât một loại sản phNm nhất định
Thực hiện một loại công việc nhất định
Đảm nhiệm một chức vụ nhất định về chuyên môn
37. Ưu điểm của nguồn tuyển dụng bên trong:
Số lượng ứng viên phong phú, khả năng lựa chọn cao
Tạo ra sự đa dạng về văn hóa trong hoạt động của tổ chức
Kích thích được tính sáng tạo, nâng cao khả năng học hỏi.
Là một hình thức quảng bá trên thị trường.
38. Yêu cầu quan trọng nhất khi thực hiện chức năng tổ chức:
Giúp việc cho quản lý – điều hành có hiệu quả, kiểm soát mọi hoạt động
Tạo điều kiện cho cán bộ và nhân viên hoạt động chủ động, sáng tạo và có hiệu quả
Duy trì nề nếp, kỷ cương, bảo đảm sự phối hợp trong hoạt động
cơ bản là ổn định có độ uyển chuyển nhất định
39. Tác dụng quan trọng nhất của lập kế hoạch là:
Cầu nối giữa hiện tại và tương lai, khắc phục tình trạng mò mẫm và tùy tiện
Tăng tính chủ động, sáng tạo trong quản lý
tạo cơ sở để hợp tác trong quản lý
tạo chuẩn mực lm cơ sở cho kiểm tra đánh giá đúng kết quả hoạt động
Điểm trái với mô hình quản lý kiểu Nhật Bản:
quan hệ tổng thể
lm việc suốt đời ở 1 công ty
nghề nghiệp chuyên sâu
quyết sách cá nhân
Theo nguyên lý phân cấp thì tầm quản trị và số cấp quản lý có
quan hệ thuận
quan hệ nghịch
không có quan hệ gì
quan hệ nghịch trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi
Tầm quan trọng của các kỹ năng quản lý
Không thay đổi theo cấp quản trị trong tổ chức
Giảm theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhấp đến cấp quản trị thấp nhất.
Tăng theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhấp đến cấp quản trị thấp nhất.
Thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng chức năng cụ thể.
47. Mô hình 5 lực lượng của M.Porter được sử dụng để nghiên cứu và dự báo
môi trg bên ngoài
môi trường bên trong
môi trường ngành
môi trường gián tiếp
48. Ưu điểm của nguồn tuyển dụng bên ngoài:
. Số lượng ứng viên phong phú, khả năng lựa chọn cao
chi phí thấp và thời gian ngắn
kích thíc được tính sáng tạo nâng cao khả năng học hỏi
tạo sự gắn bó lâu dài với doang nghiệp
49. Đối với những người nhân viên thiếu tinh thần tự giác và kỹ năng tay nghề thấp thì phong cách lãnh đạo phù hợp sẽ là:
phong cách dân chủ
phong cách cưỡng bức ( độc đoán chuyên quyền )
phong cách tự do
phong cách hành chính
. Việc những người quản trị xử lý khác nhau khi đứng trước những tình huống giống nhau, đó là biểu hiện của đặc tính nào của quản trị:
tính khoa học
tính nghệ thuật
tính thíc nghi
không đáp án nào đúng
Công ty và các doanh nghiệp nên được chọn cơ cấu phù hợp:
cơ cấu theo chức năng
cơ cấu theo trực tuyến
cơ cấu theo trực tuyến tham mưu
cơ cấu theo cơ cấu phù hợp
Xác lập cơ cấu tổ chức phải căn cứ vào:
nhiều yếu tố khác nhau
quy mô của các công ty
ý muốn của ng lãnh đạo
chiến lược
53. Lợi ích của phân quyền là:
tăng cường thiện cảm với cấp dưới
tránh đc những sai lầm đáng kể
đc gánh nặng vè trách nhiệm
nhà quản trị tập trung voà những công việc lớn
Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp không tùy thuộc vào:
trình độ của nhân viên
trình độ của nhà quản trị
công việc.
mong muốn chủ quan của nhà quản trị
Nhà quản trị nên chọn phong cách lãnh đạo:
phong cách lãnh đạo tự do
phong cách lãnh đạo dân chủ
phong cách lãnh đạo độc đoán
tuỳ vào điều kiện cụ thể
Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:
nhu cầu ch đc thoả mãn
những j mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn. thành
các nhu cầu của con người trong sơ đồ maslow
các nhu cầu bậc cao
Quản trị học theo thuyết Z là:
quản trị theo cách của mỹ
quản trị theo cách của nhật bản
quản trị theo cách của mỹ và nhật bản
qản trị kiểu hiện đại
Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:
hiệu quả sản xuất giảm
chưa chú trọng đến con người
thiếu tính chuyên môn hoá
ra đời quá lâu
Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào:
trường phái quản trị hiện đại
trường phái quản trị tâm lý xã hội
trường phái quản trị cổ điển
trường phái định lượng
Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là:
Fayol
Weber
Taylol
Elton Mayo
Ra quyết định là một công việc:
một công việc mang tính chất nghệ thuật
lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
không gắn với trách nhiệm của nhà quản trị
công việc của các nhà quản trị cấp cao
Quá trình ra quyết định bao gồm:
nhiều bước khác nhau
xác định vấn đề và ra quyết định
chọn phương án tốt nhất và ra quyết định
thảo luận với những ng khác và ra quyết định
ra quyết định là một công việc
mang tính khoa học
mang tính nghệ thuật
vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
là công việc của nhà quản trị cấp. cao
lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào
năng lực nhà quản trị
tính cách của nhà quản trị
nhiều yếu tốc khác nhau : năng lực tính cách của nhà quản trị
ý muốn của đa số nhân viên
