wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

40 сурак

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Туризмдегі коммерциялық қызметтің табысты болуының негізі неде

a)

Дамыған инфрақұрылым

b)

Тартымды туристік өнім

c)

Туристер санының көп болуы

d)

Қызметтердің төмен бағасы

e)

Бәсекелестіктің жоғары деңгейі

2.

Туристік өнім дегеніміз не?

a)

Тамақтану қызметтері

b)

Тек экскурсиялар мен гидтер

c)

Жол жүруді қамтамасыз ететін гетерогенді элементтердің жиынтығы

d)

Көлік билеттері

e)

Гидтер мен карталар

3.

Туристік өнімге не кіреді?

a)

Табиғи ресурстар, құрал-жабдықтар, қозғалғыштық

b)

Тек көліктер

c)

Көңіл көтеру аймақтары

d)

Мейрамханалар мен қонақүйлер ғана

e)

Сувенирлер мен естелік сыйлықтар

4.

Туристік өнімнің табиғи ресурстары қандай?

a)

Көлік

b)

Ойын-сауық бағдарламалары

c)

Жергілікті кәдесыйлар

d)

Ауа, су, күн, пейзаж

e)

Тамақ

5.

Орналастыру орындары туристік өнімде қандай рөл атқарады?

a)

Туристік өнімнің бағасын анықтау

b)

Ыңғайлы өмір сүруге жағдай жасау

c)

Жолдарды анықтау

d)

Саяхаттауға ынталандыру

e)

Жыл мезгіліне байланысты

6.

«Өнімнің өмірлік циклі» дегеніміз не?

a)

Өнімнің қаржылық жетістігі

b)

Жарнамалық науқандардың жиілігі

c)

Сапар ұзақтығы

d)

Өнімнің жарамдылық мерзімі

e)

Нарықтағы өнімнің даму кезеңдерінің бірізділігі

7.

Өнім өмірлік циклдің қай кезеңінде пайда ала бастайды?

a)

Жетілу

b)

Рецессия

c)

Іске асыру

d)

Даму

e)

Өзгерту

8.

. Іске асыру кезеңінде не болады?

a)

. Өнім ескіреді.

b)

Өнімге сұраныс төмендейді.

c)

Өнім әзірленіп, нарыққа шығарылады

d)

Өнім жаңартылуда

e)

Сатудың шыңы

9.

Өмірлік циклдің қай кезеңі минималды шығындармен сипатталады?

a)

Сұраныстың төмендеуі

b)

Рецессия

c)

Өсу

d)

. Іске асыру

e)

Жетілу

10.

Жарнамалық шығындар өнімнің қай кезеңінде жоғары болады?

a)

Биіктігі

b)

Іске асыру

c)

Қорытынды

d)

Жетілу

e)

Рецессия

11.

Туризмде қызметтердің қандай категориясы қосымша болып саналады?

a)

Әуежайдан тасымалдау

b)

Денсаулықты сақтандыру

c)

Жергілікті жерден сатып алынған экскурсиялар

d)

Қонақ үйде тұру

e)

Қонақ үйде тамақтану

12.

Жетілу кезеңін ұзартудың қандай әдісін қолдануға болады?

a)

Қызметтер санын азайту

b)

Жарнамалық шығындарды ұлғайту

c)

Қызметкерлерді қысқарту

d)

Қызмет көрсету сапасын төмендету

e)

Сатуды тоқтатыңыз

13.

Туристік маркетингтің негізгі мақсаты қандай?

a)

Қонақ үйлер санын көбейту

b)

Қызмет құнының өсуі

c)

Әртүрлі сфералардың жалпы өнімін зерттеу

d)

Жарнамалық шығындардың азаюы

e)

Жаңа көлік түрлерін құру

14.

Туристердің демалыс және мәдени бағдарламаларға деген қажеттіліктерін туризмнің қай түрі қанағаттандырады?

a)

Корпоративтік туризм

b)

Діни туризм

c)

Тек қосымша қызметтер

d)

Медициналық туризм

e)

Негізгі туристік өнім

15.

Қандай жағдайда тур негізгі қызмет болып саналады?

a)

Кешенді қызметке кіреді

b)

Бөлек брондалған

c)

Тұрған жерінен алынған

d)

Турист өз бетінше ұйымдастырған

e)

Төлем талап етпейді

16.

Нені негізгі туристік өнім деп санауға болады?

a)

Көлік

b)

Сувенирлер

c)

Қызметтер пакеті

d)

Гид

e)

Кинотеатрға билеттер

17.

Құлдырау кезінде қандай пайда күтуге болады?

a)

Тұрақты

b)

Азаю

c)

Өсу

d)

Нөл

e)

Максималды деңгейде

18.

. Туристік өнімді нарықтан неліктен алып тастауға болады?

a)

Тасымалдау қиындықтарына байланысты

b)

Нашар қызмет көрсетуге байланысты

c)

Ескірген және тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандырмайды

d)

Жарнаманың жоқтығынан

e)

Құнның жоғары болуына байланысты

19.

Негізгі және қосымша қызметтер немен ерекшеленеді?

a)

Қамтамасыз ету орны

b)

Тұтынушылар саны

c)

Болу ұзақтығы

d)

Қамтамасыз ету күнінің уақыты

e)

Туристік қызметтер пакетіне қосу

20.

Өмірлік циклдің өсу кезеңіне не кіреді?

a)

Өткізу көлемінің ұлғаюы

b)

Сұраныстың төмендеуі

c)

Пайданың төмендеуі

d)

Қызығушылықтың төмендеуі

e)

Жарнамалық шығындардың азаюы

21.

. Туристті саяхатқа қалай ынталандыруға болады?

a)

Жергілікті тағамдар

b)

Тек билет бағасы

c)

Табиғи ресурстар мен көрікті жерлер

d)

Уақытша жеңілдіктер

e)

Қонақ үй рейтингі

22.

Сәнге байланысты қандай көлік түрі танымал болуы мүмкін?

a)

Тек велосипедтер

b)

Саяхаттау нұсқалары

c)

Тек автомобильдер

d)

Тек ұшақтар

e)

Тек пойыздар

23.

Тарихи орындар қандай рөл атқарады?

a)

Туристердің қызығушылығына тәуелді емес

b)

Жергілікті халықты тарту

c)

Сапардың құнын анықтаңыз

d)

Туристерді тарту және оларды саяхаттауға шақыру

e)

Маршрутты анықтаңыз

24.

Өнімнің жетілу кезеңін ұзартуға не мүмкіндік береді?

a)

Жарнаманы азайту

b)

Қызметтер санының қысқаруы

c)

Бағаның төмендеуі

d)

PR шығындарын арттыру және қызмет көрсетуді жақсарту

e)

Тоқтату

25.

Қандай стратегия өнімнің тез құлдырауын болдырмауға көмектеседі?

a)

Сатудан бас тарту

b)

Жарнаманың шектелуі

c)

Жаңа өнімді нарыққа шығару

d)

Бағаның өсуі

e)

Қызмет көрсету деңгейінің төмендеуі

26.

Нарықты сегменттеу дегеніміз не?

a)

Баға стратегиясын анықтау процесі.

b)

Жаңа өнімді әзірлеу процесі.

c)

Бәсекелестерді талдау процесі.

d)

Нарықты ортақ белгілері бар тұтынушылар топтарына бөлу процесі.

e)

Жарнамалық кампанияны құру процесі

27.

Төмендегі факторлардың қайсысы нарықты сегменттеу үшін пайдаланылмайды?

a)

Географиялық орны.

b)

Табыс деңгейі.

c)

Жыныс.

d)

Жасы.

e)

Көліктің түсі.

28.

Сегментацияның қай түрі тұтынушылардың жеке ерекшеліктеріне негізделген?

a)

Психографиялық сегменттеу.

b)

Географиялық сегменттеу.

c)

Демографиялық сегменттеу.

d)

Мінез-құлық сегментациясы

e)

Әлеуметтік сегменттеу.

29.

Өнімді позициялау дегеніміз не?

a)

Бәсекелестік талдау процесі.

b)

Тұтынушылардың санасында тауардың бірегей бейнесін жасау процесі.

c)

Тарату арнасын таңдау процесі.

d)

Жарнама стратегиясын жасау процесі.

e)

Мақсатты аудиторияны анықтау процесі.

30.

Төмендегі позициялау әдістерінің қайсысы ең көп таралған?

a)

Орау бойынша орналастыру

b)

Уақытты анықтау.

c)

Сату орнында орналасу.

d)

Баға бойынша позициялау.

e)

Өнім атрибуттары бойынша орналасу.

31.

Мінез-құлық сегментациясы дегеніміз не?

a)

Табыс деңгейіне негізделген сегменттеу.

b)

Психографиялық факторларға негізделген сегменттеу.

c)

Тұтынушылардың мінез-құлқына, әдеттеріне және қалауына негізделген сегменттеу.

d)

.Географиялық орналасуына байланысты сегменттеу.

e)

Демографиялық белгілерге негізделген сегменттеу.

32.

Төмендегілердің қайсысы психографиялық критерийге жатады?

a)

Тұтынушының жасы.

b)

Тұтынушының тұрғылықты жері.

c)

Тұтынушының жынысы.

d)

Өмірлік құндылықтар мен өмір салты деңгейі.

e)

Тұтынушылардың табыс деңгейі.

33.

Төмендегі қадамдардың қайсысы нарықты сегменттеу процесіне кірмейді?

a)

Компанияның мақсаттарын анықтау.

b)

Нәтижелерді бағалау.

c)

Нарық және тұтынушыларды талдау

d)

Мақсатты сегменттерді таңдау.

e)

Өнімді әзірлеу.

34.

Төмендегі факторлардың қайсысы мақсатты сегментті таңдауға әсер етпейді?

a)

Менеджердің жеке қалауы.

b)

Сегменттегі бәсекелестік

c)

Сегмент өлшемі.

d)

Сегменттің қолжетімділігі.

35.

Мақсатты нарық дегеніміз не?

a)

Өнімге қызығушылық танытпайтын тұтынушылар.

b)

Нарықтағы барлық тұтынушылар.

c)

Компанияның бәсекелестері.

d)

Компанияның маркетингтік күш-жігері бағытталған тұтынушылар тобы.

e)

. Компанияның тұрақты тұтынушылары.

36.

Өнімді бәсекелестерден ажырату үшін төмендегі позициялау әдістерінің қайсысын қолдануға болады?

a)

Бірегей өнім сипаттамаларына негізделген позициялау.

b)

Қол жетімділік бойынша орналасу.

c)

Жеткізу уақыты бойынша позициялау.

d)

Бәсекелестерге қарағанда төмен бағамен орналасу.

e)

Географиялық орналасу.

37.

Сегменттің тартымдылығын бағалау кезінде төмендегі факторлардың қайсысы маңызды?

a)

Бәсекелестер пайдаланатын жарнама.

b)

Пайда әлеуеті және сегменттің өсуі.

c)

.Компанияның тарихи сату деректері.

d)

Менеджердің сегмент туралы жеке пікірі.

e)

Басқа салалардағы бәсекелестік деңгейі.

38.

Өнімді дифференциациялау дегеніміз не?

a)

Дистрибьюторды таңдау процесі.

b)

Өнім бағасын төмендету процесі.

c)

.Өнім орамдарын өзгерту процесі.

d)

Нарықта оны саралау үшін бірегей өнім сипаттамаларын жасау.

e)

Өндіріс көлемін ұлғайту процесі.

39.

Төмендегі сегменттеу түрлерінің қайсысы тұтынушылардың орналасуына негізделген?

a)

Демографиялық сегменттеу.

b)

Психографиялық сегменттеу.

c)

Әлеуметтік сегменттеу.

d)

Мінез-құлық сегментациясы.

e)

Географиялық сегменттеу.

40.

Позиция картасын құру үшін төмендегі тәсілдердің қайсысы қолданылады?

a)

Өнімнің әртүрлі атрибуттарын екі ось бойынша бағалау (мысалы, баға мен сапа).

b)

Кәсіпорынның қаржылық қызметін талдау.

c)

Кәсіпорынның нарықтағы үлесін бағалау.

d)

Дүкенде тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеу.

e)

Жарнаманың мақсатты аудиториясын анықтау.