NEW
Font size
WorksheetsTest de comunicació escrita
Total questions: 80
Worksheet time: 20hrs 0mins
Quina és una característica clau de la comunicació escrita?
És immediata i interactiva.
No ofereix prova documental.
No inclou comunicació no verbal.
No permet adjuntar documents.
Quin pas és el primer a seguir en la redacció d'un document escrit?
Revisió.
Analitzar la situació.
Ordenar el contingut.
Redactar el text.
Quina norma d'estil és recomanada en els textos empresarials?
Úus de llenguatge col·loquial.
Preferència per frases llargues i elaborades.
Veu passiva per personalitzar el missatge.
Estructura sintàctica simple.
Quin ús del gerundi és correcte en català?
Per expressar posterioritat.
Per expressar simultaneïtat.
Com a part del subjecte.
Com a sinònim de l'imperatiu.
Què s'ha d'evitar en un correu electrònic?
Utilitzar protocols segurs.
Adjuntar documents grans sense comprimir.
Configurar una signatura corporativa.
Incloure el missatge original en les respostes.
Quin és l'objectiu d'una circular interna?
Convocar a un acte formal.
Informar de canvis d'operacions comercials.
Establir un contracte entre departaments.
Sol·licitar recursos a l'administració pública.
Com han de ser les abreviatures en documents empresarials?
Sense punt final.
Amb majúscules i flexió de gènere.
Amb punt final i sense flexió de gènere.
Amb separació per comes.
Quin és un exemple correcte d'un quantificador en català?
Bastant informació.
Moltes bastants dades.
Força persones han vingut.
Prou persones han vingut.
Quin element forma part de la imatge corporativa en documents escrits?
La utilització de paper reciclat.
La coherència visual i lingüística.
L'ús de llenguatge col·loquial.
L'eliminació de logotips en comunicats.
Quina característica defineix la carta comercial?
És un document exclusivament intern.
Utilitza un llenguatge col·loquial per connectar millor.
Respecta estrictament les normes ortogràfiques i gramaticals.
No es requereix signatura de l'emissor.
Què s'ha de revisar en un document abans d'enviar-lo?
Només l'ortografia.
Les fonts d'informació i els errors tipogràfics.
Només la gramàtica.
Res, és suficient confiar en l'esborrany inicial.
Quina és una norma de cortesia en els textos empresarials?
Utilitzar només el tractament 'tu'.
Escriure en tercera persona amb un to respectuós.
Redactar missatges amb ironia.
Ometre salutacions.
Quina funció tenen els punts suspensius?
Indicar final de frase.
Substituir paraules repetides.
Suggereixen una continuïtat o dubte.
Introduir cites textuals.
Quin document permet fer sol·licituds a l'administració pública?
Instància.
Circular interna.
Nota de règim intern.
Info
Quin element és essencial en una acta?
La descripció de la situació econòmica.
Els acords assolits durant una reunió.
Els objectius del següent trimestre
Les dades personals dels assistents.
Què representa el terme "netiqueta"?
Normes de redacció en correus electrònics.
Normes de comportament a les xarxes socials.
El format de les targetes de visita.
La redacció de documents oficials.
Quina eina és ideal per a correccions lingüístiques en català?
Optimot.
Grammarly.
WordPerfect.
Evernote.
Què indica l'expressió "data límit" en un text administratiu?
L'inici d'un termini.
El moment en què s'ha de completar una acció.
La caducitat d'un document.
L'antelació necessària per preparar una resposta.
Com han de ser els missatges a LinkedIn?
Visuals i amb frases curtes.
Formals i relacionats amb temes professionals.
Enfocats a l'humor per captar atenció.
Exclusivament en format vídeo.
Quin element defineix una carta de reclamació?
Presenta una queixa o petició formal.
Comunica el desig de col·laboració entre empreses.
Acompanya un document annex.
Sol·licita el pagament d'un deute.
Quina és la principal funció de les notes de règim intern?
Convocar una reunió d'accionistes.
Transmetre informació rellevant dins l'organització.
Publicar dades financeres al públic.
Establir contractes laborals.
Quina és una característica de les convocatòries formals?
Sempre inclouen elements visuals.
No cal que incloguin ordre del dia.
Estan numerades i enregistrades.
No es documenten mai amb actes.
Què ha d'incloure una carta de presentació formal?
Un llenguatge col·loquial i relaxat.
Un to neutre i informació clara sobre l'objectiu del text.
Únicament dades de contacte sense detalls.
Gràfics que expliquin el contingut.
Quina és una eina habitual per gestionar correus electrònics empresarials?
Notepad.
Microsoft Outlook.
Google Calendar.
Excel.
Com s'ha de redactar un missatge comercial?
Amb estructures complicades i paraules tècniques.
Amb concisió i enfocament clar en l'objectiu.
Amb ús extensiu de jocs de paraules.
Amb un estil excessivament informal.
Quina estructura és recomanada en un paràgraf formal?
Més de 10 línies i llenguatge elaborat.
Introducció, oracions argumentatives i conclusió.
Llenguatge col·loquial i lliure de normes.
Cap estructura és necessària.
Què indica la fórmula "Exposició de fets" en una instància?
El destinatari del document.
Els fets que justifiquen la petició.
Els documents annexats.
Els terminis per al compliment.
Quin document es fa servir per convocar algú a un acte empresarial?
Targeta d'invitació.
Circular interna.
Informe valoratiu.
Denúncia.
Quina de les següents opcions és un exemple de llenguatge inclusiu?
Els treballadors.
Els interessats en el procés.
El personal interessat.
Els empleats.
Què és important revisar abans d'enviar un correu electrònic?
La data d'expedició.
Que els fitxers adjunts no continguin virus.
Que el missatge sigui curt.
Que la signatura corporativa contingui només el logotip.
Què significa el concepte "pròrroga" en l'àmbit administratiu?
Una resolució immediata.
Una extensió del termini inicial.
Una reducció del temps atorgat.
L'inici d'un nou procediment.
Quina és una tècnica visual utilitzada en xarxes socials empresarials?
Llistes de punts simples.
Infografies per transmetre dades.
Documents en format PDF.
Notes manuscrites.
Quina dada no és obligatòria en una sol·licitud formal?
Les dades personals del sol·licitant.
La documentació annexada.
L'estructura gramatical complexa.
La data i signatura.
Què és una carta d'acceptació de comanda?
Una reclamació d'impagament.
Una resposta positiva a una sol·licitud de comanda.
Un document d'anul·lació de comanda.
Una notificació de no conformitat.
Quin tipus de redacció és adequada per correus electrònics?
Contingut llarg i detallat sense separació.
Breu, meditada i amb continguts contrastats.
Exclusivament frases curtes i informals.
Grans blocs de text sense estructurar.
Quina característica defineix una acta?
És una notificació d'accions futures.
És un document per registrar acords d'una reunió.
És una invitació a un acte públic.
És una còpia de seguretat documental.
Què indica el terme "caducitat" en documents oficials?
La data màxima per lliurar una sol·licitud.
La fi de la vigència d'un document.
El moment d'inici d'un procés.
La durada d'un contracte.
Quin element és essencial en un certificat administratiu?
Només informació personal.
Validació oficial d'un fet o dada.
Contingut narratiu sense verificació.
Exclusivament dades financeres.
Quin document és considerat de comunicació interna?
Saluda.
Informe.
Denúncia.
Carta de presentació.
Què inclou l'encapçalament d'una carta formal?
El tancament i salutació.
L'assumpte, remitent i destinatari.
Exclusivament la signatura de l'emissor.
Només el títol del document.
Quin és un element característic de la imatge corporativa en els escrits?
L'ús de llenguatge col·loquial.
L'aplicació de logotips i colors corporatius.
L'eliminació d'encapçalaments.
La presència de missatges extensos.
Quin document es fa servir per anunciar un fet d'interès públic?
Saluda.
Comunicat de premsa.
Targeta d'invitació.
Circular interna.
Quina característica és imprescindible en un informe valoratiu?
El contingut subjectiu.
La valoració detallada i objectiva.
L'exclusió d'elements visuals.
La manca de dades quantitatives.
Com es denomina la capacitat de transmetre informació amb un vocabulari variat?
Concisió.
Riquesa lèxica.
Correcció.
Claredat.
Quina és una característica clau del correu electrònic corporatiu?
Permet enviar qualsevol fitxer sense restriccions.
Inclou una estructura definida amb salutació i signatura.
No permet reenviar missatges.
No necessita protocols de seguretat.
Què significa l'expressió "treballadors competents" segons les normes de concordança?
Les persones treballadores estan competint.
Coincidència entre gènere i nombre del subjecte i l'adjectiu.
Ús d'un estil col·loquial en l'oració.
Exclusió de l'acord gramatical en frases passives.
Quin és un ús correcte de les sigles?
Incloure punts entre les lletres.
Escriure sempre amb minúscules.
Mantenir la mateixa forma en singular i plural.
Flexionar segons el gènere.
Què s'ha d'evitar en els textos empresarials?
Utilitzar termes positius.
Generar ambigüitat en el contingut.
Fer servir llenguatge administratiu.
Respectar les normes ortogràfiques.
Què és una reclamació d'impagament?
Una denúncia formal davant l'administració pública.
Una petició per ajornar un pagament.
Una carta que demana el cobrament d'un deute pendent.
Una sol·licitud per reduir el deute.
Quina eina permet escriure textos de manera col·laborativa en línia?
Notepad.
Google Docs.
Microsoft Excel.
Outlook.
Quina és una tècnica de redacció clara?
Fer ús de termes complexos i poc comuns.
Crear oracions curtes i estructurades.
Evitar la revisió ortogràfica.
Utilitzar abreviatures en excés.
Com es classifiquen les convocatòries menys formals?
No requereixen actes ni procediments rígids.
Inclouen obligatorietat d'un ordre del dia.
Es documenten amb registres públics.
Són sempre d'ús intern.
Quin és un exemple d'una forma de tractament formal?
Hola, què tal?
Li demanem que ens faci arribar...
Com estàs avui?
T'envio aquest document perquè...
Quina eina ajuda a detectar errors ortogràfics en català?
Evernote.
Optimot.
Notepad.
Microsoft Paint.
Quina dada és essencial en una denúncia administrativa?
Nom del responsable de l'administració.
Descripció detallada dels fets.
Referències financeres.
Lloc de presentació del document.
Quin document oficial s'adreça als mitjans de comunicació?
Certificat.
Comunicado de premsa.
Circular interna.
Saluda.
Quina mesura augmenta la seguretat en l'ús del correu electrònic?
Recordar sempre la contrasenya.
Evitar protocols HTTPS.
Tancar la sessió després d'utilitzar-lo.
Incloure fitxers grans sense compressió.
Quina és una característica d'un text comercial?
Respecta estrictament la normativa lingüística.
Inclou missatges informals.
Prioritza les opinions subjectives.
No necessita signatura de l'emissor.
Què s'ha d'incloure en una targeta de visita empresarial?
Nom de l'empresa i dades de contacte.
Exclusivament el logotip corporatiu.
Un missatge comercial llarg.
Detalls financers de l'organització.
Què és un 'saluda'?
Un document breu i cerimoniós per agraïments o felicitacions.
Una carta comercial per a clients.
Un formulari administratiu per sol·licituds.
Un informe valoratiu.
Quina característica és essencial en un document formal?
L'ús de llenguatge col·loquial.
Respecte per les normes d'ortografia i gramàtica.
L'absència de paràgrafs estructurats.
Una redacció desorganitzada.
Quina dada no és necessària en un certificat administratiu?
Les dades personals de l'emissor.
La validació oficial del document.
Les dades bancàries del receptor.
La descripció clara dels fets certificats.
Quin element ajuda a millorar la comprensió en un text empresarial?
Frases curtes i clares.
L'ús d'expressions col·loquials.
Incloure temes no relacionats.
Abusar de les abreviatures.
Quina és la funció principal d'una acta?
Convocar una reunió d'urgència.
Recollir i documentar els acords d'una reunió.
Informar sobre esdeveniments externs.
Denunciar una irregularitat.
Quin tipus de llenguatge s'ha d'utilitzar en una carta empresarial?
Formal i respectuós.
Amb metàfores i jocs de paraules.
Col·loquial i espontani.
Exclusivament tècnic.
Què indica l'expressió 'compliment del termini'?
La fi de la vigència d'un contracte.
La durada màxima establerta per a una acció.
Una extensió del termini inicial.
Una pròrroga automàtica del període.
Què s'ha de fer abans d'enviar un document amb annexos?
Ignorar el contingut dels annexos.
Comprimir els arxius si són grans.
Adjuntar fitxers sense verificar-ne la mida.
Incloure els annexos en format imprès.
Què s'ha d'evitar en un informe empresarial?
L'ús d'una estructura lògica.
Fer judicis de valor sense fonament.
Presentar dades verificades.
Utilitzar llenguatge tècnic adequat.
Què és una "instància genèrica"?
Una sol·licitud formal amb estructura específica.
Un document comercial intern.
Una convocatòria informal.
Un informe de resultats anuals.
Què s'ha d'incloure en una carta d'agraïment formal?
Expressions subjectives i col·loquials.
Un to educat i sincera gratitud.
Llistes d'opinions personals.
Dades no rellevants per al receptor.
Quina és la funció d'un comunicat de premsa?
Sol·licitar informació financera.
Notificar un esdeveniment d'interès públic.
Convidar a una reunió empresarial.
Denunciar un incident legal.
Quina eina és útil per a la revisió ortogràfica en documents de text?
Evernote.
Writer (LibreOffice).
Microsoft Paint.
VLC Media Player.
Quina característica no pertany als textos empresarials?
Estructura definida.
Respecte per les normes lingüístiques.
Llenguatge subjectiu.
Concisió i claredat.
Quin document és necessari per informar l'Administració d'una queixa formal?
Denúncia.
Circular interna.
Informe valoratiu.
Comunicado de premsa.
Quin estil de llenguatge s'ha d'usar en una carta de reclamació?
Respectuós i directe.
Col·loquial i informal.
Tècnic i incomprensible.
Exclusivament visual.
Quina funció té la revisió en la redacció d'un text?
Ometre possibles errors.
Garantir la coherència i la correcció.
Afegir informació no rellevant.
Allargar el text sense justificació.
Què s'ha d'incloure al peu d'un document formal?
El títol i subtítol.
Dades de contacte i la signatura.
Exclusivament la salutació inicial.
Una còpia del logotip en gran format.
Què s'ha de destacar en un missatge formal per xarxes socials?
Contingut adaptat al canal i al públic.
Llenguatge subjectiu i casual.
Un estil extens i tècnic.
L'ús de frases ambigües.
Quina dada és opcional en una carta comercial?
L'adreça del destinatari.
La signatura de l'emissor.
La informació bancària.
L'assumpte de la carta.
Quin tipus de document utilitza un estil cerimoniós?
Saluda.
Informe tècnic.
Comunicado intern.
Carta de reclamació.
