Font size
WorksheetsQuiz về Quản trị Nhân lực
Total questions: 132
Worksheet time: 1hrs 14mins
Các hoạt động chủ yếu của QTNK gồm:
Thu hút (hình thành) nguồn nhân lực
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Duy trì nguồn nhân lực
Cả A, B, C đều đúng
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không bao gồm các hoạt động:
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Phân tích công việc
Đánh giá thành tích nhân viên
Tuyển dụng
Quản trị nhân lực không bao gồm các hoạt động:
Định hướng và đào tạo nhân viên mới
Đánh giá hiệu suất của nhân viên
Phát triển mối quan hệ khách hàng
Phân tích công việc
Các yêu cầu cơ bản của cán bộ quản trị nhân lực không bao gồm:
Tốt nghiệp đại học
Có kiến thức về thống kê học
Có kiến thức về tâm lý học
Có kiến thức về sinh trắc học
Yếu tố nào sau đây không thuộc trí lực:
Trình độ chuyên môn của người lao động
Kỹ năng của người lao động
Sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động
Kinh nghiệm của người lao động
Đối tượng tham gia thực hiện hoạt động quản trị nhân lực trong doanh nghiệp là:
Bộ phận quản trị nhân lực
Nhà quản trị cấp cơ sở
Nhà quản trị cấp cao, cấp trung
Cả A, B và C đều đúng
Người đại diện cho quan niệm: "con người được coi như một loại công cụ lao động" là:
Elton MayO
F.W. Taylor
Argyris
Mac - Gregore
Cách nhìn nhận, đánh giá về con người của thuyết X không bao gồm:
Con người về bản chất là không muốn làm việc
Con người muốn tham gia vào công việc chung
Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái họ kiếm được
Rất ít người muốn làm công việc đòi hỏi tính sáng tạo
Chủ trì xây dựng quy chế trả lương của doanh nghiệp thuộc vai trò nào của bộ phận quản trị nhân lực?
Thiết lập hoặc tham gia thiết lập các chính sách nguồn nhân lực
Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực
Tư vấn cho các nhà quản trị trực tuyến về các kỹ năng
Giám đốc quản trị nhân lực tham dự cuộc họp về dự án phát triển sản phẩm mới. Giám đốc quản trị nhân lực đang thực hiện quyền hạn nào?
Quyền hạn trực tuyến
Quyền hạn chức năng
Quyền hạn tham mưu
Cả A, B và C đều đúng
Giám đốc quản trị nhân lực yêu cầu các bộ phận lập kế hoạch nhân lực. Giám đốc quản trị nhân lực đang thực hiện quyền hạn nào?
Quyền hạn trực tuyến
Quyền hạn chức năng
Quyền hạn tham mưu
Cả A, B và C đều đúng
Nguyên tắc quản lý con người của trường phái hiện đại không bao gồm:
Cách tiếp cận hệ thống, tập trung quyền lực
Tìm cách cải thiện điều kiện lao động và chất lượng cuộc sống của người lao động
Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng để đổi mới
Quản lý mềm dẻo, linh hoạt thích ứng với môi trường xung quanh
Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tổ chức lao động khoa học không bao gồm:
Tiêu chuẩn hóa và thống nhất về các thủ tục
Lợi ích bộ phận phụ thuộc vào lợi ích chung
Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc
Chú trọng tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra của người lao động
Một số nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội là:
Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới; Ưu tiên các quan hệ con người trong hoạt động; Coi trọng con người như "một hệ thống mở, phức tạp và độc lập"
Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới; Tìm kiếm sự tham gia, đóng góp của nhân viên cấp dưới vào công việc chung; Ưu tiên các quan hệ con người trong hoạt động
Đánh giá cao vai trò động viên của nhà quản trị; Giải quyết các vấn đề kinh tế - kỹ thuật gắn liền với các vấn đề xã hội
Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới; Ưu tiên các quan hệ con người trong hoạt động; Giải quyết các vấn đề kinh tế kỹ thuật gắn liền các vấn đề xã hội
Chọn phát biểu đúng liên quan đến vị trí làm việc:
Có thể có nhiều người đảm nhiệm một vị trí làm việc
Trong mọi trường hợp, doanh nghiệp có bao nhiêu nhân viên sẽ có bấy nhiêu vị trí làm việc
Số vị trí làm việc nhiều hơn số nhân viên
Vị trí làm việc là các công việc được thực hiện bởi người lao động.
Yêu cầu đối với thiết kế công việc không bao gồm:
Đảm bảo sự gắn kết công việc với mục tiêu của tổ chức
Tạo động lực cho người lao động
Đảm bảo phù hợp giữa khả năng của người lao động với đòi hỏi của công việc
Gắn kết giá trị công việc với tiêu chuẩn thực hiện công việc
Năm đặc trưng cơ bản tạo nên nội dung công việc gồm:
Tập hợp các kỹ năng; tính xác định của công việc; Tầm quan trọng của công việc; Mức độ tự quản ; Sự phản hồi
Giá trị công việc; Tính xác định của công việc; Tầm quan trọng của công việc; Mức độ tự quản; Sự phản hồi
Tiêu chuẩn thực hiện công việc; Tính xác định của công việc; Tầm quan trọng của công việc; Mức độ tự quản; Sự phản hồi
Tiêu chuẩn công việc; Tính xác định của công việc; Tầm quan trọng của công việc; Mức độ tự quản; Sự phản hồi
Khi phân tích công việc không cần thu thập thông tin sau:
Thông tin về các yếu tố của điều kiện làm việc
Thông tin về hoạt động thực tế của nhân viên tại nơi làm việc
Thông tin về phẩm chất cần có của nhân viên thực hiện công việc
Thông tin về phẩm chất của cá nhân đang đảm nhiệm công việc
Những người nên tham gia phân tích và viết bản mô tả công việc không bao gồm:
Người quản lý trực tiếp
Người thực hiện công việc
Chuyên gia tư vấn
Giám đốc
Biến số cần xem xét khi lựa chọn phương pháp thiết kế công việc không bao gồm:
Tính thông lệ của công việc
Dòng công việc
Trình độ của người lao động
Môi trường hoạt động của doanh nghiệp
Trong các phương pháp thiết kế công việc, phương pháp nào có ưu điểm công việc đơn giản, dễ thực hiện:
Thay đổi công việc
Chuyên môn hóa
Kiêm nhiệm nhiều công việc
Làm giàu công việc
Trong các phương pháp thiết kế công việc, phương pháp nào hoàn thiện 5 yếu tố đặc trung của nội dung công việc:
Thay đổi công việc
Chuyên môn hóa
Kiêm nhiệm nhiều công việc
Làm giàu công việc
Ý nghĩa của bản mô tả công việc không bao gồm:
Để nhân viên biết họ cần phải làm gì
Công việc không bị lặp lại do một người khác làm
Cho biết doanh nghiệp cần loại nhân viên như thế nào để thực hiện tốt công việc
Tránh được tình huống va chạm
Các đặc điểm cá nhân liên quan đến thực hiện công việc được thể hiện trong:
Bản tổng kết công việc
Bản tiêu chuẩn công việc
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Tất cả các loại thông tin sau đây rất có thể sẽ được chuyên gia nhân sự thu thập thông qua phân tích công việc, loại trừ:
Hoạt động thực hiện công việc
Hành vi của con người
Lựa chọn phúc lợi của nhân viên
Tiêu chuẩn thực hiện công việc
Kỹ thuật thu thập dữ liệu nào sau đây sẽ hữu ích nhất khi viết mô tả công việc cho kỹ sư phần mềm:
Bảng phân tích vị trí việc làm
Phỏng vấn nhân viên
Phân tích sơ đồ tổ chức
Xây dựng biểu đồ quy trình công việc
Yêu cầu nào sau đây không được thể hiện trong bản tiêu chuẩn công việc:
Đặc điểm cá nhân
Trình độ học vấn
Điều kiện làm việc
Kinh nghiệm cần thiết
Bước sau cùng trong quá trình phân tích công việc là gì?
Xác thực tất cả các dữ liệu thu thập được
Viết bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc
Xem xét các thông tin cơ bản có liên quan
Đánh giá các phương pháp thu thập thông tin
Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực căn cứ vào khối lượng công việc/nhiệm vụ mà một người phải đảm nhiệm là:
Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực theo thời gian lao động hao phí của 1 đơn vị sản phẩm
Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực theo năng suất lao động
Phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực theo tiêu chuẩn định biên
Phương pháp ước lượng trung bình
Phân loại lực lượng lao động hiện có của doanh nghiệp là bước đầu tiên trong quá trình:
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Dự báo cung nhân lực
Dự báo cung nhân lực trong nội bộ
Dự báo cầu nhân lực
Trong kế hoạch kinh doanh trung hạn cần:
Phân tích những thay đổi về cung nhân lực
Xác định số lượng lao động cần thiết theo trình độ đào tạo, kỹ năng, kinh nghiệm
Dự báo được cần bao nhiêu nhân lực cho mỗi công việc
Xác định được kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Quá trình chuẩn bị nhân sự cho các vị trí quản lý tại một công ty được gọi là:
Tuyển dụng nội bộ
Lập kế hoạch kế cận
Dự báo dài hạn
Phỏng vấn nâng cao
Trung tâm thương mại Lan Anh hy vọng sẽ tăng doanh thu thêm 4 tỉ đồng vào năm tới. Theo truyền thống, một nhân viên bán hàng tạo ra doanh thu 800 triệu mỗi năm. Trung tâm Thương mại Lan Anh nên thuê bao nhiêu nhân viên bán hàng mới:
2
5
6
4
Khi doanh nghiệp tiếu nhân viên, các kế hoạch hành động ưu tiên không bao gồm:
Tuyển mới
Thuê nhân viên tạm thời
Tuyển lại những người đã về hưu
Đào tạo lại
Đảm bảo đúng người, đúng việc, đúng lúc là mục tiêu của hoạt động:
Tuyển mộ nhân lực
Kế hoạch hóa nhân lực
Tuyển chọn nhân lực
Đào tạo nhân lực
Quy hoạch cán bộ kề cận cần áp dụng trong trường hợp:
Cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực
Cầu nhân lực nhỏ hơn cung nhân lực
Cầu nhân lực bằng cung nhân lực
Cả A và C đều đúng
Dự báo khối lượng công việc cần thực hiện là một trong những bước của quy trình:
Lập kế hoạch tuyển dụng
Lập kế hoạch nhân lực
Lập kế hoạch đào tạo
Lập kế hoạch tuyển mộ
Năm 2023 công ty thương mại Lan Anh đạt 280 tỷ đồng doanh thu với 113 lao động. Năm 2024 dự kiến doanh thu tăng 10%, năng suất lao động tăng 3,5%. Số lao động cần có của công ty năm 2024 là bao nhiêu người?
112
122
120
118
Năm 2023 công ty thương mại Lan Anh đạt 400 tỷ đồng doanh thu với 380 lao động. Năm 2024 dự kiến doanh thu tăng 15%, lao động tăng 5%. Năng suất lao động năm 2024 của công ty dự kiến là:
1.250 triệu đồng
1.187,5 triệu đồng
1.152,9 triệu đồng
1.174,2 triệu đồng
Trong các cấp chiến lược kinh doanh, chiến lược nguồn nhân lực thuộc:
Chiến lược cấp công ty
Chiến lược cấp chức năng
Chiến lược cấp ngành kinh doanh
Chiến lược tập trung
iến lược nguồn nhân lực thuộc:
Chiến lược cấp công ty
Chiến lược cấp chức năng
Chiến lược cấp ngành kinh doanh
Chiến lược tập trung
Việc tìm kiếm hoặc thu hút ứng viên cho các vị trí còn trống của nhà tuyển dụng được gọi là:
Kế hoạch kế cận
Tuyển mộ
Kế hoạch nhân sự
Đăng tin tuyển dụng
Ưu điểm của nguồn tuyển mộ nội bộ không bao gồm:
Tác động tích cực đến động lực làm việc của nhân viên
Tránh được những kỳ vọng hoặc bất mãn sau khi được tuyển
Thu hút được những ý tưởng mới
Khai thác tối đa năng lực của người lao động
Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn cấu trúc:
Dễ mất kiểm soát về thời gian
Cứng nhắc
Khó so sánh các ứng viên với nhau
Lỗi thiện vị
Mục tiêu chính của hoạt động tuyển mộ qua các trường đại học là:
Xây dựng mối quan hệ với các trường đại học
Cắt giảm chi phí tuyển mộ
Phát triển nguồn nhân lực tạm thời
Thu hút ứng viên giỏi
Mục tiêu của phỏng vấn sơ bộ không phải là:
Tạo điều kiện để ứng viên có thể hiểu biết hơn về doanh nghiệp và vị trí dự tuyển
Thu thập thông tin ra quyết định tuyển chọn
Tìm hiểu những điểm còn nghi ngờ chưa rõ trong hồ sơ xin việc
Gặp gỡ trực tiếp để nhìn nhận hình dáng, tướng mạo, giọng nói của ứng viên
Biên chế nội bộ không bao gồm hoạt động nào dưới đây:
Thuyên chuyển
Đề bạt cán bộ
Xuống chức
Cho thôi việc
Đối với loại phỏng vấn nào người phỏng vấn phải đọc kỹ hồ sơ ứng viên:
Phỏng vấn theo mẫu
Phỏng vấn không chỉ dẫn
Phỏng vấn tình huống
Cả 3 phương án trên
…. được sử dụng để tính toán số lượng ứng viên cần tuyển mộ cho từng vị trí cần tuyển:
Phân tích xu hướng
Phân tích tỉ lệ
Tỉ lệ sàng lọc
Biểu đồ phân tán
Mục đích của tuyển dụng là tìm kiếm ứng viên:
Xuất sắc nhất trong số các ứng viên dự tuyển
Có tiềm năng phát triển
Mục đích của tuyển dụng là tìm kiếm ứng viên:
Xuất sắc nhất trong số các ứng viên dự tuyển
Có tiềm năng phát triển
Làm được việc
Đáp ứng yêu cầu của công việc của doanh nghiệp
Loại phỏng vấn nào thường được sử dụng để đánh giá kinh nghiệm của ứng viên
Phỏng vấn không theo cấu trúc định trước
Phỏng vấn theo cấu trúc định trước
Phỏng vấn tình huống
Phỏng vấn mô tả hành vi
Tiêu chí của quá trình tuyển chọn được lấy từ:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn công việc
Bản tổng kết công việc
Bản đánh giá kết quả thực hiện công việc
Yếu tố nào sau đây đóng vai trò lớn nhất trong việc lựa chọn phương tiện quảng cáo việc làm?
Chính sách đãi ngộ
Đồ họa được sử dụng trong quảng cáo
Kỹ năng cần thiết cho công việc
Thời gian nộp hồ sơ
Các quy định, quy chế của doanh nghiệp được giới thiệu trong nội dung nòa của chương trình định hướng?
Những vấn đề của doanh nghiệp
Những vấn đề quyền lợi của nhân viên
Giới thiệu cán bộ
Giới thiệu nhiệm vụ công việc
Chủ đề nào dưới đây không được đề cập trong buổi định hướng nhân viên?
Lợi ích của nhân viên
Đường cong tiền lương
Chính sách nhặn
Lịch trình công việc
Để xác định nơi tuyển mộ, một trong những vấn đề ưu tiên cần thực hiện là:
Tìm kiếm các đối tác
Phân tích lực lượng lao động hiện có xác định nguồn gốc của những lao động giỏi
Tìm kiếm khu đông dân cư
Tìm kiếm các khu chế xuất và có vốn đầu tư nước ngoài
Một công ty viễn thông đang tìm kiếm một nhà quản trị cấp cao về tài chính. Các ứng viên đủ tiêu chuẩn có thể rất khó tìm. Công ty nên sử dụng phương pháp nào dưới đây để tìm kiếm các ứng viên tiềm năng:
Công ty săn đầu người
Các tổ chức nghề nghiệp, hiệp hội
Trang web tìm việc làm
Công ty nên sử dụng phương pháp nào dưới đây để tìm kiếm các ứng viên tiềm năng?
Công ty săn đầu người
Các tổ chức nghề nghiệp, hiệp hội
Trang web tìm việc làm trên internet
Thông qua các trường đại học
Tuyển nhân viên qua văn phòng dịch vụ việc làm có ưu điểm:
Giảm thời gian tìm kiếm, phỏng vấn ứng viên
Tuyển được lao động giỏi
Tiền lương phải trả thấp
Cả A và B đều đúng
Ưu điểm của phương pháp trắc nghiệm trong tuyển chọn không bao gồm:
Khám phá được khả năng hay tài năng đặc biệt của ứng viên
Tiên đoán được khả năng thành công trong công việc của ứng viên
Đánh giá chính xác hoàn toàn về khả năng, tài năng khéo léo, cá tính của ứng viên
Cho kết quả chính xác vì loại bỏ được yếu tố chủ quan
Phỏng vấn sơ bộ trong tuyển chọn nhân lực được thực hiện bới:
Giám đốc nhân sự
Chuyên viên tuyển dụng
Giám đốc doanh nghiệp
Người phụ trách của ứng viên sau này
Nhu cầu có địa vị, được người khác công nhận thuộc loại nhu cầu nào?
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu tôn trọng
Nhu cầu an toàn
Tạo động lực lao động là:
Sự khao khát và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt được các mục tiêu tổ chức
Hệ thống các chính sách, biện pháp để kích thích người lao động làm việc hăng say, nhiệt tính, hiệu quả hơn trong công việc
Hệ thống các biện pháp, chính sách bắt buộc người lao động nỗ lực hướng tới đạt mục tiêu của tổ chức
Người lao động nỗ lực thực hiện các mục tiêu cá nhân
Tạo động lực lao động liên quan đến:
Khích lệ, mong muốn
Bạo
Tạo động lực lao động liên quan đến:
Khích lệ, mong muốn
Bạo lực
Đe dọa
Cám dỗ
Động lực lao động xuất phát từ:
Nhu cầu cấp cao
Nhu cầu thiết yếu
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
Nhu cầu cấp thấp
Theo học thuyết hai yếu tố của Herberg, các yếu tố then chốt để tạo động lực và sự thỏa mãn trong công việc là:
Sự thành đạt
Thách thức của công việc
Cơ hội thăng tiến
Cả ba phương án đều đúng
Tặng huy chương, kỷ niệm chương cho người lao động nhằm thỏa mãn:
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu tôn trọng
Nhu cầu an toàn
Theo thuyết kỳ vọng của V. Room, một cá nhân sẽ hành động theo một cách nhất định dựa trên:
Những mong đợi về một kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó đối với bản thân
Những mong đợi về một kết quả nào đó hay sự hấp dẫn của kết quả đó đối với tổ chức
Những mong đợi về một kết quả nào đó so với mục tiêu cần đạt được của tổ chức
Mức độ đáp ứng nhu cầu cơ bản của cá nhân
Lợi ích của người lao động được hiểu là:
Nhu cầu cơ bản của người lao động
là sự thỏa mãn nhu cầu của người lao động trong một điều kiện nhất định
Sự nỗ lực, tự nguyện làm việc của người lao động
Hành động để thỏa mãn nhu cầu của người lao động
SMART là các yêu cầu tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc, trong đó M là gì?
Cụ thể
Đáng tin cậy
Đo lường được
Đạt được
Đánh giá thực hiện công việc nhằm trong chuỗi các hoạt động nhằm:
Thu hút nguồn nhân lực
Duy trì nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực
Cả 3 phương án đều đúng
Tương đối dễ sử dụng là yêu cầu nào đối với hệ thống đánh giá thực hiện công việc?
Tính thực tế
Tính chấp nhận được
Tính nhạy cảm
T
Tương đối dễ sử dụng là yêu cầu nào đối với hệ thống đánh giá thực hiện công việc?
Tính thực tế
Tính chấp nhận được
Tính nhạy cảm
Tính tin cậy
Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào sau đây có đặc điểm: phân nhóm nhân viên theo tỷ lệ nhất định, hạn chế các lỗi xu hướng thái quá?
Phương pháp so sánh cặp
Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi
Phương pháp phân phối bắt buộc
Phương pháp định lượng
Bước nào nằm trong đánh giá thực hiện công việc?
Thiết lập tiêu chuẩn thực hiện công việc
Xác định mục tiêu đánh giá
Phân tích công việc
Đo lường mức độ hoàn thành công việc
Khi đánh giá thực hiện công việc, người đánh giá chỉ tập trung vào những ưu điểm của người được đánh giá. Lỗi chủ quan của người đánh giá này là gì?
Lỗi thiên kiến
Hiệu ứng Halo
Lỗi tương phản
Tiêu chuẩn không rõ ràng
Khi phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc không cần trao đổi thông tin về:
Kết quả đánh giá
Những điểm nhất trí và chưa nhất trí trong đánh giá
Ưu và nhược điểm trong thực hiện công việc
Tiêu chuẩn công việc
Hệ thống đánh giá thực hiện công việc không bao gồm yếu tố nào dưới đây:
Tiêu chuẩn thự chiện công việc
Tiêu chuẩn công việc
Đo lường thực hiện công việc
Thông tin phản hồi
Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào sau đây có ưu điểm: Dễ hiểu, xây dựng đơn giản, sử dụng thuận tiện, lượng hóa tình hình thực hiện công việc:
Phương pháp so sánh cặp
Phương pháp đánh giá bằng thang đo
Phương pháp phân phối bắt buộc
Phương pháp xếp hạng luân phiên
Đặc điểm cua rphwowng pháp quản trị thoe mục tiêu trong đánh giá thực hiện công việc là:
điểm cua rphwowng pháp quản trị thoe mục tiêu trong đánh giá thực hiện công việc là:
Tập trung vào mục tiêu, góp phần cải thiện kết quả thực hiện công việc, cụ thể hóa hành vi cần thiết để đạt được mục tiêu
Hiệu quả cao trong kiểm soát hành vi và cung cấp thông tin phản hồi, tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, không cụ thể hóa hành vi cần thiết để đạt được mục tiêu
Tập trung vào mục tiêu, góp phần cải thiện kết quả thực hiện công việc, không cụ thể hóa hành vi cần thiết để đạt được mục tiêu
Góp phần cải thiện kết quả thực hiện công việc, tập trung vào mục tiêu ngắn hạn, giữ quỹ lương của doanh nghiệp được kiểm soát
Minh Hải, người giám sát bộ phận sản xuất tại một công ty máy tính, đang trong quá trình đánh giá thực hiện công việc của nhân viên. Minh Hải đã xác định rằng 15% trong nhóm sẽ được xác định là người có thành tích cao, 20% là người có thành tích khá, 30% là người có thành tích trung bình, 20% là người có thành tích dưới trung bình và 15% là người có thành tích kém. Minh Hải đang sử dụng phương pháp đánh giá nào?
Phương pháp so sánh cặp
Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi
Phương pháp phân phối bắt buộc
Phương pháp định lượng
Mục đích chính của việc cung cấp cho nhân viên phản hồi trong quá trình đánh giá thực hiện công việc là để thúc đẩy nhân viên:
Khắc phục các thiếu sót trong thực hiện công việc
Sửa đổi các tiêu chuẩn thực hiện công việc
Ứng tuyển vào các vị trí quản lý
Tham gia vào các chương trình đào tạo
Các hoạt động học tập chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề nghiệp mới thích hợp hơn trong tương lai gọi là
Giáo dục
Đào tạo
Phát triển
Huấn luyện
Các hoạt động học tập nâng cao khả năng trí tuệ cảm xúc mở ra cho người lao động những công việc mới phù hợp với định hướng của doanh
Các hoạt động học tập nâng cao khả năng trí tuệ cảm xúc mở ra cho người lao động những công việc mới phù hợp với định hướng của doanh nghiệp gọi là
Giáo dục
Đào tạo
Phát triển
Huấn luyện
Hoạt động đào tạo không bao gồm đặc điểm nào dưới đây?
Tập trung vào công việc hiện tại
Ngắn hạn
Khắc phục sự thiếu hụt kiến thức và kỹ năng trong công việc hiện tại
Tập trung vào công việc tương lai
Đâu là đặc điểm của hoạt động phát triển
Khắc phục sự thiếu hụt kiến thức và kỹ năng trong công việc hiện tại
Tập trung vào công việc hiện tại
Ngắn hạn
Chuẩn bị cho tương lai
Đào tạo và phát triển năng lực quản trị chú trọng vào
Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật
Cách thức làm việc trong doanh nghiệp mới
Kỹ năng thủ lĩnh, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích
Kỹ năng công nghệ thông tin
Khi phân loại hình thức đào tạo không dựa vào tiêu thức
Theo định hướng nội dung đào tạo
Theo mục đích của nội dung đào tạo
Theo nhu cầu đào tạo
Theo cách thức tổ chức
Lựa chọn người được đào tạo là quyết định quan trọng đối với
Chương trình đào tạo
Người đào tạo và cá nhân người đào tạo
Người đào tạo và doanh nghiệp
Doanh nghiệp và cá nhân người lao động
Đây là ưu điểm của phương pháp luân phiên thay đổi công việc
Chi phí thấp, thời gian ở lại một công việc hay vị trí ngắn
Học viên được đào tạo đa kỹ năng
Cung cấp kiến thức cho nhiều học viên
Cung cấp khả năng học tập theo tốc đọ của cá nhân
Tạo khả năng để mọi người tham gia, phát biểu các quan điểm khác nhau và để ra quyết định là ưu điểm của phương pháp
Đào tạo bài giảng
Hội thảo
Nghiên cứu tình huống
Đóng vai
Học viên có cơ hội phát triển khả năng giải quyết vấn đề, đề ra chiến lược và chính sách kinh doanh
là ưu điểm của phương pháp
Đào tạo bài giảng
Hội thảo
Nghiên cứu tình huống
Đóng vai
Học viên có cơ hội phát triển khả năng giải quyết vấn đề, đề ra chiến lược và chính sách kinh doanh phù hợp cho doanh nghiệp là ưu điểm của phương pháp
Luân phiên thay đổi công việc
Trò chơi quản trị
Nghiên cứu tình huống
Hội thảo
Giúp học viên phát hiện ra các điểm mạnh, điểm yếu của mình và có kế hoạch đầu tư phát triển nghề nghiệp phù hợp là ưu điểm của phương pháp
Luân phiên thay đổi công việc
Trò chơi quản trị
Nghiên cứu tình huống
Hội thảo
Đâu là ưu điểm chính phương pháp đào tạo bài giảng
Tạo động lực cho người học
Không cần chuẩn bị nhiều
Thích hợp cho các nhóm lớn
Hiệu quả cho việc học tập không chính thức
Phương pháp đào tạo tại nơi làm việc không bao gồm:
Đơn giản, có thể đào tạo nhiều người cùng một lúc
Ít tốn kém, thời gian đào tạo ngắn
Người hướng dẫn có kinh nghiệm sư phạm
Phản hồi nhanh về kết quả học tập
Phương pháp đào tạo tại nơi làm việc được sử dụng cho các vị trí quản lý không bao gồm:
Nghiên cứu tình huống
Kèm cặp, hướng dẫn
Huấn luyện
Luân phiên thay đổi công việc
Thù lao tài chính trực tiếp bao gồm các khoản sau, loại trừ:
Tiền lương trả cho người lao động và các ngày nghỉ, lễ
Tiền lương trả cho người lao động
Tiền lương trả cho người lao động làm thêm giờ
Tiền phân chia lợi nhuận
Đối với những công việc sản xuất nhưng khó định mức cụ thể, doanh nghiệp thường áp dụng hình thức trả lương:
Trả lương theo thời gian
Trả lương theo nhóm
Trả lương theo doanh thu
Trả lương dựa trên kết quả đánh giá thành tích các nhân
Các yếu tố thuộc hệ thống thù lao phi tài chính là
Điều kiện làm việc, công việc thú vị, phúc lợi
Điều kiện làm việc, công việc có cơ hội thăng tiến, phúc lợi
Các yếu tố thuộc hệ thống thù lao phi tài chính là
Điều kiện làm việc, công việc thú vị, phúc lợi
Điều kiện làm việc, công việc có cơ hội thăng tiến, phúc lợi
Quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp, công việc thú vị, bảo hiểm xã hội
Điều kiện làm việc, công việc thú vị, cơ hội thăng tiến
Phân chia lợi nhuận thuộc chương trình khuyến khích nào
Khuyến khích cá nhân
Khuyến khích tổ/nhóm
Khuyến khích đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc
Khuyến khích trên phạm vi toàn doanh nghiệp
Phúc lợi tự nguyện không bao gồm:
Dịch vụ tài chính
Dịch vụ xã hội
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm nhân thọ
Đánh giá công việc bằng phương pháp xếp hạng phù hợp với loại hình doanh nghiệp nào?
Mọi loại hình doanh nghiệp
Doanh nghiệp quy mô nhỏ
Doanh nghiệp quy mô vừa và lớn
Doanh nghiệp quy mô lớn
Thù lao tài chính gián tiếp không bao gồm:
Bảo hiểm sức khỏe
Tiền lương hưu
Tiền hoa hồng
Tiền lương trả cho những ngày nghỉ lễ
Mọi thứ mà người lao động nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với tổ chức được gọi là
Thù lao lao động
Thù lao cơ bản
Thù lao tài chính
Thù lao phi tài chính
Yêu cầu đối với hệ thống thù lao không bao gồm:
Hợp pháp
Bảo mật
Công bằng
Thu hút nhân viên
Các nguyên tắc xây dựng hệ thống tiền lương không bao gồm:
Đảm bảo công bằng
Đảm bảo tính cạnh tranh
Phù hợp với khả năng của doanh nghiệp
Phù hợp với môi trường văn hóa doanh nghiệp
Phúc lợi bắt buộc không bao gồm:
Trợ cấp ốm đau
Trợ cấp giảm biên chế
Trợ cấp thất nghiệp
Trợ cấp tai nạn lao động
Lương sản phẩm tập thể thường không áp dụng đối với công việc
Nặng nhọc
Có định mức thời gian dài
Có định mức thời gian ngắn
Công việc khó xác định kết quả cho từng cá nhân
Lương sản phẩm tập thể thường không áp dụng đối với công việc
Nặng nhọc
Có định mức thời gian dài
Có định mức thời gian ngắn
Công việc khó xác đinh kết quả cho từng cá nhân
Điểm nào dưới đây không nằm trong nhóm yếu tố thuộc về cá nhân người lao động ảnh hướng đến việc trả lương?
Mức độ hoàn thành công việc
Mức độ phức tạp của công việc
Kinh nghiệm
Tiềm năng
Bước nào dư��i đây không nằm trong quy trình xây dựng hệ thống trả lương của doanh nghiệp
Đánh giá thực hiện công việc
Đánh giá công việc
Xác định các ngạch tiền lương
Xác định tiền lương cho từng ngạch
Tỉ số giữa mức lương cao nhất và mức lương thấp nhất của ngạch lương gọi là
Bội số của thang lương
Hệ số lương
Hệ số tăng tuyệt đối
Hệ số tăng tương đối
Phần thù lao tài chính gián tiếp được trả dưới dạng hỗ trợ về cuộc sống cho người lao động được gọi là
Dịch vụ cho người lao động
Phúc lợi
Phúc lợi bắt buộc
Phúc lợi tự nguyện
Cung cấp dịch vụ tư vấn nghề nghiệp, tâm lý cho người lao động thuộc loại phúc lợi nào
Phúc lợi bảo hiểm
Phục lợi đảm bảo
Dịch vụ tài chính
Dịch vụ xã hội
Chương trình Improshare có thể áp dụng cho
Tổ/nhóm
Đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc
Cá nhân
Tổ nhóm và đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc
Phương pháp nào sau đây được dùng để đánh giá công việc
Xếp hạng luân phiên
Phương pháp định lượng
Xếp hạng công việc
Quản trị theo mục tiêu
Dưới đây là các trường hợp đương nhiên chấm dứt hợp đồng lao động, loại trừ:
Hết hạn hợp đồng
Đã hoàn thành công việc theo hợp đồng
Người lao động bị tạm giữ, tạm giam
Hai bên thỏa thuận chấm rứt hợp đồng
Theo quy định của pháp luật, tuổi lao động tối thiểu là bao nhiêu
Ít nhất đủ 13 tuổi
Ít nhất đủ 15 tuổi
Ít nhất đủ 17 tuổi
Í
Theo quy định của pháp luật, tuổi lao động tối thiểu là bao nhiêu
Ít nhất đủ 13 tuổi
Ít nhất đủ 15 tuổi
Ít nhất đủ 17 tuổi
Ít nhất đủ 18 tuổi
Theo quy định của pháp luật, người lao động làm việc trong khoảng thời gian nào sau đây thì được coi là làm việc vào ban đêm?
Từ 20 giờ đến 05 giờ sáng ngày hôm sau
Từ 22 giờ đến 05 giờ sáng ngày hôm sau
Từ 22 giờ đến 06 giờ sáng ngày hôm sau
Từ 22 giờ đến 07 giờ sáng ngày hôm sau
Theo quy định của pháp luật, tổng số giờ làm thêm được quy định như thế nào?
Không quá 4 giờ trong 1 ngày, 200 giờ trong một năm, trường hợp đặc biệt được làm thêm không quá 300 giờ trong 1 năm
Không quá 4 giờ trong một ngày, 300 giờ trong một năm
Trường hợp đặc biệt không quá 6 giờ trong một ngày, 300 giờ trong một năm
Trường hợp đặc biệt không quá 7 giờ trong một ngày, 300 giờ trong một năm
Hàng năm, người sử dụng lao động phải tổ chức khám sức khỏe cho người lao động:
Ít nhất 1 lần
Tùy theo khả năng của doanh nghiệp
Ít nhất 2 lần
Cả 3 phương án đều sai
Huấn luyện ký thuật an toàn lao động là chức năng của:
Phòng nhân sự
Người giám sát
Lãnh đạo trực tiếp
Người lao động
Thuật ngữ nào được sử dụng để mô tả tình trạng hoặc rối loạn bất thường do tác động của điều kiện lao động có hại đối với người lao động
Tai nạn lao động
Bệnh mãn tính
Bệnh nghề nghiệp
Bệnh liên quan đến công việc
Yếu tố nào sau đây có ít khả năng gây tai nạn lao động nhất:
Điều kiện không an toàn
Tính chất công việc
Ngày trong tuần
Thời gian trong ngày.
