NEW
Font size
Worksheets01 - Minggu 7 - RITA Part. 3
Total questions: 25
Worksheet time: 23mins
Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah yaitu..
Konseptual melebihi top management
Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada keterampilan manusiawi
Kemampuan teknis melebihi lower management
Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan manusiawi
Berdasarkan hasil tes, para siswa dikelompokkan menjadi beberapa kelas sesuai dengan tingkat IQ nya, dilihat dari fungsinya maka tes tersebut termasuk pada jenis tes ...
Seleksi
Penempatan
Ujian akhir
Diagnostik
Apa yang Anda lakukan dalam sebuah diskusi dengan sekelompok kecil teman-teman Anda sekantor?
Saya selalu aktif berpendapat dan mengarahkan teman- teman untuk aktif juga
Jika perlu bicara maka saya ungkapkan, jika tidak maka saya cukup mendengar
Saya menjadi pengamat sejenak kemudian aktif berpendapat
Saya lebih banyak diam dan berbicara sekedarnya
Pemimpin yang mengambil keputusan tanpa melibatkan bawahan disebut ...
Adil
Otoriter
Bebas
Demokratis
Personal
Ketika Anda ke pusat perbelanjaan tiba-tiba anak Anda meminta dibelikan mainan, maka Anda akan ....
Menolak karena harganya mahal
Menolak karena anda ingin ia membeli sendiri dengan uang tabungannya
Memberikannya karena ia memaksa
Menolak karena tidak sesuai rencana
Memberikannya karena takut ia menangis
Istilah manajemen berasal dari "manage" yang berasal dari bahasa ... yaitu ...
Italia, Maneggio
Latin, Maneggio
Inggris, Management
Italia, Maneggiare
Ketika saya menjadi panitia kegiatan sekolah, saya akan menggalang dana dengan cara...
Menggerakkan teman-teman untuk mencari dana
Mencari sponsor yang mendukung keberhasilan acara
Mengajukan proposal kegiatan sekolah
Menghubungi sponsor yang sudah saya kenal
Meminta sumbangan pada orang tua
Saat sedang mengerjakan pekerjaan penting, tiba-tiba Anda menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yang Anda gunakan dan bisa berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap Anda?
Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu
Saat itu juga menghentikan sistem
Melaporkan kepada atasan apakah harus menghentikan penggunaan sistem itu
Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan penggunaan sistem itu
Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke atasan tentang masalah pada sistem itu
Prosedur kerja yang baik menurut anda adalah....
Meskipun berbelit-belit selalu mengikuti prosedur yang telah ditetapkan
Sesuai dengan perintah dan arahan atasan
Menerapkan prosedur baru agar tidak ketinggalan zaman
Menerapkan prosedur baru yang lebih maju
Melakukan inovasi secara berkelanjutan agar prosedur kerja semakin efektif dan efisien
Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja anda, menghadapi klien tersebut:
Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien
Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi
Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan
Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut
Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus
Perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian atas pengadaan tenaga kerja, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemutusan hubungan kerja (PHK) dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan disebut ...
Manajemen Administrasi
Manajemen Produk
Manajemen Keuangan
Manajemen Pemasaran
Manajemen Personalia
Jika saya sedang mengerjakan sesuatu, kondisi yang dapat mendukung saya bekerja optimal adalah....
kondisi tenang dan santai
saat tidak ada seorangpun dalam ruangan
dengan ruangan nyaman dan dingin
apapun kondisinya saya mencoba fokus
saya gunakan pikiran saya agar fokus pada pekerjaan, bukan masalah tempat
Perhatikan hal-hal yang dibahas dalam manajemen berikut ini!
1) Sumber dana
2) Promosi dan mutasi
3) Penerimaan pegawai
4) Pengawasan penggunaan dana
5) Penggunaan dana
Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk ruang lingkup manajemen keuangan ditunjukkan oleh nomor ...
1, 2, 3
1, 2, 4
3, 4, 5
1,4, 5
2,3,4
Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk menjadi pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan dengan hal tersebut, saya senang ....
Pekerjaan yang menantang
Bekerja tanpa mengenal waktu dan pamrih
Bekerja dengan standar hasil yang tinggi
Pekerjaan yang menumbuhkan kreativitas yang baru
Pekerjaan yang rutin
Dalam menjalankan tgasnya, seorang pengawai dituntut memiliki integritas tinggi dalam bekerja sehingga menjadi teladan bagi yang lain. Pribadi yang berintegritas akan mendukung kinerja yang baik sehingga perusahaan semakin maju. Untuk mewujudkan hal tersebut, sebaiknya Anda lakukan adalah ...
Mempertimbangkan jika atasan meminta Anda melakukan suatu program baru
Membantu rekan yang membutuhkan jika hal tersebut menguntungkan evaluasi kinerja Anda
Berusaha semampu Saya jika atasan memberikan tugas di luar tanggung jawab Saya
Menjunjung tinggi peraturan dan kode etik perusahaan dalam lingkungan kerja sehari-hari
Hanya memberikan usulan-usulan yang menguntungkan satu pihak
Tim kerja Anda diberikan tugas untuk membuat draft proyek berskala besar oleh pimpinan dengan deadline yang cukup ketat. Padahal, tugas tersebut merupakan tugas yang belum pernah Anda kerjakan sebelumnya sehingga anggota tim Anda juga kebingungan karena belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas tersebut. Sikap Anda sebagai ketua tim ...
Mempelajari tugas serupa secara mandiri baru membagikan pengetahuan Saya pada anggota tim
Meminta setiap anggota tim untuk mempelajari proyek tersebut baru kemudian mendiskusikan cara terbaik untuk menyelesaikannya
Mengerjakan proyek tersebut bersama sesuai dengan kemampuan tim dan mengatasi setiap kesulitan yang ada secara musyawarah
Meminta bantuan senior tim lain untuk bersama-sama menyelesaikan proyek tersebut agar tugas dapat selesai tepat waktu
Meminta bimbingan atasan untuk menjelaskan lebih dulu bagaimana cara mengerjakan proyek tersebut agar selesai tepat waktu
Anda dan rekan Anda ditugaskan mewakili perusahaan dalam seminar internasional di kota lain dengan jadwal kegiatan yang padat setiap harinya. di tengah kesibukan Anda didapati jika laporan kerja rekan Anda bermasalah dan harus direvisi secepat mungkin. Sikap Anda terhadap kondisi rekan Anda ...
Membagi laporan sesuai tingkat prioritas dan menyuruhnya untuk kembali ke kantor merevisi laporan tersebut jika diperlukan
Memintanya untuk fokus pada seminar dan mengerjakan revisinya setelah rangkaian kegiatan diselesaikan
Menyarankan padanya untuk fokus pada kegiatan seminar saja, sambil mencari alasan keterlambatan revisi laporannya
Menyuruhnya untuk memutuskan masalahnya sendiri karena Saya harus fokus mengikuti sisa kegiatan seminar
Melaporkan hal tersebut pada atasan dan meminta kebijaksanannya karena seminar tersebut sama pentingnya
Proposal kerjasama yang dibuat tim Anda sudah selesai dikerjakan dan siap dikirimkan via e-mail ke klien, tapi saat dilakukan pengecekan ulang masih ada beberapa data yang belum diolah karena dia kurang memahami cara menggunakan program pngolahan data yang ada. Dalam kondisi tersebut sikap Anda sebagai sesama anggota tim ....
Meminta rekan anggota lain yang mengerti cara kerja program tersebut untuk mengajarinya
Tidak mau tahu dan tetap memintanya mengolah data yang terseisa secepat mungkin
Meminta bantuan anggota lain untuk saling membantu mengolah data yang tersisa
Mengerjakan sendiri data yang tersisa agar dapat selesai tepat waktu
Memarahi anggota tersebut karena tidak melaporkan data yang belum diolah lebih awal
Anda merupakan guru baru yang ditempatkan di daerah perbatasan. Dalam menjalankan tugas Anda berusaha keras memahami tanggungjawab sesuai dengan ketentuan dan kebijakan sekolah, namun tidak jarang di lapangan Anda mengalami berbagai kendala yang penyelesaiannya tidak Anda dapatkan dalam SOP. Sikap Anda terkait hal tersebut ...
Mengamati kenerja guru senior dalam menyelesaikan masalahnya untuk kemudian dipraktikkan dalam tugas sehari-hari
Melihat dari kondisi yang ada dan melakukan penyesuaian yang diperlukan agar tetap sesuai dengan kebijakan sekolah
Memberi masukan pada kepala sekolah untuk merubah kebijakan yang ada agar sesuai dengan masalah yang muncul
Mengajukan review berkala terhadap SOP yang ada dalam rapat kerja sehingga semua guru dapat bekerja sesuai tanggungjawabnya
Tetap mengikuti kebijakan yang ada meskipun terkadang memakan waktu dan tidak sesuai dengan masalah yang ada
Di lingkungan kerja, rekan-rekan menilai Anda sebagai pegawai yang...
Selalu gembira dalam bekerja
Suka dengan target yang menantang
Rasional dalam menetapkan target
Semangat menjalankan tugas
Serius tapi santai dalam bekerja
Saat sedang mengantre, ada seseorang di belakang yang menyerobot antrean Anda. Respons Anda adalah ....
Diam saja
Jika orang itu tampak kasar dan berbadan besar, lebih baik diam
Menegurnya
Menggerutu dalam hati
Melaporkan kepada petugas
Anda diutus oleh atasan bertugas di suatu desa yang tidak memiliki fasilitas teknologi informasi yang memadai. Daerah itu juga dihuni masyarakat yang tidak paham teknologi informasi. Sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan memberi tugas untuk meningkatkan penggunaan TIK di sana. Apa langkah Anda?
Mengedukasi masyarakat tentang pentingnya TIK
Membangun infrastruktur TIK meskipun warga masih tidak paham manfaatnya
Membangun infrastruktur TIK dan mengadakan pelatihan bagi masyarakat desa
Menghormati budaya lokal dan menyadari TIK belum begruna bagi warga desa
Melapor pada atasan bahwa desa itu belum siap untuk dapat infrastruktur TIK
Anda menjadi pemegang uang simpan-pinjam di organisasi. Toni ingin tahu simpanan Joko. Alasannya, Joko berhutang kepada Toni. Sikap Anda terhadap Toni adalah ...
Menasihati Joko untuk membayar
Memberi gambaran keuangan Joko
Tidak memberi tahu jumlah uang
Memberitahu jumlah uang Joko
Mendorong Toni untuk menagih
Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada perusahaan yang berkaitan dengan
pelayanan masyarakat dan anda sadar bahwa setiap individu merniliki kemampuan
yang berbeda dalarn memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yang perusahaan
anda tetapkan sehingga seringkali terjadi miskomunikasi dilambah lagi hal hal teknis
yang seringkali dikeluhkan masyarakat karena mengganggu proses pelayanan
perusahaan anda. Oleh karena itu untuk lebih meningkatkan pelayanan maka....
Perlu dibuatkan sebuah call center yang siap 24 jam untuk menerima sernua
pengaduan masyarakat
Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh email
pertanyaan yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan
Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakornodir semua
keluhan masyarakat secara tertulis
Mendirikan loket costurner service sebagai lempat masyarakat memperoleh
informasi secara langsung
Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-
pedanyaan yang sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan
Saat anda sampai di kantor, atasan tengah memarahi staff anda. Apa yang akan anda
lakukan ?
Menanyakan permasalahan kepada bawahan.
Menemui atasan anda untuk mengetahui permasalahan.
Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan.
Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar di antara
kedua pihak.
pura-pura tidak tahu menahu
