Người lao động

Đối tượng và công cụ lao động

Môi trường lao động

Điều kiện hoạt động của con người trong quá trình lao động

Giảm sự tương tác giữa người lao động và công cụ lao động

Tăng sự phụ thuộc của người lao động vào công cụ lao động

Tạo ra sự kết hợp tối ưu để nâng cao năng suất lao động

Giảm sự cần thiết của việc đào tạo nhân viên

Nâng cao năng lực làm việc và giảm mệt mỏi

Tái sản xuất sức lao động

Tăng sự sáng tạo trong công việc

Tất cả các đáp án trên

Mối quan hệ giữa con người với môi trường lao động

Mối quan hệ giữa các nhóm làm việc

Mối quan hệ giữa con người với đối tượng và công cụ lao động

Mối quan hệ giữa người và người trong quá trình lao động

Đảm bảo chỉ có năng suất mà không cần quan tâm đến quyền lợi của người lao động

Giảm bớt các phong trào thi đua lao động giỏi trong ngành để người lao động chú tâm vào công việc

Đặt lợi ích của tổ chức lên trước

Đảm bảo các quyền lợi vật chất và tinh thần của người lao động

Đảm bảo lợi ích vật chất cho người lao động thông qua các chính sách phân phối công bằng

Tạo một môi trường làm việc an toàn nâng cao sức khỏe và tinh thần người lao động

Nguyên tắc tiết kiệm

Nguyên tắc khoa học

Nguyên tắc kế hoạch

Nguyên tắc tác động tương trợ

Nguyên tắc tác động tương trợ

Nguyên tắc khoa học

Nguyên tắc kế hoạch

Nguyên tắc đồng bộ

Cải thiện kỹ thuật công nghệ

Chuyên môn hóa công việc

Phát triển văn hóa doanh nghiệp

Tăng cường giao tiếp giữa các nhân viên

Tăng độc lập hành động để nâng cao năng suất

Cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý

Tạo ra những tác động, thao tác đơn giản, dễ thực hiện

Tăng cường sự hợp tác giữa các nhân viên

Đặt ra thời gian tối thiểu cho mỗi công đoạn sản xuất và yêu cầu công nhân hoàn thành trong thời gian đó

Tăng cường đào tạo công nhân để cải thiện kỹ năng và tốc độ làm việc

. Cho phép công nhân làm việc mà không cần quan tâm đến thời gian

Đặt ra thời gian tối đa cho mỗi công đoạn sản xuất và yêu cầu công nhân hoàn thành trong thời gian đó

Đặt ra thời gian tối thiểu cho mỗi công đoạn sản xuất và yêu cầu công nhân hoàn thành trong thời gian đó

Tăng cường đào tạo công nhân để cải thiện kỹ năng và tốc độ làm việc

Cho phép công nhân làm việc mà không cần quan tâm đến thời gian

Đặt ra thời gian tối đa cho mỗi công đoạn sản xuất và yêu cầu công nhân hoàn thành trong thời gian đó

Nguyên tắc chuyên môn hóa

Nguyên tắc phân đoạn quá trình sản xuất

Nguyên tắc tách bạch việc thực hiện với việc kiểm tra

Nguyên tắc cá nhân hóa

Nguyên tắc cá nhân hóa

Nguyên tắc phân đoạn quá trình sản xuất

Nguyên tắc tách bạch việc thực hiện với việc kiểm tra

Nguyên tắc chuyên môn hóa

Nguyên tắc chuẩn hóa các dãy thao tác thực thi công việc

Nguyên tắc bấm giờ

Nguyên tắc chia nhỏ trong công việc

. Nguyên tắc bảng thời gian

Nguyên tắc chuẩn hóa các dãy thao tác thực thi công việc

Nguyên tắc bấm giờ

Nguyên tắc chia nhỏ trong công việc

Nguyên tắc bảng thời gian

Mối quan hệ giữa con người với công cụ lao động

Mối quan hệ giữa người lao động và gia đình

Mối quan hệ cá nhân giữa những đồng nghiệp

Mối quan hệ giữa con người với môi trường lao động

Mối quan hệ giữa con người với môi trường lao động

Mối quan hệ giữa người và người trong quá trình lao động

Mối quan hệ giữa con người với đối tượng và công cụ lao động

Mối quan hệ giữa người lao động và quản lý

Nhiệm vụ kinh tế

Nhiệm vụ xã hội

Nhiệm vụ tâm sinh lý

Nhiệm vụ kỹ thuật

Phân công lao động theo nhóm

Tạo điều kiện lao động thoải mái

Tách bạch việc thực hiện và việc kiểm tra công việc

Tăng cường sự giao tiếp giữa các bộ phận

Tăng cường giao tiếp giữa các bộ phận để cải thiện bầu không khí công sở

Phân công mỗi nhân viên thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể

Cải tiến thiết bị sản xuất để tiết kiệm thời gian

Đào tạo nhân viên để họ có thể làm tất cả các công việc khác nhau

Tăng cường giao tiếp giữa các bộ phận để cải thiện bầu không khí công sở

Phân công mỗi nhân viên thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể

Cải tiến thiết bị sản xuất để tiết kiệm thời gian

Đào tạo nhân viên để họ có thể làm tất cả các công việc khác nhau

Tạo một hệ thống hợp tác chặt chẽ, trong đó các thành viên trong dự án sẽ làm việc nhóm và chia sẻ công việc để tăng hiệu quả hoàn thành dự án

Đảm bảo rằng mỗi thành viên trong dự án có thể làm việc độc lập, không phụ thuộc vào các thành viên khác, giúp tối ưu hóa tốc độ và hiệu quả công việc

Tổ chức các buổi họp nhóm thường xuyên để các thành viên có thể thảo luận và cùng nhau giải quyết vấn đề trong dự án

Phân công cho mỗi thành viên trong dự án thực hiện tất cả các nhiệm vụ liên quan, không yêu cầu phối hợp với các thành viên khác trong nhóm

Tăng năng suất lao động

Giảm chi phí sản xuất

Làm cho công việc trở nên thú vị hơn

Đảm bảo sự phát triển của nhân viên

Mối quan hệ giữa con người với môi trường lao động

Mối quan hệ giữa người lao động và cấp quản lý

Mối quan hệ giữa người và người trong quá trình lao động

Mối quan hệ giữa con người với đối tượng và công cụ lao động

Nguyên tắc bảng thời gian

Nguyên tắc bấm giờ

Nguyên tắc chia nhỏ trong công việc

Nguyên tắc chuẩn hóa các dãy thao thác thực thi công việc

Nguyên tăc tiết kiệm

Nguyên tắc khoa học

Nguyên tắc đồng bộ

Nguyên tắc kế hoạch

Để nhân viên tham gia vào cả quá trình thiết kế và thực hiện công việc

Cải thiện kỹ năng của nhân viên để họ có thể tự thiết kế, phối hợp và thực hiện công việc

Để nhân viên tự do quyết định cách thức thực hiện công việc mà không có sự chỉ đạo

Tức là tách bạch giữa người quản lý (làm nhiệm vụ thiết kế phối hợp) với nhân viên thực hiện (Tác nghiệp)

Nguyên tắc tiết kiệm

Nguyên tắc kế hoạch

Nguyên tắc tác động tương trợ

Nguyên tắc khoa học

Nguyên tắc tiết kiệm

Nguyên tắc kế hoạch

Nguyên tắc tác động tương trợ

Nguyên tắc khoa học

Quốc hội

Hội đồng nhân dân

Chính phủ

Ủy ban Thường vụ Quốc hội

Luật tổ chức Quốc hội

Hiến pháp Việt Nam

Luật tổ chức Chính phủ

Luật cán bộ, công chức

Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Hội đồng nhân dân

Các Bộ và cơ quan ngang Bộ

Chính phủ

để tăng cường sức khỏe cho cán bộ công chức

Để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả quản lý

Để mở rộng quy mô cơ quan hành chính

Để giảm thời gian nghỉ của nhân viên

Nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên

Cải tiến phương pháp làm việc

Đầu tư vào việc xây dựng thêm các phòng làm việc

Tăng số lượng nhân viên làm việc tại mỗi bộ phận

Chuyển đổi sang quy trình giải quyết thủ tục trực tuyến

Tạo thêm nhiều văn phòng tiếp nhận hồ sơ

Kéo dài thời gian làm việc của nhân viên để phục vụ nhiều hơn

Tuyển thêm nhân viên để tăng số lượng người xử lý hồ sơ

Chuyển đổi sang quy trình giải quyết thủ tục trực tuyến

Tạo thêm nhiều văn phòng tiếp nhận hồ sơ

Kéo dài thời gian làm việc của nhân viên để phục vụ nhiều hơn

Tuyển thêm nhân viên để tăng số lượng người xử lý hồ sơ

Tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát công việc

Đầu tư thêm trang thiết bị làm việc hiện đại

Đào tạo nâng cao kỹ năng cho toàn bộ nhân viên và tăng cường hợp tác giữa các phòng ban

Xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý và phân công công việc rõ ràng

Tăng cường giám sát và kiểm tra nhân viên

Tăng thời gian làm việc để hoàn thành các nhiệm vụ nhanh chóng

Giảm bớt số lượng công việc để giảm áp lực cho nhân viên

Xây dựng định mức lao động rõ ràng cho từng nhiệm vụ

Thiết kế không gian làm việc mở, không có phòng làm việc riêng biệt để tăng cường sự trao đổi thông tin giữa các bộ phận

Cải tiến trang thiết bị làm việc hiện đại hơn

Tăng cường số lượng nhân sự để đảm bảo công việc không bị gián đoạn

Xây dựng các cơ chế hợp tác và phối hợp lao động giữa các phòng ban

Đảm bảo cung cấp dịch vụ vận chuyển và hậu cần cho nhân viên văn phòng

Thúc đẩy mối quan hệ giữa các bộ phận nhằm tối đa hóa khả năng sáng tạo của nhân viên

Thường xuyên nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên văn phòng

Hoàn thiện công tác văn thư - lưu trữ để đảm bảo thông tin chính xác, kịp thời

Đảm bảo cung cấp dịch vụ vận chuyển và hậu cần cho nhân viên văn phòng

Thúc đẩy mối quan hệ giữa các bộ phận nhằm tối đa hóa khả năng sáng tạo của nhân viên

Thường xuyên nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên văn phòng

Hoàn thiện công tác văn thư - lưu trữ để đảm bảo thông tin chính xác, kịp thời

Tổ chức các sự kiện giải trí cho nhân viên để tăng tinh thần làm việc

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài đến hoạt động của văn phòng

Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng bên ngoài văn phòng

Đảm bảo tăng lương định kỳ cho tất cả nhân viên văn phòng

Tập trung vào việc nâng cao kỹ năng cá nhân của lãnh đạo

Giảm thiểu việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ văn phòng như máy in, máy tính

Phân công nhiệm vụ cụ thể và tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu

Tăng số lượng nhân viên văn phòng mà không thay đổi quy trình làm việc

Không thay đổi gì và duy trì cách làm việc hiện tại

Cắt giảm giờ làm của nhân viên văn phòng để tiết kiệm

Chỉ tập trung vào việc mua thêm thiết bị văn phòng mà không quan tâm đến đào tạo nhân viên

Nâng cao kỹ năng chuyên môn của nhân viên, kết hợp với việc sử dụng các công cụ hỗ trợ làm việc hiện đại

Không thay đổi gì và duy trì cách làm việc hiện tại

Cắt giảm giờ làm của nhân viên văn phòng để tiết kiệm chi phí

Chỉ tập trung vào việc mua thêm thiết bị văn phòng mà không quan tâm đến đào tạo nhân viên

Nâng cao kỹ năng chuyên môn của nhân viên, kết hợp với việc sử dụng các công cụ hỗ trợ làm việc hiện đại

Tăng cường họp hành và thảo luận giữa các bộ phận để cải thiện hiệu quả

Mua sắm thêm trang thiết bị văn phòng mà không đánh giá nhu cầu thực tế

Áp dụng tổ chức lao động khoa học để khai thác tối đa các tiềm năng

Tuyển thêm nhân viên mà không cần xem xét khả năng hiện tại của các bộ phận

Tăng lương cho nhân viên để tạo động lực làm việc

Giảm số lượng nhiệm vụ giao cho nhân viên để tránh quá tải

Thay thế toàn bộ nhân viên hiện tại bằng đội ngũ mới có kinh nghiệm hơn

Khảo sát và xây dựng lại quy trình làm việc khoa học

Tăng số lượng nhiệm vụ được giao cho mỗi nhân viên để cải thiện hiệu suất

Điều chỉnh phân công công việc để mỗi nhân viên tập trung vào nhiệm vụ chính của

Chuyển toàn bộ công việc văn phòng sang hệ thống làm việc từ xa để giảm bớt áp lực công việc

. Giảm thời gian làm việc của nhân viên để họ có thêm thời gian nghỉ ngơi

Tăng số lượng nhiệm vụ được giao cho mỗi nhân viên để cải thiện hiệu suất

Điều chỉnh phân công công việc để mỗi nhân viên tập trung vào nhiệm vụ chính của mình

Chuyển toàn bộ công việc văn phòng sang hệ thống làm việc từ xa để giảm bớt áp lực công việc

Giảm thời gian làm việc của nhân viên để họ có thêm thời gian nghỉ ngơi

Tổ chức lại công việc và quy trình để tối ưu hiệu suất sử dụng thiết bị

Loại bỏ tất cả các thiết bị không sử dụng để giảm chi phí ngay lập tức

Tìm cách sửa chữa và bảo trì thiết bị để kéo dài thời gian sử dụng

Mua thêm thiết bị văn phòng mới để thay thế các thiết bị cũ

Không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào vì quy trình hiện tại đã ổn định

Chỉ lưu trữ các tài liệu quan trọng trên giấy và bỏ qua các tài liệu khác

Đầu tư vào hệ thống quản lý tài liệu điện tử

Bỏ qua việc lưu trữ tài liệu và chỉ tập trung vào làm việc trực tiếp

Cải tiến quy trình làm việc để rút ngắn thời gian xử lý công việc

Giảm thiểu số lượng cơ quan hành chính

Mở rộng quy mô hoạt động của các cơ quan hành chính

Tăng cường quyền lực của các cơ quan hành chính Nhà nước

Đảm bảo luật pháp được thực thi trong đời sống thực tế

Đảm bảo luật pháp được thực thi trong đời sống thực tế

Tổ chức hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước

Tổ chức hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước

Đảm bảo luật pháp được thực thi trong đời sống thực tế

Thúc đẩy phát triển kinh tế tư nhân

Tổ chức hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước

Giám sát hoạt động của các tổ chức xã hội

Quy mô dân số của địa phương

Lượng ngân sách dành cho quốc phòng

Số lượng các dự án xây dựng cơ sở hạ tầng

Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên

Áp dụng phần mềm xử lý hồ sơ điện tử

Đánh giá và cải tiến quy trình xử lý hồ sơ

Giảm thời gian làm việc của nhân viên để tăng chất lượng

Tăng cường số lượng nhân viên tiếp nhận hồ sơ

Đầu tư vào cải tiến cơ sở vật chất hiện đại

Tăng cường đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm

Tăng cường số lượng nhân sự để giảm tải công việc

Giảm thiểu thời gian làm việc để giảm căng thẳng cho nhân viên

Đảm bảo tất cả các phòng ban trong tổ chức hoạt động độc lập, không cần phối hợp

Nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực như nhân lực, vật lực và trí lực

Tăng số lượng nhân viên văn phòng để xử lý công việc nhanh hơn

Tập trung vào việc tăng

Vì Chính phủ có quyền lập pháp

Vì Chính phủ là cơ quan kiểm tra, giám sát các doanh nghiệp nhà nước

Vì Chính phủ thực hiện quyền hành pháp và điều hành các Bộ, cơ quan ngang Bộ

Vì Chính phủ trực tiếp bầu ra Chủ tịch nước

Tổ chức không gian làm việc hợp lý

Hoàn thiện hình thức quản lý công việc

Cải tiến sự phân công và hợp tác lao động

Hoàn thiện phương pháp quản lý công việc

Tạo tiền đề phát triển cho văn phòng

Nâng cao năng suất lao động của văn phòng và cải thiện chất lượng điều hành

Đảm bảo mọi nhân viên văn phòng đều được tăng lương định kỳ hàng năm

Giảm thời gian lãng phí và những ách tắc trong tiếp nhận, xử lý, chuyển tải thông tin phục vụ cho hoạt động của cơ quan, tổ chức

Kinh phí và cơ sở vật chất được phân bổ hợp lý

Quy mô và diện tích của tòa nhà cơ quan

Số lượng cán bộ lãnh đạo tại mỗi cơ quan

Thời gian làm việc của nhân viên hành chính

Giảm thiểu chi phí văn phòng bằng cách cắt giảm lương của nhân viên

Tập trung vào việc kiểm soát và giám sát mọi hoạt động của nhân viên

Xây dựng môi trường làm việc hài hòa, nâng cao tinh thần làm việc và hiệu quá công việc cúa toàn văn phòng

Tạo ra mâu thuẫn và cạnh tranh giữa các nhân viên để tăng hiệu suất

Tạo ra các kênh thông tin không chính thức trong tổ chức

Đảm bảo mọi cá nhân trong tổ chức đều làm việc độc lập

Phối hợp và sắp xếp hoạt động của các bộ phận để đặt mục tiêu chung

Đảm bảo tổ chức hoạt động không có sự phân công công việc

Đảm bảo mối quan hệ giữa các cá nhân trong tổ chức là không cần thiết

Cung cấp các kênh thông tin không chính thức trong tổ chức

Phân chia công việc và nhiệm vụ, giúp các bộ phận phối hợp hiệu quả

Quản lý tài chính của tổ chức

các bộ phận chức năng làm nhiệm vụ chuẩn bị chỉ dẫn

Các cấp dưới nhận chỉ đạo từ nhiều người lãnh đạo

Có sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng và trực tuyến

Mỗi nhân viên cấp dưới chỉ nhận mệnh lệnh từ một người lãnh đạo trực tiếp

Các bộ phận chức năng có mối quan hệ trực tiếp với nhau để thực hiện các mục tiêu chung

Mỗi nhân viên cấp dưới chỉ nhận mệnh lệnh từ một người lãnh đạo

Từng chức năng quản lý được tách riêng do một bộ phận trong cơ quan đảm nhận

Các bộ phận chức năng có mối quan hệ trực tiếp với nhau để thực hiện các mục tiêu chung

Mỗi nhân viên cấp dưới chỉ nhận mệnh lệnh từ một người lãnh đạo trực tiếp

Từng chức năng quản lý được tách riêng do một bộ phận trong cơ quan đảm nhận

Các bộ phận chức năng có mối quan hệ trực tiếp với nhau để thực hiện các mục tiêu chung

Từng chức năng quản lý được tách riêng do một bộ phận trong cơ quan đảm nhận

Mỗi nhân viên cấp dưới chỉ nhận mệnh lệnh từ một người lãnh đạo trực tiếp

Các chuyên môn tham gia vào việc đưa chỉ dẫn, lời khuyên cho các vấn đề chuyên môn

Lãnh đạo chịu trách nhiệm chỉ đạo trực tiếp nhân viên cấp dưới

Cơ cấu tổ chức theo chương trình - mục tiêu

Cơ cấu tổ chức ma trận

Cơ cấu tổ chức theo chức năng

Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến

Chuyên môn hóa các chức năng quản lý, thu hút các chuyên gia về nghiệp vụ

Phối hợp tốt hơn giữa các bộ phận trong tổ chức

Tạo ra sự thống nhất trong mệnh lệnh phát ra từ lãnh đạo

Giảm bớt chi phí quản lý doanh nghiệp

Xin ý kiến từ cả trưởng phòng Tài chính và chủ tịch UBND huyện

Chỉ xin ý kiến từ trưởng phòng Tài chính

Xin ý kiến từ phòng tư pháp huyện, đồng thời báo cáo cho trưởng phòng Tài chính

Tự đưa ra quyết định vì đây là nhiệm vụ chuyên môn của họ

Xin ý kiến từ cả trưởng phòng Tài chính và chủ tịch UBND huyện

Chỉ xin ý kiến từ trưởng phòng Tài chính

Xin ý kiến từ phòng tư pháp huyện, đồng thời báo cáo cho trưởng phòng Tài chính

Tự đưa ra quyết định vì đây là nhiệm vụ chuyên môn của họ

Nhân viên phòng Kế hoạch - Tài chính sẽ xin ý kiến từ cả trưởng phòng và Phó Giám đốc sở Y tế để quyết định

Trưởng phòng Kế hoạch - Tài chính sẽ báo cáo trực tiếp với Giám đốc sở Y tế để xin phê duyệt

Trưởng phòng Kế hoạch - Tài chính sẽ tham khảo ý kiến từ các trưởng phòng khác rồi mới báo cáo với giám đốc sở Y tế

Giám đốc sở Y tế sẽ ra quyết định trực tiếp mà không cần sự tham khảo từ các phòng ban

Cơ cấu tổ chức theo dự án

Cơ cấu tổ chức ma trận

Cơ cấu tổ chức dựa trên sản phẩm

Cơ cấu tổ chức chức năng

Cơ cấu tổ chức chương trình - mục tiêu

Cơ cấu tổ chức chức năng

Cơ cấu tổ chức ma trận

Cơ cấu tổ chức trực tuyến

Cơ quan nhà nước cần chuyển sang cơ cấu tổ chức theo chức năng để giảm bớt sự mâu thuẫn trong chỉ đạo

Lãnh đạo chương trình nên có quyền ra quyết định thay cho lãnh đạo bộ phận chuyên môn để tránh sự mâu thuẫn

Lãnh đạo bộ phận chuyên môn và lãnh đạo chương trình cần giảm bớt quyền hạn và phân chia công việc theo một chiều duy nhất

Lãnh đạo bộ phận chuyên môn và lãnh đạo chương trình cần làm việc chặt chẽ hơn để đảm bảo các chỉ đạo không mâu thuẫn

Cơ cấu ma trận

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu ma trận

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo chương trình - mục tiêu

Cơ cấu theo chương trình - mục tiêu

Cơ cấu theo ma trận

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo kiểu trực tuyến - chức năng

Cơ cấu theo ma trận

Cần chuyển sang mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến để giảm sự mâu thuẫn giữa các lãnh đạo

Giảm bớt số lượng lãnh đạo chương trình và bộ phận chuyên môn để giảm sự phức tạp trong chỉ đạo

Cần làm rõ quyền hạn và trách nhiệm của từng lãnh đạo chương trình và bộ phận chuyên môn để tránh sự chồng chéo chỉ đạo

Chỉ đạo các bộ phận chuyên môn tập trung vào công việc kỹ thuật, còn chương trình chỉ tập trung vào việc lập kế hoạch mà không cần phối hợp

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo chương trình - mục tiêu

Cơ cấu theo ma trận