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conceptos fundamentales de administración

Total questions: 96

Worksheet time: 1hrs 15mins

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1.

¿Qué es la administración?

a)

disciplina fundamental en las ciencias aplicadas

b)

implementación y ejecución de estrategias

c)

proceso que implica planificar, organizar, integrar personal, dirigir y controlar (POIDO)

d)

planificación de estrategias para alcanzar objetivos

2.

disciplina fundamental en las ciencias sociales aplicadas

a)

administración

b)

gestión

c)

coordinación

3.

se enfoca en la planificación de estrategias

a)

gestión

b)

coordinación

c)

administración

d)

ejecución

4.

implementación y ejecución de dichas estrategias

a)

gestión

b)

administración

c)

innovación

d)

adaptación

5.

define el (QUÉ) y el ( POR QUÉ)

a)

gestión

b)

innovación

c)

administración

d)

implementación

6.

se encarga del (CÓMO)

a)

administración

b)

innovación

c)

gestión

d)

coordinación

7.

actividades diarias y en la gestión de tareas rutinarias (EMPLEADOS)

a)

adm. operativa

b)

adm. tactica

c)

adm. estrategica

8.

en corto y mediano plazo (JEFE DE DEPARTAMENTO)

a)

adm, operativa

b)

adm, tactica

c)

adm, estrategica

9.

se orienta a largo plazo y define la visión, misión y objetivos generales

a)

adm. operativa

b)

adm. táctica

c)

adm, estratégica

10.

tipos de empresas

a)

públicas, privada, mixta y multinacionales

b)

económicos, sociales, tecnológicos y legales

c)

humanos, financieros, tecnológicos y materiales

11.

¿Cuáles son los factores que interactúan con su entorno?

a)

económicos, sociales, tecnológicos y legales

b)

públicas, privada, mixta y multinacionales

c)

humanos, financieros, tecnológicos y materiales

12.

proceso de definir objetivos, establecer estrategias ¿Qué se va hacer?

a)

organización

b)

dirección

c)

planificación

d)

control

13.

estructurar los recursos y las actividades ¿Cómo se dividirá el trabajo?

a)

planificación

b)

organización

c)

control

d)

dirección

14.

organigrama: puestos dentro de la estructura organizacional ¿Quién y con que se va hacer?

a)

planificación

b)

organización

c)

integrar personal

d)

control

15.

motivación, liderazgo y comunicación ¿CÓMO SE DEBE HACER?

a)

planificación

b)

organización

c)

dirección

d)

control

16.

monitorear y evaluar el desempeño

a)

organización

b)

planificación

c)

dirección

d)

control

17.

siglo XVIII y XIX

a)

mercantilismo

b)

revolución industrial

c)

revolución

d)

revolución de chicago

18.

pionero de la administración científica

a)

freder taylor

b)

henru fayol

c)

fredy taylor

d)

frederick taylor

19.

padre de la administración moderna

a)

henri fayol

b)

frederick taylor

c)

aristoteles

20.

división de trabajo

a)

especialización de tareas

b)

la autoridad debe ir acompañada de responsabilidad

c)

cada empleado debe obedecer y respetar las reglas de la organización

d)

la organización debe tener un solo plan de accion

21.

2 autoridad y responsabilidad

a)

la autoridad debe ir acompañad de responsabilidad

b)

los empleados deben obedecer o respetar las reglas

c)

cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior

d)

la organización debe tener un solo plan de acción

22.

3 disciplina

a)

los empleados deben obedecer y respetar las reglas

b)

la autoridad debe ir acompañada de responsabilidad

c)

especialización de tareas

23.

4 unidad de mando

a)

los empleados deben obedecer u respetar las reglas

b)

cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior

c)

organización debe tener un solo plan de acción

24.

5 unidad de dirección

a)

la compensación debe ser justa y motivadora

b)

cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior

c)

la organización debe tener un solo plan de acción

25.

6 subordinación de interés individual al interés general

a)

la rotación de personal debe minimizarse

b)

la cadena de mando debe ser clata

c)

la compensación debe ser justa y motivadora

d)

los intereses individuales deben ceder ante los intereses de la organización

26.

7 remuneración del personal

a)

la compensación debe ser justa y motivadora

b)

los intereses individuales deben ceder ante los intereses de la organización

c)

la cadena de mando debe ser clara

27.

8centralización

a)

la compensación debe ser justa y motivadora

b)

la autoridad de toma de decisiones debe equilibrarse entre la dirección y los empleados

c)

la cadena de mando debe ser clara

28.

9 jerarquía

a)

la compensación debe ser justa y motivadora

b)

la cadena de mando debe ser clara

c)

los recursos y empleados deben estar organizados de manera eficiente

29.

10 ORDEN

a)

los recursos y empleados deben estar organizados de manera eficiente

b)

la autoridad de toma de decisiones debe equilibrarse entre la dirección y los empleados

c)

los intereses deben ceder ante los intereses de la organización

30.

11 EQUIDAD

a)

la cadena de mando debe ser clara

b)

la rotación del personal debe minimizarse

c)

la justicia y la imparcialidad deben guiar las decisiones de gestión

31.

12 ESTABILIDAD DEL PERSONAL

a)

la cadena de mando debe ser clara

b)

la justicia y la imparcialidad deben guiar las decisiones de gestión

c)

la rotación del personal debe minimizarse

32.

13 INICIATIVA

a)

se debe fomentar y permitir que los empleados propongan y lleven a cabo ideas

b)

promover la armonía y unidad entre los miembros del equipo

c)

la cadena de mando debe ser clara

33.

14 ESPÍRITU DE EQUIPO

a)

especialización de tareas

b)

promover la armonía y unidad entre los miembros del equipo

c)

se debe fomentar y permitir que los empleados propongan y lleven a cabo nuevas ideas

34.

escuela de relaciones humanas

(a)  

35.

la motivación son crucial para la productividad

(a)  

36.

efecto ---------el ambiente laboral y la motivación son cruciales para la productividad

(a)  

37.

la organización como un sistema abierto que interactua el entorno (escuela)

(a)  

38.

escuela (a)   teoría: caos, contingencia. enfoque de calidad total y gestión del conocimiento

39.

habilidades del admistrador

(a)  

40.

definición de productividad

(a)  

41.

efectividad

a)

adam smith

b)

aristoteles

c)

es alcanzar los fines con el minimo de recursos

d)

es el logro de objetivos

42.

eficiencia

a)

es el logro de objetivos

b)

es alcanzar los fines con el minimo de recursos

c)

trabajar en grupos

43.

proactivas

a)

anticipar a los hechos

b)

ser reactivas

c)

ser eficiente

d)

ser veloz

44.

objetivos de una organización y se desarrollan las estrategias

(a)  

45.

anticipar problemas y oportunidades

(a)  

46.

la planeación permite una mejor utilización de los recursos disponibles, ahorro de costos y aumento de la productividad

(a)  

47.

con una planeación adecuada, las organizaciones pueden establecer metas claras y medibles

(a)  

48.

planeación estratégica:

a)

planes a largo plazo

b)

planes a corto plazo

c)

planes a mediano plazo

49.

planeación tactica:

a)

planes a largo plazo

b)

planes a corto plazo

c)

planes a mediano plazo

50.

planeación operativa:

a)

lago plazo

b)

mediano plazo

c)

corto plazo

51.

(P-P) =Se inicia con la identificación de los objetivos

(a)  

52.

(P-P) =Involucra el análisis del entorno interno y externo

(a)  

53.

(P-P) =se eligen las estrategias más apropiadas para alcanzar los objetivos establecidos

(a)  

54.

(P-P) =se ponen en práctica las estrategias seleccionadas

(a)  

55.

(P-P) =establecer mecanismos de control para evaluar el progreso

(a)  

56.

es uno de los pilares fundamentales dentro del proceso administrativo.

(a)  

57.

Definición (a)   proceso estructural que permite agrupar y coordinar las actividades y recursos

58.

(TIPOS -ORGANIZACIÓN)(T-O) =tareas según funciones específicas

(a)  

59.

(T-O)=Divide la empresa según las líneas de productos o servicios

(a)  

60.

(T-O)=ubicación geográfica de las operaciones

(a)  

61.

(T-O)=Combina la organización FUNCIONAL, POR PRODUCTOS, GEOGRÁFICA

(a)  

62.

(DEPART.)=: Combina la organización

(a)  

63.

(DEPART.) POR =se estructuran según la línea de productos

(a)  

64.

(DEPART.) POR,,,,,,=se centra en diferentes tipos de clientes o mercados.

(a)  

65.

(DEPART.)POR (a)   =según la región donde opera la empresa

66.

DELEGAR (a)   =La delegación implica asignar responsabilidades

67.

distribución del poder de decisión

(a)  

68.

(ESTRUC.) =organización planeada oficialmente, con procedimientos y políticas claras

(a)  

69.

(ESTRUC.)=espontáneamente entre los empleados

(a)  

70.




(a)   es un pilar central del proceso administrativo

71.

juega un rol vital en la administración moderna

(a)  

72.

son uno de los activos más importantes de cualquier organización.

(a)  

73.

(RRHH)=enfoque estratégico

(a)  

74.

(rh) =evaluación del inventario de habilidades y capacidades de los empleados existentes.

(a)  

75.

(rh) responsabilidades y habilidades requeridas para un puesto determinado,

(a)  

76.

reclutamiento interno

a)

dentro de la organización

b)

fuera de la organzación

77.

reclutamiento externo

a)

dentro de la organización

b)

fuera de la organzación

78.

Promover a empleados actuales a través de ascensos o transferencias.

a)

Reclutamiento externo

b)

Reclutamiento interno

c)

Reclutamiento externo

79.

proceso que involucra varias etapas, como entrevistas, pruebas psicométricas y referencias.

(a)  

80.

evaluar no solo las habilidades del candidato, sino también su compatibilidad con la cultura y valores de la organización

(a)  

81.

prueba de (a)   = medir conocimientos técnicos, habilidades específicas o aptitudes psicológicas

82.

confirmar la información proporcionada por el candidato

(a)  

83.

=conozca los procesos y la cultura de la organización desde el comienzo

(a)  

84.

formación continua,

(a)  

85.

teorías de motivación

(a)  

86.

(jerarquía de necesidades), (teoría de los dos factores) y (Teoría X y Y)

(a)  

87.

=es crucial para la estabilidad de la organización. Los altos niveles de rotación pueden ser costosos y perjudiciales para la moral.

(a)  

88.

=se encarga de guiar, coordinar y motivar al personal para alcanzar los objetivos

(a)  

89.

función crucial que permite convertir los planes en acciones

(a)  

90.

la gestión diaria de las actividades. Su objetivo es convertir los planes en acciones

(a)  

91.

(motiv.) (a)   =Son impulsos internos

92.

(MOTIV.) (a)   =Son recompensas externas

93.

no solo implica transmitir información, sino también escuchar y brindar retroalimentación.

(a)  

94.

seguimiento continuo del desempeño, identificar posibles problemas o desviaciones

(a)  

95.

cuya finalidad es asegurar que las actividades planificadas se lleven a cabo correctamente.

(a)  

96.

es inseparable de la planificación

(a)