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Worksheets必要とされる資質
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
1. 「機密事項」とは何を指しますか？
公開されている情報
会社内で広く共有された情報
社内外に公開されていない情報
従業員の個人的な趣味に関する情報
2. 機密事項が漏れた場合、どのような影響がありますか？
会社の評判が向上する
会社に経済的損失や重大なトラブルを引き起こす
会社には特に影響はない
少しの不便を引き起こすが、重大な影響はない
３. 机を離れるとき、機密文書はどう取り扱うべきですか？
机にそのまま置いておく
引き出しにしまって保管する
必要がない場合でも持ち歩く
他の人に見せる前提で机の上に置く
４. 機密文書を廃棄する際の適切な方法はどれですか？
ゴミ箱に捨てる
焼却またはシュレッダーで処分する
机の上に置いておく
他の人に処分を任せる
５. 機密文書をコピーする際、秘書はどうすべきですか？
何枚もコピーを作っておく
コピー機の近くに原本を忘れないようにする
誰にも見られないように注意してコピーを取る
他の人にもコピーを渡す
６. 機密文書を郵送する際、正しい方法はどれですか？
透明な封筒を使用する
機密性を示さずそのまま送る
透けない封筒を使い、二重にして「親展」と明記する
配達の確認をせずに送る
７. 秘書が機密保持の役割を果たすための重要な原則はどれですか？
機密情報を外部の親しい友人に話すことは問題ない
社内外の人々との交際を広げるべきだ
社外の人との交際範囲を狭め、機密情報を漏らさないようにする
家族や友人に機密情報を軽く話すことは許される
８. 秘書の身だしなみのポイントとして重要なのは何ですか？
好きな服装を自由に着ること
上司の要求に合わせて服装を選ぶこと
誰にでも好感を与える身だしなみを心がけること
流行に敏感であること
９. 秘書の身だしなみとして、オフィスでの服装はどうするべきですか？
業種や社風に合わせて服装を選ぶ
私服を選んで自由に着る
特に服装に気を使わず、カジュアルにする
高価で派手な服装を選ぶ
１０. 秘書が健康を維持するために必要なことは何ですか？
毎日遅くまで働く
規則正しい生活リズムを保ち、ストレスをためないこと
食事を抜いてダイエットする
運動をしなくても健康を保つことができる
１１. 秘書の服装に関する注意点として正しいものはどれですか？
色やバランスを無視して、好きな服を選ぶ
動きやすく、清潔感があり、調和がとれた服装を選ぶ
高価な服を選ぶことで印象を良くする
派手な色使いやデザインを選ぶこと
１２. 化粧に関して、秘書が心がけるべきことは何ですか？
派手な化粧をして目立つ
自然で健康的なメイクを心がける
まったく化粧をしない
高価な化粧品を使うこと
１３．上司から「今日は電話と来客を取り次がないでほしい」と指示された場合、次の対応として最も適切なのはどれですか？
上司の友人からの電話には、「上司は外出中」や「接客中」と伝え、「後ほど、こちらから連絡させていただきます」と伝える。
上司の友人からの電話には、必ず直接転送する。
取引先からの電話は、上司の了解なしでその場で対応する。
上司が不在でも、取引先には直接伝えることなくメッセージを残す。
１４．取引先から電話がかかってきた場合、上司が外出している時に最も適切な対応はどれですか？
上司に代わり、即座に取引先の質問に回答する。
取引先にすぐに上司の不在を知らせ、急ぎの場合は転送する。
「立て込んでおりますので、後ほどこちらからご連絡いたします」と伝え、電話を切る。
上司の指示がない場合、取引先の対応を一切しない。
１5．上司の家族から電話がかかってきた場合、どのように対応するのが適切ですか？
事情を説明し、急ぎの電話かどうかを確認したうえで対応する。
家族からの電話は必ず転送し、上司に直接伝える。
家族からの電話には「後で折り返すよう伝えてください」と言って切る。
家族からの電話には、必ず上司の了承を得てから対応する。
１6．自分の上司以外から、秘書が仕事を頼まれた場合、最も適切な対応はどれですか？
仕事を断り、上司にその旨を伝える。
上司の了解なしで直接仕事に取りかかる。
秘書の指示を無視して、自分の上司に報告する。
自分の上司の了解を得てから仕事に取りかかる。
１7．自分の上司と他の上司から同時に仕事を頼まれた場合、最も適切な対応はどれですか？
他の上司の仕事を優先して進める。
自分の上司に状況を伝え、優先順位を判断してもらう。
どちらの上司にも無断で両方の仕事を進める。
自分の上司には伝えず、他の上司の指示を優先する。
