Worksheets12.kl. KONFLIKTI LAHENDAMISE VIISID
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
Mis võib olla üks peamisi põhjuseid, miks konfliktid tekivad?
Üksmeel ja arusaamatused
Liigne suhtlemine
Üksteise liialdamine
Erinevad arusaamad ja vähene suhtlemine
Kuidas peaksime oma tundeid konfliktis väljendama?
Oma tundeid väljendama hinnanguteta, kasutades mina-sõnumeid
Süüdistades teist osapoolt
Karmilt ja valju häälega
Peidma oma tundeid, et vältida probleemi eskaleerumist
Milline on konfliktide lahendamise kõige tõhusam meetod?
Konflikti vältimine
Suhtlemine
Domineerimine
Eitamine
Miks on oluline eristada oma tundeid ja mõtteid konfliktis?
Sest ainult tundeid on lihtsam kontrollida
Et vältida segadust ja vääritimõistmisi
Et vältida mõtete analüüsimist
Sest tundeid ei saa arvestada
Mis on üks kõige sagedasemaid vigu konfliktis lahendamist püüdes?
Tundeid mitte väljendada
Üksmeelselt lahendust ellu viia
Liigne emotsioonide jagamine
Konflikti alahindamine
Kuidas peaksime lähenema lahenduste leidmisele konflikti korral?
Kõik lahendused tuleb kohe hinnata ja valida parim
Alustame ühe lahendusega ja püsime sellel
Loodame, et probleem lahendub ise
Mõtleme välja nii palju erinevaid lahendusi kui võimalik, enne kui hakkame hindama
Milline järgmistest väidetest on parim, et tagada partneri mõistmine?
Kuulan tähelepanelikult ja küsin selgitusi
Eeldan, et partner mõistab mind automaatselt
Ignoreerin partneri tundeid
Räägin ainult oma vaatenurgast
Miks on oluline kasutada „mina-sõnumeid“ konfliktide lahendamisel?
Et muuta vestlus emotsionaalsemaks
Et vältida teise inimese rünnakut ja kaitset
Et mitte arvestada oma tunnetega
Et vältida küsimusi
Kuidas saab tagada, et konflikt lahendatakse edukalt?
Ignoreerida probleemi ja loota, et see kaob
Mõelda välja üks lahendus ja jääda sellele kindlaks
Ei ole vaja lahendust, sest probleem lahendub ise
Leida võimalikult palju alternatiive ja rakendada ühiselt kokkulepitud lahendust
Kuidas saab vältida konflikti süvenemist?
Emotsioonide varjamisega
Õige lahenduse leidmisega kiiresti
Püüdmine mõista teise inimese vajadusi ja ajendeid
Konflikti ignoreerimisega
Miks on tähtis mitte kasutada üldistusi nagu „alati“ ja „mitte kunagi“ konfliktis?
Need võivad muuta vestluse liiga emotsionaalseks ja viia kaitsepositsiooni
Need aitavad kiiresti lahendusi leida
Need muudavad lahendused selgemaks
Need muudavad konflikti kiireks
Kuidas peaksime oma probleemi ja vajadusi partnerile kirjeldama?
Üksikasjalikult, hinnanguid andmata
Üksikasjalikult, liiga palju detaile lisamata
Lühidalt ja üldiselt
Üksikasjalikult, keskendudes ainult enda tunnete väljendamisele
Kuidas võiks partnerile öelda, et ta ei mõistnud sind õigesti?
Sa ei saa aru, mida ma ütlen!
Ma pole kindel, kas väljendasin end selgelt.
Sa pole üldse aru saanud.
Tundub, et sa ei taha mõista.
Kuidas peaksid õpilased oma meeskonnas konflikti lahendama?
Üksmeelselt ja ilma vaidlema
Kõiki osapooli kuulates ja lahendusi otsides
Ükskõik kuidas, aga kiiresti
Üksmeeles teise osapoole seisukohti ignoreerides
Mis on konfliktide lahendamise üks põhieesmärkidest?
Teise poole alandamine
Erakor dse lahenduse leidmine
Tundeid ja vajadusi arvestades rahu saavutamine
Kiiresti lõpptulemuse saavutamine
Milline järgmistest väidetest sobib kõige paremini, kui partneri käitumine tekitab sinu jaoks probleemi?
"Sa ei mõista, kui palju ma olen mures!"
"Kui sa jätkad seda, siis ma ei talu seda enam!"
"Kui sa jätad oma sokid põrandale, siis ma komistan nendesse ja tunnen end tüdinuna."
"Sa alati jätad asjad oma kohale panemata!"
Mis on konfliktide lahendamise oluline osa, mis aitab vältida edasisi arusaamatusi?
Suhtlemisvõime ja vastastikune arusaamine
Konflikti ignoreerimine
Üksmeelne lahenduse kehtestamine
Teise inimese süüdistamine
