WorksheetsQuiz S5 - 4.2 - RDC - CCI - Gestion d'équipe(s) et des tensions
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Qu'est-ce qu'un feedback constructif ?
Un retour d'information vague et général.
Un retour d'information objectif, clair et orienté vers l'amélioration.
Un retour basé uniquement sur les émotions.
Un retour livré uniquement en public.
Quelle est la première étape pour résoudre un conflit dans une équipe ?
Trouver un coupable.
Identifier les causes du conflit.
Attendre que les tensions s'apaisent naturellement.
Apporter des solutions immédiatement.
Quelle est l'une des caractéristiques clés du feedback constructif ?
Être respectueux et équilibré.
Focaliser uniquement sur les erreurs.
Donner des retours sans préparation.
Être vague pour ne pas blesser.
Pourquoi l'écoute active est-elle essentielle dans une équipe ?
Elle favorise un climat de confiance.
Elle simplifie la prise de décisions autoritaires.
Elle élimine les conflits à 100 %.
Elle permet d'éviter les réunions.
Quel modèle peut être utilisé pour structurer un feedback constructif ?
SWOT.
DESC.
SMART.
OKR.
Quels sont les principaux types de conflits dans une équipe ?
Relationnel.
Territorial.
Processus.
Irréel.
Comment améliorer la cohésion dans une équipe projet ?
Encourager le feedback constructif.
Éviter les discussions ouvertes.
Limiter les échanges pour éviter les tensions.
Supprimer les réunions inutiles.
Quel est le premier élément à préparer avant de donner un feedback ?
Le budget disponible.
Les faits ou comportements spécifiques observés.
Une présentation PowerPoint.
Les réactions potentielles.
