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La cadena de valor

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

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1.

La cadena de valor se utiliza principalmente para ______.

a)

Reducir costos

b)

Mejorar la calidad

c)

Añadir valor

d)

Todas las anteriores.

2.

¿Cuál es el objetivo principal de analizar la cadena de valor?

a)

Incrementar los precios

b)

Reducir la competencia

c)

Mejorar la eficiencia

d)

Aumentar la producción

3.

Las actividades de marketing y ventas en la cadena de valor buscan ______.

a)

A) Aumentar la producción

b)

B) Mejorar la calidad

c)

C) Incrementar las ventas

d)

D) Reducir costos

4.

La logística interna en la cadena de valor se refiere a ______.

a)

La gestión de recursos humanos

b)

La gestión de materiales y productos dentro de la empresa

c)

La promoción de productos

d)

El servicio al cliente.

5.

¿Qué es la cadena de valor?

a)

Un modelo para analizar actividades de una empresa

b)

Un tipo de producto

c)

Un sistema de ventas

d)

Una estrategia de marketing

6.

La cadena de valor fue introducida en el año ____.

a)

1980

b)

1985

c)

1990

d)

1995

7.

Las estrategias para atraer clientes son parte de: A) Logística interna B) Marketing y ventas C) Servicio postventa D) Operaciones.

a)

Logística interna

b)

Marketing y ventas

c)

Servicio postventa

d)

Operaciones

8.

Completa la frase: La distribución de productos al mercado es una función de la ________.

a)

Marketing y ventas

b)

Logística interna

c)

Logística externa

d)

Operaciones

9.

Completa la frase: Las estrategias para atraer clientes pertenecen a ________.

a)

Logística interna

b)

Marketing y ventas

c)

Servicio postventa

d)

Operaciones

10.

¿Qué es una ventaja competitiva?

a)

Un aumento en los costos

b)

Una característica que permite a una empresa superar a sus competidores

c)

Una estrategia de marketing

d)

Un tipo de publicidad

11.

¿Cuál es el objetivo de la automatización de procesos?

a)

Reducir costos

b)

Aumentar la eficiencia

c)

Mejorar la calidad

d)

Incrementar la producción