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AH. Quiz parcial 1, parte 1

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

¿Cuál es una de las responsabilidades del director de un hospital?

a)

Gestionar recursos

b)

Atender pacientes

c)

Realizar cirugías

d)

Limpiar instalaciones

2.

¿Qué implica la planeación estratégica en un hospital?

a)

Estudio de fortalezas y debilidades

b)

Construcción de edificios

c)

Contratación de personal

d)

Compra de medicamentos

3.

¿Qué debe garantizar el gerente del hospital?

a)

Cierre de servicios

b)

Reducción de personal

c)

Aumento de precios

d)

Satisfacción del usuario

4.

¿Cuáles son los beneficios que se ofrecen al personal para motivarlos?

a)

Materiales y no materiales

b)

Intrínseco

c)

Extrínseco

d)

Salir a cenar con el/la trabajador@

5.

¿Cuál es una responsabilidad del director del hospital?

a)

Limpiar el hospital

b)

Hacer cirugías

c)

Dar asistencia médica

d)

Vender medicamentos

6.

¿Qué se debe evitar en la administración y finanzas del hospital?

a)

Mejoras en infraestructura

b)

Actualización informática

c)

Adquisiciones inútiles

d)

Capacitación del personal

7.

¿Qué se debe hacer en situaciones imprevistas?

a)

Proyectar una planificación contingente

b)

Cerrar el hospital

c)

Promover el traslado de pacientes

d)

Esperar a que se resuelva solo

8.

¿Qué se debe mantener y mejorar en la comunicación del hospital?

a)

Comunicación con la comunidad

b)

Comunicación científica y administrativa

c)

Comunicación con proveedores

d)

Comunicación con pacientes

9.

En un hospital, Abigail es promovida a director y se pregunta: ¿Qué se debe hacer para garantizar la calidad en la asistencia médica?

a)

Control y supervisión permanente

b)

Controlar el uso de tecnología y limpieza

c)

Aumentar precios

d)

Reducir personal

10.

¿Qué se debe incentivar en la administración de la docencia y de la investigación?

a)

Cierre de programas

b)

Reducción de costos

c)

Innovaciones e investigación

d)

Desinterés en la educación

11.

¿Qué aspecto es clave en la administración de los pacientes y trato a los familiares?

a)

Mantenerlos con información mínima para evitar preguntas

b)

Hablarles en términos claros y con persuasión amable

c)

Evitar contacto con los familiares para reducir quejas

d)

Enfocarse solo en entender a la familia y amigos

12.

¿Qué actividades externas debe realizar el director del hospital?

a)

Vocería de promoción propia con promesa de incentivos

b)

Reducir costos sin tomar en cuenta la calidad del servicio

c)

Vocería ante la junta directiva, planeación y programación, y presentación de informes

d)

Realizar informes financieros y focarse solo en la administración

13.

Dentro de la organización estructural del hospital, ¿cuáles son los recursos que se deben direccionar?

a)

Administrativos, médicos y tecnológicos

b)

Materiales y financieros

c)

Humanos, tecnológicos, financieros y antropológicos

d)

Físicos, humanos y económicos

14.

¿Cuál es una de las principales funciones del gerente hospitalario?

a)

Enfocarse en la calidad técnica sin condición humana

b)

Administrar los recursos materiales

c)

Coordinar la intervención más acertada y rendir cuentas de los resultados

d)

Liderar dando instrucciones y ordenes con postura inequivoca