WorksheetsCurso: Ciclo PDCA
Total questions: 12
Worksheet time: 7mins
De acordo com a definição apresentada, o que caracteriza um problema no contexto do PDCA?
Uma necessidade não atendida ou uma oportunidade de melhoria
Uma falha que compromete a operação de um processo
Uma situação que gere prejuízo financeiro ou desperdício de recursos
Eventos inesperados que exigem correção imediata
De acordo com o fluxograma para solução de problemas, o que deve ser feito quando um problema persiste e não está sendo resolvido, mesmo após decidirmos por resolvê-lo?
Revisar os resultados e seguir com o mesmo método até atingir o objetivo
Ajustar pequenos detalhes na execução e manter a abordagem inicial
Analisar a estratégia adotada e trocar o método
Redefinir completamente o problema e começar do zero
O que é o PDCA?
Um conjunto fixo de regras de orçamento
Uma ferramenta de gestão para melhoria contínua
Um instrumento legal de planejamento
Um método usado apenas na indústria
Qual é a primeira etapa do ciclo PDCA?
Priorizar
Checar
Planejar
Agir
A sigla PDCA significa, respectivamente...
Planejar, Delegar, Corrigir, Ajustar
Planejar, Fazer, Corrigir, Agir
Planejar, Fazer, Checar, Agir
Planejar, Desenvolver, Corrigir, Agir
Qual é a principal vantagem do PDCA?
Permitir ajustes contínuos e melhoria dos processos
Eliminar completamente a necessidade de revisões
Evitar qualquer tipo de erro no processo
Reduzir o tempo necessário para a execução das tarefas
Em qual das 4 (quatro) etapas do ciclo devo concentrar maiores recursos?
Planejar
Fazer
Checar
Agir
O monitoramento do resultado é relativo a qual etapa do Ciclo PDCA?
Planejar
Fazer
Checar
Agir
A etapa Planejamento (Plan) no ciclo PDCA é composta por quantas subetapas?
Duas
Três
Quatro
Cinco
Qual dessas ações faz parte da sub etapa de Identificação do Problema no planejamento do PDCA?
Criar um plano de ação detalhado
Definir metas e indicadores
Analisar os impactos e mapear as causas
Diagnosticar e descrever claramente o problema
Qual ferramenta devo utilizar na subetapa "Plano de Ação" da etapa de Planejamento (Plan) no ciclo PDCA?
Diagrama de Pareto
5W2H
Matriz SWOT
5 Porquês
O que deve ser feito após identificar a causa raiz de um problema no planejamento do PDCA?
Passar diretamente para a execução
Definir metas e elaborar um plano de ação
Identificar o problema a ser trabalhado
Elaborar instrução de trabalho
