NEW
Font size
WorksheetsTeks Negosiasi
Total questions: 40
Worksheet time: 48mins
Berikut yang termasuk struktur teks negosiasi adalah ….
Orientasi, pengajuan, pemenuhan, penawaran, persetujuan, penutup
Organisasi, pengajuan, penawaran, persetujuan, penutup
Orientasi, penawaran, persetujuan, penutup
Orientasi, pengajuan, persetujuan, penutup
Orientasi, pengajuan, penawaran, penutup
Proses memilih solusi yang tepat dan menguntungkan kedua belah pihak disebut ….
Orientasi
Pengajuan
Penawaran
Persetujuan
Penutup
Cermati kalimat berikut!
Pembeli : “Sembilan puluh ribu kemahalan, Bu. Tujuh puluh lima ribu saja, ya? Saya beli dua baju, Bu.”
Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam struktur ….
Permintaan
Penawaran
Pemenuhan
Pembelian
Persetujuan
Cermati dialog berikut!
(1) Anak : “Ayah, setelah lulus nanti, aku mau sekolah di SMA.”
(2) Ayah : “Kenapa di SMA, Nak? Padahal, Ayah ingin kamu sekolah di SMK.”
(3) Ayah : “Kok di SMK? Kenapa memangnya Ayah, jika aku sekolah di SMK?”
(4) Ayah : “Begini Nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung bekerja.”
(5) Anak : “Oh, gitu yah, iya aku setuju.”
(6) Ayah : “Baguslah kalau kamu setuju.”
Dialog yang menyatakan penawaran ditunjukkan oleh nomor ….
(1), (2), (3), (4)
(1), (2), (3), (5)
(2), (3), (4), (5)
(2), (3), (4)
(2), (3), (5)
Tujuan bernegosiasi adalah sesuatu yang ingin dicapai. Maksud dari pernyataan tersebut adalah ….
Mendapat pelajaran dari satu pihak
Mendapatkan keuntungan tersendiri
Meraih penghargaan
Membela kepentingan orang lain
Mendapatkan kesepakatan bersama
Cermati dialog berikut!
Penjual : “Naikin dikit, Nak. Enam ratus lima puluh ribu saya lepas gitar ini.”
Pembeli : “Iya deh, saya setuju, ini uangnya.”
Berdasarkan unsur kaidah negosiasi, dialog tersebut tergolong bagian ….
Berakhir sepakat
Berakhir tidak sepakat
Tukar menukar
tawar-menawar
mengandung konflik
Dalam kegiatan bernegosiasi, kita tidak boleh ….
Memaksa
Sopan
Santun
jujur
ranah
A : “Jangan mahal-mahal, Bu. Bisa dikurangi harganya?”
B : “Ini sudah mepet sekali, Mbak. Saya ambil untungnya nggak banyak.”
A : “Trus saya diharga berapa? Saya pesan banyak lho?”
Bagian teks negosiasi di atas merupakan bagian ….
Orientasi
Permintaan
Pemenuhan
Penawaran
Persetujuan
Bagian dari teks negosiasi yang menyajikan permintaan suatu barang atau jasa disebut …..
Orientasi
Permintaan
Pemenuhan
Penawaran
Persetujuan
1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”
2) Ojek : “20ribu, Mas.”
3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”
4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”
5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”
6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”
7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”
Partisipan dalam teks negosiasi tersebut adalah ….
Tukang ojek
Penumpang
Tukang becak
Tukang ojek dan penumpang
Tukang becak dan penumpang
1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”
2) Ojek : “20ribu, Mas.”
3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”
4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”
5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”
6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”
7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”
Tahap penawaran dalam teks negosiasi tersebut ditunjukkan oleh nomor ….
1) dan 2)
3) dan 4)
3) dan 5)
5) dan 7)
6) dan 7)
1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”
2) Ojek : “20ribu, Mas.”
3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”
4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”
5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”
6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”
7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage."
Kalimat persetujuan ditunjukkan oleh dialog nomor ….
3)
4)
5)
6)
7)
1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”
2) Ojek : “20ribu, Mas.”
3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”
4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”
5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”
6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”
7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”
Pasangan tuturan untuk nomor 1) dan 2) adalah ….
Memberi salam – menjawab salam
Bertanya – menjawab
Minta tolong – menolak permintaan
Meminta – memenuhi
Menawar – menerima tawaran
1) Penumpang : “Bang, ke Pasar Wage berapa?”
2) Ojek : “20ribu, Mas.”
3) Penumpang : “Kok mahal amat Bang, kan deket tuh di situ, 10 ribu aja ya.”
4) Ojek : “Aduh, itu kemurahan, enggak nutup uang bensin atuh.”
5) Penumpang : “Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?”
6) Ojek : “Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.”
7) Penumpang : “Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.”
Dalam teks negosiasi tersebut, tuturan kata yang berpasangan untuk menawar dan menerima tawaran terdapat dalam kalimat nomor ….
1) dan 2)
3) dan 4)
3) dan 5)
5) dan 7)
6) dan 7)
Surat penawaran suatu barang atau jasa kepada seseorang atau perusahaan disebut surat jual. Surat tersebut mempunyai sifat sebagai berikut. Manakah yang bukan menunjukkan sifat surat dagang atau surat jual ….
Berbahasa tidak resmi
Menggunakan kalimat efektif
Mengungkapkan sebuah penyaluran atau distribusi barang
Bahasanya menarik
Mudah dipahami isinya
Hal yang harus ada dalam surat penawaran adalah ….
Penulis surat penawaran
Harga barang yang ditawarkan
Kop surat
Pihak yang dituju
Tanggal pemenuhan
Bersama dengan surat ini saya menawarkan beberapa produk mebel yang kami produksi. Mebel yang kami produksi dengan kualitas tinggi dan harga yang terjangkau. Informasi harga dan gambar produk kami sertakan dalam lampiran.
Kutipan surat penawaran di atas termasuk bagian ….
Pembukaan surat
Isi atau maksud surat
Penutup surat
Salam penutup
Perihal
Yang tidak termasuk struktur dari teks negosiasi adalah…
Orientasi
Permintaan
Penawaran
Persetujuan
Penghiburan
Bentuk dari interaksi sosial yang berfungsi untuk mencari suatu penyelesaian bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai perbedaan kepentingan merupakan pengertian dari…
Negosiasi
Cerita singkat
Anekdot
Prosedur kompleks
Pembuka
Cara yang tepat dan benar untuk meyakinkan pihak lain saat sedang melakukan negosiasi adalah…
Dengan emosional/ tensi tinggi
Mengemukakan suatu pendapat dengan bijak
Menggunakan ancaman hingga kekerasan
Menghina/mengejek pihak lain
Bersikap tidak peduli dengan pihak lain
(1) Penjual : “Selamat pagi, silahkan masuk!”
Pembeli : “Selamat pagi!”
(2) Penjual : “Mau beli apa?”
Pembeli : “Ada miniatur borobodur?”
Penjual : “Ya ada”
(3) Pembeli : “Harganya berapa?”
Penjual : “75 ribu.”
Pembeli : “Wah, mahal! 40 ribu ya?”
Penjual : “Belum boleh 50 ribu. Itu sudah murah.”
Bagian (1) merupakan ….
permintaan
persetujuan
orientasi
penutup
penawaran
(1) Penjual : “Selamat pagi, silahkan masuk!”
Pembeli : “Selamat pagi!”
(2) Penjual : “Mau beli apa?”
Pembeli : “Ada miniatur borobodur?”
Penjual : “Ya ada”
(3) Pembeli : “Harganya berapa?”
Penjual : “75 ribu.”
Pembeli : “Wah, mahal! 40 ribu ya?”
Penjual : “Belum boleh 50 ribu. Itu sudah murah.”
Bagian (3) merupakan ….
permintaan
persetujuan
orientasi
penutup
penawaran
Pengusaha : “Selamat pagi!”
Bagian Kredit : “Selamat pagi! Ada yang bisa saya bantu?”
Pengusaha : “Begini, Bu, saya akan mengembangkan usaha.
Jadi, saya ingin mengajukan kredit.
Bagian Kredit : “Berapa jumlah uang yang Anda butuhkan untuk mengembangkan usaha?”
Pengusaha : “Saya membutuhkan dana sebesar 200 juta rupiah. Bisakah saya mendapatkan pinjaman itu?” Bagian Kredit: “Maaf, pak, jumlah pinjaman bapak terlalu besar. Bagaimana jika pihak bank memberikan pinjaman kepada bapak sebesar 100 juta rupiah?”
Pengusaha : “Apa tidak bisa lebih dari itu, Bu? Saya, kan, sudah lama menjadi nasabah di bank ini.”
Bagian Kredit : “Baiklah, untuk bapak, saya berikan 130 juta rupiah, bagaimana, Pak?”
Kalimat yang menyatakan penawaran adalah ….
“Begini, Bu, saya akan mengembangkan usaha. Jadi, saya ingin mengajukan kredit.”
“Berapa jumlah uang yang Anda butuhkan untuk mengembangkan usaha?”
“Saya membutuhkan dana sebesar 200 juta rupiah. Bisakah saya mendapatkan pinjaman itu?”
. “Maaf, pak, jumlah pinjaman bapak terlalu besar. Bagaimana jika pihak bank memberikan pinjaman kepada bapak sebesar 100 juta rupiah?”
“Baiklah, untuk bapak, saya berikan 130 juta rupiah, bagaimana, Pak?”
(1) Karyawan : “Maaf,Pak,apakah Bapak ada waktu? Saya hendak membicarakan hal penting.”
(2) Bos : “Ada. Silakan duduk! Ada perlu apa?”
(3) Karyawan : “Begini Pak, maksud kedatangan saya karena ingin membicarakan masalah gaji”
(4) Bos : “Ya. Silakan!”
(5) Karyawan: “Sebenarnya, saya ingin meminta kenaikan gaji, Pak. Beberapa perusahaan besar sudah menghubungi saya. Namun, saya tetap harus membicarakan “ dengan Bapak terlebih dahulu sebagai pimpinan saya.”
(6) Bos : “Sepertinya saat ini bukan waktu yang tepat membicarakan masalah kenaikan gaji.”
(7) Karyawan : “Begini, Pak, saya-paham dengan kondisi ekonomi makro saat ini yang berpengaruh terhadap kondisi perusahaan. Namun, ada baiknya jika Bapak bisa mempertimbangkan kerja keras, loyalitas, dan prestasi saya selama ini” .
(8) Bos : “Baiklah, saya tidak ingin berdebat lebih jauh lagi. Saya akan putuskan memberikan kenaikan gaji sebesar 10 % dan tambahan cuti sebanyak 5 hari. Bagaimana menurut Anda?”
(9) Karyawan : “Baiklah,Pak.Saya tidak keberatan. Terima kasih. Saya permisi!”
Struktur negosiasi bagian orientasi terdapat pada nomor….
(1)
(3)
(5)
(6)
(8)
Teks negosiasi berikut untuk menjawab soal.
(1) Karyawan : “Maaf,Pak,apakah Bapakadawaktu? Saya hendak membicarakan hal penting.”
(2) Bos : “Ada. Silakan duduk! Ada perlu apa?”
(3) Karyawan : “Begini Pak, maksud kedatangan saya karena ingin membicarakan masalah gaji”
(4) Bos : “Ya. Silakan!”
(5) Karyawan: “Sebenarnya, saya ingin meminta kenaikan gaji, Pak. Beberapa perusahaan besar sudah menghubungi saya. Namun, saya tetap harus membicarakan “ dengan Bapak terlebih dahulu sebagai pimpinan saya.”
(6) Bos : “Sepertinya saat ini bukan waktu yang tepat membicarakan masalah kenaikan gaji.”
(7) Karyawan : “Begini, Pak, saya-paham dengan kondisi ekonomi makro saat ini yang berpengaruh terhadap kondisi perusahaan. Namun, ada baiknya jika Bapak bisa mempertimbangkan kerja keras, loyalitas, dan prestasi saya selama ini” .
(8) Bos : “Baiklah, saya tidak ingin berdebat lebih jauh lagi. Saya akan putuskan memberikan kenaikan gaji sebesar 105 dan tambahan cuti sebanyak 5 hari. Bagaimana menurut Anda?”
(9) Karyawan : “Baiklah,Pak.Saya tidak keberatan. Terima kasih. Saya permisi!”
Struktur negosiasi bagian pengajuan terdapat pada nomor ….
1
2
5
7
9
(1) PT Grownbag : “Selamat siang, Bu!
(2) PTBagest : “Selamat siang! Ada perlu apa Bapak datang ke keperusahan kami?”
(3) PT Grownbag : “Perkenalkan, saya perwakilan dari perusahaan PT Grownbag. Saya bermaksud mengajak kerja sama dengan perusahan yang Ibu pimpin
( 4 PT Bagest: “Kerjasama dalam hal apa, Pak?”
(5) PT Grownbag :” Saya ingin memperkenalkan produk kerajinan tangan berupa tas anyaman enceng gondok ke pasar internasional, Bagaimana menurut Anda?”
(6) PTBagest : “Ide bagus.Sebenarnya, dahulu, kami ingin menjalankan bisnis itu, namun kekurangan investor.” Kalimat yang menyatakan persetujuan terdapat pada kalimat nomor ….
2
3
4
5
6
Selain memperhatikan struktur, dalam membuat teks negosiasi juga harus memperhatikan kaidah....
Penulisan
Penyusun kata
Keterampilan menulis
Kebahasaannya
keterampilan berdebat
Cermati kutipan teks negosiasi berikut!
Risna : "Kedatangan Saya ke sini dengan tujuan untuk menawarkan baju kepada Ibu."
Bu Ratih : "Berapa harga baju ini?"
Risna : "Rp 150.000, Bu."
Pada kutipan tersebut, Risna bermaksud ...
Memberi tahu harga baju kepada Bu Ratih.
Membeli baju melalui perantara Bu Ratih.
Menawar baju yang dijual Bu Ratih.
Meminta pendapat kepada Bu Ratih.
Menawarkan baju kepada Bu Ratih.
Cermati kutipan teks negosiasi berikut!
Wulan seorang pramuniaga, sudah lima tahun bekerja di toko baju tapi gajinya tidak pernah naik. Gaji yang ia terima Rp 1.000.000 /bulan. Ia menemui pemilik toko untuk meminta kenaikan gaji. Akhirnya, gaji Wulan naik dua ratus ribu
Hasil dari negosiasi antara Wulan dan pemilik toko adalah ...
Gaji Wulan tidak mengalami kenaikan.
Gaji Wulan naik menjadi Rp 1.200.000
Gaji Wulan naik Rp 500.000
Wulan dipecat oleh pemilik toko.
Pemilik toko tidak bisa menaikkan gaji Wulan.
Kalimat ungkapan persuasif dalam teks negosiasi terdapat pada kalimat ...
Mobil yang satu ini diproduksi terbatas, dan sudah 5 unit dimiliki oleh artis tekenal Indonesia.
Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu, ya?
Perkenalkan, nama Saya, Dea Azzahra dari PT Ink Corporation yang akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami.
Harga di pasaran memang sedang naik. Jadi, maaf belum bisa, Pak.
Itu terlalu mahal, Pak. Uang Saya tidak cukup, bagaimana kalau 48 ribu saja?
Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah
karyawan: selamat siang, pak!
Pengusaha: Siang. Ada yang bisa saya bantu?
karyawan: saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami kepada Bapak.
Pengusaha: ya, silakan.
pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: kami meminta kenaikan upah, karna kebuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
karyawan: Saya meminta komitmennya, Pak!
Pengusaha: Iya saya janji, minimal 7 persen, akan diusahakan goal. Nanti perwakilan kalian akan kami libatkan dalam rapat direksi.
karyawan: Baik pak, terima kasih. Selamat siang.
Pengusaha: Selamat siang.
Pramuniaga : "Sebentar, Kak, saya cek dahulu barangnya. Ada Kak. Telepon merk Samsong Galaksi warna transparan. Harga lima juta, gratis microSD 8Gb, pelapis anticakar, dan garansi toko seumur hidup."
Calon pembeli : "Wah, itu kemahalan, Mbak. Ini kan tipe lama. Harga pasarannya empat juta. Empat juta saja ya..."
Pasangan tuturan yang tepat berdasarkan kutipan teks negosiasi di atas adalah...
mengucapkan salam-membahas salam
bertanya-menjawab/tidak menjawab
meminta tolong-memeuhi/menolak permintaan
menawarkan-menerima/menolak tawaran
mengusulkan-menerima/menolak usulan
Di dalam teks negosiasi, bahasa yang digunakan untuk mengajak, pihak lain agar mau memenuhi permintaan kita adalah...
imperatif
interogatif
informatif
persuasif
deklaratif
"Di tempat lain harganya bisa lebih mahal, Pak. Ini sudah paling murah jadi Bapak tidak akan rugi beli di sini."
Kalimat tersebut dalam negosiasi disebut kalimat...
interogatif
eksklamatif
persuasif
deklaratif
imperatif
Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!
Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!
Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!
Pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: Kami meminta kanaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....
teks negosiasi antara perwakilan karyawan dan pengusaha.
kemarahan karyawana terhadap pengusaha
pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.
kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah
keinginan karyawan untuk berdiskusi dengan pengusaha tentang kenaikan upah
kalimat yang berisi imbauan atau ajakan secara halus agar lawan bicara bersedia mengikuti kemauan yang disampaikan penutur disebut...
kalimat interogatif
kalimat kesepakatan
kalimat deklaratif
kalimat persuasif
kalimat negosiasi
struktur yang pertama kali muncul dan menjadi pembuka dari percakapan sebuah negosiasi. Pernyataan tersebut merupakan bagian dari struktur kompleks teks negosiasi berupa....
orientasi
permintaan
persetujuan
pembelian
penutup
Kalimat pembuka surat penawaran barang berikut yang benar adalah...
Perkenankan kami menawarkan jenis komputer baru yang mampu menjawab tantangan zaman
pembelian komputer lebih dari 10 unit akan mendapat potongan harga 10%
harga barang masih bisa ditawar
perjanjian kita minggu lalu mengenai penawaran komputer kami setujui
telah kami terima komputer yang Anda kirim
Cermati kutipan teks negosiasi berikut!
Wulan seorang pramuniaga, sudah lima tahun bekerja di toko baju tapi gajinya tidak pernah naik. Gaji yang ia terima Rp 1.000.000 /bulan. Ia menemui pemilik toko untuk meminta kenaikan gaji. Akhirnya, gaji Wulan naik dua ratus ribu.
Mengapa Wulan menemui pemilik toko ...
Wulan ingin mengajukan cuti selama lima hari.
Wulan ingin meminta penambahan pegawai toko.
Wulan ingin meminta bonus kepada pemilik toko.
Wulan ingin meminta kenaikan gaji kepada pemilik toko.
Wulan ingin berhenti bekerja sebagai penjaga toko.
Cermati kutipan teks negosiasi berikut!
Risna : "Kedatangan Saya ke sini dengan tujuan untuk menawarkan baju kepada Ibu."
Bu Ratih : "Berapa harga baju ini?"
Risna : "Rp 150.000, Bu."
Pada kutipan tersebut, Risna bermaksud ...
Memberi tahu harga baju kepada Bu Ratih.
Membeli baju melalui perantara Bu Ratih.
Menawar baju yang dijual Bu Ratih.
Meminta pendapat kepada Bu Ratih.
Menawarkan baju kepada Bu Ratih.
