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tipos de ventas

Total questions: 20

Worksheet time: 12mins

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1.

Incluye todas las actividades relacionadas con la venta directa de bienes o servicios al consumidor final:

a)

Venta mayorista

b)

Venta personal

c)

Venta minorista

2.

Incluye todas las actividades de venta de bienes o servicios dirigidos a la reventa o a fines comerciales:

a)

Venta por correo

b)

Venta minorista o al detalle

c)

Venta online

3.

Consiste en iniciar el contacto con el cliente potencial por teléfono:

a)

Venta online

b)

Telemarketing

c)

Venta telefónica de entrada

4.

Son las ventas que abarcan la porción más cuantiosa del comercio detallista:

a)

Venta por correo

b)

Venta personal

c)

Venta online

5.

Venta sin contacto personal entre comprador y vendedor:

a)

Venta por correo

b)

Venta online

c)

Venta por máquinas automáticas

6.

Este tipo de venta incluye un formulario de pedido para que la persona interesada pueda efectuar la compra:

a)

Venta por correo

b)

Venta online

c)

Venta por teléfono

7.

Está venta consiste en atender llamadas de los clientes para recibir sus pedidos

(a)  

8.

Está venta consiste en llamar a los clientes potenciales para ofrecerles un producto o servicio

(a)  

9.

Una de sus principales funciones es servir a los productores y mayoristas:

a)

Venta personal

b)

Venta al detalle

c)

Venta mayorista

10.

Sus principales funciones son: venta y promoción, compra y constitución del surtido de productos:

a)

Venta mayorista

b)

Merchandising

c)

Venta minorista

11.

Venta que implica una interacción cara a cara con el cliente:

a)

Venta directa

b)

Venta por catálogo

c)

Venta personal

12.

Es el tipo de venta que tiene la herramienta más eficaz para llevar al consumidor a la fase de preferencia, convicción y compra:

a)

Venta por correo directo

b)

Venta personal

c)

Venta por máquinas automáticas

13.

Es la venta que consiste en la atención o recepción de pedidos:

a)

Venta directa

b)

Telemarketing

c)

Venta interior

14.

Es el tipo de venta ideal cuando los productos se pueden comprar sin ser vistos:

a)

Venta por correo

b)

Venta online

c)

Venta por teléfono

15.

Es el tipo de venta donde se realiza búsqueda y obtención de pedidos:

a)

Venta minorista

b)

Venta exterior

c)

Venta personal

16.

Menciona dos ejemplos de productos o servicios ofrecidos en una venta por teléfono:

(a)  

17.

Este tipo de venta permite una mejor selección del público objetivo, se puede personalizar, es flexible y permite evaluar fácilmente los resultados:

a)

Venta por correo

b)

Venta online

c)

Venta personal

18.

Su mayor atractivo radica en la conveniencia y comodidad de la compra:

a)

Venta online

b)

Venta personal

c)

Compra por máquinas automáticas

19.

Es uno de los tipos de ventas muy utilizados por las instituciones beneficiarias:

a)

Venta por mayoreo

b)

Venta por correo

c)

Venta por teléfono

20.

Una de las desventajas de este tipo de venta es su costo elevado de implementación y altos costos de operación:

a)

Venta por máquinas automáticas

b)

Venta por correo

c)

Venta online