wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quan hệ lao động Test

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Hình thức xử lý kỷ luật tại Jollibee?

a)

A. Khiển trách bằng văn bản

b)

B. Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng

c)

C. Sa thải

d)

D. Cách chức

2.

Hình thức xử lý "Kéo dài thời hạn nâng lương" được áp dụng trong thời gian tối đa là bao lâu?

a)

3 tháng

b)

6 tháng

c)

9 tháng

d)

12 tháng

3.

Sắp xếp Trình tự xử lý vi phạm kỷ luật.

A. Quản lý phát hiện nhân viên sai phạm tại cửa hàng
B. Quản lý hướng dẫn nhân viên vi phạm viết bản tường trình theo mẫu & lưu tại cửa hàng.
C. Cửa hàng trưởng / AM tiến hành điều tra sự việc.
D. Cửa hàng trưởng / AM tổ chức họp tìm hiểu sự việc và viết bản tóm tắt sự việc
E. Cửa hàng trưởng / AM thông báo đến RM & HRBP

a)

A-->E-->B-->C-->D

b)

A-->B-->C-->D-->E

c)

A-->C-->B-->D-->E

d)

A-->D-->C-->B-->E

4.

Bao lâu vi phạm được xóa bỏ

a)

A. Tùy mức vi phạm, nhân viên cải thiện sẽ được xóa bỏ

b)

B. Khiển trách văn bản: 3 tháng

c)

C. Nếu là kéo dài thời hạn nâng lương: 6 tháng

d)

D. Cả B,C đều đúng

5.

Trong "Bản tường trình xác nhận vi phạm" , nội dung

"Trình bày quá trình vi phạm" cần có các thông tin

a)

1. Thời gian sự việc, ca làm, địa điểm, chi tiết sự việc, chủ thể sự việc, lý do, các yếu tố liên quan (5M: người, nguyên liệu, máy móc, tiền, quy trình), lỗi sự việc (nếu có)

b)

2. Ca làm, địa điểm, chi tiết sự việc, chủ thể sự việc, các yếu tố liên quan (5M: người, nguyên liệu, máy móc, tiền, quy trình), lỗi sự việc (nếu có)

c)

3. Thời gian sự việc, địa điểm, chi tiết sự việc, chủ thể sự việc, lý do, các yếu tố liên quan (5M: người, nguyên liệu, máy móc, tiền, quy trình)

d)

4. Thời gian sự việc, ca làm, địa điểm, chi tiết sự việc, chủ thể sự việc, lý do, lỗi sự việc (nếu có)

6.

Mức độ thiệt hại về tài sản, lợi ích nào được xem là "ít nghiêm trọng"?

a)

Trên 15 triệu đồng

b)

Từ 10 đến dưới 15 triệu đồng

c)

Dưới 10 triệu đồng

d)

Trên 20 triệu đồng

7.

Hình thức xử lý kỷ luật nào áp dụng cho hành vi "Đi làm trễ, đi họp muộn"?

a)

Kéo dài thời hạn nâng lương

b)

Cách chức

c)

Sa thải

d)

Khiển trách bằng văn bản

8.

Hành vi nào sau đây thuộc mức độ 1 (Khiển trách bằng văn bản)

a)

Trộm cắp tài sản của công ty

b)

Vắng mặt không thông báo trong vòng một tiếng đồng hồ

c)

Cố tình làm hỏng máy ghi hình

d)

Tiết lộ bí mật kinh doanh của công ty

9.

Hành vi nào sau đây có thể dẫn đến hình thức xử lý "Kéo dài thời hạn nâng lương"?

a)

Đi làm trễ một vài phút

b)

Vô ý làm mất một số tài liệu

c)

Chậm nộp tiền vào ngân quỹ công ty (lý do khách quan)

d)

Sử dụng điện thoại cá nhân trong giờ làm việc

10.

Hình thức xử lý "Cách chức" áp dụng cho hành vi nào sau đây?

a)

Tái phạm hành vi đã bị khiển trách bằng văn bản

b)

Làm việc không tự kiểm tra, gây thất thoát tài sản công ty

c)

Đi làm trễ thường xuyên

d)

Vi phạm quy định về đồng phục

11.

Hành vi nào sau đây có thể dẫn đến hình thức xử lý "Cách chức"?

a)

Sai sót trong báo cáo gây khó khăn trong công việc của bộ phận mình và bộ phận khác hoặc để xảy ra sai sót trong các báo cáo, văn bản gửi cho khách hàng gây thiệt hại nghiêm trọng.

b)

Tự ý mang tài sản ra khỏi phạm vi quy định của Công ty không có sự phê duyệt của cấp trên và không đúng quy trình xuất tài sản của Công ty.

c)

Phát biểu sai lệch sự thật, nói xấu hoặc vu khống, có hành vi, lời nói, thái độ, cử chỉ đe dọa, thái độ không đúng mực, thiếu tôn trọng, bất lịch sự, cư xử không đứng đắn, thô bạo, xấc xược, thờ ơ hoặc mang tính áp đặt, xúc phạm, lăng nhục, đàn áp gây tổn thương đến tâm lý, cảm xúc của khách hàng và có sự xác nhận từ phía khách hàng bị ảnh hưởng.

d)

Có những hành vi lôi kéo, chia bè phái, gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ trong Công ty thông qua việc tung tin hoặc loan tin đồn nhảm (thông tin không có thật hoặc không chính xác) hoặc có những phát ngôn sai lệch về chủ trương, chính sách, định hướng, kế hoạch hoạt động của Công ty.

12.

Ai là người chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm tra và xác minh các hành vi vi phạm trước khi đưa ra quyết định kỷ luật?

a)

Nhân viên HR

b)

Quản lý trực tiếp và các bên liên quan.

c)

Tổng Giám đốc

d)

Hội đồng kỷ luật

13.

Trong trường hợp nhân viên vi phạm nhiều lỗi khác nhau cùng một lúc, hình thức xử lý sẽ được quyết định như thế nào?

a)

Chọn hình thức cao nhất trong số các lỗi vi phạm

b)

Cộng dồn tất cả các hình thức xử lý

c)

Lựa chọn hình thức xử lý phù hợp nhất với tính chất của vụ việc

d)

Quyết định ngẫu nhiên

14.

"Không báo cáo kịp thời và đầy đủ cho cấp trên trực tiếp khi có vấn đề bất thường liên quan đến Công ty" có thể dẫn đến hình thức kỷ luật nào?

a)

Sa thải

b)

Cách chức

c)

Kéo dài thời hạn nâng lương

d)

Khiển trách bằng văn bản (Mức độ 1)

15.

Hành vi "Chậm nộp tiền vào ngân quỹ Công ty (lý do khách quan) nhưng không thông báo" có thể dẫn đến hình thức kỷ luật nào nếu gây thiệt hại ít nghiêm trọng?

a)

Sa thải

b)

Cách chức

c)

Kéo dài thời hạn nâng lương

d)

Khiển trách bằng văn bản

16.

Các đối tượng phải tuân thủ Nội quy lao động

a)

Nhân viên ký hợp đồng với Joblinks

b)

Nhân viên ký hợp đồng với Jollibee

c)

Nhân viên ký hợp đồng với Goldstar

d)

Tất cả nhân viên ký hợp đồng với Joblinks, Goldstar và Jollibee

17.

Nếu "Nhân viên chi trả hoặc đề xuất chi trả cho bên thứ ba mà không phải là bên có phát sinh giao dịch với Công ty trong lần chi trả hoặc đề xuất chi trả này" sẽ bị xử lý như thế nào?

a)

Sa thải

b)

Cách chức

c)

Kéo dài thời gian nâng lương

d)

Khiển trách bằng văn bản

18.

Nhân viên có những hành vi lôi kéo, chia bè phái, gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ trong Công ty thông qua việc tung tin hoặc loan tin đồn nhảm (thông tin không có thật hoặc không chính xác) hoặc có những phát ngôn sai lệch về chủ trương, chính sách, định hướng, kế hoạch hoạt động của Công ty.
Hình thức xử lý kỷ luật

a)

Khiến trách bằng văn bản

b)

Cách chức

c)

Kéo dài thời hạn nâng lương

d)

Sa thải

19.

Vi phạm hoặc không tuân thủ hoặc tự ý thay đổi mà chưa có sự phê duyệt của cấp trên về các quy trình, quy định, quy chế, hệ thống, chính sách, các tiêu chuẩn của Công ty gây thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng.

a)

Sa thải

b)

Cách chức

c)

Kéo dài thời hạn nâng lương

d)

Tất cả các đáp án trên

20.

Thiệt hại được coi là nghiêm trọng nếu giá trị của nó là bao nhiêu

a)

5 - 10 triệu

b)

10 - 15 triệu

c)

Dưới 5 triệu

d)

Trên 15 triệu

21.

Nhân viên có hành vi trộm cắp, tham ô, đánh cờ bạc trong Công ty. Hình vi vi phạm

a)

Sa thải

b)

Nếu dưới 10 triệu là kéo dài thời hạn nâng lương

c)

Nếu dưới 5 triệu là khiển trách văn bản

d)

Tùy lý do, cách xử lý sẽ khác nhau.

22.

Tự ý quay video & đăng tải, phát tán các video, hình ảnh trong khu vực nội bộ của Công ty như bếp, kho của cửa hàng, nhà máy sản xuất gây thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng.

a)

Sa thải

b)

Kéo dài thời hạn nâng lương

c)

Cách chức

d)

Khiến trách bẳng văn bản