WorksheetsFundamentos de la Administración
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
¿Cuál de las siguientes es una de las funciones principales de la administración?
Reclutar personal únicamente
Controlar y evaluar recursos
Maximizar los costos
Crear documentos financieros
Desarrollar tecnología
¿Qué es la administración?
La actividad de supervisar solo el departamento de ventas
La actividad de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar objetivos
La actividad de supervisar exclusivamente a los empleados de una empresa
La actividad de generar informes contables
La actividad de contratar exclusivamente personal de alta dirección
¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal de la administración?
Incrementar la rotación de personal
Aumentar los costos de producción
Maximizar los recursos para obtener resultados eficientes
Disminuir la calidad del servicio
Evitar el uso de la tecnología en las operaciones
¿Qué autor es conocido como el "padre de la administración científica"?
Max Weber
Elton Mayo
Henry Fayol
Frederick Taylor
Abraham Maslow
¿Cuál de las siguientes es una característica de la administración efectiva?
La centralización absoluta de decisiones
El uso eficiente de recursos para lograr objetivos organizacionales
La exclusión de la tecnología en procesos organizacionales
La ejecución de tareas sin planificación previa
La administración exclusivamente por los altos directivos
¿Qué es una estructura organizacional en el contexto de la administración?
Un documento legal para la empresa
Una forma de asignar y coordinar recursos y responsabilidades en una organización
Un sistema de bonos para los empleados
Un plan financiero de la empresa
Un método para mejorar la motivación
¿Cuál es una de las principales diferencias entre administración y liderazgo?
La administración se enfoca en la innovación, mientras que el liderazgo es solo para la planificación
La administración se centra en la organización y control, mientras que el liderazgo se enfoca en inspirar y guiar al equipo
La administración siempre se realiza a nivel de gerencia media, mientras que el liderazgo solo se da en la alta dirección
El liderazgo es un proceso formal, mientras que la administración es informal
El liderazgo no tiene impacto en los resultados de la organización
¿Cuál de las siguientes es una habilidad clave para un administrador exitoso?
Habilidad para ignorar problemas menores
Habilidad para delegar tareas sin supervisión
Habilidad para comunicar eficazmente y motivar a su equipo
Habilidad para enfocarse solo en sus propias tareas
Habilidad para evitar el uso de tecnología
¿Qué tipo de habilidades son especialmente importantes para los administradores de nivel superior?
Habilidades técnicas
Habilidades de gestión del tiempo
Habilidades conceptuales para ver el panorama general de la organización
Habilidades de ventas
Habilidades de atención al cliente
¿Cuál de las siguientes es una responsabilidad fundamental de un administrador en una organización?
Asumir solo tareas técnicas
Planificar y establecer objetivos para el equipo o departamento
Trabajar de forma independiente sin coordinarse con otros departamentos
Evitar delegar tareas a otros empleados
Cumplir únicamente con los objetivos de ventas
¿Qué tipo de habilidades administrativas implica el conocimiento y manejo de herramientas y técnicas específicas para el área de trabajo?
Habilidades conceptuales
Habilidades técnicas
Habilidades interpersonales
Habilidades comunicativas
Habilidades estratégicas
¿Cuál de las siguientes responsabilidades es parte de la función de control en la administración?
Establecer los objetivos generales de la empresa
Supervisar el desempeño y tomar medidas correctivas si es necesario
Contratar y seleccionar al personal
Crear una estructura organizacional adecuada
Diseñar pr
¿Qué enfoque administrativo se caracteriza por el estudio de los movimientos y tiempos para mejorar la eficiencia en el trabajo?
Teoría de sistemas
Teoría de las relaciones humanas
Administración científica
Teoría del comportamiento
Administración por objetivos
¿Quién desarrolló la teoría de la burocracia como modelo administrativo para mejorar la eficiencia organizacional?
Henry Fayol
Frederick Taylor
Elton Mayo
Max Weber
Mary Parker Follett
¿Qué enfoque administrativo introdujo la idea de las funciones administrativas de planificar, organizar, dirigir y controlar?
Escuela de relaciones humanas
Administración científica
Enfoque de sistemas
Teoría clásica de la administración
Teoría del comportamiento organizacional
¿Qué movimiento influyó en el surgimiento de la teoría de las relaciones humanas en la administración?
La Revolución Industrial
Los estudios de Hawthorne
La Segunda Guerra Mundial
La aparición de las computadoras
El movimiento de calidad total
¿Cuál fue uno de los principales aportes de Henry Fayol a la administración moderna?
La introducción de la especialización del trabajo
La creación de una teoría de la motivación
El desarrollo de la administración científica
La definición de 14 principios administrativos
La implementación de estudios de tiempo y movimiento
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la teoría de sistemas aplicada a la administración?
Considera a la organización como un sistema cerrado que no interactúa con el entorno
Se enfoca en el estudio de los movimientos de los trabajadores para optimizar tiempos
Considera a la organización como un sistema abierto que interactúa con su entorno
Excluye la importancia de los factores humanos en la productividad
Limita su enfoque al rendimiento financiero
¿Cuál de los siguientes conceptos fue introducido por Elton Mayo como parte de sus estudios sobre el comportamiento organizacional?
La eficiencia mediante el control estricto de procesos
El principio de la ventaja competitiva
La importancia de los factores sociales y emocionales en la productividad
La automatización de tareas repetitivas
La planeación estratégica de largo plazo
¿Qué es una empresa?
Una organización que solo busca el beneficio social
Una entidad creada exclusivamente para ofrecer servicios gratuitos
Una organización que produce bienes o servicios para satisfacer necesidades y obtener beneficios
Una entidad gubernamental que regula los precios del mercado
Un conjunto de personas que trabaja sin objetivos comunes
¿Cuál es una de las principales características de una sociedad anónima (S.A.)?
Es una empresa de propiedad individual
Sus socios tienen responsabilidad limitada al capital aportado
Solo puede ser fundada por el gobierno
No puede emitir acciones en el mercado
Su existencia depende únicamente de la voluntad de los socios
¿Qué es una sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.)?
Una organización que no tiene fines de lucro
Una sociedad en la que los socios responden ilimitadamente por las deudas
Una sociedad en la que los socios tienen responsabilidad limitada y no pueden negociar acciones libremente
Una sociedad con acciones libremente negociables en la bolsa de valores
Una empresa dirigida exclusivamente por un propietario
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una empresa pública?
Es una empresa propiedad de particulares
Su objetivo principal es el lucro para los accionistas
Es de propiedad y control gubernamental
Su capital es exclusivamente privado
No tiene responsabilidades de servicio social
¿Cuál es una de las principales diferencias entre una sociedad anónima (S.A.) y una sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.)?
En la S.R.L., los socios tienen responsabilidad ilimitada
La S.A. no puede emitir acciones
En la S.A., las acciones pueden transferirse libremente; en la S.R.L., no
La S.A. es siempre una empresa pública
La S.R.L. tiene un número ilimitado de socios
¿Qué tipo de empresa tiene como objetivo principal mejorar el bienestar de la comunidad y no busca beneficios económicos?
Empresa privada
Sociedad mercantil
Empresa pública
Organización sin fines de lucro
Sociedad anónima
¿Qué característica define a una sociedad colectiva?
Los socios tienen responsabilidad limitada al capital aportado
Los socios responden de manera ilimitada y solidaria por las deudas de la sociedad
Las acciones pueden ser libremente negociables en el mercado
Solo puede haber un número máximo de cinco socios
Es una sociedad que cotiza en bolsa
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las sociedades comanditarias?
Todos los socios tienen responsabilidad limitada
Existen dos tipos de socios: comanditarios, que tienen responsabilidad limitada, y colectivos, con responsabilidad ilimitada
Solo se permite un número máximo de dos socios
Los socios no pueden hacer aportes de capital
Esta sociedad está limitada exclusivamente al comercio minorista
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de empresa privada?
Caja Nacional de Salud
Banco Union
Cervecería Boliviana Nacional
Gobierno municipal de Quillacollo
YPFB
¿Qué tipo de empresa es propiedad de los empleados que la administran y reciben los beneficios?
Sociedad mercantil
Empresa cooperativa
Sociedad anónima
Sociedad comanditaria
Sociedad pública
¿Qué característica tiene una empresa multinacional?
Sus operaciones están limitadas a un solo país
Solo puede operar en países de habla inglesa
Tiene presencia en varios países y un centro de operaciones en uno principal
Es de propiedad exclusiva de un gobierno extranjero
No está sujeta a las leyes locales de los países en los que opera
¿Qué es la cultura organizacional?
El conjunto de normas y valores que guían el comportamiento dentro de una organización
Las políticas de contratación de una empresa
Los activos tangibles de una organización
La estructura jerárquica de una organización
La estrategia de marketing de la empresa
¿Cuál de los siguientes elementos NO es parte de la cultura organizacional?
Valores compartidos
Normas de conducta
Equipos de trabajo
Rituales y ceremonias
Creencias
¿Qué representa el “clima organizacional” dentro de una empresa?
La productividad de cada departamento
La percepción general de los empleados sobre el ambiente de trabajo
Las políticas de compensación
La relación con los proveedores
La proyección financiera anual
¿Cuál de los siguientes es un tipo de cultura organizacional según el modelo de Charles Handy?
Cultura de mercado
Cultura de poder
Cultura de innovación
Cultura social
Cultura de sistemas
¿Qué se entiende por "valores organizacionales"?
Los beneficios económicos de la empresa
Los objetivos individuales de los empleados
Los principios éticos y creencias fundamentales que guían las acciones de la organización
Las políticas financieras de la empresa
Los activos tangibles de la organización
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre la cultura organizacional?
La cultura organizacional es estática y nunca cambia
La cultura organizacional solo afecta a los empleados nuevos
La cultura organizacional puede influir en el nivel de motivación y satisfacción laboral
La cultura organizacional no tiene impacto en el desempeño organizacional
La cu
¿Qué es un símbolo organizacional?
Una política escrita de la empresa
Un elemento tangible o intangible que representa la cultura organizacional
Una estrategia de marketing
Un empleado destacado
Un modelo de productividad
¿Cuál de los siguientes es un factor del ambiente externo de una organización?
La cultura interna de la organización
La estructura organizacional
Los competidores en el mercado
Las políticas internas de contratación
El clima organizacional
¿Qué son los "artefactos" en la cultura organizacional?
Las metas a corto plazo de la empresa
Los símbolos, comportamientos y estructuras físicas que representan la cultura
Los documentos financieros
Los activos de la organización
Los beneficios económicos
¿Cómo influye el ambiente en la cultura organizacional?
El ambiente siempre afecta de forma negativa a la cultura
El ambiente no influye en la cultura organizacional
El ambiente puede moldear y cambiar aspectos de la cultura organizacional
El ambiente solo afecta a los directivos
El ambiente solo afecta a los nuevos empleados
¿Qué tipo de cultura organizacional fomenta la creatividad y la innovación en los empleados?
Cultura de control
Cultura de roles
Cultura de innovación
Cultura de poder
Cultura de procesos
¿Cuál de los siguientes aspectos es parte del ambiente interno de una organización?
Proveedores
La misión y visión de la empresa
La legislación vigente
La competencia en el mercado
La economía global
¿Qué tipo de cultura organizacional se caracteriza por una estructura jerárquica y procedimientos definidos?
Cultura de clanes
Cultura de control
Cultura de innovación
Cultura de poder
Cultura de mercado
¿Cuál es el principal beneficio de una cultura organizacional sólida?
Mejora la estructura financiera de la organización
Reduce los costos operativos
Aumenta el compromiso y la lealtad de los empleados
Elimina la necesidad de estrategias de marketing
Impide el cambio dentro de la organización
¿Cuál de los siguientes ejemplos representa un artefacto visible de la cultura organizacional?
Las creencias personales de los empleados
Las políticas de contratación
El uniforme de los empleados
La estructura de los equipos de trabajo
La visión de la empresa
¿Cuál de los siguientes factores es parte del ambiente macroeconómico que afecta a las organizaciones?
Los empleados de la organización
Las leyes y regulaciones gubernamentales
La cultura organizacional
Las políticas internas de promoción
Los equipos de trabajo
¿Qué tipo de cultura organizacional se enfoca en la colaboración y el apoyo mutuo entre los empleados?
Cultura de poder
Cultura de mercado
Cultura de clanes
Cultura de innovación
Cultura de control
¿Cuál es uno de los desafíos de una cultura organizacional demasiado rígida?
Aumenta la flexibilidad en la toma de decisiones
Fomenta la creatividad y la innovación
Puede dificultar la adaptación al cambio
Promueve el trabajo en equipo
Mejora la comunicación entre departamentos
¿Qué aspecto del ambiente externo puede influir en la cultura organizacional al requerir la adaptación de nuevos procesos o productos?
La economía global
La estructura interna de la organización
Los valores de los empleados
Los equipos de trabajo
Los hábitos de consumo
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de cómo la tecnología puede afectar la cultura organizacional?
Incrementa los costos de la empresa
Fomenta la competencia entre empleados
Promueve el uso de nuevas herramientas de comunicación y colaboración
Reduce la necesidad de una cultura organizacional
Elimina la necesidad de capacitación para los empleados
¿Qué es la planificación dentro del proceso administrativo?
La creación de normas y valores
La evaluación del desempeño organizacional
La definición de objetivos y las estrategias para alcanzarlos
La dirección del personal
La compra de insumos
¿Cuál es el primer paso en el proceso de planificación?
Controlar los recursos
Definir metas y objetivos
Organizar el equipo
Motivar al personal
Realizar evaluaciones
¿Qué es una estrategia en el contexto de la planificación?
Un conjunto de actividades no relacionadas
Un plan detallado para alcanzar los objetivos organizacionales
Un procedimiento de control interno
Un proceso de reclutamiento
Un programa de capacitación
La planificación estratégica se caracteriza por:
Centrarse en actividades de corto plazo
Desarrollarse en niveles operativos
Establecer objetivos de largo plazo para la organización
Limitarse a los departamentos de producción
No requerir participación de la alta dirección
¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de la planificación en una empresa?
Reduce la necesidad de control
Elimina la incertidumbre en el entorno
Proporciona una dirección clara y objetivos específicos
Permite evitar la toma de decisiones
Aumenta el conflicto interno
¿Qué es la planificación operativa?
Un plan para mejorar la infraestructura de la empresa
La definición de metas a largo plazo
La implementación de tareas y actividades a corto plazo
La elaboración de políticas empresariales
La gestión de conflictos internos
¿Qué es un plan táctico?
Un plan para la dirección de largo plazo
Un plan que aborda los objetivos de cada departamento en el mediano plazo
Un plan general sin objetivos específicos
Un plan para los procedimientos operativos de bajo nivel
Un plan exclusivo para la alta gerencia
¿Qué tipo de planificación se utiliza para situaciones imprevistas?
Planificación estratégica
Planificación contingente
Planificación operativa
Planificación continua
Planificación temporal
¿Qué se entiende por organización en el proceso administrativo?
La evaluación de los recursos humanos
La definición de metas y objetivos
La estructuración de recursos y tareas para alcanzar los objetivos
La contratación de empleados
La revisión de resultados
¿Qué es un organigrama?
Una lista de empleados
Una descripción de las tareas diarias
Un diagrama que representa la estructura de la organización
Un plan de marketing
Un informe financiero
¿Cuál de las siguientes NO es una función de la organización?
Definir puestos de trabajo
Establecer jerarquías
Asignar recursos
Revisar la misión de la empresa
Coordinar actividades
La departamentalización consiste en:
Dividir la empresa en áreas especializadas
Designar a los líderes de equipo
Crear políticas de reclutamiento
Capacitar a los empleados
Supervisar los resultados financieros
¿Qué es la integración en el proceso administrativo?
La evaluación del desempeño
La incorporación de recursos humanos y materiales necesarios para operar
La dirección de personal
La organización de tareas
La revisión de resultados
¿Cuál es el objetivo principal de la integración en la administración?
Coordinar actividades
Definir los objetivos de la empresa
Lograr una adecuada disposición de recursos y personal
Reducir el costo de producción
Aumentar los recursos financieros
¿Cuál es la función de la dirección en el proceso administrativo?
Revisar los informes financieros
Evaluar el desempeño de los competidores
Orientar e influir en el comportamiento del personal para alcanzar o
Establecer los objetivos de largo plazo
Controlar el inventario
¿Cuál de las siguientes actividades es clave en la función de dirección?
Planificación de presupuestos
Evaluación del mercado
Comunicación y motivación de empleados
Mantenimiento de la infraestructura
Creación de procedimientos de seguridad
¿Qué es el liderazgo dentro del contexto administrativo?
El control de los recursos financieros
La delegación de tareas
La habilidad de influir en las personas para alcanzar objetivos comunes
La asignación de roles
La creación de estrategias de marketing
¿Cuál de los siguientes es un estilo de liderazgo que permite la participación de los empleados en la toma de decisiones?
Autocrático
Laissez-faire
Democrático
Directivo
Paternalista
¿Qué es la función de control en el proceso administrativo?
La selección de personal
La planificación a largo plazo
El monitoreo de actividades para garantizar que se logren los objetivos
La organización de recursos
La evaluación de proveedores
¿Cuál es el primer paso en el proceso de control?
Tomar decisiones correctivas
Establecer estándares de desempeño
Evaluar la competencia
Reestructurar el equipo
Realizar auditorías financieras
¿Qué son los estándares de desempeño?
Las políticas de contratación
Los puntos de referencia para medir los resultados
Los informes financieros
Las evaluaciones de empleados
Los objetivos de marketing
¿Qué paso sigue después de comparar el desempeño real con los estándares en el proceso de control?
Establecer nuevas metas
Reestructurar la empresa
Tomar acciones correctivas si es necesario
Planificar nuevas actividades
Evaluar la competencia
¿Cuál función administrativa implica establecer objetivos y estrategias?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Qué función se enfoca en asignar recursos y tareas?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función garantiza la coordinación entre departamentos?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Quién se encarga de guiar y motivar al equipo?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función evalúa el desempeño y ajusta estrategias?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Qué función establece políticas y procedimientos?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función asigna autoridad y responsabilidad?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Qué función coordina esfuerzos para alcanzar objetivos?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Quién toma decisiones estratégicas?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función monitorea resultados?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Qué función identifica oportunidades y amenazas?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función estructura la empresa?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Qué función fomenta la colaboración?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Quién asigna recursos humanos y materiales?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál función ajusta desviaciones?
Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
¿Cuál de los siguientes es uno de los roles fundamentales de un administrador según Mintzberg?
Innovador
Interlocutor
Desarrollador de recursos
Inversor
Analista
¿Qué rol cumple un administrador cuando toma decisiones para resolver conflictos dentro de la organización?
Líder
Difusor
Emprendedor
Manejador de disturbios
Asesor
¿Cuál de las siguientes actividades es una función básica en la administración?
Capacitación continua
Planificación estratégica
Desarrollo de productos
Control de inventarios
Publicidad y marketing
¿En qué rol actúa un administrador cuando supervisa el cumplimiento de los objetivos del equipo?
Líder
Monitor
Vocero
Negociador
Supervisor de calidad
¿Qué rol representa un administrador al transmitir información clave desde el exterior hacia su equipo de trabajo?
Emprendedor
Controlador
Interlocutor
Supervisor
Mediador
¿Cuál de las siguientes actividades pertenece a la ética en la administración?
Aumentar las ventas por encima de todo
Promover la competitividad desleal
Fomentar un entorno de trabajo justo y equitativo
Implementar estrategias agresivas de mercado
Minimizar los beneficios sociales
La ética en la administración implica que un administrador debe:
Aumentar la rentabilidad sin importar el costo
Actuar en beneficio de la comunidad y de los empleados
Implementar únicamente cambios tecnológicos
Evitar la toma de decisiones arriesgadas
Tomar decisiones sin involucrar al equipo
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de conducta ética en la administración?
Favorecer a ciertos empleados en promociones
Manipular información financiera
Respetar los derechos de los empleados y clientes
Inflar los resultados de la empresa
Promover sólo a amigos y familiares
¿Qué rol administrativo corresponde a la capacidad de establecer relaciones y motivar al equipo de trabajo?
Monitor
Interlocutor
Líder
Supervisor
Emprendedor
¿Cuál de los siguientes principios éticos debería guiar las decisiones de un administrador?
Maximizar la competitividad interna
Mantener la transparencia en todas las acciones
Aumentar la presión laboral sobre el personal
Utilizar solo estrategias agresivas
Reducir la comunicación con el equipo
¿En qué rol actúa un administrador al realizar negociaciones en nombre de su equipo o empresa?
Monitor
Negociador
Emprendedor
Representante de la empresa
Vocero
Una de las responsabilidades éticas del administrador en relación a los empleados es:
Mantener los salarios al mínimo
Priorizar las ganancias sobre el bienestar laboral
Garantizar un ambiente de trabajo seguro
Excluir a los empleados de la toma de decisiones
Reducir las oportunidades de crecimiento
¿Cuál es un ejemplo de falta de ética en la administración?
Divulgar de manera transparente la información financiera
Promover la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo
Manipular los datos para lograr mayores incentivos
Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo
Capacitar a los empleados en desarrollo profesional
