Font size
WorksheetsComunicação e Redação Técnica (CRT) - PJD-02_S-UDI
Total questions: 18
Worksheet time: 34mins
Qual dos seguintes elementos NÃO é considerado um elemento básico da comunicação?
Emissor
Mensagem
Ruído
Estilo
Qual é a principal diferença entre comunicação verbal e não verbal?
A comunicação verbal utiliza palavras, enquanto a não verbal utiliza gestos e expressões
A comunicação verbal é mais eficaz pois a não verbal causa muitos ruídos
A comunicação não verbal é mais formal
A comunicação não verbal depende de conhecer e saber se comunicar em libras
Em um contexto de comunicação, o que é considerado um "ruído"?
Qualquer som alto que interrompe a comunicação
Qualquer fator que distorce ou interfere na mensagem
Uma pausa intencional na comunicação
Um erro gramatical na mensagem
Leia o trecho abaixo e responda à pergunta:
"A comunicação eficaz dentro de uma equipe de trabalho pode reduzir erros e aumentar a produtividade. Entretanto, quando há ruídos na comunicação, os resultados podem ser comprometidos."
Qual das alternativas abaixo representa um exemplo de ruído na comunicação nesse contexto?
Um funcionário que explica de forma sintetizada uma tarefa complexa
Um relatório estruturado e detalhado sobre os processos internos da empresa
Um e-mail contendo muitos detalhes técnicos enviado para os executivos
Um líder que fornece feedbacks construtivos melhorar o desempenho da equipe
"No processo de Comunicação, a clareza e a objetividade são essenciais para garantir que a mensagem seja compreendida. Além disso, o uso de vocabulário técnico deve ser adaptado ao contexto, pois pode causar ruídos na comunicação."
Com base no texto acima, categorize as afirmações abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(I). A responsabilidade de entendimento da mensagem é inteiramente do receptor.
(II). O uso de vocabulário técnico sempre deve ser evitado.
V, V
V, F
F, V
F, F
Qual das seguintes opções é um exemplo de comunicação escrita?
Uma apresentação oral
Um e-mail
Uma conversa telefônica
Uma reunião presencial
Qual das seguintes práticas pode ajudar a evitar ruídos na comunicação escrita? Marque todas as alternativas corretas.
Repetir alguns trechos para que o receptor entenda o que está sendo falado
Revisar o texto cuidadosamente sempre se colocando no lugar de quem lê
Escrever de forma mais técnica possível pois quem lê precisa de detalhes
Utilizar ferramentas de correção gramatical ou até IA para verificar pontos críticos e analisar se a mensagem passada é clara e entendível
"Corresponde ao local onde a mensagem será transmitida, por exemplo, cordas vocais, jornal, livro, revista, televisão, telefone, dentre outros."
O trecho trata-se da(o):
Código
Ruído na comunicação
Canal de comunicação
Mensagem
Selecione a opção que contém o termo correto para preencher a seguinte lacuna: "_____________ é o mecanismo que usamos para expressar nossas ideias, sentimentos, anseios e desejos. "
Linguagem
Celular
Internet
Nenhuma das opções
Qual frase está na forma coloquial/informal?
Eu a vi ontem.
Ela buscou uma caneta para mim.
A gente vai perder o ônibus
Coloco-me à disposição
O que é a comunicação?
O termo comunicação é derivado do grego "comunicatee", que significa "partilhar, tornar comum, participar de algo". Por ser uma característica especialmente de humanos, é por meio da comunicação que é possível estabelecer uma interação entre as pessoas, desde que tenham uma boa fala.
O termo comunicação é derivado do latim "communicare", que significa "partilhar, tornar comum, participar de algo". Por ser uma característica especialmente humana, é por meio da comunicação que é possível estabelecer uma interação entre as pessoas, desde que tenham um código pré-determinado.
O termo comunicação é derivado do Brasil "communicare", que significa "atrapalhar, tomar comum, participar de algo". Por ser uma característica especialmente humana, é por meio da comunicação que é possível estabelecer uma interação entre as pessoas, desde que tenham um código pré-determinado.
O termo comunicação é derivado do latim "communicare", que significa "partilhar, tornar comum, participar de algo". Por ser uma característica especialmente humana, não é por meio da comunicação que é possível estabelecer uma interação entre as pessoas, desde que tenham um código pré-determinado.
Conforme o conteúdo que vimos sobre Comunicação Escrita, selecione a opção que contém os tipos de textos.
Artigos, Notícias, Whatsapp e E-mail
Informativo, Dissertativo, Debochado, Técnicos.
Narrativos, Descritivos, Indutivo, Técnicos.
Informativo, Dissertativo, Descritivos, Técnicos.
É um exemplo de comunicação...
Verbal - oral
Não verbal - desenho
Verbal - escrita
Não verbal - símbolos
Qual elemento da comunicação não está adequado para que haja uma comunicação eficaz?
o Feedback.
o Ruído.
a Mensagem.
o Código.
Observe a tirinha e assinale a alternativa correta.
A comunicação ocorre de forma eficiente
Quebrar um galho é empregada em sentido literal
Houve ruído na comunicação, pois o interlocutor não compreendeu o sentido figurado da expressão.
Não houve ruído na comunicação, pois "quebrar um galho" estava no contexto correto
Você faz parte da equipe de desenvolvimento de um jogo digital e seu time enfrentou dificuldades técnicas inesperadas, o que resultou no atraso da entrega da versão beta do projeto para o cliente. Agora, é necessário informá-lo sobre a situação e solicitar um novo prazo de forma profissional e objetiva.
Objetivo: redija um parágrafo de e-mail comunicando o atraso e solicitando um novo prazo, utilizando uma linguagem clara, profissional e que transmita comprometimento.
A Importância da Compliance nas Empresas
Em um ambiente corporativo, a comunicação eficaz é fundamental para garantir que todos os colaboradores compreendam as regras de compliance. A clareza na transmissão de informações sobre procedimentos legais é essencial para evitar mal-entendidos e garantir que todos estejam alinhados com as normas da empresa. Utilizar uma linguagem acessível e direta ajuda a transformar conceitos complexos em informações compreensíveis para todos. Isso não apenas facilita a adesão às regras, mas também promove um ambiente de trabalho mais transparente e colaborativo. A comunicação eficaz é, portanto, um pilar essencial para a implementação bem-sucedida de políticas de compliance.
A ética profissional é outro aspecto crucial no contexto da compliance. Os colaboradores devem estar cientes de que suas ações têm impacto direto na reputação e no sucesso da empresa. Seguir as normas éticas não é apenas uma obrigação legal, mas também um compromisso com a integridade e a responsabilidade. A ética profissional deve ser incorporada na cultura organizacional, incentivando os funcionários a tomarem decisões que reflitam os valores da empresa. Dessa forma, a ética se torna uma prática cotidiana, fortalecendo a confiança entre a empresa e seus stakeholders.
O desenvolvimento pessoal dos colaboradores também é beneficiado pela adesão às regras de compliance. Ao compreenderem e aplicarem essas normas, os funcionários desenvolvem habilidades críticas, como a atenção aos detalhes e o pensamento analítico. Essas competências são valiosas não apenas no contexto profissional, mas também em situações pessoais. Além disso, o conhecimento sobre compliance pode abrir portas para novas oportunidades de carreira, à medida que os colaboradores se tornam mais versáteis e preparados para enfrentar desafios complexos. O desenvolvimento pessoal, portanto, é um resultado positivo da prática de compliance nas empresas.
Para que as regras de compliance sejam efetivamente implementadas, é necessário que as empresas adotem procedimentos claros e eficientes. Isso inclui a criação de manuais e treinamentos que expliquem de forma detalhada as políticas e práticas a serem seguidas. A utilização de exemplos práticos e estudos de caso pode ajudar a ilustrar a aplicação das normas no dia a dia. Além disso, é importante que as empresas mantenham um canal aberto para dúvidas e sugestões, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. A implementação eficaz de procedimentos de compliance é, portanto, um investimento no futuro da empresa.
Em suma, a atenção às regras de compliance é vital para o sucesso e a sustentabilidade das empresas. A comunicação eficaz, a ética profissional e o desenvolvimento pessoal são elementos interligados que contribuem para a criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Ao garantir que todos os colaboradores estejam informados e engajados com as normas, as empresas não apenas cumprem suas obrigações legais, mas também fortalecem sua posição no mercado. A compliance, portanto, é uma ferramenta estratégica que deve ser valorizada e promovida em todas as organizações.
Qual é a importância da comunicação eficaz no contexto de compliance nas empresas?
Facilita a adesão às regras e promove um ambiente de trabalho transparente.
Garante que todos os colaboradores recebam aumentos salariais.
Elimina a necessidade de treinamentos sobre compliance.
Permite que os colaboradores ignorem as normas da empresa.
Como a ética profissional deve ser incorporada nas empresas segundo o texto?
Como uma atividade opcional para os colaboradores.
Apenas como uma obrigação legal sem impacto na cultura organizacional.
Como uma prática cotidiana que reflete os valores da empresa.
Somente em situações de crise ou emergência.
Quais são os benefícios do desenvolvimento pessoal dos colaboradores em relação à compliance?
Desenvolvimento de habilidades críticas e novas oportunidades de carreira.
Aumento imediato de salário e benefícios.
Redução da carga de trabalho e responsabilidades.
Isenção de participar de treinamentos futuros.
Qual das alternativas abaixo NÃO é uma funcionalidade comum em editores de texto como Microsoft Word e Google Docs?
Formatação de texto (negrito, itálico, sublinhado)
Inserção de imagens e tabelas
Compilação de código-fonte para execução
Revisão ortográfica e gramatical
