wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Total questions: 24

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người tiêu dùng là:

a)

Người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích sản xuất, kinh doanh

b)

Người mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ

c)

Người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, cơ quan, tổ chức và không vì mục đích thương mại.

d)

Người mua hàng hóa, dịch vụ về để bán lại

2.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người nào dưới đây là người tiêu dùng?

a)

Công ty K mua hàng hóa về để bán trong siêu thị của mình

b)

Công ty M mua nước uống cho nhân viên của mình

c)

Công ty B là đại lý bán xe mô tô của Honda

d)

Công ty A mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

3.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, nhận định nào sau đây đúng khi nói về khái niệm người tiêu dùng?

a)

Người tiêu dùng không thể là các cơ quan nhà nước

b)

Người tiêu dùng chỉ có thể là cá nhân

c)

Người tiêu dùng có thể là cá nhân và tổ chức

d)

Người tiêu dùng mua hàng hóa, dịch vụ về để bán lại

4.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người nào dưới đây KHÔNG phải là người tiêu dùng?

a)

Em A là học sinh cấp III đi mua vở viết để dùng

b)

Anh K đi mua sách về để đọc

c)

Bà M mua sữa về để làm sữa chua bán

d)

Ông H đi du lịch và ở tại khách sạn L

5.

Doanh nghiệp đó mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

a)

Doanh nghiệp đó mua nguyên liệu về để sản xuất hàng hóa

b)

Doanh nghiệp đó mua thiết bị về để sản xuất hàng hóa

c)

Doanh nghiệp đó mua nước về để phục vụ sản xuất hàng hóa

d)

Doanh nghiệp đó mua giấy về để nhân viên sử dụng

6.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, người tiêu dùng KHÔNG có quyền nào dưới đây?

a)

Được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản

b)

Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn

c)

Được cung cấp thông tin chính xác

d)

Yêu cầu người bán cung cấp hàng hóa cho mình bất kỳ khi nào

7.

Anh A sau khi đi ăn bát phở ở cửa hàng thì bị đau bụng. Kết quả kiểm tra xác định anh A bị ngộ độc từ bát phở đó. Anh A yêu cầu cửa hàng bán phở bồi thường cho mình 1 triệu đồng chi phí điều trị. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, việc anh A đòi 1 triệu đồng là anh A đang thực hiện quyền

a)

Được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe

b)

Được cung cấp thông tin đầy đủ

c)

Yêu cầu bồi thường thiệt hại

d)

Lựa chọn hàng hóa theo nhu cầu

8.

Ông M tham gia một hội thảo của Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng về thực tiễn áp dụng pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Tại hội thảo, ông M trình bày một số điểm để hoàn thiện pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, ông M đang thực hiện quyền:

a)

Hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng

b)

Góp ý kiến với tổ chức, cá nhân kinh doanh về chất lượng hàng hóa

c)

Tham gia xây dựng chính sách, pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

d)

Khiếu nại tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

9.

Bà K, sau khi sử dụng mỹ phẩm bị nổi mụn, đã nhờ Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh K đứng ra bảo vệ quyền lợi cho mình đối với hãng mỹ phẩm đã bán mỹ phẩm cho bà. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2019, bà K đang thực hiện quyền:

a)

Được cung cấp thông tin đầy đủ về chất lượng của hàng hóa

b)

Đề nghị tổ chức xã hội bảo vệ quyền lợi cho mình

c)

Lựa chọn hàng hóa, dịch vụ theo điều kiện thực tế của mình

d)

Được hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa

10.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quyền được cung cấp thông tin của người tiêu dùng bao gồm nội dung nào?

a)

Biết thông tin về nguồn gốc và xuất xứ của sản phẩm.

b)

Nhận thông tin chính xác về các chương trình khuyến mãi.

c)

Tất cả các đáp án trên

d)

Nhận đầy đủ thông tin về giá cả hàng hóa.

11.

Doanh nghiệp vi phạm quyền lợi người tiêu dùng có thể bị xử phạt hành chính trong trường hợp nào sau đây?

a)

Không cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm.

b)

Ép buộc người tiêu dùng mua sản phẩm.

c)

Cố ý bán hàng hóa không đạt chất lượng.

d)

Tất cả các đáp án trên.

12.

Ông P, sau khi phát hiện một cửa hàng bán giò lụa có sử dụng hàn the khi chế biến giò, đã báo cho cơ quan quản lý thị trường đến kiểm tra cửa hàng. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, ông P đang thực hiện nghĩa vụ:

a)

Thông tin kịp thời, chính xác cho cơ quan nhà nước khi phát hiện hàng hóa không đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng

b)

Không làm tổn hại đến môi trường

c)

Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng

d)

Thực hiện đầy đủ hướng dẫn sử dụng hàng hóa

13.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, tổ chức kinh doanh hàng hóa dịch vụ KHÔNG bao gồm:

a)

Công ty Cổ phần M chuyên về kinh doanh nhà chung cư

b)

Công ty TNHH X chuyên sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ

c)

Tập đoàn Đ chuyên về cung cấp điện

d)

Hội sinh viên trường N bán hàng gây quỹ từ thiện

14.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, nhận định nào dưới đây là đúng khi nói về các cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên và KHÔNG phải đăng ký kinh doanh?

a)

Họ không phải là thương nhân

b)

Họ không phải chịu trách nhiệm đối với người tiêu dùng về hàng hóa, dịch vụ mà họ cung cấp

c)

Họ không phải là cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

d)

Họ không phải bồi thường cho người tiêu dùng nếu người tiêu dùng bị thiệt hại khi sử dụng hàng hóa mà họ cung cấp

15.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không áp dụng đối với trường hợp nào sau đây?

a)

Hàng hóa dùng cho tiêu dùng cá nhân.

b)

Dịch vụ bảo hành sản phẩm.

c)

Hàng hóa sử dụng cho mục đích sản xuất.

d)

Các chương trình khuyến mãi dành cho cá nhân.

16.

Quyền nào sau đây của người tiêu dùng được pháp luật bảo vệ?

a)

Quyền yêu cầu bồi thường mọi tổn thất, kể cả không do lỗi của doanh nghiệp.

b)

Quyền đòi hỏi mọi sản phẩm phải có bảo hành.

c)

Quyền được an toàn về sức khỏe và tài sản khi sử dụng sản phẩm.

d)

Quyền được đổi trả sản phẩm không cần lý do.

17.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người nào sau đây KHÔNG được coi là tổ chức kinh doanh hàng hóa, dịch vụ?

a)

Tổ chức phi chính phủ K

b)

Doanh nghiệp tư nhân H

c)

Bệnh viện tư nhân H

d)

Hợp tác xã P

18.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phải là người cung cấp hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích:

a)

Từ thiện

b)

Sinh lợi

c)

Tạo lợi ích về phát triển bền vững

d)

Xã hội

19.

Tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có trách nhiệm gì?

a)

Bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng.

b)

Tất cả các đáp án trên

c)

Đại diện người tiêu dùng khiếu nại hoặc khởi kiện.

d)

Cung cấp thông tin về sản phẩm.

20.

Theo pháp luật Việt Nam hiện hành, tổ chức, người nào dưới đây là cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên KHÔNG phải đăng ký kinh doanh?

a)

Người thực hiện dịch vụ sửa chữa xe ô tô

b)

Người kinh doanh cửa hàng tiện lợi

c)

Người bán hoa quả tại cửa hàng do mình mở

d)

Người buôn bán vặt

21.

Trong trường hợp nào dưới đây, người tiêu dùng không được trả lại hàng?

a)

Sản phẩm không đáp ứng thông tin đã cam kết.

b)

Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

c)

Sản phẩm đã qua sử dụng nhưng không có lỗi.

d)

Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu cá nhân của người mua.

22.

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ KHÔNG có trách nhiệm nào dưới đây?

a)

Thu hồi hàng hóa có khuyết tật

b)

Thu tiền bán hàng từ người tiêu dùng

c)

Cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng

d)

Giao kết hợp đồng với người tiêu dùng

23.

Công ty K, sau khi phát hiện một lô hàng hóa đã bán ra thị trường bị nhiễm độc, đã thu lại lô hàng đó. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, công ty K đang thực hiện trách nhiệm:

a)

Thu hồi hàng hóa có khuyết tật

b)

Giao kết hợp đồng với người tiêu dùng

c)

Bồi thường thiệt hại cho hàng hóa có khuyết tật

d)

Giải quyết yêu cầu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

24.

Người tiêu dùng có thể yêu cầu doanh nghiệp làm gì khi sản phẩm bị lỗi?

a)

Tất cả các đáp án trên.

b)

Hoàn tiền.

c)

Sửa chữa miễn phí.

d)

Đổi sản phẩm mới.