wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BAB 1: PENGURUSAN

Total questions: 44

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Fungsi pengurusan adalah seperti berikut kecuali

a)

Pembuatan keputusan

b)

Perancangan

c)

Kepimpinan

d)

Pengawalan

2.

Konsep keberkesanan ialah

a)

buat kerja dengan betul

b)

buat kerja biar betul

c)

buat kerja betul-betul

d)

buat kerja yang betul

3.

Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali

a)

bermaklumat

b)

pembuatan keputusan

c)

Kepimpinan

d)

antara perorangan

4.

Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.

a)

sains pengurusan

b)

kemanusiaan

c)

moden

d)

klasikal

5.

Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali

a)

bermaklumat

b)

pembuatan keputusan

c)

Kepimpinan

d)

antara perorangan

6.

Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.

a)

sains pengurusan

b)

kemanusiaan

c)

moden

d)

klasikal

7.

Berikut ialah pelopor didalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali

a)

Frederick Taylor

b)

Frank & Lillian Cilbreth

c)

Henry Gantt

d)

Henri Fayol

8.

Pendekatan ....... menekankan penggunaan matematik, statistik dan alat bantu maklumat utk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi.

a)

Kemanusiaan/gelagat

b)

sains pengurusan/kuantitatif

c)

klasikal

d)

moden/kontemporari

9.

Pendekatan.... menumpukan kpd sumber manusia dalam organisasi demi menjayakan organisasi.

a)

klasikal

b)

sains pengurusan/kuantitatif

c)

moden/kontemporari

d)

kemanusiaan/gelagat

10.

Pendekatan.... menekankan inovatif berkaitan pengurusan organisasi.

a)

klasikal

b)

kemanusiaan/gelagat

c)

sains pengurusan/kuantitatif

d)

moden/kontemporari

11.

Kemahiran.......merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan drpd perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara2 abstrak dan menganalisis situasi yg berbeza.

a)

antara perorangan

b)

konseptual

c)

teknikal

d)

pengurusan masa

12.

Kemahiran......menunjukkan kebolehan pengurus menggunakan masa dgn cekap dan berkesan dalam menyempurnakan sesuatu tugas.

a)

konseptual

b)

antara perorangan

c)

teknikal

d)

pengurusan masa

13.

Kemahiran.........merupakan keupayaan pengurus utk bekerja secara efektif dengan orang lain.

a)

Konseptual

b)

antara perorangan

c)

teknikal

d)

pembuatan keputusan

14.

Kemahiran......berkeupayaan memahami dan menganalisis masalah, membentuk alternatif2 dan memilih alternatif terbaik bagi menyelesaikan masalah.

a)

Konseptual

b)

antara perorangan

c)

pembuatan keputusan

d)

pengurusan masa

15.

Rancangan .......... merupakan rancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju yang penting bagi organisasi, rancangan jangka panjang organisasi dan dibentuk oleh pengurusan atasan.

a)

strategik

b)

taktikal

c)

operasi

d)

jangka pendek

16.

i) Menentukan matlamat & objektif,

ii) menganalisis persekitaran perniagaan,

iii) membentuk alternatif tindakan,

iv) menilai alternatif

v) memilih alternatif tindakan


Di atas merupakan proses .......

a)

pengawalan

b)

perancangan

c)

pengorganisasian

d)

pembentukan pasukan

17.

Rancangan.........merupakan cara yg digunakan utk mencapai matlamat rancangan strategik yg telah ditetapkan.

a)

strategik

b)

taktikal

c)

operasi

18.

Berikut ialah ciri-ciri bagi perancangan .......................

-rancangan menyeluruh yg menetapkan hala tuju organisasi.

-menentukan visi, misi, dan objektif organisasi

-rancangan jangka panjang 3-5 tahun @ 5-10 tahun

a)

Rancangan strategik

b)

Rancangan taktikal

c)

Rancangan Operasi

19.

Teori Sains Pengurusan, Teori Pengurusan Operasi dan Teori Sistem Pengurusan Maklumat tergolong dalam Pendekatan......

a)

Pendekatan Klasikal

b)

Pendekatan Kemanusiaan/Gelagat

c)

Pendekatan Sains Pengurusan/Kuantitatif

d)

Pendekatan Moden/Kontemporari

20.

Pelopor bagi Teori X dan Teori Y ialah...

a)

Max Weber

b)

Elton Mayo

c)

Douglas Mc Gregor

d)

Abraham Maslow

21.

Kemahiran.............. adalah sangat penting bagi pihak pengurusan atasan.

a)

Teknikal

b)

Antara perorangan

c)

pembuatan keputusan

d)

konseptual

22.

.................. ialah proses dimana organisasi menetapkan strategi dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumbernya utk melaksanakan strategi tsb dgn mengambil kira persekitaran dalaman dan luaran.

a)

Perancangan

b)

Perancangan strategik

c)

Rancangan taktikal

d)

Rancangan jangka masa pendek

23.

Nyatakan satu kepentingan pengurusan dalam organisasi perniagaan?

a)

Menilai prestasi dan menetapkan hala tuju

b)

Memotivasi dan mendorong modal insan

c)

Menyelaraskan sumber dan membuat keputusan

24.

Nyatakan jenis kawalan bagi situasi di bawah ;

Pengurus besar MYUSM membayar upah kepada Cik Siti dari Lembaga Hasil Dalam Negeri untuk menyemak penyata kewangan syarikat

a)

Dasar organisasi

b)

Audit luaran

c)

Audit dalaman

d)

Kawalan kewangan

25.

Nyatakan satu kepentingan pengorganisasian.

a)

Mengorganisasi modal insan

b)

Menjelaskan struktur organisasi

c)

Menetapkan hala tuju organisasi

d)

Mengawal aktiviti organisasi

26.

Pilih langkah ke 3 dalam proses pengorganisasian.

a)

Penentuan objektif

b)

Pengenal pastian aktiviti

c)

Pengelompokan aktiviti

d)

Pengelasan aktiviti

27.

Pilih punca stres dari faktor pekerjaan.

a)

Gaya pengurusan

b)

Personaliti

c)

Kekaburan peranan

d)

Kitaran hayat organisasi

28.

.................. merujuk kepada pemimpin yang memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai matlamat organisasi.

a)

Kepimpinan Transformational

b)

Kepimpinan Transactional

c)

Kepimpinan Karismatik

d)

Kepimpinan Berwawasan

29.

Berikut yang manakah merupakan proses ketiga dalam proses perancangan

a)

Penentuan objektif

b)

Pengenal pastian aktiviti

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

30.

Berikut merupakan konsep pengorganisasian

a)

Strategi

b)

Standard

c)

Visi

d)

Authoriti

31.

Berikut merupakan kepentingan motivasi kepda organisasi

a)

Menyatukan usaha ahli kepada satu arah

b)

Meningkatkan kemahiran dan kepakaran pekerja

c)

Menwujudkan rantaian arahan dan sistem pelaporan yang sistematik

d)

Menghasilkan kerja yang berkualiti

32.

Apakah kemahiran yang paling penting bagi pengurusan bawahan

a)

Konseptual

b)

Kemanusiaan

c)

Pembuatan keputusan

d)

Teknikal

33.

Berdasarkan pilihan di bawah, pilih kepentingan CPM

a)

Dapat mengenal pasti urutan kerja seperti yang dijadualkan

b)

Memudahkan pemantauan penggunaan sumber

c)

Memudahkan pengurus boleh meramalkan sasaran keuntungan

d)

Membantu pihak pengurusan membuat semakan kawalan kos

34.

Berdasarkan pilihan di bawah, apakah kelebihan penjabatanan mengikut matriks

a)

Meningkakan kemahiran dna kepakaran pekerja melalui pengkhususan kerja

b)

Pengukuran prestasi lebih mudah mengikut kawasan

c)

Melibatkan penggunaan pekerja mahir dan cekap

35.

Susunan yang manakah betul bagi langkah dalam pengurusan stress berikut.

1.mengenal pasti punca stres

2.memilih teknik yg sesuai utk menguruskan stres

3.memberi latihan utk mengatasi stress

4.mengenal pasti tahap stress

a)

1-2-3-4

b)

1-4-3-2

c)

4-3-2-1

d)

1-3-2-4

36.

Berikut ialah peranan pemimpin kecuali

a)

jurulatih

b)

sahabat

c)

usahawan

d)

ketua

37.

Manakah jenis-jenis kepimpinan

a)

kepimpinan kontigensi

b)

kepimpinan konseptual

c)

kepimpinan transactional

d)

kepimpinan kepakaran

38.

Apakah susunan Hierarki Keperluan Maslow

a)

keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan penghargaan

b)

keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri

c)

keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan, keperluan sosial

39.

Semua yang berikut kesan stres kepada individu, KECUALI :

a)

perubahan sikap

b)

perubahan ekonomi

c)

penurunan prestasi

d)

penurunan tahap kesihatan

40.

Berikan jenis keperluan yang ingin dicapai oleh seseorang mengikut Teori Motivasi McChelland

a)

Keperluan kepada modal insan

b)

Keperluan kepada pergabungan

c)

Keperluan kepada pengetahuan

41.

Kesan positif pembentukan pasukan ialah :

a)

Fokus kepada objektif pasukan

b)

Bebas menyumbang idea

c)

Berlaku konflik personaliti

42.

Kesan stress kepada organisasi ialah:

a)

Penurunan prestasi

b)

Produktiviti pekerja merosot

c)

Perubahan sikap

43.

Apakah maksud stres?

a)

Tekanan yang wujud pada individu atau pekerja dalam sesebuah organisasi.

b)

Tindakan fizikal dan emosi yang disebabkan oleh kehendak yang tidak dapat dipenuhi / dicapai.

c)

tindak balas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang individu gagal memenuhi sesuatu tuntutan terhadap diri dalam jangka masa yang singkat.

44.

Pilih satu jawapan yang betul mengenai kaedah menguruskan stres dari aspek individu

a)

program sokongan keluarga,program kauseling,mewujudkan sistem mentor

b)

pembangunan mental,pembangunan fizikal,amalan permakanan

c)

sentiasa menjalankan komunikasi organisasi yang berkesan,mereka bentuk semula kerja