NEW
Font size
WorksheetsBAB 1: PENGURUSAN
Total questions: 44
Worksheet time: 15mins
Fungsi pengurusan adalah seperti berikut kecuali
Pembuatan keputusan
Perancangan
Kepimpinan
Pengawalan
Konsep keberkesanan ialah
buat kerja dengan betul
buat kerja biar betul
buat kerja betul-betul
buat kerja yang betul
Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali
bermaklumat
pembuatan keputusan
Kepimpinan
antara perorangan
Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.
sains pengurusan
kemanusiaan
moden
klasikal
Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali
bermaklumat
pembuatan keputusan
Kepimpinan
antara perorangan
Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.
sains pengurusan
kemanusiaan
moden
klasikal
Berikut ialah pelopor didalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali
Frederick Taylor
Frank & Lillian Cilbreth
Henry Gantt
Henri Fayol
Pendekatan ....... menekankan penggunaan matematik, statistik dan alat bantu maklumat utk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi.
Kemanusiaan/gelagat
sains pengurusan/kuantitatif
klasikal
moden/kontemporari
Pendekatan.... menumpukan kpd sumber manusia dalam organisasi demi menjayakan organisasi.
klasikal
sains pengurusan/kuantitatif
moden/kontemporari
kemanusiaan/gelagat
Pendekatan.... menekankan inovatif berkaitan pengurusan organisasi.
klasikal
kemanusiaan/gelagat
sains pengurusan/kuantitatif
moden/kontemporari
Kemahiran.......merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan drpd perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara2 abstrak dan menganalisis situasi yg berbeza.
antara perorangan
konseptual
teknikal
pengurusan masa
Kemahiran......menunjukkan kebolehan pengurus menggunakan masa dgn cekap dan berkesan dalam menyempurnakan sesuatu tugas.
konseptual
antara perorangan
teknikal
pengurusan masa
Kemahiran.........merupakan keupayaan pengurus utk bekerja secara efektif dengan orang lain.
Konseptual
antara perorangan
teknikal
pembuatan keputusan
Kemahiran......berkeupayaan memahami dan menganalisis masalah, membentuk alternatif2 dan memilih alternatif terbaik bagi menyelesaikan masalah.
Konseptual
antara perorangan
pembuatan keputusan
pengurusan masa
Rancangan .......... merupakan rancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju yang penting bagi organisasi, rancangan jangka panjang organisasi dan dibentuk oleh pengurusan atasan.
strategik
taktikal
operasi
jangka pendek
i) Menentukan matlamat & objektif,
ii) menganalisis persekitaran perniagaan,
iii) membentuk alternatif tindakan,
iv) menilai alternatif
v) memilih alternatif tindakan
Di atas merupakan proses .......
pengawalan
perancangan
pengorganisasian
pembentukan pasukan
Rancangan.........merupakan cara yg digunakan utk mencapai matlamat rancangan strategik yg telah ditetapkan.
strategik
taktikal
operasi
Berikut ialah ciri-ciri bagi perancangan .......................
-rancangan menyeluruh yg menetapkan hala tuju organisasi.
-menentukan visi, misi, dan objektif organisasi
-rancangan jangka panjang 3-5 tahun @ 5-10 tahun
Rancangan strategik
Rancangan taktikal
Rancangan Operasi
Teori Sains Pengurusan, Teori Pengurusan Operasi dan Teori Sistem Pengurusan Maklumat tergolong dalam Pendekatan......
Pendekatan Klasikal
Pendekatan Kemanusiaan/Gelagat
Pendekatan Sains Pengurusan/Kuantitatif
Pendekatan Moden/Kontemporari
Pelopor bagi Teori X dan Teori Y ialah...
Max Weber
Elton Mayo
Douglas Mc Gregor
Abraham Maslow
Kemahiran.............. adalah sangat penting bagi pihak pengurusan atasan.
Teknikal
Antara perorangan
pembuatan keputusan
konseptual
.................. ialah proses dimana organisasi menetapkan strategi dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumbernya utk melaksanakan strategi tsb dgn mengambil kira persekitaran dalaman dan luaran.
Perancangan
Perancangan strategik
Rancangan taktikal
Rancangan jangka masa pendek
Nyatakan satu kepentingan pengurusan dalam organisasi perniagaan?
Menilai prestasi dan menetapkan hala tuju
Memotivasi dan mendorong modal insan
Menyelaraskan sumber dan membuat keputusan
Nyatakan jenis kawalan bagi situasi di bawah ;
Pengurus besar MYUSM membayar upah kepada Cik Siti dari Lembaga Hasil Dalam Negeri untuk menyemak penyata kewangan syarikat
Dasar organisasi
Audit luaran
Audit dalaman
Kawalan kewangan
Nyatakan satu kepentingan pengorganisasian.
Mengorganisasi modal insan
Menjelaskan struktur organisasi
Menetapkan hala tuju organisasi
Mengawal aktiviti organisasi
Pilih langkah ke 3 dalam proses pengorganisasian.
Penentuan objektif
Pengenal pastian aktiviti
Pengelompokan aktiviti
Pengelasan aktiviti
Pilih punca stres dari faktor pekerjaan.
Gaya pengurusan
Personaliti
Kekaburan peranan
Kitaran hayat organisasi
.................. merujuk kepada pemimpin yang memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai matlamat organisasi.
Kepimpinan Transformational
Kepimpinan Transactional
Kepimpinan Karismatik
Kepimpinan Berwawasan
Berikut yang manakah merupakan proses ketiga dalam proses perancangan
Penentuan objektif
Pengenal pastian aktiviti
Membentuk alternatif tindakan
Menilai alternatif
Berikut merupakan konsep pengorganisasian
Strategi
Standard
Visi
Authoriti
Berikut merupakan kepentingan motivasi kepda organisasi
Menyatukan usaha ahli kepada satu arah
Meningkatkan kemahiran dan kepakaran pekerja
Menwujudkan rantaian arahan dan sistem pelaporan yang sistematik
Menghasilkan kerja yang berkualiti
Apakah kemahiran yang paling penting bagi pengurusan bawahan
Konseptual
Kemanusiaan
Pembuatan keputusan
Teknikal
Berdasarkan pilihan di bawah, pilih kepentingan CPM
Dapat mengenal pasti urutan kerja seperti yang dijadualkan
Memudahkan pemantauan penggunaan sumber
Memudahkan pengurus boleh meramalkan sasaran keuntungan
Membantu pihak pengurusan membuat semakan kawalan kos
Berdasarkan pilihan di bawah, apakah kelebihan penjabatanan mengikut matriks
Meningkakan kemahiran dna kepakaran pekerja melalui pengkhususan kerja
Pengukuran prestasi lebih mudah mengikut kawasan
Melibatkan penggunaan pekerja mahir dan cekap
Susunan yang manakah betul bagi langkah dalam pengurusan stress berikut.
1.mengenal pasti punca stres
2.memilih teknik yg sesuai utk menguruskan stres
3.memberi latihan utk mengatasi stress
4.mengenal pasti tahap stress
1-2-3-4
1-4-3-2
4-3-2-1
1-3-2-4
Berikut ialah peranan pemimpin kecuali
jurulatih
sahabat
usahawan
ketua
Manakah jenis-jenis kepimpinan
kepimpinan kontigensi
kepimpinan konseptual
kepimpinan transactional
kepimpinan kepakaran
Apakah susunan Hierarki Keperluan Maslow
keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan penghargaan
keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri
keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan, keperluan sosial
Semua yang berikut kesan stres kepada individu, KECUALI :
perubahan sikap
perubahan ekonomi
penurunan prestasi
penurunan tahap kesihatan
Berikan jenis keperluan yang ingin dicapai oleh seseorang mengikut Teori Motivasi McChelland
Keperluan kepada modal insan
Keperluan kepada pergabungan
Keperluan kepada pengetahuan
Kesan positif pembentukan pasukan ialah :
Fokus kepada objektif pasukan
Bebas menyumbang idea
Berlaku konflik personaliti
Kesan stress kepada organisasi ialah:
Penurunan prestasi
Produktiviti pekerja merosot
Perubahan sikap
Apakah maksud stres?
Tekanan yang wujud pada individu atau pekerja dalam sesebuah organisasi.
Tindakan fizikal dan emosi yang disebabkan oleh kehendak yang tidak dapat dipenuhi / dicapai.
tindak balas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang individu gagal memenuhi sesuatu tuntutan terhadap diri dalam jangka masa yang singkat.
Pilih satu jawapan yang betul mengenai kaedah menguruskan stres dari aspek individu
program sokongan keluarga,program kauseling,mewujudkan sistem mentor
pembangunan mental,pembangunan fizikal,amalan permakanan
sentiasa menjalankan komunikasi organisasi yang berkesan,mereka bentuk semula kerja
