wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MANAJEMEN ISU DAN KRISIS

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Apa saja Variabel dari Teori SCC, kecuali ?

a)

Penanggung Jawab

b)

Sejarah Krisis

c)

Reputasi

d)

Berita

2.

Bagaimana situasi
yang terjadi saat krisis memengaruhi atribusi publik tentang krisis dan reputasi organisasi. Sehingga teori ini Memandang bahwa atribusi publik adalah aspek utama yang menjadi
kunci bagaimana citra organisasi dapat terselamatkan atau tidak. Hal-hal yang berkaitan dalam
menentukan penilaian publik tentang peristiwa krisis yang sedang terjadi harus menjadi
perhatian agar setiap melakukan tindakan atau mengambil keputusan tidak menjadi
boomerang untuk organisasi. Adalah teori dari ?

a)

Komunikasi Massa

b)

Psikologi Komunikasi

c)

Interaksi Simbolik

d)

The Situational Crisis Communication Theory (SCCT)

3.

Atribusi merupakan
perspektif, komentar, atau pandangan publik terhadap peristiwa krisis yang sedang dialami
oleh organisasi. Benar atau Salah ?

a)

Benar

b)

Salah

4.

Apa saja Respon dari strategi Komunikasi yang dapat dilakukan ketika sebuah organisasi mengalami krisis ?

a)

Respon Primer

b)

Respor Sekunder

c)

Respon Tambahan

d)

Respon Primer dan Sekunder

5.

Benar atau salah bahwa manajemen isu menjadi salah satu keahlian yang perlu dimiliki oleh praktisi public relations.

a)

Benar

b)

Salah

6.

munculnya kesenjangan antara tindakan perusahaan dan harapan publik (stakeholders) adalah pengertian dari ?

a)

ISU

b)

MANAJEMEN

c)

KRISIS

d)

TEORI SCC

7.

Krisis akan muncul apabila Isu diabaikan sehingga akan menimbulkan dampak negatif bagi masyarakat dan perusahaan

a)

Benar

b)

Salah

8.

Manajemen isu dan krisis adalah sebuah perencanaan terkait kebijakan dan strategi isu dan krisis yang menimpa perusahaan yang bisa dengan cepat mengatasi isu sebelum akhirnya berkembang menjadi krisis yang bisa membahayakan perusahaan. Benar atau salah ?

a)

Benar

b)

Salah

9.

Apakah ada hubungan yang kuat antara isu, krisis dan reputasi perusahaan ?

a)

YA

b)

TIDAK

10.

Untuk mengatasi permasalahan atau kesenjangan yang terjadi antara kegiatan atau aktivitas perusahaan terhadap harapan publik. Maka perlu adanya .............

a)

Manajemen Isu

b)

Manajemen Komunikasi

c)

Manajemen