WorksheetsQuiz sulla Custodia Valori
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qual è lo scopo del servizio di custodia valori?
Offrire sconti sui soggiorni
Fornire cibo ai clienti
Aumentare il prezzo delle camere
Evitare che i beni dei clienti vengano rubati o perduti
Dove possono essere collocate le cassette di sicurezza?
All'interno di ciascuna camera
Solo al front office
In un deposito esterno
Nella hall dell'hotel
Cosa deve fare il cassiere con la ricevuta custodia valori?
Distruggerla dopo l'uso
Non è necessario compilarla
Compilarla in due copie
Conservarla per un anno
Qual è il limite massimo di responsabilità dell'albergatore?
Cento volte il prezzo della camera per una notte
Non c'è limite
Cinquanta euro
Mille euro
Quando l'albergatore non ha responsabilità per i danni?
Quando il cliente non paga
Quando il danno è causato dal cliente
Quando il bene è di valore elevato
Quando il cliente richiede un rimborso
Cosa deve essere fatto da parte del cassiere ad ogni richiesta di prelievo o deposito?
Aggiornare entrambe le copie della ricevuta
Distruggere la ricevuta
Non è necessario fare nulla
Compilare una nuova ricevuta
Quali beni non sono coperti dalla responsabilità illimitata?
Beni portati in hotel e non consegnati
Beni distrutti da un collaboratore dell'albergatore
Beni dati in custodia durante il soggiorno
Beni danneggiati da un familiare dell'albergatore
Cosa deve essere rilasciato al cliente dopo la custodia dei beni?
Un documento di identità
Un buono sconto
Un contratto
Una ricevuta
Quale oggetto è menzionato come esempio di bene custodito?
Un bracciale donna in oro
Un libro
Un paio di infradito
Un vestito
Chi deve firmare la ricevuta di custodia valori?
Nessuno
Solo il cassiere
Solo il cliente
Sia il cassiere che il cliente
