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WorksheetsRepaso Admin
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
La empresa “TecnoGlobal” está configurando su nueva instancia de Salesforce. El administrador necesita definir quién puede acceder a los datos sensibles de la compañía. ¿Qué herramienta debe utilizar para controlar el acceso y la visibilidad de los datos?
Workflows
Reglas de validación
Clases Apex
Perfiles
“Creative Apps” quiere personalizar la interfaz de usuario para sus empleados sin necesidad de escribir código. ¿Qué opción es la más adecuada para esta tarea?
Lightning App
Visualforce
Apex Trigger
Process Builder
[ Multiple Answers ]
“Financiera Elite” necesita asegurar sus datos sensibles. ¿Qué opciones de configuración se pueden utilizar para mejorar la seguridad de la información? (Seleccione todas las correctas)
Restricciones de IP
Page Layouts
Autenticación de dos factores
Field-Level Security
En “ConfigPlus”, se afirma que el menú Setup es el centro único desde donde se configuran los ajustes de la organización, se gestionan usuarios y se personalizan funcionalidades.
Verdadero
Falso
La empresa “ObjectMaster” necesita gestionar tanto objetos estándar como personalizados para su operación diaria. ¿Cuál es el propósito principal del Object Manager?
Crear informes
Gestionar objetos y sus configuraciones
Construir dashboards
Automatizar workflows
“Lightning Innovators” desea crear una página personalizada en Lightning para sus equipos. ¿Qué acciones se pueden realizar en el Lightning App Builder? (Seleccione todas las correctas)
Crear páginas personalizadas
Configurar diseños de página
Desarrollar clases Apex
Incrustar componentes
En “CustomPages Inc.”, el administrador utiliza Lightning App Builder para crear páginas de inicio personalizadas sin necesidad de escribir código.
Verdadero
Falso
En “ObjectConfig”, el administrador se encuentra en el Object Manager. ¿Cuál de los siguientes elementos no se configura típicamente desde esta herramienta?
Campos
Record Types
Perfiles
Reglas de validación
En “CustomWorks”, se dice que cada objeto personalizado creado debe tener una pestaña (tab) visible para los usuarios.
Verdadero
Falso
“MarketLeaders” está implementando Sales Cloud para mejorar su gestión comercial. ¿Qué funcionalidades se asocian comúnmente con Sales Cloud? (Seleccione todas las correctas)
Gestión de Leads
Gestión de Oportunidades
Service Console
Forecasting
“Marketing Expert” utiliza Salesforce Marketing Cloud, y se afirma que este producto forma parte del Sales Cloud estándar.
Verdadero
Falso
La compañía “HelpNow” ha implementado Salesforce para brindar soporte al cliente. ¿Qué producto de Salesforce está diseñado para esta función?
Sales Cloud
Service Cloud
Marketing Cloud
Community Cloud
En “CaseFlow”, se desea asignar automáticamente casos a los agentes adecuados. ¿Qué funcionalidad permite hacer esto?
Reglas de asignación
Reglas de validación
Workflow Rules
Configuración de perfiles
La empresa “DataStream” necesita importar grandes volúmenes de información en su instancia de Salesforce. ¿Qué herramienta debe usar el administrador?
Data Loader
AppExchange
Lightning App Builders
Reports
En “InteractiveProcesses”, se requiere construir un proceso visual guiado que recopile información del usuario. ¿Qué herramienta utilizará el administrador?
Process Builder
Flow Builder
Workflow Rules
Apex Triggers
