Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Rodzaje rezerwacji usług hotelarskich

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Jakie są zalety rezerwacji online?

a)

Szybkość

b)

Wygoda

c)

Możliwość porównania cen

d)

Wszystkie powyższe

2.

Jakie informacje są potrzebne do rezerwacji hotelu?

a)

Data przyjazdu

b)

Data wyjazdu

c)

Liczba osób

d)

Wszystkie powyższe

3.

Co to jest rezerwacja grupowa?

a)

Rezerwacja dla więcej niż 10 osób

b)

Rezerwacja dla rodziny

c)

Rezerwacja dla par

d)

Rezerwacja dla osób samotnych

4.

Jakie są typowe metody płatności za rezerwację?

a)

Karta kredytowa

b)

Przelew bankowy

c)

Gotówka

d)

Wszystkie powyższe

5.

Jakie są konsekwencje braku możliwości dokonania rezerwacji w konkretnym hotelu?

a)

Brak miejsca

b)

Wyższe ceny

c)

Problemy z zakwaterowaniem

d)

Wszystkie powyższe

6.

Co to jest rezerwacja telefoniczna?

a)

Rezerwacja dokonywana przez telefon

b)

Rezerwacja przez internet

c)

Rezerwacja na miejscu

d)

Rezerwacja przez agenta

7.

Jakie są różnice między rezerwacją online a telefoniczną?

a)

Szybkość

b)

Dostępność informacji

c)

Koszt

d)

Wszystkie powyższe

8.

Jakie są najczęstsze błędy przy rezerwacji?

a)

Błędna data

b)

Zbyt mała liczba osób

c)

Nieodpowiedni typ pokoju

d)

Wszystkie powyższe

9.

Jakie są korzyści z rezerwacji z wyprzedzeniem?

a)

Lepsze ceny

b)

Większy wybór

c)

Mniejsze ryzyko braku miejsc

d)

Wszystkie powyższe

10.

Co to jest rezerwacja last minute?

a)

Rezerwacja dokonywana na krótko przed przyjazdem

b)

Rezerwacja na dłuższy okres

c)

Rezerwacja dla grupy

d)

Rezerwacja dla osób samotnych

11.

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

a)

Zależy od polityki hotelu

b)

Zawsze można anulować

c)

Nie można anulować

d)

Tylko w przypadku rezerwacji online

12.

Jakie są różnice między rezerwacją a zakupem?

a)

Rezerwacja to tylko zarezerwowanie miejsca

b)

Zakup to płatność za usługę

c)

Rezerwacja nie wymaga płatności

d)

Wszystkie powyższe

13.

Jakie są najważniejsze czynniki przy wyborze hotelu?

a)

Lokalizacja

b)

Cena

c)

Opinie innych

d)

Wszystkie powyższe

14.

Co to jest rezerwacja z gwarancją?

a)

Rezerwacja, która zapewnia miejsce

b)

Rezerwacja bez płatności

c)

Rezerwacja, która można anulować

d)

Rezerwacja na specjalne okazje

15.

Jakie są różnice między hotelem a pensjonatem?

a)

Rodzaj usług

b)

Liczba pokoi

c)

Ceny

d)

Wszystkie powyższe

16.

Jakie są najczęstsze pytania dotyczące rezerwacji?

a)

Jak anulować rezerwację?

b)

Jak zmienić datę?

c)

Jakie są zasady płatności?

d)

Wszystkie powyższe

17.

Jakie są korzyści z korzystania z aplikacji do rezerwacji?

a)

Szybkość

b)

Wygoda

c)

Dostępność ofert

d)

Wszystkie powyższe

18.

Jakie są zasady dotyczące płatności za rezerwację?

a)

Zależy od hotelu

b)

Zawsze przed przyjazdem

c)

Tylko w przypadku rezerwacji online

d)

Nie ma zasad